2020服装销售工作计划(2) 14页

一、任务分配 20xx 总目标 xx 万，按照公司的要求分摊到每一击分别为：第一击 10 万；第二击 8 万； 第三击 7 万，现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上，确保合理分配， 并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。 二、人员分配 将店铺每天的工作按照员工特点分配， 合理利用人力 。每人每天至少五名试穿顾客， 至 少成交两单，提高试穿率及成交率。因月份是春季新款刚上市的时候，我会组织大家背款号 了解货品，积极调整陈列，让顾客感到耳目一新。 作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的，在提高人员服务水平，加强服务意识教育 的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着 想，减少投拆。 三、经营管理 1. 加强商品进、 销、存的管理， 掌握规律， 提高商品库存周转率， 不积压商品， 不断货， 使库房商品管理趋于科学化、合理化。 2. 因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计，希望公司于春节后及时作出升级店面形 象的计划，我会积极配合公司做好装修期间一切工作。 3. 利用节假日做 ，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。 另外因为我们品牌刚进入天津市场，与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之 一就是固定的顾客群， 建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策， 如入会有赠品等， 我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。 4. 积极抓住大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、 贴心的服务。 5. 为了保障完成目标所指定的内部管理制度： 1）店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫； 2）工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过 3 分钟； 3）无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。 6. 为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品 支持。 工作中没有计划就像是一团乱麻，不知道从何顺理，只有计划好了，一切才会有规律的 进行，所以说工作中离不开工作计划。 作为一名服装销售我深感到责任的重大， 多年来的工作经验， 让我明白了这样一个道理： 对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识 做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。 具体归纳为以下几点： 1、认真贯彻公司的经营方针， 同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工， 起 好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作， 团结好店内员工， 充分调动和发挥员工的积极性， 了解每一位 员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的 集体。 3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的 放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事 情要从公司整体利益出发。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。 发挥所有员工的主动性和创作性， 使员工从被动的 “让我干” 到积极的 “我要干” 。为了给顾客创造一个良好的购物环境， 为公司创作更多的销 售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾 客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文 明用语，使顾客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去 看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的 工作要求， 熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。 新的一年开始了， 成绩只能代表过去。 我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。 面对 20xx 年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路， 重点要在以下几个方面狠下功夫： 1. 加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理； 2. 对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质； 3. 树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济 效益增砖 瓦。 4. 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和 - 谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。 我从 XX年进入服装店工作以来， 虚心学习， 认真对待工作， 总结经验， 也取得了一些成 绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制 定我的 20xx 年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩： 第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队。 销售人才是最宝贵的 ，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员， 建立一支具有凝聚 力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团 队是我和我们所有的导购员的主要目标。 第二，热忱服务。 要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全 意为顾客服务。 第三，熟悉服装。 了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群 做充分了解。 第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问 题并能提 己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。 第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的 xx 万的营业额任务。 和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每 个导购员身上， 完成各个时间段的销售任务。 并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们 xx 男装专卖店的发展是与全体员工综合素质， 店长的指导方针， 团队的建设 是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 一、清点货品，做到心中有数 1、掌握每款货品数量 2、掌握每款号码情况及数量 3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。 4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。 二、管理好账目 1、做到日清、日结、日总、日存、日报。 2、做到心中有数， 每款每日销售数量及占比。 并进行销售同比及环比分析， 同时对货品 进行调整。 三、管理好员工 1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。 2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。 3、训，培训员工。 （1）做到每位员工均了解公司制度， （2）在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。 4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。 5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企 业提供优秀的管理人员。 四、商品陈列 1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行 为。 2、在陈列上争取创新， 开发员工的创新思维， 激发员工创新力， 并根据创新结果给予物 质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。 3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。 五、增加销售额 1、通过培训指导员工， 从单个顾客销售数量上入手， 挖掘顾客需求分析顾客类型， 多做 销售附加。 2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进， 事后有总结。 3、促销宣传方面， 对老顾客通过电话、 手机短信等方式将信息及时发出； 对新顾客通过 宣传页等方式，争取更大的宣传范围。 4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工， 做到业绩分享， 共同学习提高， 增 加整体销售业绩。 一、渠道的拓展 我们的品牌现在主要做的是旗舰店的销售，但是其实还是比较单一，没有更多的渠道来 促进我们的销售，下半年，我计划再开拓几个渠道。 一个就是特卖的平台，现在有两个特卖的平台都是比较不错的，销量也很可观，看了一 下与我们同类型的品牌，在特卖平台上的销售都是可观的，而我之前也安排同事经过咨询， 我们品牌是有入驻的资质的，下半年特卖平台需要好好研究和入驻。 还有一个就是清仓的平台入驻， 清仓的平台对品牌的要求并不高， 而且销量也的确可观， 但是价格差不多要接近成本价了，这块的入驻的目的主要是为了清除我们公司压仓没销量的 一些堆积服装，有些服装在仓库都压了快一年多了，而且在旗舰店平常的大促，活动中也有 拿出来做过活动，或者当成赠品来配送，但是量还是有点大，所以下半年这块的清理可以用 清仓平台来处理，虽然没什么利润，但是可以清理库存加快资金周转。 二、目标的达成 下半年的销售目标是 xxx 万，按照目标的分解，旗舰店我给到每个月的具体目标，以及 分到几个平台上面去做一些。 作为销售，最终的目的还是要有销售额，给公司带来利润，除了年底大促，我还计划参 加多次的平台活动，目标的完成主要是旗舰店为主题，其他几个入驻的平台，下半年的销售 暂时还是不定具体的目标，只要有绩效，以后就可以作为一个参考，来制定目标了。 除了活动，日常的销售额也是需要做好基础的工作来保证。确定主推款式，还有每周的 上新做好数据的跟踪，了解哪些产品比较容易出销量，并做好后续的追单。下半年是秋冬款 式的服装，客单价相对来说也是比较高一些，但是七八月份却是比较淡的季节，夏装已经买 了，秋装却还没到季节，但是也不能放松。 下半年对于服装行业来说，只要到了九月份就是旺季了，四个月的时间，可以做出全年 占比大半以上的销售额，所以更要重点注重好，接下来的每月月底都要做好下月的计划，和 分析好当月的销售数据。 一、项目介绍 由于资金有限只有 5 万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好 的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业，工作计划销售服装。 我的项目是做服装行业，开个女式服装店。 在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少， 5 万元。因为，各行业的总投资有 高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进 一步的规划。 选择开服装店的优势是服装行业较为成熟， 项目需要的成本较低， 容易进入也容易启动。 二、店面的选址 地点的选择对日后店面的营运有很大的影响，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过 调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又 是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的 亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公 交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流 量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现 这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也 很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费 品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市 场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。 店面的租金也不高 5000 元 / 月，付三压一， （上海都这样） 。找好店面之后，接下来就是 要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为， 一旦与房东签约之后， 就开始支付房租， 自然就会有时间压力。 所以， 我在与房东签约之前， 一切能做的筹备工作与书面数据 （包括营业证照的办理等， 这里我就不在熬述了） ，都先准备 好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结 果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将 来经营出了问题我也可以转租出去 （这里的房租一直在涨） 。店面承租下来， 需要一段装潢期， 所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就 少烧点，谁让咱只有 5 万元起步金呢。 三、店面的装潢 租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象， 因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开 咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂 商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操 作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。 所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、 颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带 装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才 会比较贴近自己的想法。 我要求的装潢效果如下： 1、门口醒目的广告明确， 让路过的人一目了然店内是卖什么东西！ 重要的一点， 相同的 衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服 的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。 2、灯光等硬件配备也非常重要的， 如果店铺不够亮膛， 给人感觉就是象快倒闭的！ 晚上 门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的 灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的 白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光 灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天 必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心 情的！ 店面装潢一共花了 5000 元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就 5 万省着点吧， 销售工作计划《工作计划销售服装》 。 四、选货及进货的渠道 1、进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。 进货最好安排在每周的星期三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上 部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！ 象“三八” “五一” “国庆”等几个销售 *** ，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半 个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！ 2、进货渠道： 上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市常新店开张暂时只在七蒲服装批发市场 进货。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市常 五、人力规划 我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮 MM（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮 MM容易招揽顾客奥） ，主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自 己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应 该的） 。两个小姑娘的工资， 800/ 月 +提成，提成为月营业额的 `1%，提高她们的积极性。大一 点的阿姨也一样， 800/ 月+提成 1%，不收银出了问题它要负责。 六、投资金额分析，每月费用分析 1，房租： 5000/ 月，付三压一， 00 元 2，装修费 5000 3，第一次衣服货款 00 元 4，其他费用 1000 元 5，员工工资可以在第一月底结，不用算在初期 5 万内 6，余下 0 做流动资金使用 七、营销策略 一、开幕促销 当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不 可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。 二、衣服的陈列 做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是 依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突 己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分 开陈列， 除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便， 如果只想买裙子的， 他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以 用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！ 三，长期发展营销策略 1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量） 2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制 3、服务： 训练营业员的基本利益， 对顾客的服务态度及服务宗旨。 无论顾客是否买衣服 或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也 才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。 4、方法： （1）初次来店的惊喜 ① 赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库） （2）增加其下次来店的可能性 ①传达每周都有新货上架的信息 ②利用顾客数据库， 以某种借口施以小恩惠， 使其来店领取或告知打折消息， 或者 送过 季衣服（要定量）或送生日礼物等 ③购适量女士手袋告知顾客一次购物满 元送一只女士手袋 （女士手袋要在店内陈列出来， 进货以 38 元标价 300+的那种为宜， 给顾客物超所值的感觉） 或者累积消费 600 元及以上。 （获 得奖励之后在从新累积） （3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买 ①告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满 500 元及以上打 8 折等，或者个人累积消 费 1000 元既获得一张 8 折的金卡 ②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满 元及以上送推荐人 50 元购物卷等。 （4）不定期打折 ①人一定程度上都喜欢贪小便宜， 女人就更是如此了。 " 店铺开张大赚送 " 、" 本店商品八 折优惠 " ，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅） 这些招牌通常能抓住女人的心。 （5）一年中做几次短期促销，售价定为 10－30 元，非常聚人气！再把店内滞销款低价 一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间。 20xx 年预计全年回款 100 万元以上， 保持增长 345.9%，预计第一季度完成 15 万元回款， 第二季度 25 万元回款，第三季度回款 30 万元，第四季度 30 万元， XX 市内终端用户预计扩 增至 家，分销商增到 70 家。 工作方向 1．对经销商的管理 定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在 短期内消化， 不出现积压产品及断货现象， 同时协调好各分销商的渠道， 有销售 络重叠现象 的，避免引起产品价格战。 2．解决产品冲货、窜货问题 实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根 源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为 1 年。相反，提供有效信息并持 有凭证的销售商，公司给予相应的促销补贴政策。 3．销售渠道下沉 进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信 息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶 馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。 目标市场 将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏 中、 苏北、 及安徽局部市场进行开发， 搜罗并设立特约经销商， 享有与南京经销商同样的经 销政策，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否增派销售人员。 重点促销产品 鸡汁和果汁在 20xx 年将被重点推广， 两个产品的消化周期短， 但在市场竞争方面优势不 明显，准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停止促销，从而补贴鸡汁和果汁 产品的促销，能起到重点产品的增量效果。 销售队伍人力 管理 1．人员定岗 南京办固定人数 5 人，终端 4 人，流通 1 人，准备从终端调派 1 人兼跑流通市场， 而原 负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市场。 2．人员体系内部协调运作 每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场 信息和竞品动态提供给终端人员， 终端方面的供求信息和 络资料由流通人员安排解决， 大家 交换意见，进行信息沟通，为销售做好全方位的工作。 3．关键岗位定义，技能及能力要求 终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面对直接消费者进行服务，要求在 谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高， 要有实际的终端业务开发率， 流通人员销售目标 是为产品打开分销渠道， 通过分销过程， 最终到达消费者， 流通人员要具备清醒的思维， 长远的战略眼光， 善于沟通、 分析、 认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性， 打开每一 个产品流通的环节，确保产品顺利分销。 4．培训 给予全体办事处人员进行定期的培训，在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。 工作计划 一、清点货品，做到心中有数 1、掌握每款货品数量 2、掌握每款号码情况及数量 3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。 4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。 二、管理好账目 1、做到日清、日结、日总、日存、日报。 2、做到心中有数， 每款每日销售数量及占比。 并进行销售同比及环比分析， 同时对货品 进行调整。 三、管理好员工 1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。 2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。 3、训，培训员工。 （1）做到每位员工均了解公司制度， （2）在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。 4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。 5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企 业提供优秀的管理人员。 四、商品陈列 1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行 为。 2、在陈列上争取创新， 开发员工的创新思维， 激发员工创新力， 并根据创新结果给予物 质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。 3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。 五、增加销售额 1、通过培训指导员工， 从单个顾客销售数量上入手， 挖掘顾客需求分析顾客类型， 多做 销售附加。 2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进， 事后有总结。 3、促销宣传方面， 对老顾客通过电话、 手机短信等方式将信息及时发出； 对新顾客通过 宣传页等方式，争取更大的宣传范围。 4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工， 做到业绩分享， 共同学习提高， 增 加整体销售业绩。 一、任务分配 本月总目标 25 万，按照公司的要求分摊到每一击分别为：第一击 10 万；第二击 8 万； 第三击 7 万，现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上，确保合理分配， 并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。 二、人员分配 将店铺每天的工作按照员工特点分配， 合理利用人力 。每人每天至少五名试穿顾客， 至 少成交两单，提高试穿率及成交率。因 2 月份是春季新款刚上市的时候，我会组织大家背款 号了解货品，积极调整陈列，让顾客感到耳目一新。 作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的，在提高人员服务水平，加强服务意识教育 的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着 想，减少投拆。 三、经营管理 1、加强商品进、 销、存的管理， 掌握规律， 提高商品库存周转率， 不积压商品， 不断货， 使库房商品管理趋于科学化、合理化。 2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计， 希望公司于春节后及时作出升级店面形 象的计划，我会积极配合公司做好装修期间一切工作。 3、利用节假日做 ，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等 吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场，与其它在天津已成熟品牌竞 争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群，建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的 优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。 4、积极抓住大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、 贴心的服务。 5、为了保障完成目标所指定的内部管理制度： 1）店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫； 2）工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过 3 分钟； 3）无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。 6、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持， 保证每款不断码及大量赠品 支持。 以上是我对 2 月份工作的计划，有不足之处请领导指正。 20xx 年已经过去，虽然销售业绩并不理想，但那只能代表过去，新的一年是一个充满挑 战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。 生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便 使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、销量指标： 上级下达的销售任务 30 万元，销售目标 35 万元，每个季度 7.5 万元 二、计划拟定： 1、年初拟定《年度销售计划》 ; 2、每月初拟定《月销售计划表》 ; 三、客户分类： 根据接待的每一位客户进行细分化， 将现有客户分为 a 类客户、 b 类客户、 c 类客户等三 大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意 而归。 四、实施措施： 1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。 公司在不断改革， 订立了新的制度， 特别在 业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工 作。 2、制订学习计划。 学习， 对于业务人员来说至关重要， 因为它直接关系到一个业务人员 与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。 专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对 a 类客坚持每个星期联系一次， b 类客户半个月联系一次， c 类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。 4、在 络方面 充分发挥我司 站及 络 ，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作。 【2020 服装销售工作计划】相关 ： 1. 服装销售 2020 年下半年工作计划 2. 服装销售 年工作计划 3. 服装销售工作计划 4. 商场服装销售工作计划 5. 销售个人 2020 年工作计划 6. 服装销售话语 7.2020 服装销售月工作总结范本 8. 服装销售实习总结 9. 服装销售团队口号