2020年市行政审批局优化营商环境工作总结经验做法 3页

‎1323　2020年市行政审批局优化营商环境工作总结经验做法 对重点项目实行延时服务，市政务服务中心推出163个双休日“不打烊”服务事项 为适应疫情防控常态化需要，x市行政审批局推出八项举措，进一步优化营商环境，助力复工复产。‎ 坚持疫情防控常态化。继全面实施《关于在疫情防控期间全面有序恢复政务服务大厅办公的方案》之后，为解决办事群众预约难问题，取消了预约发号数量限制，让老百姓随到随约，确保约得上。办事群众可登录网上预约平台进行办事预约。办事群众到达政务服务大厅后，扫描身份证即可自动读取预约信息、个人健康状况并自动秒签到。截至6月3日，通过网上预约平台预约办件已达到14.6万余件。‎ 设立企业开办专区。在市政务服务中心设立“企业开办专区”和“企业开办自助专区”，自6月1日起，实施企业开办全城办、一日办、即时办。全市新设立登记的有限公司、股份公司、非公司企业法人均可通过省市场主体信用信息公示系统企业开办一窗通专区，申请企业开办业务。在企业登记核准后，企业通过“x自主申请印章二维码”申请刻制印章。最后，申请人到企业开办专区办理申领营业执照、公章、税票、税控设备等。‎ 设立投资建设审批服务专区。在市政务服务中心设立专区，为企业提供建设项目审批全流程指导、咨询和审批服务。统一使用“x市工程建设项目审批管理系统”接受企业申报，实现“一网通办”。实施综合窗口集中收件、集中送达，审批办理落实一次性告知、并联审批、联审联验等制度。自专区设立以来，已为5个房地产项目办理了施工许可阶段审批手续。‎ 实行“前台综合收件、后台分类办理、窗口统一送达”办理模式。在设立投资建设审批服务专区的同时，还设立“企业开办专区”“公路交通专区”和“市场准入综合窗口”。自6月1日起，凡是上述“专区”“窗口”事项均实行“前台综合收件、后台分类办理、窗口统一送达”办理模式。‎ 探索建立“为民服务状元榜”。从便民高频、优化营商环境和工程建设提速3个方面筛选出50个与群众生产生活密切相关的政务服务事项，对标对表河北领先、全国一流，与最快者赛跑、与最优者比拼，自我加压、自我提速。经过优化流程、精减时限和推行扁平化审批模式，目前进入全国领先的“金榜”事项15个、在全省领先的“红榜”事项6个。‎ 进一步优化项目审批服务。对重点项目实行延时服务，只要项目材料齐全、符合审批条件，局长办公会议随时召开、随到随批。设置代办帮办窗口，对省、市重点项目和重大招商引资项目提供报批咨询、指导服务、协办代办，协调审批部门合理规划审批办理流程、加快审批事项流转，为项目投资者提供专业、高效的服务。今年以来，已累计为企业协调组织项目联审13个、联验4个，办理涉及工程建设项目的行政许可113件。‎ 全面推行“不打烊”服务。市政务服务中心于4月6日全面推行双休日、节假日“不打烊”服务，结合复工复产实际，推出163个双休日“不打烊”服务事项，向社会公开。在推行网上预约的同时开通预约电话，对不便于网上预约的群众进行电话预约，确保事项可约、可办。自“不打烊”工作开展以来，市政务服务中心非工作日共办理事项3398件。‎ 实行“就近办”服务。自6月8日起，将道路货运从业资格证补换证业务紧急委托下放至各县（市、区）行政审批局，方便了全市40余万从业人员在疫情防控期间就近能办、少跑快办。‎