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- 2021-04-17 发布
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【销售助理工作总结 1600 字】 50 字简短个人工作总结
【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对
所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验
教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字
表述出来,就叫做工作总结。大准备了以下内容,供大家参考 ! 自
从转到销售部至今已经一年半了 , 回想自己这一年多所走过的路,所
经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从
容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,
自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
截止 20xx 年 12 月 31 日,xx 年部门完成销售额为 154.5 万元,
超额完成公司制定的部门销售任务 ; 回款金额为 111 万元,回款率为
72%,
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部
结款不及时。 20xx 年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公
司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
1 、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名
情况 ; 清理业务理手上的借物及还货情况
2 、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅
助他们抓住定单 ;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及
应对方案,以求共同提高 ;
③的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成 ;
3 、公司上门业务的处理,对产品过程中出现的问题进行处理,
与各部门之前进行友好的沟通 ;
4 、与集团总部清理往年应付款情况, 由于往年帐目不是我经手
的,加上有些单据遗失及价格或等等问题, 给现在的工作带来许多麻
烦 ;
5 、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根
据地区、行业、受众的不同进行分析 ;
6 、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极
着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工
作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行, 20xx 年自己在去年得
失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
( 一) 确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总 ;
( 二) 努力协助业务经理的销售工作,从的价格,数量,质量以
及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通 ;
( 三 ) 销售报表的精确度,仔细审核 ;
( 四 ) 借物还货的及时处理 ;
( 五 ) 客户关系的维系,并不断开发新的客户。
( 六) 努力做好每一件事情,坚持再坚持 !
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
( 一) 仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库
存量,但是实际却不相符, 有许多产品甚至已经断货。在库存不多的
情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,
飞单的情况大多于库存量不足有关。
( 二) 采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采
购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,
而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。 这样会让客户对我们的信誉
度降低。 ( 这种现象非常严重 )
( 三 ) 质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由
于时间拖延, 最后在逼不得已的情况下一挑再挑, 并当成合格产品销
售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出
去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
( 四 ) 财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有
许多已经回款的业务, 财务在几个月之后才告诉销售人员, 期间销售
人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好 !
( 五 ) 各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关
心他人, 不会考虑给他人带来的麻烦。 有时候因为一句话或者一点小
事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
( 六) 发货及派车问题。
( 七) 新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他
人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不
断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高, xx
人都会洋溢着幸福的笑容 !
内容仅供参考