服装销售店长工作总结范本 7页

服装销售店长工作总结范本 服装销售店长工作总结范本范文一： 在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做 到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。 一、销售 1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销 售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全 力的苛刻。以我西单 xx 店的运动 100 店铺为分析对象，整个商场是 以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随 着奥运会 08 年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用， 人们对运动类的消费势必会大力发展。 2、我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋 +牛仔裤 + 休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤 jive 、休闲上衣 bossini 。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌， 而不选择 levi ’s,lee, 是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进 程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中，在能够接受的 利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中，主要 运用的是概念战和价格战。 3、不过，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵 活运用。比如， jive 陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较 强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么， 如果，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为， 那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要注意 别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。 4、在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货 场的销售配比相适应，但是，还是全盘掌握一个气势的问题，比如， 如果我的男 T 恤的销售份额占到了 40%，女 T 恤的销售份额只占到 20%，那么我切不可以将库存调整为男 T 恤 40%，女 T 恤 20%，因为 如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向 50% 和 10%推进，如果，一旦，我的女 T 恤失去了气势，我的整个货场 的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰 富性。在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容 易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的 驻足时间。 5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最 出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是 不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出 钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不 同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫 过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的 布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。在陈列 的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，如果，但单纯的色彩重 复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点 的尴尬局面。 6、在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自于 生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在 什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面 收集销售的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一 份资料，这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到 的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说，这一个星期，男 T 恤的 销售只有 10%的市场份额，要考虑为什么是 10%，能够在下一季的销 售过程中提升多少， 15%或者其他这个推断必须要有根据和战略的眼 光。 二、促销方面 促销要有计划的制定，而不应该盲目，在全季开季之前，就要制 定好全年的促销计划，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵 着鼻子走 . 促销的形成有三点： 1、节假日的促销 ; 2、完不成商场保底的促销 3、季末库存的促销。 促销的优点：提高销售，降低库存。 促销的缺点：品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客 带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价 的理由。促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比如，与一个 其他行业的强势品牌联合。每次促销之后，要进行及时地检讨和总 结，把握接下来的货品流向问题。 三、买货 1、以细节反推大围，再以大围推敲细节。 2、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化 的元素，以不变应万变。 3、了解货品的销售周期，所有的销售应该是一个抛物线的形式， 尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 4、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。因为重复就会在 自己的场子里面形成竞争。 5、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的 上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是，又要注 意完整性。 7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大 规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。 四、代理商 要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商考虑一点。在专业 知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提 供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利 的希望。 五、服装品质 要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要 尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管 理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性，很多方面，还为能 够全面展开。 服装销售店长工作总结范本范文二： 时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首 2016 年这一个年头，可 以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感 觉较为踏实的一年。 2016 年 3 月自己有幸加入了 sunwin 这个大家庭，负责 matalan 的跟单，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，带 着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。 今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。 如果让我总结这一年的收获和进步，是闯三关。 第一关，批量大货关。 作为一个普普通通的 merchandiser, 首先第一个重要的任务便是 跟牢工厂，保证大货交期。 还记得客人在 2016 年 4 月 8 号下了一大批订单，有几百个之多， 因为是初来咋到，很多东西都是不懂，一次接到的订单数量比以前 一年的都要多好几倍 (matalan 订单很碎，每个订单的数量相对较小， 导致每年有一千多个订单 ) 如果说一个新手，在没有经历过如此多的 订单的情况下如果内心不慌，那是骗人的，当时自己内心同样压力 很大，再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成，很多东西 也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很 熟悉，一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我 们这个 team 每一个人的面前，带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。 很庆幸 maggie、笪总﹑ bobby、karen 的指导，后来直接领导 frank 的到来更是缓解了压力。 跟着 bobby 到工厂学习跟工厂的沟通，跟着 karen 学习跟客人的 交流，心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的 单子，曾经跟老同学说过每天像打仗一样，都要闯很多关，每次眼 瞅着就要闯不过去了，为了船期跟工厂纠纷过，甚至因为找不到 its 的测试负责人而愤慨过，因为进仓的事情去仓库搬过货⋯也就 是经历了许多，让自己明白了一点：无论什么问题，学会追根溯源， 无论什么问题，多留一个心眼，小到工厂寄一个大货样，并不是你 发了邮件，打了电话就 ok 了，中间有可能工厂的人忘记了，导致无 法及时寄大货样等等。 闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解：无事时如有事 般提防 , 方可消意外之变 ; 有事时如无事般镇定，才能解局中之危。 第二关：处理危机能力 如果是仅仅的接到订单，安排给工厂，然后出货，那么外贸每天 也就没有什么故事发生了。 一次 qa 验货到工厂验货，下周一要进仓了，结果工厂说没订衣 架，等给工厂从别的工厂掉来衣架， qa 验出贴纸工厂弄丢，工厂在 没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订 (matalan 指定香港的辅料 商) ，发现后，第一时间给工厂订，将本来需要十五天的时间跟香港 多次沟通缩短到五天。 这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中，要事先通过邮件， 电话等方式跟他们沟通，不能过于相信工厂，更不能拖延，从而避 免一些不必要的事情发生。 第三关，宏观把握问题的能力。 最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏 观上去把握事情，从开发的过程中，到接到订单跟工厂核对，送测， 提交产前样，大货样，到订舱等等，这些所有的每一步都要想好， 脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好。 最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希 望自己能够跟同仁齐心协力，努力让自己的工作做得更好。 服装销售店长工作总结范本范文三： 时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首 2016 年这一个年头，可 以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感 觉较为踏实的一年。 2016 年 3 月自己有幸加入了 sunwin 这个大家 庭，负责 matalan 的跟单，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有 种好奇和忐忑，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。 今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。如 果让我总结这一年的收获和进步，是闯三关。第一关，批量大货关。 作为一个普普通通的 merchandiser, 首先第一个重要的任务便是跟 牢工厂，保证大货交期。还记得客人在 2016 年 4 月 8 号下了一大批 订单，有几百个之多，因为是初来咋到，很多东西都是不懂，一次 接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍 (matalan 订单很碎，每 个订单的数量相对较小，导致每年有一千多个订单 ) 如果说一个新手， 在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌，那是骗人的， 当时自己内心同样压力很大，再加上跟老员工的交接也是在很短的 时间内完成，很多东西也只是了解很少，并且很多故事都不知道， 甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎样安全度过大货高峰期这个 艰巨的任务便摆在了我们这个 team 每一个人的面前，带着一颗惶恐 的心开始了摸索之路。很庆幸 maggie、笪总﹑ bobby、karen 的指导， 后来直接领导 frank 的到来更是缓解了压力。跟着 bobby 到工厂学 习跟工厂的沟通，跟着 karen 学习跟客人的交流，心里面逐渐踏实 了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子，曾经跟老同学说 过每天像打仗一样，都要闯很多关，每次眼瞅着就要闯不过去了， 为了船期跟工厂纠纷过，甚至因为找不到 its 的测试负责人而愤慨 过，因为进仓的事情去仓库搬过货⋯也就是经历了许多，让自己明 白了一点：无论什么问题，学会追根溯源，无论什么问题，多留一 个心眼，小到工厂寄一个大货样，并不是你发了邮件，打了电话就 ok 了，中间有可能工厂的人忘记了，导致无法及时寄大货样等等。 闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解：无事时如有事般 提防 , 方可消意外之变 ; 有事时如无事般镇定，才能解局中之危。第 二关：处理危机能力如果是仅仅的接到订单，安排给工厂，然后出 货，那么外贸每天也就没有什么故事发生了。一次 qa 验货到工厂验 货，下周一要进仓了，结果工厂说没订衣架，等给工厂从别的工厂 掉来衣架， qa 验出贴纸工厂弄丢，工厂在没通知的情况下擅自在外 面的小辅料厂订 (matalan 指定香港的辅料商 ) ，发现后，第一时间 给工厂订，将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。 这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中，要事先通过邮件， 电话等方式跟他们沟通，不能过于相信工厂，更不能拖延，从而避 免一些不必要的事情发生。第三关，宏观把握问题的能力。最后要 说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把 握事情，从开发的过程中，到接到订单跟工厂核对，送测，提交产 前样，大货样，到订舱等等，这些所有的每一步都要想好，脑子里 面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好。最后希望在新的一 年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同仁齐 心协力，努力让自己的工作做得更好。 看了服装销售店长工作总结范本的人还看了：