个人优质护理总结 34页

个人优质护理总结 随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重 要意义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一 种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让 优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房 中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护 理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。 只要在深入病房时， 发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题， 都会第一时间 为患者及时处理，解决到位。 我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还每天为重症 病人检查基础护理情况， 并为他们剪指甲、 洗头、洗脚、 皮肤护理等。 在病人多、护士少的情况下，大家依然加强了晨晚间护理，提高了服 务质量，病人满意度大大提高。 同时，我们也清醒的认识到，优质服务仅仅停留在“门好进，脸 好看，话好听” 这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好 的护患沟通， 要关注服务对象的感受， 要通过具体的行为举止把你的 欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到 我们的医护服务， 品味出我们的优质所在。 在优质护理服务上护理人 员还有很长一段路要走，我相信，我们会走的越来越好！（外六 何 润） 曾经有人这样比喻，他说“与人相处，最大的距离莫过于近在咫 尺却犹如天涯！”，这是一种“心的距离”。的确，授人坦诚、待人 真诚是每个人心中成功的处事之道。 作为护士， 更是希望真正走进患 者内心世界，了解他们，帮助他们。然而，一直以来护患相处却经常 出现“相识容易，相处难”的尴尬局面。 随着优质护理服务活动的全面启动，不仅标志着我院护理工作进 入新的里程， 同时， 护患相处也从这一天起真正 __ 打开了心门， “相 识容易，相处难”不再是我们的尴尬。 如今，走进外六病区的病房，护士们愉快地在自己的责任病人床 前，或开心交谈， 或作细心的疾病指导，或给予体贴地梳头 ??一切都 是那么自然，护患之间，护士与家属之间少了隔阂，多了一份亲切。 当护士做完每一项操作，患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。 是啊， 患者一入院， 责任护士就会热心的将他领进病房开始详细的介 绍环境，介绍主管医生和自己，还有同病房病友，用餐、打水，洗漱 一一道来，极为自然，转瞬间患者的陌生感消失，拉近了护患距离。 清晨，病床前护士一声轻柔地问候 “昨晚睡得好吗？今天看起来气色 不错！”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动！输液了，护士详 细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的， 患者心中的茫然消除了。 检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的 恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上。感慨动 容之间，心的距离已经不远了。 作为护士，最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。优质护理服 务活动的开展使得这一切真正实现。 我们感慨——护患之间心的距 离有多远？护士真诚地付出是开启患者心门的密码！ 优质护理服务 措施 1. 思想更新、转变观念，营造人文氛围 提高思想认识，明确内 涵和工作目标， 让护士真正理解基础护理是自己的本职工作； 提倡以 人为本，人性化服务，体现人性情感关怀，关心病人，尊重病人，以 病人的利益和需求为中心，建立融洽的医患关系。 同时让护士走出误区：夯实基础护理不是无陪护，而是扭转家属 承担生活护理的局面； 护理文书不是不写而是简化； 护士不是单纯给 病人洗头洗脚， 而是通过洗头洗脚这些看似简单、 技术含量不高的工 作来深化基础护理，来观察、发现病人的病情变化；护士不是不搞科 研，而是高级护士更加贴近临床、贴近患者。将人性化的护理服务贯 穿于病人住院的始终。 在护理人员中形成 “重基础、重人文、重服务” 的良好氛围。 2. 重视细节，保障安全优质服务 “始于细微，见于平凡”，病人 在医疗过程中对医护人员的每一个细节都会倍加关注。 在临床工作中， 护理人员注重每个细小的工作， 看似简单的基础护理工作恰恰是帮助 病人实现生理、心理满足和康复的第一步，是为病人提供系统化、全 方位照顾的基础和核心。 医学全在线搜集是观察病情最佳的途径， 是 护患沟通的最好桥梁，是护理工作者贴近病人最直接的体现。 另外，还要强调对基础护理的督导检查，逐步将基础护理工作由 被动变为主动， 由督促变习惯， 使以前的“要我做” 转变为 “我要做” ， 积极为病人着想， 把病人的需求时刻放在第一位。 并将基础护理和人 文关怀贯穿于护理全过程。 3. 加强健康教育， 和谐护患关系 自患者入院开始到出院， 期间的 饮食、用药、治疗、护理、检查、手术等一系列相关知识，护理人员 应及时与患者和家属沟通交流， 把健康教育贯穿于整个病人住院的全 过程，并做到出院随访的健康教育工作， 为患者提供人性化优质护理 服务。 4. 强化“三基三严”训练，提高业务水平 严格的“三基三严”训 练是医院生存和发展的基础， 医院示教室对不同资质的临床护士都有 不同的训练考核要求，临床护士会定期培训、考核；护理部主任、大 科护士长定期组织检查和考试； 病区护士长不定时进行检查考核工作 的 落实情况。医学全在线搜集层层把关，使护士在思想上、行动上 都真正的认识到基础护理工作的重要性， 变被动为主动， 自觉完成每 一项基础护理工作。 _个人优质护理总结。 5. 调整工作模式， 实行护士分层管理 根据科室具体情况把护理人 员分为 2 个护理责任小组， 每组设组长 1 名，负责病区二分之一病人 的管理，由护理组长负责，责任分工细化，目标明确，并根据护理人 员的工作能力、 个人特长和资质分管不同病情的病人。 小组人员既分 工明确又相互合作。 实行分组包干、 分床到护、 责任到人， 相互协作， 24 小时负责制的连续优质护理服务；进行弹性排班，加强晨、晚、 午间护理人员， 为重病人、 术后病人和生活不能自理病人的生活护理； 实行责任护士全面落实所管病人的质量措施、病情观察、特殊检查、 基础护理、生活护理、心理护理、健康教育等工作。扎扎实实落实病 人的基础护理和生活护理工作，让病人放心、让家属安心；确保基础 护理和各项治疗、护理措施落到实处。 当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我 们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过， 她对事业的执着， 对真 理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以 实际行动完善自我， 用更好的关怀和照顾患者， 更多的考虑患者的需 求， 提供更完善的优质服务。 记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也 深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时 刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心， 将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院，正当优 质服务标兵医学，教育网收集”满足患者日益增长的服务需求，我院 本着“一切为了病人”的服务宗旨，以“探索顾客愿望，满足顾客期 望”为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换为思 考，全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境，我们兴 建了总建筑面积达 81934 平方米，楼高 15 层的综合病房大楼，美化 了环境；为了提高医疗水平，我们引进了先进的仪器和设备，完善了 各项设施； 为了提高服务水平， 我们加强了医护人员的业务和综合素 质培训，在全院开展讲究服务礼仪，规范举止行为的活动，让患者真 正的舒心和满意。 我们的职业被人们遵称为“白衣天使”，而我就想做病人心中称 职的天使。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。 完美的工作就要求我们全心投入， 真诚相待。 我从事护理工作两年多 了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多苦有多累，又有 多重要。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交 班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口 边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真情丈量 着无数个夜晚的漫长。 我们在亲人的期待里， 把自己奉献给了一个个 身 患疾苦的病人。 当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是 一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也 不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有 南丁格尔精神。 我们作为护士能够继承南丁格尔的事业， 心中充满着 前所未有的豪情。 岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班 的护士全部走下来的路就有四五十里之多， 也许您不相信， 但是请您 看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张， 您就明白了。 那么，一年、 十年、二十年中呢？中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、医学， 教育网收集登极之路， 我们脚下的路能与之媲美吗？我想， 答案是肯 定的。因为这条路 同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。 白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了 一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人 的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人 得到幸福，不是不爱家人， 而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没 有悲壮豪迈的言语， 也没有惊天动地的事迹， 他们只有默默的奉献着 自己的光和热，默默的 奉献着自己的真情和爱心。 曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也 是护士。”是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城 市时刻与生命同行的人， 是关注健康和爱的使者。 我们在平凡的岗位 上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永 远成 为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。 各位领导各位同事： 晚上好！ 我 **** ，今天演讲的题目是：天使有爱没有怨。 一袭飘然白衣，一顶别致燕帽，一个胸牌某某护士，这就是我们 的形象，被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者，是幸福和 温暖的象征，是人们对护士形象 美和内在美的深情赞誉。姐妹们，当拜金主义享乐主义的风暴席 卷而来的时候， 当有人讥笑我们地位低收入薄的时候， 当病人不理解 我们的时候，你有过怨言吗？我看到观众席上的护士姐妹都在摇头， 是的，没有！因为我们是天使，我们有的只能是无尽的爱，爱病人爱 自己爱这份平凡的工作。 我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞，也不是在轰轰烈烈中 做英雄。你看： 天天穿着一成不变的白大褂，在满是血腥味大小便味 消毒水味的病房里穿梭， 听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和 烦躁病人的谩骂声，干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对，这就 是我热爱的工作。 永远忘不了我的第一个夜班 , 来了一位老年心衰患者。 摆体位， 吸 氧气，输液，监护，做完这些我刚要抬头喘口气的时候，病人一下拉 住了我的手， 他的表情痛苦的有些扭曲， 一双浑浊的眼睛里充满了恐 惧和无助，他望着我，仿佛在对我说，护士，帮帮我。瞬时，我的心 弦被拨动了， 一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。 我就那样被 他拉着一只手，一边帮他维持着体位，一边注视着监护仪上变化。二 十分钟过去了，病人终于能平静呼吸了。这时，我才发觉自己的腿已 经站的发酸了。 长嘘一口气， 我体味到一种从未有过的成就感喜悦感， 能为别人解除痛苦，原来是一件非常幸福的事情！突然，我觉的自己 变成了天使，有一种想飞的感觉，但同时被一种使命感牢牢的拴住。 从此，我便爱上了这个职业。 当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间；当人 们举家团圆的欢庆时刻， 是谁还默默地忙碌在工作岗位上？当可怕的 病魔肆虐横行时， 又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城？是她们， 是那些默默付出， 无私奉献的白衣天使！ 我自豪， 我是她们中的一员！ 比大地更广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔 的是心灵，作为一名护士，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈， 我们的脸上依然是灿烂的微笑，我们知道：这微笑是阳光，能减轻病 人的疼痛；这微笑是雨露，能滋润患者的心灵；这微笑是翅膀，承载 了千万个家庭健康平安的希望！ 我是一名护士，打针、输液、查房就这样开始了一天的生活。还 记得有一次病房里住着一位老人， 脾气非常暴躁， 每天给他输液送药 他都大发雷霆。对于这些， __ 丝毫抱怨，更没有不理不睬，而是主 动嘘害问暖，去病房与他拉家常，津津有味地听他讲陈年往事。每当 我看到他久久地沉浸在回忆中时， 就感觉自己的心和他更贴近了， 我 更理解他了， 他也更配合我的工作了。 临出院时他紧紧拉着我的手说： " 你就是我的好孙女 " 。这时所有的委屈、不快都一下子烟消云散了。 是啊！作为一名护士，要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田，要用 有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽， 要积极与病人架立一座座心灵 之桥，患者才能积极配合治疗，早日康复。 我是一名护士，可是儿子感冒发烧时，我却不能象其他母亲一样 守侯在他身边，在丈夫劳累时，我不能及时送上一杯新沏的茶，在爸 爸妈妈思念女儿时，我也只能说工作太忙。作为母亲，我何尝不想像 其他母亲一样时刻陪伴着儿子，帮他驱除病痛；作为妻子，我何尝不 想享受儿女情长； 作为女儿， 我又何尝不想对父母尽一份孝心？可是， 为了病人，我只能选择扮演好一个角色。作为母亲、妻子、女儿，我 欠家人的太多太多了，我不是一个好母亲、好妻子、还女儿，但我深 知我是一名好护士，一名深受病人爱戴的好护士。 优质护理服务个人体会 优质护理服务开展以来，全院掀起了争创“优质护理服务团队及 优质护理服务个人”的浪潮。我们科室遵循护理部服务宗旨和目标， 在护士长的带领下深入学习优护内涵及相关细则， 不断摸索、 完善各 项护理工作， 逐步摸索出了有我们专科特色的优质护理服务。 作为科 室的一份子，也在科室的发展中，不断进步、完善。 作为责任护士，我工作 10 年，已经取得主管护师资格，能够负责 危机重症病人全面护理工作， 并且具备组织讨论科内疑难、 危重病例 的能力，被评定为 N3护士。 负责分管 8 个左右的病人，新病人入院，主动热情接待病人，办 理入院手续，向分管病人做自我介绍及入院宣教， 消除患者的陌生感。 负责分管患者的晨晚间护理，做好各项基础护理和专科护理。 熟悉分管病人病情，掌握患者“七知道”。关注病人病情变化及 心理变化，做好分管患者的护理评估，制定个性化护理计划，并分阶 段根据 患者需要及接受能力向患者进行健康宣教， 努力与患者互动， 让患者参与自身疾病及病房管理。 加强每日与分管患者的沟通，让患者视责任护士为病人利益的维 护者、咨询者、顾问、提供照顾者，愿意与责任护士分享自己的所感 所想，利于全面了解病人，并利于病房的管理。 负责分管患者的各项治疗，护理操作技术娴熟，操作时严格无菌 观念及查对制度， 关心病人， 向分管患者详细讲解各项标本留取及注 意事项。 强化安全教育，对分管患者进行风险评估，床头悬挂各种警示标 示，向患者解释到位，并随时提醒，比如裤子长了，会提醒患者扁起 裤腿，遇到走廊散步，会提醒扶好栏杆，以防滑倒，到卧床患者床前 会随手加上床挡等。 _个人优质护理总结。 危重患者的护理 : 做好危重患者的各项基础护理、 专科护理、 病情 观察、治疗、康复等。挂警示标示。及时书写护理记录单，密切观察 危重患者的病情变化， 与患者及家属做好沟通， 向家属详细讲解疾病 的发生、发展、危险程度、注意事项，让家属知晓护理计划及病情观 察的要点并参与完成各项护理措施。 与患者主管医生密切沟通， 以随 时根据病情变化调整治疗等。 与各班次护士详细交接分管患者的病情、及病情观察的要点，护 理重点及时间针的使用。 做好分管患者的出院指导，征求患者的意见和建议，送患者到电 梯口。做好终末处理。 定期自查：对分管患者的基础护理、专科护理落实情况、护理记 录单的书写、三测表的绘制等定期质量控制，查缺补漏，减少科室质 控的工作量。 实现护理培训考核计算机管理 , 解决以往人员培训手工登记、 考 核手工记录以及培训与考核脱钩的问题。 本文是为大家的护理培训总 结范文，仅供参考。 中医护理工作是中医医院工作的重要内容，是体现中医特色优 势的重要方面。为更好的推动医院中医护理工作的扎实开展，让简、 便、廉、验的中医护理技术操作服务于广大群众，结合我院实际现将 xxxx 年护理人员中医培训总结如下： 一、 中医基础知识学习方面 1 、认真学习了 《二级中医医院管理年活动检查评估细则》 和 《中 医医院中医护理工作指南》。 2 、组织学习了《中医护理技术操作常规和规范》重点学习专科 专病护理常规。 3 、每位护士都积极参加医院及科室组织的各种形式的中医护理 理论知识培训。 二、中医护理技术操作培训方面 护理人员熟练掌握了科室开展的中医适宜护理操作技能及相关 知识，如“耳穴压豆、拔罐、艾灸”等的功效适应症、禁忌症，并运 用于临床。 三、存在不足 1 、护士长质控力度不够。 2 、低年资护士对中医特色的整体护理落实不到位。 3 、加强中医基础知识和专业知识的学习和培训。 20xx 年 x 月 x 日年，在医院领导对各级各类护士培训工作的重 视下，各科护士及全院护理人员的支持理解下， 护理部结合卫生部 “优 质护理服务 " 、 “三好一满意 " 、 “创先争优 " 活动，市卫生局“岗 位大练兵 " 活动的相关要求，对全院各级各类护理人员进行了培训和 考核，现总结如下： 一、 1 、医院领导高度重视培训工作：医院举办了管理培训班，院长 吴道全对全院护理管理人员和骨干进行了题为 《用结果说话拿结果交 换》的专题讲座，分管院长蒋奎副院长进行了题为《责任与责任心》 的专题讲座。 2 、加强了护理人员“三基 "“三严 " 培训：督促、鼓励未取得护 士执业资格证书的护理人员自学相关知识， 并对通过全国护士执业资 格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基 " 技能训练 7 次， 包括： xxxx 年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等 1 4 项基础护理技术操作训练，共约有 1 28 0 余人次参加技能培训。举 行业务讲座 1 2 次，结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士 法律法规、职业防护、院感控制等 32 个专题，约有 2 l 50 人次参加 业务知识讲座的学习。结合卫生部《临床护理实践指南》组织了全院 各级各类护理人员护理基础理论考试 1 次，40 3 人次参考， 平均 8 1.25 分，合格率 90%;护理技能考核 7 次，2 24 人次参考， 平均分 93.2 分， 合格率 98.8%。 3 、规范化培训人员的管理：对今年新聘 l 5 名护理人员进行了 为期一周的岗前培训。 理论培训内容涵盖职业道德教育、 法律法规和 职业礼仪等 ; 技能培训内容有急救技能 ( 徒手心肺复苏、 简易呼吸器的 使用) 、密闭式静脉输液、 无菌技术等 ; 并对其进行了强化实习和规范 化培训， 让她们了解护士职责和医院的规章制度， 帮助她们树立爱岗 敬业的职业信念，使新护士尽快实现角色转换， 为胜任护理工作奠 定了基础。护理部及科护士长对 xxxx—xxxx 年聘用护理人员进行护 理基础知识及理论讲座共 1 6 次。 4 、外出进修及专科护士培训：根据护理人员分层次培养计划， 通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。 全院全年共选派了护 理管理者和护理骨干 80 名外出短期培训 ;23 名护理骨干到华西医院、 四川省人民医院、四川省肿瘤 . 医院、成都市妇幼保健院等地进修专 科护理学习 3__6 月;11 名护理人员参加肿瘤、急诊、糖尿病护理、 血液净化、手术室、精神科专科护士培训，并顺利取得四川省专科护 士证书。 60 名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理 管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学习。 5 、学历教育：鼓励护理人员专升本的学。习卜有 22 人获得了 护理本科文凭 ; 有 30 名护理人员专升本在读 ;3 名护理人员参加泸州 医学院在职研究生学习。 6 、岗位大练兵活动： 4 月护理部成功举办了“夯实三基 优质 服务 " 静脉留置针技术技能大赛 ; 8..1 2 月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵’’号召， 积极开展护理人员岗位大练兵活动， 选派了 2 名优秀选手参加市卫生 局组织的全市卫生系统 “岗位大练兵 " 大赛， 均获二等奖 ; 在全院护理 人员中形成赶、学、比、超的氛围。 7 、按照相关制度落实了全院护理会诊、 护理查房和护理疑难病 例讨论，在形式、内容上较 xxxx 年有所提高，对临床护理工作具有 较强的指导意义。全年组织了护理会诊和护理查房 2 3 次，护理疑难 病例讨论 4 次。副主任护师参与修订了全院护理质量考评标准、 护理 常规等 l 5 项。主管护师协助护士长对下级护士进行考试、考核，组 织护理查房、护理会诊和护理病例讨论。 8 、承担了 2 3 5 名护生临床带教工作。 9 、全年护理人员在省级以上杂志刊登论文 5 7 篇。省级学术交 流 6 篇，内江市护理学会学术会议交流 2 篇。 1 O 、选派了 28 名主管护师及以上护理人员到凉山州雷波县人 民医院、 内江市威远县人民医院对口支援， 她们的工作受到了对口支 援单位的好评。 1 1 、各级各类护理人员积极参加“好医生网站 " 学习，均达到 规定继教学分。 二、存在不足 1 、少数护理人员主动学习意识不够， 参加医院或护理部组织的 讲座学习积极性不高。 2 、个别科室对各级各类护士在职培训重视不够， 科内业务知识 和技能培训未落实到位。 3 、护理人员撰写护理论文的意识不强，论文质量不高。 4 、护理技能、护理理论考试合格率未达标。 三、整改措施 1 、护理部将继续加强各级各类护理人员的培训考核， 制定相应 的培训计划， 注重低年资护理人员的培养， 提升全院护理人员的整体 素质。在二 O一一年的基础上，继续加强护理人员的法律法规、基础 护理、护理安全、护理服务等知识的培训。 2 、护理部拟举办护理科研论文撰写讲座， 对护理人员撰写护理 论文提供一定的帮助，浓厚学术氛围，鼓励护理人员撰写论文，给予 论文发表者奖励。 3 、护理人员培训及考核结果纳入科室绩效管理。 本年度，根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标， 制定并落实病区培训计划， 各项培训计划能如期完成， 我科护理人员 整体素质也有了一定的提高， 达到培训目标要求， 也逐步向规范化培 训迈进了一步。 一、首先在护士中树立终身学习的理念。告诉护士护理工作与 病人的生命息息相关， 护理质量的高低是保障病人安全的首要条件之 一。护士的业务水平直接影响着护理质量。 在科内努力创造浓厚的学 习氛围，适时， 适地开展各种学习活动，把如何提高护理人员的技术 水平作为管理重点来抓。 二、采取多种培训方法， 向多元化培训靠近。 采用授课、 演示、 讨论等方法，使培训工作更具有科学化，做到“学有所用”。本年度 共举行了业务小讲课 12 次，护理个案查房 12 次，基本技能培训及专 科技能培训 15 项，急救知识及技能培训 4 次。针对护理人员急救反 应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合。 三、设立培训组织。由护士长担任组长，护理骨干组成一支培 训组织。 根据学科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织 实施。 且定期对培训开展工作情况进行督导， 不断探讨和完善各种培 训方法，把实用性、有效性作为培训的目标。 四、落实护士规范化培训和继续护理教育。我科目前有规范化 培训护士对象为 2 人，基本上达到了规范化培训的要求， 能运用护理 程序为患者实施整体护理 ( 常见病 ) 。但由于培训水平不高以及培训对 象的进取心不强， 限制了培训对象业务水平的提高。 表现在基础知识 不扎实，基本护理技能不熟练，专科技能水平不高等，在人员培训上 缺乏一套科学、有效地办法，培训人员往往精力不足，难以逐一落实 和开展。 面对种种困难， 培训小组不气馁， 认知到培训教育任重道远， 决不能松懈。 在正视自身缺点的同时努力改进培训工作， 也取得了一 定的成效。本年度护士“三基”理论知识达标率为 99%，基本技能合 格率 100%。五、 支持和鼓励护士继续学习、 努力提高专业知识水平， 以更好地服务于病人。 同时努力为护士外出学习创造机会， 使护士能 了解护理学科的发展动态。 定期组织人员学习国内外的先进护理经验， 拓宽人员知识面。 _个人优质护理总结。 五、结合《优质护理服务示范工程活动》和《三好一满意》活 动，积极推进优质护理服务，实行责任制护理，护士分管病人，帮助 生活不能自理的病人完成生活护理， 帮助护士正确定位基础护理， 保 证生活护理落实到位。 六、不足的地方： 1 、缺乏对培训效果的评估，有落实不到位的现象。 2 、护理人员精力有限、学习的自觉性不高。 3 、缺乏新业务、新知识的开展。 4 、年轻护士较多，操作水平较低，缺乏工作经验，对安全护理 存在一定的风险。 5 、优质服务部分工作未落实到位，护理人员配备不足，部分生 活护理未能落实到位。 看了护理培训总结范文还看了： 1. 护理培训心得体会范文 2. 护理学习心得体会范文 3 篇 3. 护士培训心得体会范文 3 篇 4. 护士培训心得体会 3 篇 5. 护士培训后心得体会 3 篇 6. 护士规范化培训心得 3 篇 7. 医院护士培训心得体会 3 篇 8. 护士护理心得体会范文 3 篇 9. 护理岗前培训心得体会 3 篇 10. 专科护士培训心得体会 3 篇 护理部领导下成立护士培训管理小组 , 落实医院对护士的培训 管理, 设立统一标准日、操作示教日、操作培训日以及操作考核日 , 认真研究操作标准 , 统一示教 , 监督培训并指定抽考 , 每月向护理部提 交考核成绩 , 每季度向全院进行培训效果分析汇报。本文是为大家的 护士培训总结范文，仅供参考。 护士在职培训是护理专业技术人员不断进行知识技能补充、更 新、拓宽和提高的一种追加教育。加强护理人员的继续教育培训，对 提高护理人员的知识结构和综合业务素质具有重要的作用。 过去的一 年中， 我科根据护理部的年度业务培训计划结合本科年初制定的年度 护理培训计划，狠抓落实，认真实施，取得了较好的效果，现将本年 度培训如下： 一、认真落实对各级护理人员”三基三严”的培训计划 ( 一) 、 护理技术操作培训： 每月进行护理技术操作培训及考核一次， 做到基 本技能及技术操作人人熟练掌握，人人过关。 ( 二) 基础理论知识、专科护理常规培训： 1 、每月组织护理人 员业务学习及护理业务查房各一次。 通过业务学习， 要求了解或掌握 本专业国内外临床新进展、新业务，并能积极开展。通过护理查房， 对危重疑难病例，进行讨论分析，讲解危重病人之护理问题及对策 , 制定及修改护理计划，以巩固和提高医学及护理理论知识。 2 、科室每周进行 1 次护理业务知识提问。 进行床旁教学及晨会 提问， 护士长结合病人进行指导或示范操作， 并利用晨会结合临床实 际有计划地提问有关专科知识。 3 、每月组织“三基”理论知识考试一次，考核合格率 100%。 ( 三 ) 、定期与不定期组织学习、 考核核心制度、 相关法律知识、 护理应急预案专科理论知识及院内感染知识等。 使每个护士都能熟练 掌握相关法律法规、 制度及院内感染相关知识、 护理应急预案并认真 落实到日常工作中。 通过以上多种形式的培训，取得了较好的效果，科室护理人员 基础理论知识水平得到了进一步的提高， 在科室及护理部组织的三基 理论闭卷考试及护理操作技能考试中，我科护理人员参考率 100%， 及格率亦达到了 100%。通过开展护理查房及业务学习培训，使护士 了解了本专业国内外临床护理新进展、 新业务， 并能及时应用于临床。 通过开展护理查房， 对危重疑难病例进行讨论分析， 讲解危重病人之 护理问题及对策 , 进一步提高了护理人员动态观察病情能力及应急抢 救能力，使之能在工作中得心应手，综合素质得到了进一步提高。 本年度，根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标， 制定并落实病区培训计划， 各项培训计划能如期完成， 我科护理人员 整体素质也有了一定的提高， 达到培训目标要求， 也逐步向规范化培 训迈进了一步。 一、首先在护士中树立终身学习的理念。告诉护士护理工作与 病人的生命息息相关， 护理质量的高低是保障病人安全的首要条件之 一。护士的业务水平直接影响着护理质量。 在科内努力创造浓厚的学 习氛围，适时， 适地开展各种学习活动，把如何提高护理人员的技术 水平作为管理重点来抓。 二、采取多种培训方法， 向多元化培训靠近。 采用授课、 演示、 讨论等方法，使培训工作更具有科学化，做到“学有所用”。本年度 共举行了业务小讲课 12 次，护理个案查房 12 次，基本技能培训及专 科技能培训 15 项，急救知识及技能培训 4 次。针对护理人员急救反 应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合。 三、设立培训组织。由护士长担任组长，护理骨干组成一支培 训组织。 根据学科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织 实施。 且定期对培训开展工作情况进行督导， 不断探讨和完善各种培 训方法，把实用性、有效性作为培训的目标。 四、落实护士规范化培训和继续护理教育。我科目前有规范化 培训护士对象为 2 人，基本上达到了规范化培训的要求， 能运用护理 程序为患者实施整体护理 ( 常见病 ) 。但由于培训水平不高以及培训对 象的进取心不强， 限制了培训对象业务水平的提高。 表现在基础知识 不扎实，基本护理技能不熟练，专科技能水平不高等，在人员培训上 缺乏一套科学、有效地办法，培训人员往往精力不足，难以逐一落实 和开展。 面对种种困难， 培训小组不气馁， 认知到培训教育任重道远， 决不能松懈。 在正视自身缺点的同时努力改进培训工作， 也取得了一 定的成效。本年度护士“三基”理论知识达标率为 99%，基本技能合 格率 100%。五、 支持和鼓励护士继续学习、 努力提高专业知识水平， 以更好地服务于病人。 同时努力为护士外出学习创造机会， 使护士能 了解护理学科的发展动态。 定期组织人员学习国内外的先进护理经验， 拓宽人员知识面。 五、结合《优质护理服务示范工程活动》和《三好一满意》活 动，积极推进优质护理服务，实行责任制护理，护士分管病人，帮助 生活不能自理的病人完成生活护理， 帮助护士正确定位基础护理， 保 证生活护理落实到位。 六、不足的地方： 1 、缺乏对培训效果的评估，有落实不到位的现象。 2 、护理人员精力有限、学习的自觉性不高。 3 、缺乏新业务、新知识的开展。 4 、年轻护士较多，操作水平较低，缺乏工作经验，对安全护理 存在一定的风险。 5 、优质服务部分工作未落实到位，护理人员配备不足，部分生 活护理未能落实到位。 怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为医院队伍中的一员。 当然最难的不是工作的繁重， 而是无形的精神压力， 超负荷的精神压 力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态， 对我们的工作 既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以 100 分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说，上 岗之前有很多情况需要去熟悉、 去适应， 所幸医院给我们这些新的成 员提供一次宝贵的机会 .7 月 12 号开始我参加了护理部组织进行的为 期一周的护士规范化岗前培训。 虽然培训时间很短， 但是从中学到的 知识却是终生受益的。 通过此次培训学习，我对医院文化、发展历 史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、 服务理念及愿景都有了一个深入的了解。 同时我还认真学习了医务人 员的职业道德，职业运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护 理核心制度及护理程序等相关知识， 了解在以后工作中会遇到的常见 问题及解决的办法。 其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快 速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的 基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。 常 言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最 密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们 的需求， 要用我们的爱心去帮助每一个患者。 这不仅能提高医院的护 理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。 常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的 行为，促进人员的治理。 《护士与法》使我们增强了法制观念，强化 法律意识，为依法执业找到理论依据。 通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了 工作中各项工作的操作程序。 护士工作职责为我们明确了工作内容和 责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑 勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能 提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。 通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们 个人专业素质的提高和服务质量， 服务意识的提高有重要意义。 医护 人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好 的治疗效果。 这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展 起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标， 从身边的小事做起， 从细节做起， 时刻谨记自己是一名救死扶伤的白 衣天使。 护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了 各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而 且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。 来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次 转变， 是从学生到医生的转变， 更是从单纯的校园生活到社会生活的 转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉， 去适应， 所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。 xx 年 8 月 4 日到 6 日，我参加了医院组织进行的为期 3 天的新员工岗前 培训，受益匪浅。 在这次岗前培训中，我对成都三院有了更进一步的了解。从医 院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、 行为规范等都有了一个深入的认识。 同时我还认真学习了医务人员的 职业道德、职业运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等 相关知识， 了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。 要融人集体，要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第 一、质量第一、信誉第一” ?的办院宗旨。今天的规模是几代医人的 努力， 今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会， 需要 释放激情与创新， 坚持走救死扶伤的道路。 今年是医院服务质量管理 年，我们作为新职工加入， 力争起添砖加瓦的作用，为医院发展作更 大的努力。 在培训中， 燕院长要求我们对待工作要勤奋、 对待组织要敬业、 对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻，发人深醒， 不由地想起大学老师对我说的： 作为医生， 一定要手勤、 口勤、眼勤、 脑勤，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，这样才能提高自己的 水平，更好得服务于病人。 做任何事要做得最好很难，但我们要力求 做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求 自己，多为三院尽一份力， 成为一位当之无愧的医务人员。 没有规矩， 不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通 过各部门领导对各自部门规章制度、 工作程序的介绍， 让我们了解了 工作中各部门的操作程序， 为以后的相关工作提供了执行依据， 为临 床工作带来便利。 医生工作职责为我们明确了工作内容与责任， 有利 于提高我们的责任心， 做好各自的本职工作， 临床工作中各项基本操 作要求的学习，有利于我们进一步提高操作 通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属 关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立 良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量， 服务 意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的， ? 微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望 ; 同时医务人员还应对病人予 以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用 所学去实 践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入 社会这个大家庭。 另外，目前医患关系形势紧张，要当好医生，在 现在的医疗环境中，首先要 学会保护自己，医患关系课的培训为我 们提高防范意识，谨慎规范，依法行医作了提醒，医患关系处理程序 的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式， 为正确处理发生的医 疗纠纷作出铺垫。 这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展 起到了不可估量的作用。 这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院 的有关信息和服务技能， 更重要的是向我传递了一种信息， 即学习是 进步的源泉，文化的根基。 岗前培训只是入院学习的丌始，接下来的 工作培训将是一个不断的长期学习过程。 我将以三院主人翁的姿态积 极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己 ! 看了护士培训总结范文还看了： 1. 护理培训心得体会范文 2. 护士培训心得体会范文 3 篇 3. 护士培训心得体会 3 篇 4. 新护士培训心得体会 3 篇 5. 护士培训后心得体会 3 篇 6. 医院护士培训心得体会 3 篇 7. 护士规范化培训心得 3 篇 8. 新入职护士培训心得 3 篇 9. 专科护士培训心得体会 3 篇 10. 护理学习心得体会范文 3 篇 本文： 内容仅供参考