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- 2021-04-17 发布
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XX年公司信访工作计划
xx 年公司信访工作计划
xx 年 xxxx 公司信访工作计划
xx 年,我公司改革发展和维护稳定的任务相当繁重。切实做好
信访工作, 对于实现企业战略目标, 完成 xxx 矿工作会议及公司提出
的各项任务具有十分重要的意义。为实现我 xxxx 公司信访工作新年
新突破,现制定 xx 年信访工作计划。
一、指导思想版
权所有
以邓小平理论和“ __ ”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十
六届六中全会精神 , 按照构建和谐矿区的要求 , 正确处理员工群众提
出的各类信访事项 , 正确把握依法维护矿区和公司秩序和维护员工群
众合法权益的关系 , 以保稳定促发展为目标 , 把为员工群众办实事、 排
忧愁、 解疑难作为工作着力点, 进一步发挥信访工作在构建和谐矿区
的作用,认真落实信访工作责任制,最大限度地化解矛盾,为企业改
革发展创造稳定的环境。
二、工作目标
1 .坚实一个目标:引导依法上访,解决重点信访,减少越级上
访,控制 __ 。
2 .搞好二个服务:①服务全公司改革发展稳定大局;②服务广
大人民群众。
3 .完善三个机制:①完善层级管理机制;②完善信访工作联动
机制;③完善政策配套机制。
4 .坚持四项制度:①坚持领导接待日制度;②坚持信访公开承
诺制度;③坚持目标管理制度;④坚持谁主管、谁办理和信访情况通
报制度。
5 .做好五项工作:①搞好日常接访,及时办理来信,力争办结
率达 100 以上; ②提高领导接待日批示件办理质量, 加快领导接待日
批示的办理节奏,做到事事有着落,件件有回函;③加强业务联系,
做到报表信息报送准确及时;④快速反应,及时准确地调处 __ 和越
级上访; ⑤继续与有关部门配合搞好下访, 切实为信访群众排忧解难。
三、主要措施
(一)进一步深化信访认识,切实加强对信访工作的领导。严
格按照《信访条例》规定及国家政策、集团公司和矿上规定,本公司
规定处理信访问题,切实维护好员工利益,确保公司稳定。因此,公
司信访工作在深化认识的基础上, 加强对信访工作的领导, 努力做到
以下几点:
1 . __ 是信访工作的主体,亲自抓,带头抓信访工作。
2 .信访工作小组定期分析研究信访工作中的重大问题, 保证工
作到位。
3 .对重大信访案件,领导亲自办理,做到包调查、包协调、包
处理落实、包稳定,对结案材料领导亲自审查,签字上报。
4 .对突出的信访问题实行“一个问题、一公文写作名领导、一
套班子、一个方案、一抓到底。”的办法,主动加以解决。
5 .对信访工作失职、渎职行为,严格实行责任追究。
(二)进一步做好处信、接访、协调等工作的基础上,拓宽信
访工作领域, 突出抓好信访案件的自查自办, 信访的调查研究和信息
综合反映三个重点,使工作不断地创新,不断地发展。
(三)进一步加强法制建设,大力推进信访首任责任制和公开
承诺制。
(四)进一步强化分级负责,归口办理的原则。
(五)进一步加大信访条例的宣传力度。
(六)进一步加强自身建设,努力学习,务实创新。
总之, xx 年度我 xxxx 将继续坚决解放思想,实事求是,与时
俱进,开拓创新,全面完成各项工作任务,为我 xxxx 经济发展和社
会全面进步做出新的贡献。
内容仅供参考