教你写好工作总结 14页

教你写好工作总结 专家教你怎么写好工作总结 工作总结的内容 总结主要包括以下四个方面的主要内容： 1 ．基本情况 这是对自身情况和形势背景的简略介绍。 自身情况包括单位名称、 工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国 内外形势、有关政策、指导思想等。 2 ．成绩和做法 工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么 效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。 3 ．经验和教训 通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的 东西，使感性认识上升到理性认识。 4 ．今后打算 下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就， 不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。 工作总结的特点 总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。 1 ．自我性总结是对自身社会实践进行回顾的产物， 它以自身工作 实践为材料，采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、做法、经验、 教训等，都有自指性的特征。 2 ．回顾性 这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将 要开展的工作进行安排。 总结是回顾过去， 对前一段的工作进行检验， 但目的还是为了 做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密 切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定 下 一步工作计划的重要参考。 3 ．客观性 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文 种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为 依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何 夸 大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。 4 ．经验性 总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的 实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的 经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的 社会实践有着重要的指导作用。 这一特性要求总结必须按照实践是检 验真理的惟一标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找 出正反两方面的经验， 得出规律性认识， 这样 才能达到总结的目的。 工作总结的分类 根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。 按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。 按性质分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想 总结、项目总结等。 按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年 以上的时期总结等。 按内容分，有全面总结、专题总结等。 区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写 作提供方便。但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。如 《××大学 1999 年度工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲 是单位总结，按时间讲是年度 手把手教你如何撰写工作总结 为了写好半年工作总结，避免有些部门、单位把原来的工作总结 找出来，把时间、数字、所完成工作等情况加以更新，就成了新的总 结，读后让人乏味。现就如何写好半年工作总结，能总结出亮点，吸 引读者眼球，让集团领导更好地了解各单位（部门）工作开展的真实 情况，现就撰写工作总结的基本常识作简要介绍。 一、要掌握总结这种文体的写作要求 总结是企业对一定阶段内的工作进行系统的回顾、分析研究，从 中寻找出具体的经验做法和存在的问题， 发现某些工作规律或缺点产 生的原因， 以利于调整集团和所属单位的工作思路及下一步工作目标。 一是总结的内容上只能写过去。就是对已经做过的半年工作，进 行全面、系统的回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼，把大量的感 性材料集中起来，使之条理化、系统化、科学化。 二是在写作方法上要以 “我” 为中心。 就是自我解剖、 自我认识， 自我肯定、自我表扬，自我批评、自我提高。因此，一般以第一人称 （我或我们）出现。 三是总结的目的是肯定成绩、找准问题、明确方向。就是通过写 昨天，看今天，指导明天。总结工作不是目的，目的在于吸取经验教 训，做好当前和今后的工作，如果只是把总结当成记“流水账”，就 达不到预期的效果。 四是写作体裁上应是议论文。总结不只是对情况与事实做概略性 的 综合归纳，而是对事物作本质的分析，把感性认识上升到理性认 识，从中找出事物发展的基本规律。 五是总结的主要作用是向内部报告情况、向外部介绍经验。向群 众做总结并报告工作，是让群众了解各方面工作的情况，树立信心， 明确方向；向集团汇报工作，是让集团领导全面了解所属单位、部门 的工作情况，为领导提供决策依据。 二、要注重总结经验教训，指导下步工作 撰写工作总结的目的，不只是为了肯定成绩和找出问题，更重要 的是为了吸取以往的经验教训， 指导做好下一步工作。 要注意以下四 个方面的问题： 一是精巧构思。开好头、结好尾、突出中间，这是写好工作总结 的基本要求。古人写文章讲究“凤头、猪肚、豹尾”，即开头要像凤 凰头一样漂亮美丽， 中间要像猪肚一样充实饱满， 结尾要像豹尾一样 威风有力。我们认为，这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽 全力把情况部分写得很实际， 把经验部分写的很充实， 把措施部分写 得很有力。 二是丰富资料。写好一个单位、部门的总结，必须充分占有和掌 握四个方面的内容： 一是要准确掌握在半年内做了哪些主要工作， 每 项工作的起止时间、发展过程，哪些工作做得较好，哪些工作做得一 般，哪些工作做得较差。二是要详细了解在半年工作中，面临的背景 情况、利弊条件、遇到的矛盾，解决这些矛盾和问题的办法和措施， 有什么成效和经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成 效、经验教训的典型事例，精确数据，群众语言和意见及建议、 各级的评价等。 四是要洞悉当前的工作存在的问题， 哪些是一般性的 问题，哪些是老问题，哪些是新问题，哪些是焦点和敏感问题等。 三是搞好结合。能否利用占有的资料说明经验，关键在于结合得 怎么样。无论是围绕观点选择事例，还是围绕事例得出观点，都应做 到事例和观点的有机结合， 从理论和实践的结合上说明经验， 这是写 好工作总结的基本功。初写总结的同志，往往容易犯这也不想丢，那 也不想砍，形成观点加事例的简单堆砌的毛病。相反，那些质量高的 工作总结， 都是观点和材料结合得比较好。 如，有的喜欢先提出观点， 然后用材料说明观点； 有的喜欢先讲事例， 而后从对事例的分析中引 出道理；有的喜欢边叙述材料，边提出观点。不管采用那一种结合方 法， 都要防止和避免把两者结合片面写成了观点加事例。 衡量两者是 否结合好了， 不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起， 更要看是否 在分析论证的过程中， 把两者内在的联系正确地揭示出来， 得出规律 性的结论和认识，反映出事物的本质。 四是层次分明。 撰写工作总结时要注意做到结构合理， 层次分明， 事实清楚，表述得当。一要突出轻重主次，把重点的、主要的工作排 在前面，其余的排在后面。任何一个部门或单位所做的各项工作中， 总有一项或几项是“重头戏”，把他们摆在突出位置是理所当然的， 这样也便于把主要的工作业绩展现出来。 如，集团上半年工作的重点 是切实搞好 “同科· 汇丰国际” 项目建设和销售， 其效果也是很明显， 这就要摆在总结的前面来写，使人一看就明白你主要做 了什么事、效果如何。如果把他排在后面写，就反映不出上半年 工作取得的主要成绩。二要按因果关系排列，前面写怎么做的、采取 了哪些措施，后面写取得了什么效果。如对现场的安全教育、安全质 量管理、工程进度等方面采取了一系列措施， 接着就应该把工作的收 获和取得的成效写出来。 三要突出中心工作， 其他工作可以排在后面 写。 三、撰写工作总结必须处理好几个关系 工作总结虽然经常写， 但由于许多同志没有掌握总结的写作要领， 没有进行深入细致的理论思考，不能总结出具有特色、独创性、规律 性的东西，结果是面面俱到，主旨不明，总结写成了大事记；有的总 结形式呆板，“年年岁岁花相似”，千人一面，没有深度和新意，影 响了总结的质量和效果。 产生上述问题的主要原因是没有掌握总结的 写作技巧， 没有对工作进行全面深入的分析， 不能从众多的材料中提 炼、 升华选择一个能较好反映工作的角度。 撰写工作总结时尤其要处 理好“点”与“面”、“定量”与“定性”、“新颖”与“陈旧”、 “措施”与“效果”的关系。 一是“点”与“面”的关系。“点”即重点，需要展开写、着重 写的内容； “面”即非重点，但需要兼顾写到的内容。只顾点而不兼 顾面，就会缺乏全面性；只顾面而不顾点，就会显得平淡、琐碎，变 成一本“流水账”。写总结应切忌不分主次、不讲轻重、事无巨细、 面面俱到，眉毛胡子一把抓。要善于抓住有新意、有特色、有典型意 义的内容展开写， 一般化的内容点到即止。 重点要把工作中的基本经 验、主要做法，贯彻上级方针政策的成功之处，指导工作开展的 经验总结提炼出来。 这样才能既突出重点， 又兼顾全面； 既节省篇幅， 又保证质量。 二是“定量”与“定性”的关系。“量”即数据，反映工作成效 当然离不开数据，尤其是经济工作方面的成效更要依靠数据来说话， 没有数据，就会显得空洞、笼统，缺乏说服力，但数据不能用得太多 太滥，否则就会变成满篇都是数字，看上去让人觉得枯燥、沉闷。但 仅有定量而没有定性，不足以全面、准确地说明问题。所以，一定要 恰如其分，要与定量分析相一致。 三是“新颖”与“陈旧”的关系。一些常唱不衰的经典歌曲，常 常有优美的歌词和动听的旋律； 一篇好文章， 也往往有几个独到的新 观点或新亮点。 从某种意义上来说， 一篇文章的价值在很大程度上是 体现在它的新意上。否则，就没有写的必要和看的必要。 “横看成岭 侧成峰， 远近高低各不同” ，就是说从不同的立足点、 不同的观察点， 可以看出庐山不同的气势和雄姿。 “水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦 奇”，说的是时机不同。总结要写出新意，必须克服懒惰思想，“新 一年，旧一年，改头换面又一年”是不行的，要善于思考，努力克服 老套路的影响， 力争出新品、 出精品。 所以工作总结能不能写出特色， 不在于工作本身有没有特色， 而在于我们能不能用鲜活的手法来反映 特色。 如果我们在表现手法上找准特色， 总结的效果就会令人耳目一 新。具体讲， 可在总结的题目及小标题上找特色， 有特色的工作详写， 无特色的工作略写，这样可以使经验更集中、 怎么写好工作总结 一、工作总结的分类 根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。 1 ．按范围分 : 有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。 2 ．按性质分 : 有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思 想总结、项目总结等。 3 ．按时间分 : 有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一 年以上的时期总结等。 4 ．按内容分 : 有全面总结、专题总结等。 区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写 作提供方便。但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。如 《××站 xx 年度工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲是单 位总结，按时间讲是年度总结，按内容讲是全面总结。 二、工作总结的内容 总结主要包括以下四个方面的主要内容： 1 ．基本情况： 这是对单位自身一年来的工作情况和背景的简略描 述， 情况包括主要工作任务指标完成， 工作背景包括上级关于工作的 指导思想等。 2 ．成绩做法：重点介绍单位完成任务中采取的方法、 措施，收到的效果等，这些是工作总结的主要内容，需要较多事 实和数据。 3 ．经验教训：通过对实践工作过程进行认真的综合分析，找出经 验性的规律和教训， 由感性认识上升到理性的认识。 用简明扼要的文 字表述出来。 4 ．今后打算： 主要写清楚单位下一步将怎样发扬成绩、 纠正错误， 准备取得什么样的新成就， 不必像计划那样具体。 主要表达单位的工 作思路，注意与上级管理部门的思路要一致。 三、工作总结的特点 总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。 1 ．自我性 : 总结是对单位自身实践进行回顾的公文，它以自身工 作实践为材料， 采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、 做法、 经验、 教训等，都有自指性的特征。 2 ．回顾性 : 这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将 要开展的工作进行安排。 总结是回顾过去， 对前一段的工作进行检验， 但目的还是为了做好下一段的工作。 3 ．客观性 : 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、 检查的文 种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为 依据， 所列举的事例和数据都必须完全可靠， 确凿无误， 任何 夸大、 缩小、随意杜撰、歪曲事实的做 法都会使总结失去应有的价值。 4 ．经验性 : 总结还必须从理论的高度概括经验教训。 凡是正确的 实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的 经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社 会实践有着重要的指导作用。 这一特性要求总结必须按照实践是检验 真理的惟一标准的原则， 去正确地反映客观事物的本来面目， 找出正 反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。 四、工作总结写作的注意事项 1 ．坚持实事求是原则：实事求是、一切从实际出发，这是总结写 作的基本原则， 但在总结写作实践中， 违反这一原则的情况却屡见不 鲜。有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点， 报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对事业、 对个人都没有任何益处，必须坚决防止。 2 ．注意共性、把握个性：总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。 当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特色， 但千部一腔的 文章是不会有独到价值的，因而也是不受人欢迎的。要写出个性，总 结就要有独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。 3 ．详略得当，突出重点 : 有人写总结总想把一切成绩都写进去， 不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓， 没有重点，不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、 主次不分， 要根据实际情况和总结的目的， 把那些既能显示本单位特 点，又有一定普遍性的材料作为重点选用 ，写得详细、具体。而一 般性的材料则要略写或舍弃。 内容仅供参考