通讯行业个人工作总结范文 4页

通讯行业个人工作总结范文 通讯行业个人工作总结范文 辞旧迎新的钟声再一次响起， 这一次送走的是 20xx 年迎来的是充 满希望的 20xx 奥运年。回首过去的 20xx 年是有意义、有价值、有收 获的! 也同样有着欢笑与烦恼。 一、20xx 年的总结： 1 、收获 20xx 年虽然在整体业务的开拓与发展中也有着相当不错的成绩， 但与这些成绩相比更大的收获是以我们每个人为分子组成的这个默 契配合、团结协作的团队。 朝着目标的每一个稳定的大踏步前进不可 缺少的都是需要整个团队的精诚合作。 而现在这一团队已然成型， 且 我们也已融入其中。这实为 20xx 年最大的收获。 2 、价值 20xx 年虽未完成领导制定的销售额， 但仍然不失为有价值的一年。 20xx 年我们韵杰的产品以细心周到的服务、最优的性价比、灵活多 变的商业运作在徐汇、在长宁、在南汇、在浦东在全上海屡屡打败以 上海电信、网通为主其他各色良莠不齐的运营、代理公司。贴心的交 流、优质的产品使我们获得了以跨国企业、 上海知名度较高的企业为 主的一部分形象客户。通过与客户商洽、讨论、谈判、签约、收费等 一系列接触整个团队都开拓了思路， 也总结出了属于韵杰属于我们每 个人的宝贵经验。 20xx 年对于我们的客户是有价值的，他们获得了我们为其打造的 称心如意的优质产品与服务 ; 20xx 年对于韵杰是价值的，不仅打响了自己的品牌“韵杰网络组 网专家”还拥有了一大批精诚合作、不断总结提高的，为公司效益、 为最大程度实现自我价值，不断燃烧自己的精英。 20xx 年对于我们每个人是有价值的，能够与一批志同道合的朋友 们一起为实现大家共同的目标而努力， 这个世界没有比这更愉快的事 情 ! 3 、意义 20xx 年的意义不在于 20xx 奥运的临近，也不在于发展了大批属 于对我们的产品及服务十分满意客户， 而是在于共同目标在大家心中 由朦胧而逐渐清晰、坚定， 直到强大至无法磨灭，在于我们都眼望着 共同的目标奋发向上且站在同一起跑线上 ! 20xx 年我们站在了同一个起跑线上朝着共同的目标前进了一小步， 20xx 年我们必然前进一大步 ! 4 、烦恼 20xx 年的通讯行业仍然只能说是参差不齐，有混淆概念模糊客户 的、有为眼前小利而以次弃好的、有藉他人品牌而获生存权力的 , 只 要我们坚持自己，“韵杰网络组网专家”的必然会俞加响亮 !20xx 年 的客户也可谓是种类繁多，有大到断网、网速慢，小至中病毒、机器 死机都找我们的 ; 有无理取闹拖延付费的 ; 有要求帮助申请电话、 退用 原先网络服务的， 幸在高层英明领导之下全都圆满解决， 获得了客户 的广泛好评。 20xx 年我们必将坚持细心周到的服务与最优的性价比这二个基本 点，为公司的效益与“韵杰网络组网专家”这一响亮的口号更加响亮 而不懈努力 ! 二、20xx 年的展望 1 、个人工作目标 20xx 首要大事即北京奥运，此个人工作目标与奥运志愿无关 ( 报 名初选被淘汰 )更与奥运金牌无关 ( 极富游泳天赋却从未下水 ) 。20xx 年个人工作目标为销售额突破人民币 50 万元。 2 、个人目标的完成 广泛维护好目前关系较好的部分客户，以目前“三知客户” ( 即知 道对方使用的产品、价格，知道对方的需求，知道对方的负责人 ) 为 重点发展对象， 07 年因某种原因未能达成合作的客户、因相关合约 限制无法深入商榷的客户为辅，以最终完成销售目标为宗旨， “产品 与服务”两大拳头打遍上海。为韵杰网络的品牌效应、经济效益与社 会效益而尽自己最大程度的努力 ! 3 、新的工作方式 a 、对于反复无法联系到人的客户，可以选择换人、换方式的办法 反复重击， 不行还有传真及邮件， 总之韵杰网络的宣传普及不是任何 人能够挡得住的 ; b 、邮件宣传， 可以作为广泛的宣传使用， 对公司及个人普遍适用， 目前局限于无大量实用的邮件地址， 倒是公司客户可进行部分筛选集 中利用其他时间大量搜索而让其保留我公司的产品介绍及 * 。邮件 宣传也有着自己的局限性， 但因其传播简便易于保留的特点也不失为 电话沟通的极好的一个补充 ; 内容仅供参考