20xx年手术室护士年度工作计划 4页

－ 1 － 20xx 年手术室护士年度工作计划 1、切实转变服务理念和工作模式， 保证以最佳护理工作状 态为病人服务， 满足病人一切合理的需求， 为病人创造温馨舒适 的手术环境，达到病人对护理工作满意度≥ 95%。工作中注重加 强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断 提高内部服务质量， 以便更好的配合手术， 达到临床医生对手术 室护理工作满意度≥ 98%。 2、加强护理质量安全管理， 保证年事故发生率为零。 制定 严格的科室规章制度， 定期组织差错事故讨论分析， 针对反复出 现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。 利用晨会、 护理 业务学习等多种形式增强护士的服务意识， 做到主动服务， 热情 接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼， 采用鼓励 性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。 3、严格遵守《医院感染管理规范》 ，认真执行《消毒隔离 制度》 。进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执 行无菌操作技术， 对违反无菌原则的人和事给予及时纠正， 防止 院内感染，做到一人一针一管执行率 100%，无菌切口感染率 ≤0.5%，常规器械消毒灭菌合格率 100%。 4、做好急救药械的管理工作，保证急救药械完好率 100%。 － 2 － 每班交接时认真核对，做到完好备用， 帐物相符。加强护理人员 急救知识、抢救工作程序、 抢救药品、 抢救仪器的使用等内容的 培训，达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知， 能在最短 的时间内迅速开始手术抢救， 并且能敏捷、 灵活、熟练地配合抢 救工作。 5、根据《山东省医疗护理文书书写规范》 的要求， 加强护 理文书的书写管理，做到书写认真、及时、规范，与实际护理过 程相符，护理文书书写合格率≥ 95%。 6、加强护理人员的在职培训力度， 不断提高业务技术水平。 护理人员三基水平平均≥ 75 分; 护理技术操作合格率≥ 95%;支持 护理人员参加继续教育学习和培训， 继续教育学分每人每年≥ 25 分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会，使护 理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、 新 技术，不断提高护理人员的业务水平， 更好的配合手术科室开展 新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文， 争取全科在 市级以上刊物发表或交流论文≥4 篇。按照护理培训计划安排人 员外出进修学习， 提高专科护理水平， 以此带动全科人员的技术 水平。 7、严格按照收费标准收费，做到应收则收，应收不漏。 遇 有疑问及纠纷及时核查处理。 定期对科室医疗和办公用品进行清 － 3 － 点领取，减少浪费及损耗。 专人负责医疗设备的保养， 做到对仪 器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。 8、建立完善的护理质量监控体系， 科室质控小组加大自查 力度，发现问题及时改进 ; 定期查找护理隐患并进行分析反馈， 使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、 有无差错疏忽及投诉、 检查卫生区等指标， 完善和促进护理工作， 不断提高手术室护理质量。 9、加强临床教学管理， 做好带教工作。 根据实习大纲要求 制定带教计划并安排专人带教， 根据临床带教经验不断改进带教 方法，加强带教老师教学能力的培养和提高，认真落实好“ 360 工程”，圆满完成带教工作。 10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施 ISO 质量 管理标准，加强本科护理质量控制，进一步规范护理工作流程， 按时进行量化考核与质量分析， 各项质控指标达到 ISO 质量目标 要求。 组织学习层流洁净手术室的相关知识， 为病房楼搬迁做好 一切准备工作。 11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临 床医生密切配合， 保障医疗安全， 改善服务态度， 提高护理质量， 保障各项质控指标达到 ISO 质量目标要求， 创造良好的社会效益 和经济效益。 － 4 － 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文 , 也是应 用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对 一定时期的工作预先作出安排和打算时， 都要制定工作计划， 用 到“工作计划”这种公文。 工作计划实际上有许多不同种类， 它 们不仅有时间长短之分， 而且有范围大小之别。 从计划的具体分 类来讲， 比较长远、 宏大的为“规划”， 比较切近、 具体的为“安 排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要 点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设 想”，无论如何都是计划文种的范畴。