2017年护理个人工作总结范文4篇 9页

本文目录 2017 年护理个人工作总结范文护理个人工作总结范文主管护理个人年度工作总结 范文科室护理个人工作总结范文　　时光荏苒，20xx 年已经过去了，回首过去的一年，内 心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮 助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义， 毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉认真学习党的 xx 大精神， 刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各 级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面 取得了新的进步，现总结如下：  　　一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高  　　一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义 与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价 值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极 构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热 爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，医。学教育网搜集整理拥护中国共产党的领导， 拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯 彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动， 勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。  　　二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质  　　(1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵， 增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的 xx 大精神，自觉坚持 党的方针。  　　(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思 想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后， 我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作 的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教 育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树 立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主 动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德 品质。  　　(3)是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语， 工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态 度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医 疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导 下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，医。学教育网搜集整理平时坚持参加科室每月 一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组 织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯 彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。  　　三、努力工作，按时完成工作任务  　　我先后在 icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与 实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另 一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科 工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件， 比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚 去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻 烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作， 了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一 个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。  　　我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本 职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把 每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写 工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范， 认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理 论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每 位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工 作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患 者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们， 耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职 工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律， 保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完 成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。  　　在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的 效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己， 经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做 出了应有的贡献。  　　当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感 觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在 着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一 步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、 护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步 和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医 院的美好明天而贡献自己的一份力量!  护理个人工作总结范文 2017 年护理个人工作总结范文（2） | 返回目录　　xx 年，我院 护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达 的护理工作计划，同时，积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，对照标准， 逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质 量稳步提高，现总结如下：  　　一、基本情况  　　(一)护理人员情况  　　全院护理人员总数 157 人，其中正式在编护士 149 人，合同护士 8 人，护理员 1 人。 执业资格结构：执业护士 137 人，注册护士 132 人。归属护理部业务管理的护理人员 129 人， 占全院卫技人员 38%。分布在临床一线 126 人，其他护理岗 20 人，非护理岗 11 人。学历 结构：大专 39 人，占 24%，中专 113 人，无学历 5 人，大专在读 13 人，本科在读 3 人。 职称结构：主管护师 73 人，护师 51 人，护士 33 人。年龄结构：全院护士平均年龄 36.75 岁，临床一线护士平均年龄 34.06 岁。按计划床位数 295 计算，床位与病房护士比为 1:0.32。 聘请临时护士 18 人。×  　　(二)护理工作量  　　我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力 的合理使用。护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调，现有护理人员配置 不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要，存在着安全隐患，也制约护理质量 的深层次提高。  　　二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平  　　(一)强化护士长的管理意识，今年二月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训 班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理 质量持续改进，同时，安排了半天的讨论，护士长们在回顾上一年工作的同时，展开了新年 如何深化人性化服务的讨论，在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵，达成了 共识。  　　(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准， 确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见 制度，有效的提高了护士长预测——控制——改进工作的能力。密切了护患关系，减少了病 人的投诉率。  　　(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理 单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角 色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。  　　(四)加强了护理安全管理，保证护理安全  　　1.强化护理安全超前意识，重视危险信息反馈，今年，建立了三级护理安全监控网， 即护理部—护士长—安全监控护士，逐级收集护理危险因素，每月组织护理安全讨论会 1-2 次，就现存的及潜在的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施。今年共查摆护理安全 隐患 63 条，提出安全措施 12 条。制定出制度、流程改进措施 3 条。有效的防范了严重护理 差错的发生。  　　2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部如实登记报告制度，对故意隐 瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析发生 的原因，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识， 限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。  　　3.增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年 组织了护理规章制度与相关法律法规的考试，并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故 的案例警示，同时，进一步规范了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理管理 程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人 员有章可循，确保了护理安全。  　　三、加强护理质量控制，提高了临床护理质量  　　(一)建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深入科室检查、督促、考 评，每季度组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短， 有效的促进了全院护理质量的统一和提高。  　　(二)健全护理质控体系网，注重发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质 控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进行信息交流，而且质控员都有各自的质控点。 此举措较好的促进了护士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制 起到了很大的作用。  　　(三)进一步规范了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历采取质控员 —护士长—护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评 1 次，确保不合格的病历不 归档。在年终护理文书检查评比中，获得质量前三名的科室是：五官科、儿科、感染性疾病 科。  　　(四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求，今年继续抓好等级护理及健 康教育的考评工作，并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中， 强化护士开展健康教育的意识，实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖率 100%，但病人 健康知识知晓率不够理想。  　　(五)护理质量已达标  　　1、基础护理合格率 97.7%;　　         2、一级护理合格率 98%;  　　3、护士长管理考核合格率 96.8%;　4、夜间护理质量检查 98.8 分;  　　5、抢救物品管理合格率 98.5%;　     6、消毒隔离合格率 98.7%;  　　7、护理文书书写合格率 98.2%;　　8、护理工作满意度 94.9%  　　9、护理人员技术操作合格率 95%;   10、护理人员考试合格率 100%;  　　11、常规器械消毒灭菌合格率 100%; 12、一人一针一管一灭执行率 100%;  　 　 13 、 护 理 事 故 发 生 率 0;                          14、年褥疮发生 率 0。  　　四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质  　　(一)制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士继 续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训 力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进 入继续教育阶段。  　　(二)引进了广州总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训与护士工作考核信 息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘 任、再次注册的重要依据。  　　(三)加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养实用型的护士，改变了以 往考与做分离的做法，考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示 相结合，组织岗位练兵，在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理论考试 3 次，合格率 100%，护理技术操作考核 2 次，合格率 95%。但由于部分护士思想上不够重 视，基础较薄弱，培训未达到预期目标。  　　(四)加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习 12 次，内容为新理 论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，及时上传护 理讲座演示文稿，丰富了护士的学习内容，深受护士的欢迎。  　　(五)外出参加短训班及学术交流 9 人次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或 书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达 6 次。  　　但年初的培训计划未完成。  　　五、教学、科研工作  　　(一)今年接收乡镇卫生院进修护士 4 人，接受省、市卫校实习生共 24 人，并认真做 好岗前培训及安排好临床带教工作，各科能组织对护生的出科理论及操作考核。在召开的多 次实习生座谈会上，学生反映大部分带教老师关爱学生，责任感强，带教质量较高，根据实 习生意见反馈表结果，反映带教氛围较好的的科室有外一科、内科、外二科、妇产科。通过 发放带教教师评价表，学生认为较好的带教教师是：×××　　  　 　 ( 二 ) 在 临 床 护 理 工 作 中 善 于 总 结 经 验 ， 立 足 创 新 ， 今 年 医 院 护 理 自 选 项 目 ×××《通过了市科技成果验收，填补了县内无护理科研的空白，儿科开展 了新技术项目二项：×××，大大提高了救治重症患儿的水平。全院撰写护 理论文 10 篇，发表省级 10 篇。  　　六、以“病人为中心”深入开展人性化服务，取得了明显的社会效益  　　(一)首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查，广泛听取门 诊病人的意见，尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈，发放住院病人 征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，制定相 应的人性化服务措施，并在具体细节上进行规范。  　　(二)其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变，倡导多主动换位思 考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳 提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人 交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表，晨间问候时及时告 知病人天气冷暖，提醒增减衣服，每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节，护士都不 忘问候病人，有的送贺卡，有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤，表达美好的祝愿。儿科护 士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导作业等等，家长深受感动，内科还为出院病人发放 连心卡，将亲情服务延伸。  　　正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨，不是亲人胜似亲人。 许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉，急诊科一病人还在护士节期间为全科护士 送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信 4 封，根据民意测验结果统计， 被点名表扬的最满意护士达 50 多人次。经统计病人最满意的科室前三名是：中医科、五官 科、妇产科、感染性疾病科(并列)。最满意的护士前十名是：×××  　　(三)爱岗敬业，热心帮助患者，为病人做好事：今年外三科收治了贡江镇敬老院一位 孤寡老人因车祸入院，入院时满身污秽，头发蓬乱，生活起居无人照顾，外三科护士长带领 护士们为病人擦尽身上的污秽，为病人理发、剃胡须，从家里拿来衣服为病人换上。  主管护理个人年度工作总结范文 2017 年护理个人工作总结范文（3） | 返回目录　　xx 年即将过去，而我来到医院上班也快一年了，刚来时对这里的一切都感觉陌生，尤其在这个 新环境下，无论对老师、同事、病人及家属们等的沟通上都缺乏技巧、能动性，可能与刚毕 业没有工作经验有关吧!不过还好老师和同事都很好相处，有什么不懂的她们都很愿意帮忙 和指导。我也不只是现在才知道这个道理，无论是做什么，与别人的沟通是很重要的，不论 我们是与领导、老师、同事、病人及家属，沟通好了就会避免很多的误会，差错。  　　与同事沟通到位就可以省下很多时间，避免很多不必要的差错事故;与病人及家属沟 通好了就可以避免一些争吵与埋怨，做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺 利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我们工作起来更方便……  　　沟通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要与别人接触，要与别人沟通。 其实，只要我们与病人及家属做到一个很好的护患沟通，那么即使我们工作人员很少也可以 避免每天早晨病人不停的催输液，打针，换液体，拔针，还可以避免病人和家属的不理解， 不知道今天自己输了一些什么药，这些药都起什么作用，自己的病情到底是有好转还是恶化 了，我想这样的情况肯定是有的，还有一些不必要的医疗纠纷，我认为这些都是因为没有做 好沟通而导致的，而因为沟通不良所引起的事件又何止这些……  　　所以，我觉得我们每一个人都要学习的沟通技巧与方法，我们护理工作者主要就是要 做好与病人及家属之间的沟通，我们可以在不忙的时候去多转一转病房，与病人聊一聊，什 么都可以，闲聊，但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的，其实在我实习时的一 个科室我觉得做的很好，老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的，就是在我们医 院所谓的专业老师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室，去跟病人 问候一下啊什么的，每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么， 一个笑容，一句问候就可以了……  　　沟通也不是一定就要用说的，可以是一个笑容，一句问候，倾听等等，只要我们能够 与各个关系都达到和谐，不管用哪种方式应该都是可以的。  　　这只是我自己的一些看法，我现在也在慢慢的学着改变，我希望大家都能够做好沟通 这个“活”，让我们自己为自己减少麻烦吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗，每天给病 人一个微笑也是最好的沟通。  　　当然我们也应该做好我们自己的本职工作，不断学习相关的知识来充实自己，帮助需 要帮助的人，加油啊，天使们! 待每一位病人，护士是白衣天使，救死扶伤是我们工作职责， 因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体，只是社会分工的不同，对 患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接 待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化 的医疗服务。  科室护理个人工作总结范文 2017 年护理个人工作总结范文（4） | 返回目录　　范文一  　　在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，我科室全体人员紧紧围 绕年初制定的年度护理工作计划，高度重视，狠抓落实，按照时间节点、稳步推进各项工作， 从目前情况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的 基础，现将半年的护理工作总结如下：  　　一、着力提高护理水平  　　(一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水 平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层基础，提高护理人员水平;进一步落实责任， 抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求，我科室建立了护士规范 化分层培训制度。制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少 2 次，每月一次业务学习， 每月进行一次教学查房及危重病例讨论，每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、 能力的护士进行不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。 二是抓好岗前培训。XX 年普外科新增加护士 5 人，辞职 1 人，执业持证率达到了 100%。 科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的 工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习，科室根据情况派出 2 名护士到其他 医院进修，1 名护士考取 picc 资格证。回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效 果。下一步将派更多的人员外出进修。  　　(二)强化考核。按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括:法律法规、规章制 度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。 采用晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进行专业 知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核，评选出当月的优质护理明 星。三是年度考核。每年年底，对全年护理工作进行考核，考核内容包括法律法规、规章制 度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项，根据综合评定做出排名，评选出当年的优 质护士。  　　(三)强化服务。进一步提升优质护理服务品质，全面履行护士职责，加强护理专业内 涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制，护士、护理员协助配合，不同 层级的护士明确相应的岗位职责，完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写，将危重症 患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一，采用时点记录法，使护士有更多时间深入 病房，为患者提供直接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作 及检查各项护理措施落实情况，基础护理质量管理委员会定期抽查，基础护理试点工作领导 小组适时进行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。四是改善患者满意度情况。加 强护患沟通和健康宣教，强化护士的责任意识和服务意识，变被动服务为主动服务，改善护 患关系。今年上半年，我科室完成基础护理 8931 次，科室满意度 95%以上。出院病人回访 率 73.5%。  　　二、着力提高管理效率  　　为了增高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作 用，结合科室实际，做到月月计划，周周有安排，日日有重点。  　　(一)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理，科室坚持每周 2-3 次护理质量回头 看检查，对检查中存在的不足之处立即分析原因，立即整改落实，立即建章立制。特别是护 理过程中的安全管理，平常由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控， 保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安 全意识。  　　(二)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案 及护理流程，如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现， 报告，处理流程进行了充分的预案设计，最大可能降级护理风险，减少医患矛盾，确保全院 稳定和谐。  　　(三)创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科 XX 年 建立守护圈，全科 9 名护士共同参与，由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题，按品管 圈的步骤解决，并通过护理质量考评，患者满意度调查表，意见簿，护理差错发生率等对品 管圈的护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调 动了护理动作人员的积极性，主动性和创造性，促进了护士之间的交流与协作，实现了护患 零距离，提高了患者及家属对护理工作的满意度。  　　三、着力提高教研水平  　　(一)提高教学水平。一是加强院校联系，充分发挥护理学校的教学中心作用，根据现 代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，有针对性地对学生进行培训及教学活动。 二是严格带教工作。按照统一操作标准，对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教， 坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。同时，对带教老师的带教态度、责任心及业务 水平进行不定期检查考核。三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理，每月安排一次护理操 作技能竞赛，每次确定 1～2 项常用操作作为竞赛项目，展开班与班的操作技术比赛，促使 学生学习与实践，营造良好学习氛围。  　　(二)提高科研水平。一是进一步规范科研管理，严格按照医院总体战略发展要求，进 一步规范科室日常科研管理工作，使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管 理进一步规范化、制度化。二是提高科研能力，积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办 专题讲座，加强对外学术交流，大力开展继续医学教育，每月举办医疗新技术、新业务及临 床科研动态研究教学。三是注重科研实践。配合医疗开展新技术、新业务，对医疗诊疗、护 理新方法进行探索。充分发挥护理骨干的作用，培养有一定工作经验、接受能力及工作能力 较强的新技术业务人员作为护士骨干，开展新技术实践，目前我科室已经开展了无创血管检 查、激光微创治疗的相应护理。  　　(三)实现教学研一体化。完善训练室、教室、科研室的一体化功能，在学生的理论课 中努力寻找理论与实践的结合点，改变过去教室只能教授理论知识的模式，将教室与操作室 相结合，在教室里实践操作，提高教学的生动性;在训练室里教学，提高学生学习兴趣;在手 术操作中观摩教学，提高学生的实战经验。通过教学研一体化，促进教学水平、研究水平不 断提升。  　　四、存在问题及下半年计划  　　(一)护理管理细节不重视。  　　(二)绩效考核力度不大。  　　(三)加强细节管理，加大绩效考核力度。  　　(四)科内成立品管圈，加强质量控制。  　　范文二  　　光阴似箭 ! 一年已经过去了，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下 及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，努力提高 理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作， 现总结如下：  　　一、加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想 品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我 理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的 根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育， 做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立 “白衣天使”形象。发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激 励自己，以便真正培养自己的道德品质。  　　二、注意护士职业形象。在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪 表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、 语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的学习活动， 丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长 足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护 理查房，护理人员三基训  　　练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。 在一年的工作中， 能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质 及应急能力。  　　三、努力工作，按时完成工作任务。过去的一年，我为了搞好工作，服从领导安排， 不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，提高了工作能力，在具体的工作中形 成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 热爱自己的 本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪 律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加 班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。  　　当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感 觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在 着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一 步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、 护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步 和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医 院的美好明天而贡献自己的一份力量!  相关文章：  2017 年度社区护理个人总结  2017 年度儿科护理个人总结  2017 骨科护理个人年底工作总结  2017 手术室护理个人年终总结  2017 年度手术室护理个人总结  精选护理个人年度工作总结范文  2017 社区护理个人年终总结  2017 骨科护理个人年终总结  2017 急诊科护理个人年底工作总结  2017 年度骨科护理个人总结    s