金融销售工作总结 5页

金融销售工作总结 金融营销是指金融企业以金融市场为导向，运用整体营销手段向 客户提供金融产品和服务， 在满足客户需要和欲望的过程中实现金融 企业利益目标的社会行为过程。 下面是找 ___ 的金融销售工作总结范 文，欢迎参考。 时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的 201X年，有领 导的关心与教诲， 有同事的支持与帮助， 有攻坚克难之后的喜悦与欣 慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。 虽然我还是一个从事银行工作刚 刚两年的辅助员工， 但是经过努力， 我今年的业绩从年初的个人存款 xxxx 多万增加到现在的 xxxx 多万，净增 xxxx 多万，已经成为支行 揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结： 一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的 理论素质和业务能力。 在学习的过程中， 我逐渐总结出了符合自身特 点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需 要学习的 ; 跟其他支行比， 我们薄弱的就是我需要加强的 ; 跟其他银行 比，与我们不同的就是我需要探索的。 只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。 我利用个人的 ___ 网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到 了大批具有储蓄潜能的客户 ___ 。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚 至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营 销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户， 吸引了大笔新的存款。 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸 运的得到了这份理想的工作。 但是要成为一名合格的银行工作人员也 并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工 作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧， 他们甚至 为我找了他们认为更好的出路。 是坚持自己的理想， 还是体谅家人的 感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定 留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人 的顾虑。 新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为 一名合格的银行员工， 我将着重从以下几个方面锻炼自己、 提升自己。 一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业 务，又要及时掌握新兴业务 ; 既要有较高的理论水平，也要有熟练操 作具体业务的能力 ; 既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动 了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。 二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一 位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人 员的良好形象。 三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成 熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。 明年，我的业绩目标是个人存款到达 1 个亿。我会不断探索、开 拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展 做出属于我的一份贡献。 时光飞逝， 不知不觉间， 我们在忙忙碌碌中走完了 xx，迎来了 xx。 在此，我把自己在 xx 年的工作做一个小结，努力改进不足的地方， 发扬优点，争取使自己在来年的工作中做得更好。 在业务工作方面：今年由于新系统上线，业务的集中与综合，我 遵照上级行的指示， 岗位从滞后复核变成了综合柜员。 无论从事什么 岗位的工作， 我始终保持着良好的工作态度， 以一名银行人的标准严 格要求自己， 遵守各项规章制度， 不断的提醒自己要在工作中认真认 真再认真， 严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作， 把合 规放在第一位。 从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考 量与信赖，我也不辜负上级领导对自己的期望，不滥用自己的职权， 兢兢业业， 克己奉公， 每天不厌其烦、 仔仔细细地翻阅着每张张传票， 看柜员办理的业务是不是合规， 章子盖地是否盖到位， 签名是不是写 在了该写的地方，汇款、存款填票的要素是否齐全，坚决不让一个章 子漏盖，不让一个签名漏签，不让传票的要素不全，不给不合规的业 务授权。虽然不在前台，但是我却是前台的有力支撑，为前台提供着 各种后勤保障服务，想前台之所想，急前台之所急，有力地扫除了前 台柜员的后顾之忧， 省却了结账之后翻阅传票的麻烦， 减轻了柜员的 工作量， 让他们有时间和精力办理更多的业务， 创造更大的经济效益。 在此期间， 我认认真真地履行着我的职责， 完成了行里交给我的每一 项任务。 在临近年末从事综合柜员的日子里，虽然接近十几年没有从事前 台服务， 但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。 作为前台操作人 员，我深知其岗位的重要性，毕竟我直接面对的就是客户，我的形象 就代表着农行的形象，只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户， 取得更大的效益。 因此， 在实际工作当中， 我声音洪亮地与客户交流， 规范自己的服务，耐心诚恳的解答客户的询问，及时、准确、快捷地 为客户办理各项业务， 并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种 理财产品和金融服务，从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电 话银行、到“安心得利”，“农银汇理基金”、“存金通”等等。同 时，我还秉持“活到老学到老”的信念，利用业余时间积极参加行里 的各项业务培训和活动，学习新业务、新知识，不断跟新自己的知识 结构，使自己始终站在农行金融服务的第一线。 生活当中，我一直坚持着良好的作息习惯，按时上下班，积极带 头打扫营业室的卫生。当然，我还一直保持着良好的人际关系，团结 同事，关心同事，与同事和睦相处。同时，在大家忙碌工作的同时， 也不忘为大带去欢笑， 调剂的营业室的气氛， 使大家以愉快轻松的心 情处理着各种复杂的业务。 虽然在过去的一年中，我取得了一定的成绩，但是还存在很多不 足之处，服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一 年里更加积极地学习各项新知识， 严格要求自己， 为行里达到今年的 新目标做出更大的贡献。同志们， “春天行动”的号角已经吹响，还 等什么呢 ?让我们放手大干一场吧 ! 模板 , 内容仅供参考