培训部工作半年总结范文 15页

培训部工作半年总结范文 本部门有部门主管 1 人，培训专员 1 人，做为培训部新员工， 在学习中工作，在工作中学习，培训计划沿用原人资部培训计划外， 增加了总部对接培训， 包括总部对事业部主管级以上人员的企业介绍 及企业文化培训、培训部组织的行政文职人员的 oa 办公系统操作培 训、 行政文职类人员和生产员工的企业介绍和企业文化培训共 502 人 次，新员工入职培训共 96 人次。具体工作如下： 1 、加强与总部宣传 __ 的沟通和学习，及时纠正本部在工作上 的不足，对工作加以完善。 8 月末，去总部学习公司的培训纲领及培 训要点，对事业部培训体系重新。自 9 月份以来，加大了课程体系梳 理工作，按照新员工、基层员工、主管级、经理级四个层级设置了理 念类和管理类的课程体系及课程内容 2 、强化事业部企业文化培训与建设，自 9 月份以来，对事业部 内部所有员工进行了中技企业介绍和企业文化培训， 让所有人了解企 业文化内容，理解企业文化的意义，并结合事业部实际情况，做出相 应的课程安排。 3 、培训管理的档案方面的工作：对组织的培训课程内容，和培 训情况做出总结，分类归档，建立员工培训档案 4 、 __ ：建立事业部通讯员队伍，丰富企业文化宣传，报道事 业部的先进人物和先进事迹， 写相应的新闻报道， 中技桩业报纸每期 都有刊登营口事业部的报道： 中技网站上也发表有营口事业部的文章 和报道。 5 、事业部内部讲师队伍建立，对总部宣传 __ 设置的课程，事 业部内部建立了相应的内部讲师队伍， XX年的工作当中，会对内部 讲师的授课及内容进行相关内容的培训。 6 、新员工入职培训：与人资部保持及时沟通，对每位新入职的 员工在上岗前都有入职前教育，内容包括 6 个方面，公司介绍、企业 文化、 重点规章制度、 入职生活指南、 产品知识、 oa 办公系统操作。 7 、自身的学习和工作：自 8 月中旬入职以来，不断加强自身的 学习，企业文化，管理理念，新闻通讯等方面的能力，以更加高效的 投入到工作当中，并且在实际的工作当中进行总结和学习。 8 、东北区域校园招聘工作： 11 月 10 日—— 28 日，配合总部肖 老师，事业部人资部王经理， 在东北区域四所学校进行了四场校园专 场招聘会，内容包括前期 __ ，宣讲会，笔试，面试，座谈会五个环 节的工作，实际共有 7 个专业类别的 106 人签约。 员工教育培训工作尽管在不断地努力，但其中还存在着很多不 足： 1 、有的员工对培训工作的认识不够深入， 教育力度还应进一步 加大。员工培训工作是一项既迫在眉睫又任重道远的工作， 只有制定 和建立长效的约束机制才能引起他们对员工培训工作的足够重视， 才 能使员工培训工作走上良性循环的轨道。 2 、培训的工作方式、方法要进一步改进和加强。事业部及各管 理部门虽然年初都有培训计划， 都有员工培训工作管理规章制度， 但 有些工作还存在落实不到位，教育水平一般化的问题，缺乏针 对性、灵活性和有效性。 3 、员工培训实践性还不够完善，直接影响实际培训效果。 4 、培训结束后，对培训效果有评估，但没有实际意义，没事隔 一段时间再对培训效果进行调查，结果是有培训无考核。 以上是对 XX年 8 月—— 12 月份的工作总结和检讨，通过对之 前工作的总结和认识，对 XX年全年的工作做出如下规划 第二部分： XX年工作计划 一、XX年工作目标： 1 、通过对员工的培训能够达成员工对公司文化、价值观、发展 战略的了解和认同 ; 2 、达成对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握 ; 3 、提高员工的知识水平，增强员工工作能力，改善工作绩效 ; 4 、端正工作态度，提高员工的工作热情和合作精神，建立良好 的工作环境和工作气氛 ; 5 、配合员工个人和企业发展的需要，对具有潜在能力的员工， 通过有计划的人力开发使员工个人的事业与企业的发展相结合， 落实 培训工作的接班人计划。 1 、建立健全各个部门的培训课程体系与培训课程 ; 2 、充分发挥培训部的协助监控培训实施的功能 ; 3 、强化课程质量，提供专业的课程培训，强化事业部内部培训 讲师的能力培训，协助各个部门推行各项管理工作 ; 4 、完善新员工入职培训工作， 使参加入职培训的人员能够更好、 更全面的了解公司的各种情况，让员工能更加安心的在公司工作 ; 5 、大力推进各类内部培训班的专项培训， 为公司的人才发展提 供相应系统的培训 ; 6 、建立完善的培训、、考核机制，将培训的内容与实操相结合 进行培训，确保当场消化，并能够应用到工作中 ; 7 、切实做好大学生入职培训工作，为各个岗位输送人才，同时 配合总部做好应届大学生的职场规划 ; 8 、组织内部座谈会，与交流会等形式多样的沟通，达到知识共 享的目的 ; 9 、完善各种档案管理，做好知识管理工作 ; 10 、协助公司推行各项改革措施的推进工作。 1 、目的：培训是新员工入职制度之一，在于快速帮助员工溶入 企业文化，树立统一的价值观念和行为模式，了解公司的规章制度， 培训养员工的良好工作心态，为员工胜任工作打下良好的基础。 2 、内容： 事业部级培训：公司简介、企业文化、重点规章制度讲解、产 品知识、 oa 系统应用 部门级培训：部门组织架构及功能、岗位职责及岗位描述、事 业部授权体系、 本部门关联制度学习生产员工还包括： 新员工入职培 训的三级安全教育培训 3 、具体实施： ? 加强与人资部配合及沟通，做到新员工入职前都能够受到培 训 ; ? 协助做好部门级的新员工入职教育。 应届大学生培训计划： 1 、目的：使毕业生快速转换角色与心态，适应从校园人到企业 人的转变， 使毕业生系统了解公司及各部门情况， 帮助毕业生改变观 念，调整情绪，解决其工作与生活上的难题，培养职业意识，规范其 职业行为，使之能够尽快的适应企业管理，快速成为骨干力量。 2 内容：大学生集训 ( 户外拓展形式 ) 、大学生座谈会、大学生 回炉培训等方面的内容 3 、具体实施： ? 第一阶段 :7 月份集训课程：公司简介、企业文化、校园人到 企业人角色转变、往届毕业生的发展介绍、职业形象礼仪、职业生产 涯规划与自我管理、人际沟通与协调 ? 第二阶段 :8 月份组织座谈会 , 调整情绪 , 解决新入职大学生工 作与生活上的难题 ? 第三阶段 10 月份回炉培训 : 从企业人到岗位人角色转变 能 力培训计划： 1 、目的：加强各岗位员工的工作能力，通过培训使之工作能力 有较大幅度的提升，提高工作绩效。 2 、内容： 营销魔鬼训练营、 采购管理培训班、 岗位技能培训班、 职业形象与商务礼仪、 3 、具体实施： ? 2 月份组织销售员的七天六夜的集训，销售技巧方面，产品 方面，和能力拓展方面的培训 ? 10 月份组织采购管理培训班，业务流程和业务知识培训 ? 3 月份安全管理培训班， 11 月份生产岗技能培训班 公司人才梯队计划： XX 年是企业进入快速发展的关键一年，这种形势下，各岗位人 才需要求加大，这些人才从哪里来，是公司发展的关键一环，培训部 将全力组织各种培训为企业发展输送精英骨干。 1 、目的：合理利用企业现有人力资源，大力发展后备力量，做 好人才的储备培养 2 、内容：举办骨干力量培训班，选拔优秀人才，进行管理能力 及业务能力方面的培训， 3 、具体实施： ? 3 月份举办储备人才选拔培训，并进行相应的课程培训 ? 选 拔出来的储备人才参加公司全年的管理层培训班 ? 结合生产部实际情况 4 月份开始组织，一帮一老带新培训计 划 公司管理层培训计划： 1 、目的：通过培训推行公司各项工作措施，提高管理层人员领 导力。 2 、内容：团队建设管理培训、创建领导力培训、用人管理培训 等。 3 、具体实施： ? 4 月份组织管理层用人管理培训 ? 4 月份组织管理层学习公司的年度发展规划及纲要 ? 5 月份关键财务制度培训 其他工作计划： 1 、进一步壮大通讯员队伍，加强企业文化的建设和宣传，提高 营口事业部的投稿数量和投稿质量。 2 、及时完成上级领导交办的其他工作任务。 以上，是培训部正。 XX 年的工作计划，不足之处请领导给予批评指谢谢 ( 一) 速圈地，广开拓，顺利实现“开门红” 上半年以来，在中心领导的关心重视和正确领导下，在各部门 的大力支持下培训部全员积极走出去，变被动为主动，不等不靠，定 期制定客户拜访计划，广泛开拓政企市场，深度挖掘培训需求，并初 见成效。至 6 月底，培训部已经完成文化中心赴上海主题培训、龙城 街道社区班子成员培训、 “南澳大讲堂”等系列培训，同时已与区消 防大队、坂田街道、横岗街道、坪山新区、中国移动龙岗分公司、区 大运办等机构达成初步合作协议，顺利实现开门红。 ( 二) 对内夯实基础，对外整合优势 为了增强部门的核心竞争力，我们一直在探索走一条不可复制 和不可取代的路子， 对内， 我们一直致力于特色品牌课程的定制和开 发，已初步完成“龙岗特色”课程体系研发工作，并与区文产办、市 特区文化研究中心等多家单位初步达成了课题研究合作意向， 并在中 心领导的指导下， 与浙江大学等知名学府洽谈合作挂牌， 设立教学点， 实现双赢。师资方面，在巩固机关师资传统优势的同时，进一步加强 企业师资队伍建设。现已与商战名家、中华讲师网、中国培训热线、 多家培训机构达成了师资共享意向。 ( 三 ) 重塑品牌内涵，打造中高端平台 品牌内涵一直是我来中心这几个月的工作重点，也是曾经最困 扰我的问题之一， 龙岗人才培训已经有了一定的品牌知名度和美誉度， 但还是仅限于政府之间，而且，很多机构对我们的认识还很匮乏，近 期走访区总工会、总商会、妇联、区义工联时感受尤为明显，他们并 不知道我们可以帮助他们设计如此丰富的培训课程， 有的甚至不知道 我们中心有培训这一关建职能。 在这段时间的摸索中， 我们一直注重 跟客户强调品牌服务内涵， 我们不应该把自己仅仅定位在一个中介机 构的角色上， 而是要将服务内涵一直前伸到培训咨询， 并且能将培训 咨询做得相当专业， 和区大运办的接洽是一个很好的开始， 当客户对 我们的咨询方案露出满意的笑容时， 我们有理由坚信——中高端培训 平台不应该仅仅只是我们的一个梦想 ! ( 四 ) 加强团队管理，组建“硬仗”队伍 人才培训因其性质特殊，需要一只高素质，高修为的、能打硬 仗的团队，用主任的话说就是培训别人的人自己首先要经得起考验， 开年以来，部门不断地注入了新鲜的血液，我们坚持德才兼备，能力 优先，用人所长的选人用人原则，坚持部门例会制度，项目运作心得 分享制度、一帮一结对子制度、绩效面谈制度等一系列举措，初步实 现了团队的有序、高效运作。 回顾上半年工作，还存在以下突出问题急需解决： ( 一) 企业培训核心竞争力急需增强 企业培训一直是我们的瓶颈，经过 3 个月的努力，虽有一些成 效，但收效甚微， 归根结底还是要追塑到龙岗人才培训的品牌工信力 上，这就好比是，名牌大学和重点大学的区别，企业，特别是大型国 企，多少有些“名牌情节”，多少有些轻视政府培训机构的想法，认 为政府机构不够专业，效率低下，我们接受质疑，同时也接受挑战。 增强企业培训核心竞争力，我们今后工作的重中之重。 ( 二) 标准化培训业务流程整合不充分 基于此， 我们得出了下半年的工作重点， 有什么不全面的地方， 还望领导批评指正。 ( 一) 规范流程管理，提升服务水平 管理流程不规范，不仅有碍于培训市场的进一步拓展，同时在 培训工作及实施过程中也容易造成疏漏， 为此我们将在日后针对政府 和企业等不同类型， 设计制作培训规划建议书和企业标书的标准模板， 对政府类和企业类培训流程用脑图的形式进行细化、 标准化， 设计相 关工作表格和文件， 逐步形成标准化的培训业务流程， 做到专业化服 务水平。 在服务内涵上， 强化前伸性咨询内涵， 弱化中介性服务内涵， 争取将服务层次和水平明显提升一个台阶。 ( 二) 充实品牌内涵，完成“成长期”品牌建设 “龙岗人才培训“的品牌建设不是一个归零重塑的过程，而是 一个升华再造的过程，所以在这里我用了“成长期”这个关建词，成 长期，顾名思义，离不开规模宣传，离不开口碑传播，离不开鲶鱼效 应。下半年，我们重点工作之一就是品牌内涵的充实，具体可以通过 一系列大型活动的举办，如百所高校龙岗行活动及系列高峰论坛等， 期以用最短的时间，圆满完成“成长期“品牌建设。 ( 三 ) 把握政策走势，力促无缝对接 特区内外一体化、大运会给了我们得以飞速发展的契机。我们 要紧紧围绕区委区政府提出的 “加快与市区八个方面主动对接” 的工 作思路，不断创新培训理念，丰富培训内容，更新培训方式，努力打 造高端一流的培训平台 ; 充分利用资源优势， 以精品化、 领军型师资、 贴心式服务，努力创造一流的服务业绩 ; 为实现我区干部群众观念对 接、 素质对接、 发展对接、 经济转型对接等提供更多更好的培训产品。 ( 四 ) 苦练“狼性”内功，打造高效团队 在此，我想表达一个小小的希望，希望我们培训部有一天能够 称得上是一只充满狼性的团队 ! 狼，席群居，群而发之，群而进之， 目标出现，群而攻之。狼，对于目标之攻击，常在群首号令之前，便 序而不乱，各自心领神会、配合默契，各司其职，有条不紊。主攻者 勇往直前，助攻者蠢蠢欲动，后备者嚎叫助威，其组织之严密人所难 及，若把这种精神充分溶入我们团队之中，何愁团队不胜 ?何愁事业 无功? 总结到此，谢谢。 内容仅供参考