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- 2021-04-17 发布
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学生校园餐厅创业计划书
自上初中以来我便开始住校, 深知令人头疼的 “ 吃饭”
问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大
锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢
迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是 “自古有之” 。虽然大
学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿
意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,
学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不
良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学
生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺,
开一家学生自助营养快餐店。
一 店面简介
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学
生、教师、以及打工人员。经营面积约为 80 平米左右。主
要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐
以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。
品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和
晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,
如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼
盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐
环境与更多的选择空间。
本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用
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偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介
于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
二 发展战略
1. 本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是
针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所
以宣传上可不用费太大的力度, 只需进行传单或多媒体 (如:
音响)等形式的简单广告即可。
2. 本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米
饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,
是一种南方饭馆常见的米饭做法) ,使口感与众不同,以求
有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此
外,本餐厅还推出烧烤 +冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休
闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。
3. 有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为
了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,
所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅
在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相
应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费
送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一
个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外
的两份外卖,如此也是能增加销量的。
4. 餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废
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弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收
取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,
因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5. 暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、
附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务
重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业
一个月,已减少不必要的成本支出。
6. 市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以
长远的眼光看待一个企业的发展, 于是可根据 PDCA循环(即
戴明环),进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段
就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此
呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,
增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并
慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业
发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的
未来。
六 、餐厅管理结构
店长兼收银 1 名 ,厨师 1 名,服务生 2 名。
经营模式
经营理念
本公司特色营销将侧重于以下一些重点:
主要的文化特色:健康关怀、人文关怀
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主要的产品特色:具有食疗保健功能的素食餐品
主要的服务特色:会员制的跟踪服务
主要的环境特色:具有传统文化气息的绿色就餐环境
三 市场分析
在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学
的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的
温饱问题 , 而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学
的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事
件。
本企划就是根据这一点 , 为了保障大学生的饮食安全,
提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大
学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为
各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学
业。
优势与劣势:
本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无
流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,
节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受
到顾客欢迎, 并能节省部分人力。 同时, 非餐点还提供冷饮、
冰粥、等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一
大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因
此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂
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有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校
外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失
的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就
餐的潜在客户群所产生的市场份额。
WEAKNESS(劣势)分析:由于刚起步,快餐店的规模较
小,如就餐的人力、服务项目等都比较有限。而校区内外的
竞争也是比较激烈的, 因此还存在着不小的劣势。 另一方面,
因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假
期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
OPPORTUNITY(机会) 分析: 据我们的市场调查与分析,
本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本
人正是学生这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需
要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机
会挤入该餐饮市场的。
THREAT(威胁)分析: 餐厅的服务与产品质量的高低
与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不
会比竞争对手低, 虽然总体上价格并不会太高, 但相比之下,
客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润
也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去
的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产
生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意
呢,这也是需要接受考验的。
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四、财务状况分析
1.初始阶段的成本主要是:场地租赁费用( 3 万) ,餐
饮卫生许可等证件的申领费用,场地装修费用( 5000),厨
房用具购置费用,基本设施费用( 5000)等
2.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费
用,场地租赁费用,税,水电燃料费,固定资本折旧费,杂
项开支等。
3.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需 12600 元
(场地租赁费用 5000 元,餐饮卫生许可等证件的申领费用
600 元, 场地装修费用 2400 元, 厨房用具购置费用 1000 元,
基本设施费用等 2600 元) 。资金可有父母提供 80%,自己积
蓄 20%。
4.每日经营财务预算及分析
据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算
出每日总营业额约 1500 元,收益率 30%,毛利润 500 元。由
此可计算出投资回收期约为一个月。
五 风险与规避
餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严
格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数自办的餐厅来
说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建
立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系
着企业的生与存,成与败 . 市场是不断变化的,所以我们必
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须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:
(1) 在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出
现类似餐厅的 ' 开业。
(2) 项目生产阶段的风险,如果项目已经投产,但没
有生产出适销对路的产品,项目可能没有足够的能力支付生
产费用和偿还债务。
( 3)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取
决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项
目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,
如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项
目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力应对措施:
l 汲取先进的生产技术与经验, 开发出自己的特色食品。
l 严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。
l 项目开发阶段进行严格的项目规划,减少项目风险。
l 进入市场后,认识食品市场周期,不故步自封,积极
开发更新食品。
六、附录
附录 1 法律要求
为保证食品卫生,防止商品污染和有害因素对人体的危
害,保障人民身体健康,增强人民体质,严格遵守国家,地
方有关法规要求:
一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政
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部门发放的卫生许可证,方可向工商行政管理部门申请登记,
未取得卫生许可证的,不得从事食品生产经营活动。
食品生产经营者不得伪造,土改,出借卫生许可证。
二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求:
( 一) 保持内外环境整洁,采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他
有害昆虫及其孳生条件的措施。
( 二) 食品生产经营企业应当有与产品品种,数量相适应
的食品原料处理,加工,包装,贮存登厂房式场所。
( 三 ) 应当有相应的消毒,更衣、盥洗,采兴,照明,通
风,防腐,防尘,防蝇,防鼠,洗涤,污水排放,存放垃圾
和废弃物的设施。
( 四 ) 设备介绍和工艺流程应当合理,防止待加工食品与
直接入口食品,原料与成品之间的交叉污染,食品不得接触
有毒物,不洁物。
( 五 ) 餐具,饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前必
须洗涤,消毒,炊具,用具用后必须洗净保持得洁。
( 六) 贮存,运输和装卸食品的容器包装,工具,设备的
条件必须安全,无害,保持清洁,防止食品污染。
( 七) 直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒,清洁
的包装材料。
( 八) 食品生产经营人员应当经常保持个人卫生,生产,
销售食品是必须将手洗干净,穿戴洁净的工作服 ; 销售直接
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入口食品时,必须使用售货工具。
( 九 ) 用水必须符合国家规定的城乡生活饮用水卫生标
准。
( 十) 使用的洗涤剂,消毒剂应当对人体安全,无害。
三、禁止生产经营的食品:
( 一) 腐败变质,油脂酸败,霉变,生虫,污秽不洁,混
有异物或者其他感官形状异常,可能对人体健康有害的。
( 二) 含有毒、有害物质或者被有害,有毒物质污染,可
能对人体有害的。
( 三 ) 含有致病性寄生虫,微生物或者生物毒素含量超过
国家限定标准。
( 四 ) 未经曾医卫生检验或检验不合格的肉类及其制品。
( 五 ) 病死,毒死或者死因不说的禽、兽、水产动物等及
其物品。
( 六) 容器包装污秽不洁,严重破损或者运输工具不洁造
成污染的。
( 七) 掺假,掺杂,伪造,影响营养卫生的。
( 八) 用非食品原料加工,加入非食品用化学物质的或者
将非食品当作食品的。其他不符合食品卫生标准和卫生要求
的。
四、按期接受各极卫生部门的食品卫生监督检验。
菜 单
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快餐店地址:威海路商业步行街
联系电话
快餐店的营业时间 ;
快餐店提供品种
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