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- 2021-04-19 发布
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保险公司实习报告 保险公司实习报告总结
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提供的,请大家参考!
保险公司实习报告:保险公司实习报告总结
这是我自己写的试用期工作学习总结报告,希望能帮上忙。
时间一晃而过,到太保工作已经一个月了,在这段时间里领导
同事都给予了我足够的宽容、 支持和帮助, 让我充分感受到了太保 “诚
信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专
业和辛勤。 在对您们肃然起敬的同时, 也为我有机会成为太保的一份
子而惊喜万分。
在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安
排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则
以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至
四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入, 第四周则开始了
医院查勘工作。 在领导和同事们的悉心关怀和指导下, 通过自身的不
懈努力, 各方面均取得了一定的进步, 现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识。
记得初到太保时,在和领导的第一次谈话时就注意到,太保是
一家非常重视员工感受的公司, 公司的规章制度都非常的人性化, 尽
量为大家营造出轻松的工作氛围。 但是, 这并没有影响到公司运作的
专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处
理的确只是基本技能, 更重要的是对流程的把握, 这也应该是自己工
作学习的重心。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。
在太保工作的前两周, 领导并没有安排给我们具体的 . 工作任务,
而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,
学习总公司的人伤理赔指导手册, 或许有的理论我们暂时并不会用上,
但是, 不懂战术的士兵不会是一个好兵, 没有这些理论知识作为基础,
今后在在遇到复杂一点理赔案例时, 我们可能就会束手无侧。 在之后
的案例学习中自己也发现, 之前的理论并没有空学, 很多案件都需要
理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,
理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求, 分公司人伤核损员的主要工作任务是 (1)
人伤案件的查勘工作; (2)人伤案件各项费用的审核; (3)人伤诉
讼案件赔偿的建议;( 4)分公司人伤理赔工作情况的分析;( 5)领
导交办的其他工作。 通过完成上述工作, 使我认识到一个称职的人伤
核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、 良好的沟通能力、 理赔
数据的分析报告能力、 理赔流程的检视能力。 虽然之前对理赔工作有
一定的接触, 但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足, 案
件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏, 在日常工作的同时, 有针
对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强
了电话沟通的学习, 目前自己基本能胜任一般案件的查勘、 核损工作。
再展望一下今后的工作方。。。。。。
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