保险内勤人员个人工作总结 8页

精品办公范文荟萃 保险内勤人员个人工作总结 我叫 XXX，XXXX年 X 月出生， XX文化， 20XX 年 X 月参 加工作，一直在中国人保财险 XX省 XX市 XX区支公司工作， 其中 20XX年 10 月至 20XX 年 1 月抽调到上级分公司财务中 心部门工作 3 个月。自参加工作以来，在支公司的正确领导 下，在各位同事的帮助支持下，我按照支公司的总体工作部 署和工作要求，以科学发展观为指导，认真执行支公司的工 作精神和工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重 实效，在本职工作岗位上认真履行职责，较好地完成工作任 务，取得了一定的成绩，获得支公司领导的肯定和职工群众 的满意。现将自己 5 年来的工作情况具体总结如下： 一、学习政治，提高政治思想觉悟 5 年来，我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思 想、科学发展观和党的十七大精神，认真学习国家法律法规 和支公司的各项制度规定与工作纪律。通过学习，我切实提 高了自己的政治思想觉悟，在思想上与支公司保持一致，坚 定理想信念， 树立正确的世界观、 人生观、 价值观和荣辱观， 树立全心全意为支公司服务的思想，增强了履行岗位职责的 能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实 际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成各项工 作任务，取得良好成绩。同时，我培养自己吃苦耐劳、善于 精品办公范文荟萃 钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从支 公司的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务； 在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认 真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做 好，获得了支公司领导与职工群众的一致肯定。 二、学习业务，增强业务工作本领 我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一 生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人 不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我工作 范围较广，涉及保险业务的方方面面工作，主要是财务统计 工作，除了掌握保险基本知识外，要着重掌握财务、统计、 税务及国家相关法律、法规与政策知识，只有学好了这些内 容，掌握这些知识与技能，才能做好自身本职工作，提高工 作效率，保证工作质量。为此，我平时十分注重业务学习， 除参加支公司安排的业务学习和培训外，我充分利用业余时 间学习财务、 统计、 税务及国家相关法律、 法规与政策知识， 经常翻阅保险业务方面的书籍，切实提高自己的业务知识与 工作技能，适应保险业务工作发展的需要。由于自己平时注 重学习，切实提高了自身业务素质，掌握了从事本职工作必 备的基础理论知识，具有从事本职工作的岗位能力和技能。 5 年来，我充分发挥自己的业务特长，能够独立完成支公司 精品办公范文荟萃 布置下达的各项工作任务， 确保把工作做好， 提高工作质量， 在各项工作中取得优良成绩，所经手的业务工作基本没有出 现差错，获得大家的满意。 三、刻苦勤奋，全面完成工作任务 我在支公司主要从事内勤工作，工作范围较广，业务事 情较杂，但这些工作都与支公司的整体工作紧密相关，对于 维护支公司的正常工作秩序、促进支公司经营业务发展具有 重要意义。 为此， 我切实按照支公司的工作要求， 刻苦勤奋、 认真细致地把每一项工作做好，提高工作效率和工作质量； 同时树立服务意识，认真做好服务工作，促进公司经营业务 发展。 1、认真细致做好各项日常工作 我按照支公司工作要求，结合自身岗位职责，认真细致 做好以下各项日常工作：一是每天开具保费发票，清分保险 单、发票；填制资金日结表，与出纳进行原始凭证交接。二 是统计上报当日任务、负责做业务周报表、月报表；统计业 务人员任务；负责应收保费的核对催收。三是做好财务单证 的领取、登记、发放、回收和档案装订管理工作，做好每个 月代理手续费的结算支付和发票开具工作。四是负责保险费 收取、支票开具，到银行进帐、取银行对帐单、回单、利息 单等相关事宜工作，每月 15 日之前做好申报税款的有关手 精品办公范文荟萃 续工作。五是做好每个月职工工资薪酬发放和办公室各种文 档打印工作。 20XX年 2 月至今，我主要做以下日常工作：一 是负责每一天的 POS机刷卡保费收入，统计上报当日任务， 负责做业务周报表、 月报表。 二是做好应收保费的核对催收， 对每一天的保费收入做日清日结的收付。三是做好财务单证 的领取、登记、发放、回收和档案装订管理工作，做好每个 月代理手续费的结算支付和发票开具工作。四是每月 15 日 之前做好申报税款的有关手续工作。五是做好每个月职工工 资薪酬发放和办公室各种文档打印工作。 2、严格要求提高工作质量 我的工作范围广，时间紧，要求高，我严格要求自己， 务必按照支公司的工作精神和工作要求，认真细致地在规定 的工作时间内、高质量地完成工作任务，为支公司的经营业 务发展作贡献。一是明确工作目标。我以支公司的工作需求 作为自己的努力方向，以工作的准确与高质量作为自己的奋 斗目标，始终把自己的利益和支公司的利益结合在一起，把 自己的荣辱和支公司的荣辱结合在一起，从支公司的利益出 发认真做好工作，切实维护支公司的整体利益。二是发扬刻 苦精神。我发扬支公司“团结、务实、严谨、拼搏、奉献” 的时代精神，做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在 后， 要求自己该日清的工作， 一定要做到当日工作当日完毕， 精品办公范文荟萃 该月清的工作， 一定要做到当月工作当月完毕。 碰到任务重、 时间急的时候，我自觉加班加点，那怕直至深夜也要把工作 做完。由于始终严格要求自己，参加工作 5 年来，我全部按 时完成工作任务，决没有因自己工作的延误，而影响支公司 的整体工作和大局工作。三是讲究工作质量。我切实把好各 项工作关，注重各个环节，抓住每个细节，认真细致做好各 项工作，对每份单据、每张报表、每个资料，都认真做、仔 细核对，确保正确不出差错，确保不能损害支公司和每个职 工的利益，使自己所做的每一项工作经得起上级领导的检查 和时间的考验。由于自己注重讲究工作质量，合法合规意识 浓厚， 5 年来自己所经手的工作没有出现大的差错，在支公 司领导和职工群众中赢得了良好的口碑。 3、热情真诚提供优质高效服务 我摆正自己的位置，始终树立服务意识，热情真诚为支 公司、 政府部门和职工群众提供优质高效服务， 坚持做到 “四 个不让” ：不让工作在我这里受阻， 不让差错在我这里发生， 不让来办事的职工群众在我这里受到冷落，不让单位的形象 在我这里受到损害，使来办事的职工群众感受温馨，享受优 质高效的服务。 通过自己的优质高效服务， 获得大家的满意， 全面提升工作效率和工作质量， 促进各项工作的发展。 同时， 我强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉 精品办公范文荟萃 的恶习，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，促进 各项工作发展，为支公司发展、各项工作迈上新台阶，作出 自己的努力。 四、严格要求，培育良好工作作风 干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。 我从事保险内勤工作，以良好的工作态度对待每一个人，做 到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，认真 对待每一件事， 对待每一项工作， 负责到底， 做好任何工作。 对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业， 全心全意为支公司服务，把自己的爱和真情奉献给支公司。 在培育良好工作作风的同时，我加强自己执行力建设，使自 己成为支公司卓越执行型团队的一员，做到在思想上、政治 上、行动上与支公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行支 公司的方针政策、制度规定和各项决策部署；善于把支公司 的精神落实到具体工作中， 以取得实际成效， 促进工作发展。 五、创新卓越，促进工作发展 创新是做好工作、取得工作成绩的基础；没有创新，意 味思维僵化、工作守旧，不可能促进工作发展，取得工作成 绩。随着市场经济形势的不断发展，随着保险同业竞争的日 趋激烈，上级保险部门对保险各项管理工作不断提出新要 求， 人民群众对保险业务工作不断抱有新期望， 在形势逼人、 精品办公范文荟萃 机遇和挑战共存的情况下，我按照支公司的工作精神，结合 自身岗位职责，做到积极创新，大胆解放思想，大胆变革求 新，实现工作突破，促进工作又好又快发展。要追求工作卓 越，必须树立意识，坚持“一丝不苟、精益求精”，务求工 作卓越、万事，按时完成工作任务，提高工作效率，确保工 作质量，以自身的卓越工作、骄人业绩，使各项工作上新的 台阶，不断取得新成绩，作出新贡献。在创新卓越，促进工 作发展的同时，我感恩支公司、忠诚支公司，心中树立一个 理念，既然支公司让我从事这份工作，我就要出以公心，不 计私利，兢兢业业，全力做好工作，不辜负支公司的期望； 要做到象“春蚕吐尽青丝、蜡烛燃烧成灰”，兢兢业业、默 默无闻做好自己的本职工作，干出优异工作成绩，回报支公 司对我的关怀、教育和培养。 六、廉洁自律，确保清廉人生 我作为一名保险内勤人员，时刻与经济打交道，做到廉 洁工作是十分重要的，这既是支公司的要求，也是职工群众 的希望。为此，我认真贯彻落实上级保险公司的党风廉政建 设和反腐倡廉精神，认真学习支公司的内控精神和相关制度 规定与工作纪律，努力提高自己各方面素质，在工作上，做 到洁身自好，清正廉洁，决不跟腐败风气沾边；在生活上， 发扬勤俭朴素、艰苦奋斗的优良传统，决不奢侈浪费，过健 精品办公范文荟萃 康有益生活；在思想上，培养健康的生活情趣，树立良好职 业道德，做到遵纪守法，努力打造自己清廉人生。 5 年来，我认真学习，努力工作，虽然在思想觉悟和业 务知识上有了很大的提高，自身业务技能较为精湛，完成了 全部工作任务，取得了良好的工作成绩，但是与支公司领导 的要求和职工群众的希望相比，还是存在一定的不足与差 距，主要是学习还不够抓紧，工作规范化精细化有待提高， 这些存在的不足与差距， 需要在今后的工作中切实加以改进和提高。今后，我要 继续加强学习，努力实践，按科学发展观的要求和支公司的 工作精神，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把 各项工作提高到一个新的水平，为促进支公司健康、持续、 快速发展，做出自己应有的努力与贡献。