年度工作总结-销售助理年度工作总结 2页

销售助理年度工作总结 　　一、员工的考勤管理 　　我公司的考勤管理，现在的基本情况如下：①经理直接管理人员的请假、调班、 加班等工作;②前台、业务部、督导、XX 在平时的工作中对专卖店人员的工作情况 和考勤状况进行监督并反馈;③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖 店店长以及店员的出勤情况，并给予登记;④到每个月底由各专卖店店长上报该店的 考勤，我用表格的形式进行统计，此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中， 主要存在以下问题： 　　1.店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间，如：把早班换成中班; 　　2.有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外); 　　3.个别店长有迟到、早退的现象; 　　4.店长在没有请假的情况下外出办理私事; 　　5.个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。 　　由于我公司专卖店日益增多，规模不断扩大，专卖店分布广，每个专卖店只有 2-6 人，因此，在人员管理上存在较大的困难;另外，公司从 20XX 年至今已经成功地在 上海开了 X 家专卖店，将来还要继续扩大门店的数目，为给以后门店的扩张打下良 好的基础，对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题，而其中店长的管 理尤为重要，做为专卖店的店长，他是直接连接公司与各店的桥梁，如果店长不能 以身作则，将会直接影响整个专卖店的人员管理，针对目前的情况，现提出以下方 案： 　　方案一：进一步完善公司的考勤制度，奖惩分明，并与薪酬挂钩。 　　1、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金; 　　2、非全勤者拿本月 80%的奖金，并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计 扣除工资; 　　3、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除 工资; 　　4、店长来公司对帐或办理公事，原则上不能用上班日，如必须用上班时间来公 司办理业务，则须到公司人事部签到，公司按正常上班出勤对待; 　　5、此外，店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的，不能占用上、下班时 间。(如：某店长上班时间为 7：30—20：30，7：30 必须到门店，然后再外出办理 事物，上班中途外出办理事物的，必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按 上述办法办理事物的，必须事先向公司人事部说明原由，公司根据其实际情况按全 勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因，则按上述第⑵条办法办理;