办公室文员年终个人工作总结范文2019 7页

精品办公范文荟萃 办公室文员年终个人工作总结范文 2019 （一） 一年来， 在各级领导的支持和培养下， 使我不论在思想上还是工 作方法上都有了很大的进步， 在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。 针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下： 一、认真学习，努力提高 时代是在不断发展变化的， 我们所做的工作也在随时代的不断变 化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。努力提高自 己的理论， 用正确的理论来指导自己的工作实践， 指导自己树立坚定 的信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作非常繁杂、 任务比较重的部门。 作为办公室文 员肩负着领导助手的重任， 同时又要兼顾机关正常运转的多能手， 不 论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面， 所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。 一年来， 我牢固树立了 “办 公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。通过自己能够找到的一 切资料，使自己能够做好工作。 认真对待本职工作和领导交办的每一件事。 无论是文书档案工作 还是后勤管理工作， 自己都尽力做到给领导满意。 对领导交办的事项， 认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的 事，只要是原则范围内的， 最全面的范文参考写作网站不做样子、不 耍滑头、不出难题。注意形象。无论是接个电话还是迎来送往，我时 精品办公范文荟萃 刻注意自己的言谈举止， 不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。 一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下， 通过办公室全体工作人员的共同努力， 整个办公室工作井然有序地开 展，促进了整个机关工作的正常开展。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好 工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻 重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的 最好，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生 活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领 导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下， 正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲 风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作， 我也清醒地看到自己还存在许多不足， 了解 还不够多，还不能完全适应工作需要；由于能力有限，对一些事情的 处理还不太妥当；由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心；工作 方法上还有待改进。 这些不足， 我将在今后的工作中努力加以改进提 高，争取把自己的工作做得更好。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，范文写作收获很大， 我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。 （二） 办公室文员工作是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜， 精品办公范文荟萃 努力去适应这一岗位。现在就今年的工作情况总结如下： 一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门， 对企业内外的许多工作 进行协调： 沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。 每 天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理， 并且一般 比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决， 所以这些临时性的 事务占用了比较多， 工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来， 原本计划 要完成的却没有做。 但手头的工作也不能耽误， 今天欠了帐明天还会 有其他工作要去处理， 所以本人经常利用休息时间来做， 把一些文字 工作带回家去写。 二、文员工作严要求 文件的流转： 阅办严格按照企业规章制度及 ISO 标准化流程要求 保证各类文件拟办： 传阅的时效性并及时将上级文件精神， 传达至各 基层机构确保政令畅通。 待文件阅办完毕后负责文件的归档： 保管以 及查阅。做好分企业的发文工作负责文件的套打：修改：附件扫描： 红文的分发： 寄送电子邮件的发送， XX另外协助各部门发文的核稿。 企业发文量较大有时一天有多个文件要下发， 本人都是仔细去逐 一核对原稿以确保发文质量。 另外负责办公室发文的拟稿以及各类活 动会议通知的拟写。 每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对， 催收各部门月度小结： 计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇 编成册供领导室参考。 办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改 后送至各部门传阅。 精品办公范文荟萃 三、督办工作强力度 督办是确保企业政令畅通的有效手段， 过去作为督办小组的主要 执行人员在修订完善督办工作规程， 并以红文的形式将督办工作制度 化后通过口头： 书面等多种形式加大督办工作力度。 抓好企业领导交 办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况， 以及领导交办的临时性工作等， 并定期向领导室反馈。 办公室文员工 作是一个讲责任心的工作。 各个部门的比较多请示： 工作报告都是经 由本人手交给领导室的并且有些还需要保密， 这就需要本人在工作中 仔细：耐心。 （三） 回顾近一年的工作， 对比德能勤绩四项标准， 我能尽心尽力做好 各项工作，较好地履行了自己的职责。 XX现将主要情况总结以下： 一、加强业务学习，做好本职工作 重视学习业务知识， 积极利用参加培训班等机会凝听专家的指导， 向专家请教学习，进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工作的重点， 积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯 通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新 鲜知识结合起来， 开阔视野， 拓宽思路， 丰富自己， 努力适应新情势、 新任务对本职工作的要求。 二、勤奋干事，积极进取 认真做好本职工作和平常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据 及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作 秩序和工作环境，使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用 精品办公范文荟萃 品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平 常事务， 各类事项安排公道有序， 为办公室工作的正常展开提供了有 效保证。几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我鼓 励，自我鞭策， 时时处处严格要求自己， 自觉维护办公室形象， 高效、 美满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，获得了一定成绩。 三、存在不足 政治理论学习虽有一定的进步， 但还没有深度和广度。 事务性工 作纷纷复杂， 减少了调研机会， 从而没法进一步进步自己的工作能力。 XX手机版工作中不够大胆， 总是在不断学习的进程中改变工作方法， 而不能在创新中往实践，往推广。 四、今后努力方向 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力进步工作水平，适应新 情势下本职工作的需要，取长补短，奋发工作，克难攻坚，力求把工 作做得更好，建立办公室的良好形象。 （四） 在这 xx 办公室的一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经 验。同时在领导和各位主管的帮助与支持下， 我很好的完成了本职工 作。作为一名办公室文员， 我深知自己的岗位职责与工作内容，认真 地完成领导安排的每一项任务， 也在不断的提升自己的综合能力， 力 求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下： 一、办公室的日常管理工作 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作 性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的 精品办公范文荟萃 速度熟悉办公室的工作。 我深知， 办公室是总经理室直接领导下属的 综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千 头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客 人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工 作的负责精神， 秉持着多问和多学的理念， 逐步掌握办公室业务流程。 严格遵守办公室的各项制度。 谨记领导的指示和批评并付诸于实 际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料 要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待 同事要坦诚宽容； 严肃办公室纪律， 工作不懈怠， 不玩游戏、不闲聊、 不做与工作内容无关的事情。 认真做好公司的文档工作。 对于档案室的文件要按照顺序和分类 排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅， 对于一些人员和公司文件要加密放好。 正确及时打印各类文件和资料， 认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司 所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配 合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、 完善各项规章制度。 及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记 使用情况，及时更换设备耗材。如实做好复印登记工作。对于 xx 复 印客户做到一张不漏， 及时收帐， 对于所有现金复印客户做到如实登 记，及时上交财务部。按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用 登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存情况。做好员工的 精品办公范文荟萃 后勤服务工作，确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中， XXTOP100范文排行紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知 识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作 并成为优秀的工作者。 积极参加公司组织的培训活动， 认真学习规定 的学习内容和篇目， 坚持每天写工作日志， 认真记录每天的工作内容， 使自己的素质有了很大的提高， 为自己开展各项工作提供了强大的动 力支持。 三、存在的问题和今后努力方向 在这一年里，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一 些成绩，但也存在一些问题和不足，工作主动性有待进一步提高；有 些工作还不够过细， 一些工作协调的不是十分到位； 自己的文字功底 还需加强练习；第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。 我想我应加强学习，拓宽知识面；本着实事求是的原则，做到上 情下达、下情上报，真正做好领导的助手工作；注重本部门的工作作 风建设， 加强管理，团结一致， 勤奋工作， 形成良好的部门工作氛围。 不断改进办公室对其他部门的支持能力、 服务水平。 遵守公司内部规 章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的 工作成绩！