业务工作总结怎么写？ 32页

业务工作总结怎么写？‎ 工作总结， 以年终总结、 半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言， 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不 足，从而得出引以为戒的经验。 下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家 !‎ 业务工作总结篇一 转眼间， 20_年已将过去，我此刻已是河套 酒业的正式员 工。回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大团体之中。自 20_年 4 月份开始在办事处实习， 7 月份在总厂培训，至 8 月份分配到呼办旗 县部工作， 这段时间内我一向履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下进取开展各项业务工作， 现根椐近一年来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段 时间的工作历程：‎ 一、怀揣感恩的心来工作 首先要感激办事处领导对我个人工作本事的信任， 在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在办继续担任业务工作， 并分配到旗 县部担任驻 业务员， 这使我对在办实习期间的工 作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。‎ 我将铭记这份知遇之情， 并将融入我的工作历程之中， 我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。‎ 再次是感激县部经理在工作上对我的教导， 以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候， 经理会主动与我进行良好恰当的沟通， 纠正我的工作思路和工作想法， 以使我的业务工作能更顺利的开展。‎ 当我们针对某些事情的处梦想法上执不一样看法时， 他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行， 而是经过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，‎ 让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。‎ 在生活上， 部门经理主动帮我联系住房， 联系取暖用的火炉子，由于 气候较冷风又大， 高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全，这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮忙。‎ 二、不断提高的工作状况和工作心态 ‎1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高 第一次接触什么是爱岗敬业， 什么是要有强烈的职责感和事业心，怎样进取主动认真的学习专业知识，工作态度要端正，要 认真负责。‎ 我作为旗县部的业务员， 深深地感到肩负的重任， 作为河套 酒业以及呼市办事处在 的窗口，自我的一言一行也同时代表了 公司的形象。热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作， 认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必须做到的 ! 所以提高自身的素质就变的尤为重要， 必须高标准、 高规格的要求自我，加强自我的业务技能。‎ ‎2、销售知识、工作本事和业务水平的锻炼 我今年 4 月份来到办事处实习， 系分到餐饮部担任部门基本业务工作， 协助部门经理做好一些琐碎工作。 为了更好的完成基本工作，我不断向领导请教、 向同事学习， 并从中自我摸索实践， 尽量在短的时间内理清部门工作， 熟悉了业务流程， 明确工作的程序、方向，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。‎ 在 8 月份正式来办事处工作后，我本着 “超越自我，追求完美。 ”这一高目标，开拓创新意识，进取圆满的完成领导分配的 各项工作，并在余限的时间里，经过 客户引荐和部分政府、各 企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好基础。‎ 由于心里对酒量的抵触， 在招待时总不能游刃有余， 随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问， 并强制自我练酒量， 在酒桌上向同事、 向经理学习说话办事的方法与技巧 !!! 这也是我今后的必修课，必须要在这方面加强锻炼 !‎ ‎3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作 为了办事处工作更全面更顺利的进行， 以及部门之间的工作协调关系， 除了做好本职工作之外， 还进取配合其他同事做好工作。‎ 工作中自我时刻明白只存在上下级关系， 无论是份内、 份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢，在理解 任务时，一方面进取了解领导意图及需要到达的标准、要求，力 争在要求的期限内提前完成， 另一方面也进取研究尽力将工作做的更加完善。 并在开展工作之前做好个人工作计划， 有主次的先后及时的完成各项工作， 并到达预期的效果， 保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的知识，努力锻炼自我，经 过不懈的努力，使工作水平有了较长足的提高。‎ 三、自身本事的欠缺，日后仍需努力 ‎1、自身心态的不成熟 性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时 的反应都表此刻脸上， 当工作比较顺利、 到达个人短时间内的预 期目标的时候， 我的心态就会有点跳， 不够稳重， 有点忘乎所以。‎ 也许是刚毕业自身阅历的欠缺， 做起事情来总是有点慌张， 不够稳，但刚毕业绝对不是理由， 在日后的工作中我会努力克服自我 的弱点，让自我更适合干这份工作 !‎ 心态的耐性还不够。 作为旗县业务员相对而言比较孤单， 环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩，有些时候就 “座”不住了，总想回呼市转转，整个人也显得有点颓废，不够精神，然而 经过一段时间的磨练和调整， 我现完全能够应对现有的工作任务和工作环境。‎ 将自我的年少轻狂抛掉， 平淡的对待事情的发展， 将眼光放得更长远一些， 将目标定得更高一些， 这样才能在工作中给自我带来更大的挑战， 才能在工作中给自我到来更大的工作刺激， 仅有这样才能在工作中给自我带来更大的工作兴趣。‎ ‎2、工作本事的欠缺 把握客户心态不够准确。 对已经合作一段时间的经销商和客户，我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息， 大多数情景下我是听之信之， 极少持怀疑态度， 没有作进一步的分析和确定。 这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的确定可能出现偏差，在操作中可能导致工作失误。‎ 在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致， 思维方式比较单一。 很多时候我都是按规定程序做事， 根据领导的交待办事，极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生 的根本原因。‎ 思维方式因为没有经常对事情周密、 细致的思考和全面的分析，从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员，必须研究 很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确确 定客户的真实情景。‎ 四、 20_年驻 工作计划 总结一年来的工作仍存在很多问题和不足， 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习， 20_年自我计划在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：‎ ‎1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。尽心尽力完成 区域销售任务并及时催回货款，负责严格执行产品的出库手续， 进取广泛收集市场信息并及时整理上报领导， 严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。‎ ‎2、努力做好现有工作的同时，尽快计划在 寻找有实力、‎ 有关系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水销售，以扩大销售渠道提高业务销售成绩。‎ ‎3、针对餐饮市场作出大力的销售力度，争取把这一薄弱渠 道作起来，并对 销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿， 使维护金发挥更大的效用。‎ ‎4、在今后的工作中， 要抓住各种不一样的客户争取更充分、更准确的分析、 处理好各项业务工作， 并加强同客户的交流和沟 通，了解他们的业务需求，能够恰当的地处理好业务关系，来羸得更多更好的客户。‎ ‎5、自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及 经过销售实战来完善自我的理论知识， 力求不断提高自我的综合素质，并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责 感，并进取完成领导交办的其它工作。‎ ‎6、为确保完成全年销售任务，自我平时就进取搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。‎ 综上所述， 尽管有了必须的提高， 但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多， 个别工作做的还不够完善， 业务类客户资料太少， 这些都有待于在今后的工作中加以改善。‎ 我相信经过这近一年的工作实践，从中吸取的经验和教训， 经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的提高和提高， 从而把工作做到更好更细更完善。‎ 辞旧迎新，展望 20_年，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度， 刻苦学习业务知识， 努力使工作效率全面进入一个新水平， 提高自身的本事水平来努力完成办事处的销售任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时期望个人、办 事处和公司再上一个新的台阶。‎ 业务工作总结篇二 我叫 ，现年 40 岁，从小爱好机电行业的我 _91 年毕业于 ‎ 市煤炭技工学校机电专业班，先后在 煤矿、 ‎ 水泥制品有限公司工作，通过培训学习取得了高级电工资格证，‎ ‎20_年至今在 有限公司任机电科长。‎ 近年来， 随着国家、 政府部门对煤矿安全生产管理要求的不断提高， 在工作中对技术的理解不断加深， 认识到自身专业技术的浅薄， 还需要进一步学习专业技术知识， 才能适应科技的飞速发展。‎ 在思想方面，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪 守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专 业知识，端正工作态度，对待工作认真负责，具有良好的政治思 想素质。通过对党章的培训学习 20_年被党组织作为入党积极分子培养，于 20_年 6 月被党组织吸收为中共预备党员。‎ 回忆起我十几年的打工生涯， 有辛酸也有欢笑， 辛酸的是为了抓工期带领全班组通宵工作， 老婆生小孩我不在她身边， 父亲做心脏手术我也不在家，值得欢笑的是，通过这十几年的磨砺，‎ 无论是专业技术还是管理经验都得到了大幅度的提高，比如，‎ ‎2.2-280kw 变频器、 10kv/1600kva 汽轮发电机组、 10kv/800kw 高压电机、 大功率无刷柴油发电机组等等大中型设备， 从认识到能 够维修，我付出了很多，为我能够学到更多、更深层次的技术奠定了基础。‎ ‎20_年以来在 煤业有限公司工作， 任机电科长， 就我矿 机 电管理的一些做法、思路和设想，向大家作以汇报。大家知 道，机电管理是煤矿生产的重头戏， 质量达标是安全生产的保障。今年以来， 全国煤炭行业接连发生多起重特大恶性事故， 给煤矿安全生产带来了严峻的考验， 党和国家领导人对煤矿安全生产提 出了更高的要求。作为机电管理工作者，我们深感责任重大。进 入 20_年，我们结合机电科工作实际， 制定了 “坚持人性化的管理， 强化机电的精细化，确保矿井安全生产，实现机电全面达标 ”的战略方针。在这一方针指导下，全科各项工作迅速展开，并取得 了一定的成果。机电事故率大幅度下降 ,有效杜绝了重大机电事故的发生，现将机电工作的几点做法总结如下：‎ 总体来说， 我们一靠矿领导， 二靠全科员工， 三靠团结拼搏， 四靠精细运作，我们的主要做法是：‎ 一是全面实施 “六、一、六 ”机电管理工程，推动精细化管理进入 20_年，我们机电科认真贯彻落实公司实施精细化管理的要求，结合本单位的工作实际和特点， 积极探索和总结机电管理的 新经验、新方法，在机电管理上全力推行实施 “六、一、六 ”机电管理工程，即六抓、一设立、六强化： “六抓 ”是一抓安全，六亲 不认 ;二抓质量，细致入微 ;三抓消耗，斤斤计较 ;四抓纪律，铁面无私 ;五抓创建，持之以恒 ;六抓生产，万无一失。 “一设立 ”是设立岗位创新基金。 “六强化 ”是强化领导， 带头示范 ;强化培训， 提高素质 ;强化管理，精细运作 ;强化分配，公平公开 ;强化定额，优化组合 ;强化载体，营造氛围。 “六、一、六 ”机电管理工程的全面实施，进一步使机电管理 工作走上了科学化、 规范化的轨道， 推动了机电科精细化管理的不断深入和完善， 有效地促进了机电科各项工作的开展和完成。‎ 二、坚持以人为本，实施人才工程，发挥人才效益，努力打 造一流的机电管理队伍， 人是做好一切工作的决定因素， 高素质人才则是企业生存、发展的源动力。基于这种认识，我们注重发 现人才，培养人才，用好人才，充分发挥人才效益。首先我们对 全科所有的管理干部进行了摸底排查， 了解他们所学专业， 针对他们的技术能力和工作能力， 为他们建立个人档案， 然后根据具体情况给各人定位。 对技术好能力强的同志及时提拔到技术岗位或领导岗位上。 机电科定期召开技术人员例会， 为广大技术人员提供机会，搭建平台，以便大家相互交流、相互学习。机电科定 期不定期安排技术人员转岗轮换， 以便他们在不同的岗位上集思广益、学习锻练，达到一专多能。这一人才工程的实施，充分发 挥了人才效益，真正达到人尽其才，物尽其用，大大提高了机电 管理队伍的整体素质， 为进一步打造一流的机电管理队伍奠定了基础。‎ 三、保运转、创达标，双管齐下，搞好质量达标工作，进入 ‎20_年以来，全科上下齐心协力、共同奋斗，在保证安全运转、‎ 搞好生产服务的同时， 下大力气抓好质量达标工作。 井下巷道变形严重，鼓底、片帮、塌方、掉顶现象随处可见。面对困难，面 对挑战，我们没有退缩，而是迎难而上。条件虽差，但标准不能 降低，我们就是要高标准，严要求，严格按照机电科制定的标准 去施工，在搞质量标准化过程中我们主要是运用两个词 “奖励 ”表( 扬)与“罚款 ”批(评 )，对表现较 好的员工进行奖励和表扬， 对表现较差工作不积极进行罚款和批评。由于措施得力，方法得当，落实到位，优化方案，严格 标准， 从而使我矿机电质量标准化工作有了一定的起色。 达标创建的成功， 是与我矿实施精细化管理， 以及各单位的通力协作分 不开的。 质量标准化工作是一项系统工程， 靠一个单位或一部分人的单打独斗是很难做出成绩的。 它需要相关单位通力协作才能 做出成绩。 我们通过内抓外协， 与兄弟单位加强联系， 协调配合， 努力向目标靠拢争取优先达标。 在达标创建工作中， 实施了精细化管理，大到一台设备的安装摆放，一根电缆的悬挂，一根轨道 的铺设 ;小到一只灯具的安装，一副电缆勾的吊挂，一个固定孔的定位，都要求专人负责，对每一个拖滚，每一根水管进行编号 管理，力求做到精、细、准，不允许有丝毫的马虎。要求员工精 心操作，认真维护， 保证设备正常运转， 保持巷道环境卫生清洁。‎ 四、转变作风，务虚求实，质量达标，全面展开 ‎1、机电科工作作风。向管理要质量，向管理要效益，改变传统管理模式，全面实施精细化管理。在改变管理模式的同时，‎ 我们也在努力转变我们的工作作风， 变消极为积极， 变被动为主动，在工作中逐渐形成了机电科独特的工作作风。 即：端正思想， 以身作则，雷励风行，注重实效。‎ ‎2、工作方针。制定了机电科 “严、堵、恒、新 ”的工作方针即是：严格管理，堵塞漏洞，持之以恒，求实创新。‎ ‎3、“五一 ”作风，即：一个本子、一杆水笔、一把尺子、一 只石 笔(或粉笔 )、一套工具。为把我矿的机电管理工作和质量达标工作，真正做精做细，我们要求全科管理干部，把关口前移， 重心下移，拉下面子，放下架子，深入一线，真抓实干。跑现场 要随身携带一个本了、 一杆水笔、 一把尺子、 一只石笔 (或粉笔 )、一套工具，以便在现场发现问题，能用水笔记在本上，用尺子量 出数据，用石笔 (或粉笔 )划上记号，如确实需要可随时拿出工具排除机电故障处理问题或及时检查问题。 这样有利于迅速及时地消除隐患，从而大大降低事故率。‎ ‎4、质量达标，以点带面，全面展开，稳步推进，在全科范 围内掀起了新一轮大搞质量标准化建设的热潮，真是 “一花独放不是春，万紫千红春满园 ”。在强化正常检修的基础上，对日检、周检、旬检、月检、季检等巡回检修工作进行细化、量化，要求 检修人员做到 ”五勤 ”勤看、勤摸、勤听、勤维护、勤保养，落实谁检修、谁签字、谁负责制度，大大增强了检修人员的责任心， 力争让机电设备 “零缺陷 ”运转 ;认真做好各系统的质量标准化工作，开展班组互比互学的 “干标准活、上标准岗 ”活动，让质量标准化工作深入人心。在人员少的情况下，合理分工，优化组合， 精心施工，确保每一项工程都能达到高标准，让领导放心，让使 用单位满意。 为确保机电质量标准化工作落实到实处， 科领导在带头学习公司机电质量标准化新标准的同时， 积极组织全科员工进行学习，对照标准找差距，并认真结合机电科实际，制定了高 标准， 严要求地标准化工作精细化运作模式， 目前我矿的机电质量达标工作，全面展开正稳步推进。‎ 五、领导的高度重视和支持，为机电管理工作搭建有序、高效的平台 基础不牢，地动山摇。机电质量标准化工作是基础，没有好的基础，好的质量，机电其他工作就无从谈起。我矿领导高度重 视质量标准化建设工作， 年初职代会， 就把 20_年确立为 “质量标准化年 ”，全力打造 “平安新鑫、高效新鑫、文明新鑫 ”。我们机 电科质量标准化工作，得到矿领导的大力支持，在技术、装备、 人力、财力等方面给予了有力的保证， 并为机电科质量标准化工作的开展提供了施展的空间，搭建了有序、高效的工作平台。‎ 质量达标创建工作是一项复杂系统工程， 既需要自身付出最大的努力， 更需要领导的支持和方方面面的协作。 在达标创建期间，公司及我矿各级领导多次深入井下达标工作现场检查指导工 作，提出了一些指导性意见， 同时对我们工作中遇到的问题和困难给予了及时的协调和解决。 领导的重视、 关心和支持鼓舞了我们的斗志， 激发了我们的工作热情， 从而更好地推动了达标创建工作的顺利开展。‎ 六、机电现场会在我矿的召开是对我矿的鞭策 这次机电现场会的召开， 给了我们极大的鼓舞和鞭策， 我们一定不辜负各级领导对我们的期望，鼓足干劲、乘势而上，以饱 满的热情和顽强的斗志， 投身到各项工作中去， 争取在较短的时 间内， 使我矿机电管理和质量达标创建工作再上新台阶， 再创新佳绩。我们只是在质量标准化工作上迈出了一小步， 做出了一点成绩。应该说，我们新鑫煤矿是一个新矿，质量标准化基础还很 薄弱， “欠帐 ”较多，和其他 兄弟矿相比， 我们还有很大的差距， 还存在许多缺点和不足 之处， 但是我们坚信， 只要我们奋勇直追、 善于思考、 敢于创新， 一步一个脚印地干好每一项工作， 把质量标准化工作深入持久的 开展下去，做到持之以恒，常抓常新，一定能迎头赶上，并能形 成具有 特色的机电质量标准化矿井， 为将要实施推广的煤矿电器新技术奠定基础，为我矿在 20_年 4 月能顺利竣工验收乃至今后的大规模生产做出我们机电科应有的贡献。‎ 最后祝愿大家身体健康 ,心想事成 !‎ 业务工作总结篇三 本人 ，于 _98 年毕业于 学校，所学专业为电气技术。并于同年九月起参加工作至今。 在参加工作以后， 我先后在威远县国营酒厂动力车间车间、 成都祥兴食品有限公司工程部、 威远新雅陶瓷有限责任公司机电车间工作，并于 20_年进入四川白塔新联兴陶瓷集团有限责任公司工作至今。 其中在成都祥兴食品有限公司工程部工作时担任主管， 在威远新雅陶瓷有限责任公司机电 车间工作时担任车间主任。在各位领导和同事的支持和帮助下，‎ 自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综 合素质也得到了一定的提高， 下面我对我参加工作以来专业技术工作做一次全面总结：‎ 从毕业参加工作至今， 我一直从事于我所学专业相一致的工作。在工业生产自动化程度要求越来越高的今天， 电气技术是一切自动化的基础。 作为电气技术从业人员， 电工是是一个高危的工种，尤其是高压电， 它需要职工有良好的自身能力和心理素质， 因此我不断学习各种技能， 努力学习和掌握电力系统运行方式及 其特点， 了解全厂的配电运行情况， 同时能根据各类电气设备的需要， 掌握相关的高压工程技术专业知识， 能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法，根据实际运行经 验，正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故， 独立进行主要设备的继电保护整定工作，不断加强自己的业务水平。‎ 一、政治思想上要求进步 我认真学习了马列主义、 毛泽东思想， 深刻理解邓小平同志关于建设有中国特色的社会主义理论，坚持党的四项基础原则， 学习 “三个代表 ”和“科学发展观 ”的重要思想，在思想上行动上同党中央保持一致。 具有较强的大局意识和组织观念， 工作上以事业为重，不计个人得失，在新的岗位上摆正位置，把白塔集团的 事业和广大人民群众的利益放在首位， 努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强 的敬业精神和奉献精神， 工作中吃苦耐劳， 积极主动， 作风踏实，‎ 不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作 思路清晰， 能把理论知识同日常工作实际相结合， 积极为本系统 制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。 在大是 大非和原则面前做到毫不含糊。 在实际工作中， 努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题，有一定 的组织协调能力和科学决策水平。‎ 二、学习生产运行专业知识，提高岗位劳动技能 从_98 年参加工作，领导为了让我尽快转变角色，熟悉工作环境，适应生产要求，我被分配至车间从事仪表检修、电气维护等工作。 工作伊始， 我发现学校里学到的专业知识同生产实际有 很大的不同和差距。 为此我努力学习生产运行专业知识， 努力提高自己的岗位劳动技能， 在短短的一年内， 我主动吸收老师傅们的工作经验，虚心向他们请教工作中的技术 问题，并通过自己的努力， 迅速掌握了自动化生产工程中常见的故障，以及迅速找出故障症结所在并迅速解决的技巧和能 力。我在查阅资料时发现旧的系统图已经无法找齐， 和现有设备无法匹配，为了保证资料的准确性，提高设备维护保养的效率， 我查阅资料， 请教师傅， 重新校对更改了车间里的电气原理图和电气接线图， 使其与车间里的电气实物正确对应， 为日后故障的迅速处理打下基础。‎ 之后，我走上管理岗位，开始从事技术管理工作。走上管理 岗之后，工作压力更大，但同时工作劲头也更强。此时，我没有 放松自己的专业技能的学习， 在做好管理工作的同时， 尽最大的努力学习专业知识、 培养专业技能。 为了更好地完成自己的管理工作， 为企业的高效运行提供保障。 首先我跟随老师傅们勤下现场，并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的 结合， 一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习， 有针对性地强化自己的专业知识储备 ;另一方面对自己不清楚的问题向 老师傅求教，勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了 各种线路的技术要求和参数， 弄清楚新设备和新的监控系统的运行原理， 和机动科的技术人员分析线路的运行情况， 对于不合理 的配置提出相应的合理化建议， 给自己增添了许多工作信心， 丰富了自己的实践经验。 其次， 我及时校对更新车间里的电气原理及接线图纸资料，并将新旧图纸进行衔接、更新，使图纸资料与 现场相符，与设备相符，进一步完善了线路资料，保证了数据真 实性和准确性。 为真正指导生产管理和逐步实现线路系统的状态维护奠定了基础， 提高了工作效率和管理水平。 对于电力行业的新规范、新标准和新定额，每一次一出台，我都购买并认真学习 和研究，掌握新规范、新标准和新定额，把规范、标准和定额应 用于工程建设中，不断地总结经验和教训。‎ 与此同时，我要求车间里的技术人员勤看图纸、勤翻资料， 积极组织他们进行交流， 就日常遇到故障提出看法， 相互评价解决方案。 在此基础上， 总结出常见故障和针对这些故障的最优解决方案， 以备以后工作中应用。 组织技术人员对现行的控制方案进行讨论，尝试着根据实际生产需求对自动控制方案进行优化。 此外， 我还特别注重对新进员工的培养， 特别是刚走出校门的学生，他们可能一时还不能迅速转换身份， 这时我常常不宜管理者的身份， 而是以过来人的身份对他们进行指引。 针对他们在工作过程中提出的问题，我总是耐心指导，尽我所能毫不保留，同时 组织老员工进行师傅带徒弟模式帮助他们成长。‎ 三、努力学习新知识，用知识武装自己 在完成好本职工作的同时， 我还不断学习新知识， 努力丰富自己，积极参加各种培训。 _99 年我参加了在内江技校举办的培训班，以优异的成绩从培训班毕业，并获得了 “中级电工证 ”。凭着领导的关怀和指导，以及自己的不断努力，我在 20_ 年 10 月被评为 “电气工程助理师 ”。‎ 电气技术日新月异，生产过程的自动化程度要求也越来越高，为了更好的完成这项工作，我不断学习新的知识，了解新的系统。参加工作以来，为了更好地理解自动控制，我不断学习各 种自动化控制方面的理论知识，从开始的单片机， 到后来的 plc。我先了解他们的工作原理，再通过各种工具书和网络自学编程，‎ 结合日常的工作实际进行不断的探索。特别是 plc，随着企业的 不断发展，在自动化控制中用到的 plc 种类也越来越多，包括三菱、西门子、欧姆龙等。每一种 plc，虽然工作原理相通，但却各自有着不同特点，学习起来并不是十分容易。近些年来，人机 交互在生产现场也应用得越来越广泛了， 我在这方面也正在努力学习。‎ 机电不分家， 电气和机械是紧密结合在一起的， 为了进一步完善和充实自己的知识结构， 我在努力学习电气方面的知识的同时，也不断学习机械方面的知识，因为所有的自动化控制过程， 最终都是需要由机械结构来完成的。 因此， 每当车间有新的机械 设备引进， 我总会找来相关技术文件进行学习， 同机修部门的技术人员进行交流，向他们请教。‎ 总的说来， 在这几年来的电气相关的工作中， 我利用自已所学的专业技术知识应用到生产实践中去， 并取得了一些成效， 具备了一定的技术工作能力， 但是仍然存在着许多不足， 还有待提高。在今后的工作中，自已要加强学习、克服缺点，力争自己的 专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。‎ 以上就是我工作近 15 年以来的专业小结。总结是为了去弊存精， 一方面通过技术总结， 在肯定自己工作的同时又可以看到 自己的不足和缺点， 在以后的生产和工作中加以改进和提高， 精益求精，不断创造自身的专业技术价值，另一方面，我从工作中 看到与其他技术人员专业技术水平的差距还是很大， 从而促使自 己更加从严要求自己， 不断提升知识水平和劳动技能水平。 三人行必有我师，我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教，自已 的业务水平必定能更上一层楼。活到老，学到老，知识无限的， 学习是不可停止的。 在今后的工作中， 我将以饱满的热情投入到本职工作之中去，更好在电气技术岗位中发挥自己的技术专长， 为企业创造更高的经济效益。‎ 业务工作总结篇四 光阴似箭、岁月如梭，转眼之间，踏上工作岗位已是第 29‎ 个年头。 我于 年 月在 中学高中毕业， 我成为了一名光荣的 中学教师，我以 “一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切 ” 作为自身教育理念， 扎实工作， 勤奋学习， 革故鼎新， 与时俱进 ; 视教师为渡工，为学生引航开渡 ;视教师为春蚕，无私奉献 ;视教师为红烛， 燃烧自己照亮别人。 _出来的高中生去教初中的物理， 我深感知识贫乏。 _88 年，恢复专业技术职称评审工作后，我被 评为中学物理三级教师。 _89 年又参加成都教育学院培训，继续深造，并于 _91 年获得物理学专科毕业证书。 _92 年评聘为中学二级教师。 _96 年 12 月晋升为中学物理一级教师。自教书以来， 我一直担任物理教学工作， 期间并担任正副班主任工作和物理实验员工作多年， 担任过电化教育教学管理员， 担任过学校党支部宣传委员， 担任过全校师生及教师家庭的电路检修和停电发电的电工。特别是自 _96 年 12 月 20 日被聘为晋升为中教一级教师以来， 一直保初三，在任初中三年级两个毕业班物理教学工作以 及物理实验员工作以来， 更是让青春流逝在三尺讲台、 让粉笔染白自己的双鬓、 让岁月写下自己奉献的足迹。 回顾过去的 10 年， 我在教育教学工作德、能、勤、绩方面所取得的显著成绩总结如 下：‎ 一、爱岗敬业，默默奉献。‎ 作为一名人民教师， 本人始终坚持贯彻党的教育方针， 忠诚 于党 的教育事业， 坚持四项基本原则， 在政治上与党中央保持一致，为人师表，倾心奉献，以培养人才为己任，恪守职业道德，‎ 情操高尚，言行一致，表里如一，维护好教师的良好形象。 身 为教师，我深深认识到 “教书育人 ”、“文以载道 ”的重要性和艰巨性。多年来，始终具有明确的政治目标，崇高的品德修养，认真 贯彻教书育人的思想，积极实践 “三个代表 ”。在工作中，具有高度的责任心，严谨的工作作风和良好的思想素养，热爱、关心全 体学生，对学生的教育能够动之以情，晓之以理，帮助学生树立 正确的人生观、科学的世界观。每天坚持早到晚归，严格按照学 校的要求做好各项工作， 甚至还放弃节假日的休息， 回校做好有关工作 ;甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从 集体利益。在学生和教师心目中，都说我的心态好，从来不去争 名夺利，具有很高的威信。 _90 年 12 月 13 日，我光荣地加入了中国共产党。 _99 年 7 月被评为 “优秀共产党员 ”。_97 年获 ‎ “先进个人 ”荣誉证书， _99 年获 “优秀教育工作者 ”荣誉证书， 20_年 7 月被评为 “优秀共产党员 ”，20_年 9 月被评为 ‎ 镇“优秀教师 ”， 20_年 9 月 被评为 “ 20-_20_学年度考核优秀”。‎ 二、精心施教，差班不差，形成特色。‎ 我们知道，教学是学校的中心任务，学校以教学为主，这是 办好学校最基本的规律。我校从 _92 年开始至今，把学生分成尖 子班和差班两层。分层次教学，尖子班确实好教，教师都争着去 教，可我从来没有去和领导要过尖子班来教， 我知道差班的学生和家长承受着极 大精神打击，经历着非同寻常的心里创伤，他们需要关爱，‎ 需要我。 所以，力求让差班学生勤奋学习， 愉快生活， 全面发展。我连续从事差班教学工作十多年， 在教学方面， 能准确把握教学大纲和教材，特别是把握住学生，制定合理的教学目标，把各种 教学方法有机地结合起来， 充分发挥教师的主导作用， 以学生为主体，力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂，本 人十分注重提高教学技巧，讲究教学艺术，教学语言生动有趣， 学生学得轻松，老师教得自然。作为一名普通的教学工作者，能 够严格要求自己， 始终以一丝不苟的工作态度， 切实抓好教学工作中的各个环节，特别是备课、辅导、考试三个环节，花了不少 功夫，进行了深入研究与探讨 ;备课就是备教材、备学生、备重 点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素 ;辅导就是辅优生、‎ 辅差生、重点辅 “边缘 ”学生 ;考试就是不超纲、 不离本、考题灵活、开发思维、迅速反馈、及时补漏、源于生活，便于实践。切实抓 好教学的每一个基本环节，深钻教材，精心设计每一堂课，创设 轻松活跃的学习氛围，师生双方密切合作，交流互动，合理并创 造性地运用教学方法， 形成自己独特的教学风格。 切实减轻学生课业负担，精讲精练，向课堂 45 分钟要质量，反对题海战术。加强培优补差，对于物理方面的特长生，要不断拓宽知识视野，‎ 充分挖掘他们的潜力， 使这些学生能充分发挥自己的优势。 为将来更好地学习物理打下坚实的基础。 对于基础薄弱的学生， 有步骤有计划地加强课外辅导， 特别是适时补上物理上所需要的语文 数学基础知识， 善于发现这些学生身上的闪光点， 及时给予鼓励， 让他们也能学好物理。从而使整个 班级物理成绩逐步上升。 一份耕耘一份收获， 我所带的差班的物理毕业成绩年年居全县同类班级前列， 没有一名学生是因为学习物理、上我的物理课而流失。在繁忙的教学之余，也笔耕不 辍，撰写了多篇有创新意识的教研、 教改论文在校刊上交流发表，‎ 自觉地将教学与实践相结合， 多次参加校内外的物理公开课、 教研课听评活动。教学过程中，能根据学生的具体情况，及时调整 教学计划和状态， 改进教学方法， 自始至终以培养学生的物理思 维能力，提高学生分析、解决物理问题的能力为宗旨，根据学生 的个性差异，因材施教，使学生的个性、特长顺利发展，知识水 平有显著提高。特别是 20_年，有一位学生叫邱波，从我们差班考上了国家重点中学录取分数线， 我所教的两个平行班物理成绩名列全县同类前茅。 这就是奇迹， 我和同事们也获得到海南免费五日游的嘉奖。我还广泛联系教师，了解学生实际情况，提高教 学组织水平 ;我还经常到大自然中去实地考查，有目的、有计划地引导学生参观 ;我以事实为依据，以客观的态度，从教学理论、教学创新和教学效果的角度进行自我评价， 促进自己教学水平的提高。 20_年至今，我还担任了物理实验员工作，与每个物理教 师密切配合，我自己制作了溢水杯、电磁铁、浮沉演示器等等， 很多至今还在用。 精心组织安排好每一次学生分组实验和老师演示实验，确保了每届学生毕业实验操作考试全部合格，今年，还顺利通过了省级的实验室检查验收。‎ 三、潜心钻研，完善自我 从教 29 个年头，在较好地完成教学工作的同时，我还善于 进行 教学研究，积累教学经验，不断锤炼自己的教学基本功。‎ 1. 活到老学到老，在我的人生中得到了充分的体现。上个世 纪八十年代读四年中师， 获得中师文凭， 九十年代上大学本世纪 拿大专双文凭 (相当于本科 )。从教 29 年， 就读了四年中专， 六年 大专，而且做到了工作学习两不误。‎ 2. 撰写教学论文。任中教一级以来的十年里，共写了 11 篇经验总结和论文。 _98 年的论文《如何应对初中生学习物理造成的两级分化》， _99 年的论文《我使用新教材的一点体会》 ，20_ 年的论文《平行班物理教学经验点滴》， 20_年的论文《从不夜城说光污染》， 20_年的论文《我教初三物理中的 “比热容 ”》， 20_年的论文《在实地考查中培养初中学生的物理创造性思维能 力》， 20_年的论文《初中分层次教学后，教好差班物理之经验 谈》， 20_年的论文《指导物理教师复习初中物理点滴总结》，‎ ‎20_年的论文《唱响〈感恩的心〉励志歌，做好〈感恩的心〉励志操，创和谐班级，建平安校园》，还有两篇今年的经验交流范文《家长会讲话稿》和《班主任在毕业班会上的讲话稿》。这些论文和经验 * ，都分别在校刊上发表，供老师借鉴，深得同行们的夸奖。‎ 1. 七项教师基本功我都认真参加，认真学习，都顺利通过了上级的检测，全部合格。‎ 2. 继续教育。 几年来，积极参加各类教师继续教育学习培训， 参加每学年的教材教法培训学习 ;参加电脑初级、中级培训并考 试合格还获得了全国计算机等级考试 a 级证书 ;参加普通话培训， 先是达 到三级甲等， 经过不断刻苦努力， 现已经拿到了二级乙等 (80‎ 分)证书。‎ 四、精心哺育，培养新人。‎ 在青年教师传、 帮、带活动中， 在教师帮带和学生辅导方面， 我特别注重以下两方面工作： 一是精心组织、 辅导学生参加全县初中物理竞赛。 二是物理实验员工作和电化教育管理工作， 细心负责，预做、演示、分组、播放、投影的准备充分，对不懂操作 的教师耐心指导，使他们直到 “会”为此。另一方面，在青年教师帮带活动中，我校采取 “一帮一 ”结对子帮带措施，我负责帮带的 青年教师罗林和周成军等等，成熟很快， 现都成了我校的骨干教师， 分别都被学校安排去上尖子班的物理课。 我在担任学校党支部宣传委员期间，先后培养了 z 等优秀共产党员， 现在已经成为学校领导，是学校的栋梁。成绩属于过去，何况教育 教学这门艺术永无止境， 我将在今后的工作中虚心学习， 勇于创新，再创佳绩。‎ 五、在班主任工作方面。‎ 我在任中教一级以来， 年年保初三毕业班， 而且都是平行班。共当了四年班主任和四年副班主任。 班主任工作使我深感自己责 任重大， 因此我特别注重培养学生良好的道德品质， 要求学生养成良好的习惯， 树立远大的志向。 对学生 “严字当头， 爱在其中 ”，做学生的良师益友， 及时了解学生的思想动态， 解决学生的实际 问题。将爱心洒向每一个学生，不歧视学生。建立家访制度，经 常给家长通电话， 特别是发短信， 每期每个学生家长不少于五条， 每天早晨六点过钟，‎ 就去叫学生起床， 每晚十点过钟等学生全部睡好了， 我才回家。随时告知其家长学生的进步情况，使学校、社会、家庭共同 关心学生的成长，从来没有一个学生流失，不管好差好烂的班， 我都能管理得井井有条， 使学生服服帖帖。 受到了学生和家长一致好评，取得了家长的信任和支持。没有哪一位家长不满意的。‎ 特别是住校生的家长， 都说把孩子交给我管， 他们都安心、 放心、省心、省事。‎ 注：由于本人爱岗敬业，默默奉献，不争名夺利，用良好的心态以培养人才为己任。恪守职业道德，情操高尚，言行一致， 表里如一。坚持在一切场合都为人师表，维护教师的良好形象。‎ 所以，我十多年一直从事平行班物理教育教学工作， 没有过怨言， 但是， 也确实没有让平行班的学生在物理竟赛中获得过奖。 这是我的一大遗憾。我总是这样认为：身为共产党员，如果我不教差 班，谁教。‎ 业务工作总结篇五 ‎20 年，本人主要负责改版建设了新的电厂网站与电厂纪委网站 ;较好地负责与进行了电厂网站的管理、维护与编辑工作 ;负责的科技信息、 电子商务工作也都得到兼顾， 积极为电厂的生产与管理服务。‎ 一、加强政治与业务学习，指导业务工作 提高党性修养， 坚决和党中央保持一致。 按照厂党委和支部要求，参加有关党的活动会议和学习。参加党的轮训学习，提高 思想认识 ;学习实践科学发展观的有关精神，并落实到日常业务工作之中。‎ 多次参加了电厂、 集团公司组织的电子商务会议、 电子商务学习班，以便把自己负责的电厂电子商务工作的部分工作做得更 好。‎ 二、搞好电厂网站的建设、维护和编辑工作 ‎1、紧急建设、开通了电厂新的主页 今年 3 月，电厂网站服务器因为硬盘故障， 导致网站数据丢失，而备份在个人电脑上的网站数据也因重新装机一时未保留， 从而导致电厂网站一时停止了运行。 一方面， 暂时影响了电厂的相关工作 ;另一方面，经常来访问电厂主页的用户，一时不能访 问，给用户带来不便。 在这种情况下， 信息中心一方面紧急维修、更换服务器硬盘 ;另一方面，日夜加班加点地重新建设电厂新的网站。这次改版、重建网站的工作，主要由我来进行。我利用多 年摸索、积累的网站建设经验、技能，利用目前比较流行的网站 建设程序，硬是通过个人的努力与能力，在短短两三天时间内， 建设、调试、完善、开通了电厂新的网站。电厂新网站结合程序 员同事胡家汉等编制的电厂生产信息系统， 一个全新的、 功能实用的电厂主页就诞生了。目前的电厂主页，整站标准而规范，界 面友好，用户使用也很方便。同时，我们自己建设企业网站，也为单位节约了数千元的网站建设资金。‎ ‎2、电厂各网站的日常维护与管理 1) 留心学习电脑和网络知识，加强电厂网站的建设与维护工 作。‎ 2) 搞好电厂主页的维护，时刻监视主页的运行情况 ;出现问题，及时、努力处理，避免产生不良影响。‎ 3) 负责电厂主页来稿的编辑处理工作， 发现文稿存在文字和专业问题的，及时纠正处理，力求所发文稿不出现大的差错。及 时处理、 编发电厂主页新闻， 以最快的时效反映电厂的生产与管理动态， 反映电厂与职工的风貌。 大家从电厂主页这个特殊的窗口，就能在一定程度上了解电厂的动态、电厂的发展、电厂所取 得的成就。‎ 4) 配合电厂的工作， 先后开辟了 “电厂管理年 ”、“电厂投产发电 40 周年 ”、“学习实践科学发展观活动 ”等专题。‎ 5) 加强 “电厂纪检监察工作网 ”的建设与维护工作，进行了一次改版。‎ 6) 加强 “电厂社区 ”的管理，丰富职工的网络生活。分别为电厂的摄影协会、羽毛球协会等开辟了 “摄影园地 ”、“体育天地 ”等专栏， 积极为电厂职工的文体活动服务， 反映职工的精神面貌和电厂的生产与管理工作， 很受一些职工的欢迎。 摄影专栏发表的一些摄影作品，已有相当的水准。‎ 7) 1) 个人负责、投资建设了电厂的外网网站 “丹江口水力发电厂”，并加强网站的管理，及时发布有关电厂的一些重要信息。‎ 该网站的前身为本人建设的 “丹江口水力发电厂信息网 ”，从 年 建设开通到现在，七八年过去了，一直都在尽个人的微薄之力， 向外界宣传、推介我们丹江口水力发电厂。‎ 三、负责电厂电子商务工作相关网站的管理工作 电厂在著名的电子商务网站 “阿里巴巴 ”网注册了自己的电子商务帐号，目前这项工作中的部分工作也交由我来负责管理。 20 年，及时发布了电厂多批次电子商务的采购信息， 为电厂的设备采购提供了便利，节约了资金。‎ ‎20 年，本人多次参加了电厂、 集团公司组织的电子商务会议、电子商务学习班， 以便把自己负责的电厂电子商务工作中的部分工作做得更好。‎ 四、搞好科技信息交流，积极提供利用与服务 积极协调我厂和有关科技信息网的联系，按照要求交纳网费，加强科技交流，及时分发科技信息期刊资料，为工程技术人 员和电厂生产服务。我们参与的一个 “水电站机电技术信息网 ”，‎ 其网刊《水电站机电技术》，为公开出版的国家省部级刊物，并 作为中国水力发电工程学会会刊， 其影响越来越大， 本人经常鼓 励、推荐我厂工程技术人员向该刊投稿， 并时有我厂作者的论文在该刊发表。‎ 同时，电厂还参加了 “湖北省电力科技信息网 ”、“全国水电厂自动化技术信息网 ”。为帮助我厂技术人员，也为在技术上介 绍、宣传我厂，本人常常热心地为技术人员向网刊荐稿并发表， 为提高单位的声誉努力做力所能及的工作。‎ ‎20 年 10 月 24 日至 27 日，参加了在云南西双版纳召开的 ‎“全国水力发电机电技术交流会暨水利水电机电技术信息网 20 ‎ 年年会 ”，并带电厂技术人员的科技论文到大会进行交流。‎ 业务工作总结怎么写？‎