2021行政部工作总结优秀范文5篇 9页

2021 行政部工作总结优秀范文 5 篇 2021 行政部工作总结 1 20__年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对激烈的 市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上 启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极 贡献。现将一年来的工作情况汇报如下： 一、认真履行职责，抓好内部管理。 一是建立健全了各项规章制度。我公司今年 6 月开始运转，各项管理工作从零开始，为 保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使 公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造 了良好条件。 二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公 司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、 办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化服务意识，为公司和客户提供优质保障。 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。 一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 一是积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导 分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。 二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求 考虑在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划 周密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 三是认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部 门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话 回访，保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训。 一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部按照公司领 导的指示，多次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。 二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配 合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部 门整体的工作计划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员 工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常 开展。 四、存在的不足。 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了 一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面： 一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力 有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从 而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建 设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 五、____年工作打算。 ___年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作， 克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、 新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根 据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方 面开展____年度的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理 意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工 作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置; 4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁 精神和献身精神，增强企业凝聚力。 2021 行政部工作总结 2 20__是我院发展的关键之年，医院行政部门在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院 创建和整体搬迁后各项整理工作，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服 务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作 任务，现将工作简要总结如下： 一、加强文书管理，认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作 收取文件后做好登记工作，认真填写文件处理卡，并及时传阅给院领导和相关职能科室。 进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办 较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕 迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公 文__件，其中上行文__件，下行文__件;收文__件，批复_件;到卫生局及其他单位交换信件__ 余件;组织行政查房_次，每次查房前及时收集各职能科室的预查报告，查房后及时整理院长 查房纪要，并及时下发到各相关科室。 二、认真做好会议安排和接待服务工作，协调全院各种会议 包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等，全年共组织各级各 类会议___余次，电话网络通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，及时把落实情况 向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待__余人 次。在此期间，从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满 完成接待任务。 三、加强信息宣传工作 报送出刊简报__期，工作通讯_期，及时将医院的工作动态，职工的良好精神风貌及时 展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣传。宣传栏 内容及时更新，宣传和推介我院各方面的发展情况，配合广告公司完成了医院宣传片的制作 并向外界宣传，通过这些宣传，既提高了职工的爱岗敬院意识，也提高了患者及社会对我院 的了解和认知。努力做好接待工作，树立医院良好的社会形象。 四、党群众路线教育实践活动 及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料， 按时开展政治学习，认真召开民主生活会，开展批评与自我批评，互相交流思想，认真查找 工作中的不足和服务不到位的地方，不断提高政治理论水平，同时积极配合各党支部会议、 学习工作。 五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理 组织创建等级医院“回头看”全面自查工作_次，根据评审要求对医院各类行政制度、 应急预案、岗位职责进行增补和修订，平时严格考勤制度及行政督办制度，严格执行行政值 班制度，每月编排行政值班表。积极参与工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领 导班子的处理决定。协调制作各种标识牌__余张(块)，目前全院道路、病区标识制作已基本 完成。同时加强了对公务用车的管理，全年无违规用车。 在这一年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得 益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳 任怨，积极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。 虽然取得了一定的成绩，但我们也清楚地认识到，工作中仍存在很多问题和不足：办公 室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我们办公室全体成员 会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。 2021 行政部工作总结 3 20__年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的精心 培养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待 20__年的工作。目前所负责工作范围涉 及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。 人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目 分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员 招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成 各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确 定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传 消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住 宿，关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。 对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与 周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所 在处。 做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台 就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。 对于 20__年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部 门工作情况，人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设; 建议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源 管理方面过渡;我将在 20__年继续完善公司制度，特别是在日常行政管理和人事管理方面加 大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度; 加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需 根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工 沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规 范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代 人力资源管理过渡; 组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。 20__年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理 好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。 2021 行政部工作总结 4 转眼间 20__年过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺 利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有很多的感悟。在实践中，对自我 认识有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更 充分的体现，总结经验、完善不足，现就本年度的工作总结如下： 一、工作中所取得的成绩： 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论; 遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学 习专业知识，工作态度端正，认真负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项 规章制度。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是七月份来到公司工作，担任公司行政专员，协助行政副总裁做好党务工作并协助行 政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、 自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作 能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成 本职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成 了以下本职工作： (1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作，把原来党组织关系不清楚的党员登 记在册，并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使党员在工 作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为 50 人，办理党员转正的有 2 人，递交入党申 请的有 16 人。 (2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很 大方便。 (3)草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用， 达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了 50 多项废旧物品。 (4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销，做好 文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。 (5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。 (6)做好公司会议及各部门的客户接待工作，并协助行政经理助理管理外租宿舍。 (7)完成了公司的第六次全国人口普查工作，共普查了公司住宿的 1300 多人口。和公司 其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。 为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其 他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作，工作投入，热心为大家服务，认真 遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时 完成。 4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及 时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学 习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作 的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。 二、不足和领悟： 1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以 改进。 2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时与领导沟通，导致个别工作 不令人满意。在今后的工作中要更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持 一致。 3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训 工作，现在做行政工作了，这个过渡我似乎还未能适应。 在新的一年里，我将认真分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，认真学习专业 知识，使自身价值得到更好体现，争取为公司作出更多贡献。 2021 行政部工作总结 5 行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范 发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个 管理标准化、规范化的良好状态。 过去半年来，公司从组建到发展，现在已进入快速发展期。回顾半年，领导对行政人事 工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以 及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为 有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总 结如下： 一、人员招聘 1、各部门新增岗位的管理工作。 2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列 切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成 公司上半年 40 位人才需求。 二、建立、建全、规范人事档案管理 1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合 同年限等信息，现员工档案齐全。 2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。 3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。 4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。 5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作 月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。 6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。 7、人才库档案管理工作，提高后期招聘效率。 三、员工培训工作 1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考 勤管理，规范打卡、外出登记;加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决 予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极 性，进而大大改善了公司的工作作风。 2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培 训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。 3、同人力资源行业专家联系，计划邀请老师为公司做管理培训。 四、绩效和薪酬的管理 1、采用等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方 面进行考评。 2、控制人员工资成本。 五、行政管理 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信 息;协调各部门间关系，综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA 日记)的督办和检查。 协助总经理日常工作。 2、协助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 3、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有 据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。 4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、 传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关 部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做 到井然有序，随时为公司查询做好服务。 5、监督、检查、管理方面：每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行 检查，有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责 人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量，认真收集信息，全面、准确了解和掌握各 部门工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级 能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。 6、办公物资采购、库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、 入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建 档保存。 7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保方便、快捷的为公司提 供服务。 8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。 9、接待来访客人，坚持按照工作要求，热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的 问题，提出的要求、建议。 10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行 审核、查阅，对有异常的及时处理。 11、制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。 12、公司行政表格管理。 13、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 六、工作计划 根据部门上半年的工作安排，结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计 划从以下几方面开展下半年的工作，全面推行目标管理。 1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作 2、加大行政管理及监督力度，并根据工作实际情况，对行政管理有关规章制度修改、 完善，使其更加符合实际工作的需要。 3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工， 做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。 4、完成人力资源招聘与配置，计划增加 10-30 位人才需求。 5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。 6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权 益又维护公司的形象和根本利益。 7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感 染每一位员工。 8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。 上半年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热情投入 到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成 了各项工作。当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下 半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，可以预计下半年行政、人事管理等各项工作 将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!