后勤管理人员工作总结 17页

2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 17 后勤管理人员工作总结 后勤管理人员工作总结应该怎么写？写工作总结要用第一人称。 即 要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说 明为辅，可以夹叙夹议说。下面给大家带来后勤管理人员工作总结， 欢迎大家阅读。 后勤管理人员工作总结 1 20xx 年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的 工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的 工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责， 发挥了领导管理和组织协调能力， 充分调动员工的工作积极性， 较好 地完成了全年分管和协管的工作任务。 现简要回顾总结如下： 一、 抓好后勤管理工作，大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服 务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。 我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作， 能做到有 计划及时地申购办公所需用品， 做到不浪费， 无过多存货等情况的发 生。为各科室做好服务， 能及时、 保质保量送去各科室所需办公物品。 月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。 办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理， 处理不了 时请专业人士来处理， 做到不担误正常工作的运行。 在后勤工作中得 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 17 到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了 20xx 年的后勤和仓管工作。 二、 车辆管理及维护 今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车 有记录等工作流程 ; 同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排 除了公车私用等情况的发生。 在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书， 保证出车安 全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理， 做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。 三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作 对两位卫生员进行深刻、 人性化的思想培训和具体工作细节及责任 的培训与指导。 制定相关卫生责任制度， 要求每天多转、 常扫、 勤擦， 随时发现隐患及时处理。每周一大扫，周周有检查。 对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、 分类、 干 净的清洗、晾晒、发放等工作。 对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化 安全意识，做到时时提醒和经常检查。 四、 协助办公，尽心尽责 在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作， 做好文员统计 工作， 较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。 在院内配合开展 丰富多彩的活动， 活跃员工文化生活， 营造健康 *** 的企业人文环境， 推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 17 五、 平面设计 网络推广 由于我学习过一些相关的知识技能， 所以在单位暂缺平面设计人员 和网络工程师时， 我努力学习相关专业知识， 用心把这方面工作做的 更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习， 一定会在这些方 面有所进步和做出成绩。 六、 加强市场宣传力度与管理 今年的广告宣传形式有多种， 电台、 报纸、 电视、 网络和地面营销。 地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。 体检主要是在 3-8 月份做的， 效果还不错， 但由于整个大环境等方 面影响，体检活动到 9 月份就暂停了。 *** 乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患 者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。 20xx 年共挂了 1266 块牌， 我们在挂牌时考虑到患者的来源情况， 对市区和四县分出了重 侧区 ; 我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性， 所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子， 做到家家愿意让我院 挂牌并能做好保护工作。 挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长 期的维护和更换工作。 同时我们在挂牌时， 也在做与人面对面的宣传 工作，所到之处， 都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村 有我院广告牌和宣传。 20xx 年杂志印刷了三期，共 8 万本， 20xx 年挂历共做 3000 本，根 据客户群的不同，都做到了有效的发放。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 17 新的一年里我为自己制定了新的目标， 那就是要不断学习， 更好的 充实自己， 以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战， 有责任心地踏踏 实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的 发展。 向其他同事学习， 取长补短， 相互交流好工作经验， 共同进步。 新的一年里， 我会围绕着医院的中心工作， 明确个人职责做好本质 工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完 成了 20xx 年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。 后勤管理人员工作总结 2 各位领导，各位同事： 回顾一年来的工作业绩，我主要做到了以下几点，现总结如下。 一、严明号令，一切行动听指挥。 一年来， 对于领导部署的工作任务和临时号令我做到了绝对地服从 和雷厉风行的执行。 对于上级对下级的管理我做到了伟大的尊重和服 判。保障了行政上的全所一盘棋， 上下一条心， 政令畅通， 号令严明。 维护了政令的高度严肃性和一统性。 如有几次领导寅时叫我打扫好卫 生关好铁门， 我当机立断地就执行了起来， 而没有阳奉阴违暗渡成昌 地拖到卯时去完成， 再如领导通知我开会学习看电视， 也从没有搪塞 推脱借故不参。 除此之外， 在工作中我还常常用军事化的战略思想来规范自己， 用 三大纪律八项注意的条条来约束自己。 要告诉大家的是， 我的这些坚 果行为决不是与生俱来的，都是马列主义毛泽东思想照耀我的结果 ! 是改革开放政策温暖我的结果 ! 是社会主义荣辱观滋蕴我的结果 ! 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 17 二、遵章守纪，以身作则扬法威。 伟大领袖毛主席早就教导我们说， 纪律是执行路线的保证。 一个单 位如果没有严格的纪律， 就会出现一盘散沙的现象。 因此一年来我坚 持做到了不迟到，不早退，不矿工，不赌博，有事请假，重大事情及 时向领导汇报。 做到了对领导布置的工作任务不讨价还价， 不搪塞推 脱，不敷衍塞责，不阳奉阴违，不暗渡成昌。自觉遵守和维护了所里 的一切规章制度。 保障了所务工作的顺利开展， 维护了中国共产党领 导下的企业规章制度的绝对权威。 请同志们别笑，遵章守纪绝非小事。从小的来说，他是对一个单位 机制正常运转的维护，从大的来说，他是稳定，是安定团结。他是对 我国来之不易的安定团结的政治局面的稳定， 是对中国特色社会主义 大好形势的稳定， 是对改革开放胜利成果的稳定。 是对党的路线方针 政策顺利推行的稳定。他是贯彻执行党的路线方针政策的重要手段。 他是国家和人民走向繁荣富强的重要法宝。 他是革命人民从一个胜利 走向另一个胜利的自豪和娇娆。 三、爱岗敬业，恪尽职守创佳绩。 一年来，在所党支部的正确英明领导下，我坚持坚守，恪尽职守， 创新管理，发挥优良，优秀地履行了自己的工作职责。做到了坚持每 天打扫周围的环境卫生和室内外的清洁卫生， 做到了对电动门的每星 期一清洗，对车库的每月一保洁，对寝室和办公室做到了空气畅通， 窗明几净，没有一点蜘蛛网，防止了疾病的传播，美化了工作环境 ; 做到了每晚八点钟以前关电动门 ; 做到了对车库车辆的责任管理 ; 做 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 17 到了对外来入院人员和车辆的盘查与登记， 对身份不明的闲杂人等一 律进行了驱敢和拦截，保障了院内职工的财产和生命的安全 ; 对来访 的信访人员做到了以礼相待，微笑服务，说话和气 ; 对来办案的刑侦 人员和交警做到了彬彬有礼，热情服务，不厌其烦。 如有几个晚上半夜三更，交警同志说要到监控室里查看肇事车辆， 我的睡意立刻就消失了， 毫不犹豫地起床为他们开了门， 再如刑侦人 员要到监控室查看犯罪车辆的踪迹，我二话不说就给他们指明了去 处，匆忙之际我还和刑警同志谈了一下监控对破案的重要性 ; 对于随 地在大门口及大门口旁侧拉尿和丢东西的旅行者进行了严厉地苛斥 和批评 ; 对公司和上级来的检查团做到了火一般的热情和尊重 ; 对 90% 以上的职工做到了有春天般的温暖和热情。 对院内花草树木做到了特 别的呵护和关爱。 对公共财产做到了一贯性的爱护和谨用。 做到了随时迎接公司和所 里的工作检查， 而不是三天打鱼两天晒网突击应付。 对于树上的鸟儿 我也做到了尽量的保护， 别看它们很讨嫌， 经常拉屎到我的摩托车上， 但是它们也是大自然的一员，是我们人类的好朋友，你还别说，就它 们那悦耳动听的声音也可让我们多活好几年的。 此外，我还做到了不玩忽职守，不徇情枉法，不徇私枉法，不贪脏 枉法。做到了不收取他人的小恩小惠，廉洁自律。做到了安全保卫的 综合管理，群防群治。做到了勤俭节约，艰苦朴素，克勤克俭，不铺 张浪费，空调非极热极冷时不打开使用。 另外，今年 4 月份我还参加了省高管局举办的运动会 ( 象棋赛 ) ，并 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 17 顺利地进入了决赛， 虽然在决赛中因为没有发挥好只获得了一个第六 名，但也是在运动会的闭幕式上是念了名的， 至于后来为什么没有奖 品了，那就不是我的事情了。总之，我的工作赢德了各级领导和社会 各界的广泛好评，加速推进了中国特色社会主义的和谐进程。 四、八仙过海，争前抢先显手段。 孔夫子先生说过， 学如逆水行舟不进则退。 那么在竞争如潮的今天， 在忧心肿肿忧患重重的今天，在世界金融危机冲击的今天呢 ?争钱抢 先， 争先保岗自然就成了我奈以生存的头等任务了。 因此在打扫卫生 保清洁锁好大门保安全的同时， 我秉诚以人为本强服务， 以苦为乐写 奉献，扎扎实实练本领，健健康康提素质，兢兢业业保木碗，智智圆 圆谋发展，坦坦诚诚为人梯，虚怀若谷做人民，唯有牺牲多奉献，才 有岗位好划船的信念。 一年来坚持做到了三伏酷暑不离岗， 三九严寒 照扫雪，一年四季风雨无，老当益壮更如铁。 艰难险阻脚下踩，辛酸苦辣心中埋，只要岗位不弃我，脏活累活我 都来。难事苦事抢着揽，好事易事让人干，不耻下问虚心学，披荆斩 棘战强顽。 由于有了这样的信念和忧患意识， 我对岗位更是倍加珍惜 和热爱了。但是，时不待我，岗不惠我。 在坐的只要是老同志都知道我的岗位是怎么来的，不访告诉大家， 我的岗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出来的， 在当时的情况下 是没有竞争对手的。 如今则不同了， 就连外面的几只癞克马也在鲫鱼 我的位置。为了保住岗位求生存，安身立命谋发展，我只好下定决心 吃大苦，厉兵秣马创手段了，如，在工作中我就做到了坚持向徐黎学 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 17 习，一丝不苟，兢兢业业，业务熟练，诚恳待人，乐于助人。 在事业方面，我就做到了坚持向航空专家吴大观学习，孜孜不倦， 与时俱进，无限创新。在生活方面，我就做到了坚持向好八连学习， 艰苦奋斗，勤俭创业。在精神文明方面，我就做到了坚持向白求恩学 习， 毫不利己， 专门利人。 在信仰方面， 我就做到了坚持向王瑛学习， 公而忘私，坚持原则，秉公办事。在自我建设方面，我就做到了每天 坚持锻炼身体，强壮体魄，体重现在已经达到了 82 公斤。此外，我 还做到了每星期坚持学习毛主席著作， 学鲁迅文选和尖端物理。 做到 了加强纪律性，革命无不胜，敢于正视歪风邪气。做到了和广大的贫 下中农心连心， 同心同德干四化。 做到了虚心接受贫下中农的监督和 批评。 五、团结合作，共克时艰奏华章。 所谓合作就是部门与部门之间的横向联合， 工作上的原则性和灵活 性的灵活运用。 合作之一，经常到费亭里协调解决矛盾，虽然有时候话语不多，但 默沉沉的脸铁沉沉的拳也是对对手的一种威慑。 有道是， 费亭走一走， 不抖也得抖，费亭站一站， 不颤也要颤。为解决矛盾化解矛盾作出了 一定的贡献。 合作之二， 甘愿做一线人员和收费人员的铺路石和老黄 牛。因为只有这样做了， 收费人员才更有心情和动力去收好费服好务， 最终达到所兴我兴的共同目标。 如有收费员叫我把门关实， 在不到半 分种的时间内我就关实了。 合作三， 积极配合所里的一切工作。 做到了积极参加公司和所里举 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 9 / 17 办的各种活动， 做到了一人有难八方支援助人为乐的奉献精神， 做到 了不因小事与人斤斤计较， 不因大事玩世不恭违法乱纪。 人生是美好 的，未来是美好的。做到了用正确的人生观和世界观来武装头脑。做 到了用残酷的事实来击溃思想上遗留下来的顽渍。 做到了与同志们团 结一致，齐心协力，不勾心斗角，不尔愚我咋，不斤斤计较，高风亮 节，虚怀若谷，共创未来之伟大创举。 六、默默奉献，平凡岗位写人生。 谈起我的岗位来，的确很平凡，很眇小，完全可以用地球上的一只 蚂蚁来形容它。 当然就更谈不上有奥运冠军的光环， 有 xx 的操劳了。 每天过的就是一种日出日作， 日落日息的平谈生活， 早上 7 点钟起床， 然后就是打扫卫生，再然后就是坐在办公室里控制电动大门的开关， 从早到晚不断地重复这个动作罢了， 若遇到有外来车辆和陌生人员进 入院内，就盘查登记一下， 就这么简单。除了领导布置的其他任务以 外，我的每天基本上都是这样度过的。 岗位没有其他人顶替，一年 252 天。七年如一日，孜孜不倦，乐此 不疲，无怨无恨。众所周知，我住的房子只有一层，隔热和防寒的功 能都很微弱， 所用的空调也只有一匹， 且效果很差。 条件虽然很艰苦， 但是四年来我从没有向组织上有过任何申请和牢搔， 而是把精力全部 都投入到了工作中去， 象春蚕一样无私地奉献着自己的所有。 不仅如 此，在工作中我还做到了不因利小而贱为，不因责大而胡为。在困难 面前，我坚韧不拔， 百炼成钢。 在成绩面前， 我不骄不燥， 百尺竿头。 三伏酷暑不离岗，三九严寒照扫雪，一年四季风雨无，老当益壮更如 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 10 / 17 铁。 浑身闪耀着一种对生活无限乐观的乐观主义精神。 在空闲之际， 我 就看看电视，主要是看新闻联播，朝闻天下，第一时间，特别关注， 法治在线等等老幼皆适的电视节目， 一方面享受一下生活， 另一方面 扩充一下自己的知识面。这便是我一年来的工作和生活的完美写照， 平凡而伟大 ! 眇小而灿烂 ! 有道是， 等闲识得东风面， 万紫千红总是春。 莫愁前路无自己，天下谁人不识君。一道残阳铺水中，半江瑟瑟半江 红。朋友，人生是短暂的，尽情地享受生活吧 ! 工作也是我们生活的 一部分 ! 奉献更是我们每一个有志青年的崇高使命啊 ! 明年的打算。行为规范标准化， 着装统一整齐化， 文明用语经常化， 微笑服务真情化，说话和气金口化，礼貌待人一惯化，好人好事终身 化，业务熟练职业化，学习提高科学化，勇创未来智谋化，老骥伏枥 八百里，一切管理现代化。风萧萧兮易水寒，我将上下而求索。总结 报告完毕，请各位领导各位同事批评指正。 后勤管理人员工作总结 3 近年来，我局紧紧围绕“领导满意，职工满意，群众满意”这一目 标，立足机关，服务机关，以优良的作风、优质的服务、优美的环境 赢得了各级领导和群众的一致好评， 被县委授予优秀领导班子、 市委 办授予“三优三满意”先进单位，省、市绿化委员会分别授予“园林 式单位”等荣誉称号。我们的做法主要是： 一、从“细”字入手，不打无目标之仗 业须成于敬，事必作于细。后勤事业的成败，亦如此。一是量化细 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 17 化责任。我们结合机关实际，年初制订《后勤工作年度计划》 、《目标 管理责任制》 ，下发领导干部职工分工文件和有关领导小组文件以及 岗位日常检查考核细则， 至各股室和全体干部职工手中， 明确一年中 要做哪些事情，哪些是重点工作，哪些是日常工作，使大家对全年工 作设想及自己的主要工作一目了然。 在制定的 《岗位日常检查考核细 则》的过程中， 我们首先发放征求意见表至各岗位责任人、院内办公 单位、 住户， 广泛征求意见， 将收集到的意见、 建议进行归纳、 整理， 经过反复修改、提练，力求做到严谨、简炼，易操作，再将征求意见 稿反馈给岗位责任人认可签字，然后，在干部职工大会上公布执行。 做到任务到岗，责任到人，人人头上有指标，个个身上有任务。二是 做实做细管理。 说一千、道一万，不如做一遍。有了好的计划安排，关键还在于落 实，如果不及时落实，就等于一纸空文，或是夸夸其谈。我们始终在 “细”字上做文章，做到勤抓细管，如会议服务工作，是一个需要超 前的工作，在我们制定《岗位日常检查考核细则》时，就规定了以下 内容，这些内容在每次召开会议时都是必须做的规定动作。 1 、扩音、播放图文操作规范 ; 2 、地面拖洗干净，无烟头、废纸等丢弃物 ; 3 、桌、椅、烟具、茶具摆放整齐 ; 4 、桌、椅、门窗擦干净 ; 5 、烟具、茶具清洗干净 ; 6 、做好扩音、空调机等设备的养护 ; 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 12 / 17 7 、保持操作室干净整洁 ; 8 、会前准备充分，不手忙脚乱。近年来，确保了全省民房恢复重 建暨农村危房改造会议、 全市综合治理工作会议、 全市城市管理暨爱 国卫生工作会议等顺利召开。 召开大小会议上千场次， 工作没有失误， 延误和错误，得到各级领导的广泛赞誉。 二、从“勤”字入手，不打无士气之仗 后勤、后勤，关键在于勤，在于充分调动广大干部职工的积极性和 主动性，更好地提高工作效能。 一是管理中见真“勤” 。后勤管理是一门事多事杂，十分琐碎、涉 及面广的工作。我们机关大院，有县委、县人大、县政府、县政协、 县纪委“五大家” ，还有组织部、宣传部、政法委等 40 余个部办委局 360 多工作人员。在院内办公，涉及住户有 210 多户，常住人口有近 千人， 而我局管理人员只有 6 人，其中临时工 3 人，公益性岗位 2 人， 借用 1 人。 针对任务重、人员少，经费不足等情况，我们始终以《岗位日常检 查考核细则》为蓝本，切实把服务与管理有机结合起来，力求服务中 见管理，管理中见服务，通过优质服务，达到管理的目的和要求，使 后勤工作得到广大干部群众的理解支持， 如在卫生保洁这块工作， 我 们班子成员轮流检查各卫生责任区的卫生情况， 对存在的问题及时指 出改正，对不改正的进行批评教育，促其及时改正。将检查结果记录 在日常岗位检查考核登记表中，作为年终评优评先的依据。 二是服务中见真“勤” 。以前，由于受计划经济影响，一些干部职 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 13 / 17 工的思想观念相对落后，固步自封、安于现状的思想也较普遍，这种 思想观念越来越不适应经济发展的需要， 我们通过在全体干部职工中 开展题为“面对新形势，后勤职工该怎么办 ?”的大讨论，增强广大 干部职工的紧迫感和危机感， 认真组织学习有关时事政策， 学习兄弟 县市的后勤管理与服务经验， 用新的思想、 新观念武装干部职工头脑。 克服了过去消极坐等、怕苦畏难的思想，随之把后勤这个“勤”字 做活，把“勤”字融合到后勤服务的各项工作中，兑现岗位检查考核 的要求，做到脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤，以高度的责任感，严 谨细致，精益求精，认真办好每件事。现在，有没关的龙头，有人去 关好 ; 有没亮的路灯，有人及时去维修，给整个机关后勤工作带来勃 勃生机。 三、从“严”字入手，不打无军纪之仗 机关后勤工作，面广点多、事情繁琐、人员结构也较复杂，要确保 这部“机器”有效运转，必须有个“严”字当头。一是严于律己。作 为后勤管理人员， 尤其是领导阶层， 要求别人做到的， 首先自己做到， 打铁还须铁砧硬，这样才使广大干部职工信服。 在集体劳动中，我们班子成员都亲力亲为 ; 在节假日中，我们轮流 值班，遇有事， 节假日我们加班加点，从不提加班费一事 ; 在工作中， 走在前面，从不搞什么特权，时刻牢记自己是人民的公仆，是为人民 服务的，由于严格要求自己，赢得了广大干职工的信任。形成了团结 务实，开拓创新，互帮互助的良好氛围。二是严格督查。督促检查， 是抓机关事务工作落实的重要手段，有些事情想到了，说到了，就是 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 14 / 17 做不到，究其原因，就是缺乏认真的督促检查。 我们从维护决策权威的高度来强化督查意识， 增强督查实效， 使督 促检查在推动各种措施落实上发挥更多更大的作用。对群众最关心、 最有影响力的问题，比如水、电、 “创建”工作、办公设施等，我们 抓住重点，突出时效性，把各环节工作分解落实到相关责任人。 如前年院内的电改、楼房亮化工程，既不影响居民生活和办公，又 在较短时间竣工。三是严格考核。机关后勤管理最直接、最有效、也 最省力的管理方法，就是用制度管人管事，积极推行限时服务、承诺 服务和“创先争优”服务，做到一事一考核、一岗位一考核、一月一 考核相结合，考核从严，奖惩体现严，兑现体现严，实行“有情的领 导，无情的管理” ，从而树立权威性。 发现隐患，知难而进，敢于捅“马蜂窝” 、啃“硬骨头”，不怕得罪 人，以雷利风行的作风，确确实实为广大干部职工群众解决问题，做 到件件有着落， 事事有回音。杜绝干好干坏一个样， 干多干少一个样， 干与不干一个样现象发生。在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到， 工作中还存在一些不尽如人意的地方，工作效能与形势发展的要求、 与领导干部职工的期望和兄弟县市相比还有差距， 相信在上级有关部 门的精心指导下，在县委、 县政府的正确领导下，我们机关后勤工作 将再上新台阶。 后勤管理人员工作总结 4 xx 年已经过去了，回首 xx 年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同 事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快， 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 15 / 17 不知不觉中，充满希望的 xx 年就伴随着新年伊始到来。 在这一年来按照领导的安排，我主要负责后勤服务和饭堂管理工 作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得 失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较 好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如 下： 一、饭堂工作 对于一名饭堂负责人来说， 清晰准确的饭堂账目及成本的合理控制 是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。 为了妥善完成这项任务，严守财务纪律，每次采购时都要求饭堂 2 人以上验收签字，及时上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础 上为大家采购到新鲜的原料。 其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体饭堂，严格落实食 品卫生安全，关系到每一位员工的身体健康。首先，饭堂工作人员每 年都要定期进行体检。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻 落实食品卫生法的要求等。 通过学习， 提高工作人员在工作中的服务质量和意识， 切实做好饭 堂的食品卫生、 环境卫生和个人卫生。 餐具的“一洗、二冲、 三消毒” 工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。如发现工 作中有不到位之处立即指出， 勒令及时整改。 要求全体工作人员认真 做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证员 工正常就餐。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 16 / 17 在此，对于饭堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力配 合我的工作，确保全年无食品安全事故发生，表示深深的感谢 ! 二、装修改造工作 今年，我司多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能 够积极主动配合其它同志工作， 利用下班后及休息日的时间， 保证了 新网点及时正常营业。 三、水电等维修工作 我司网点多， 本人负责各网点日常的水电等维修工作， 在不影响各 网点正常营业的情况下， 利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼 内自来水主管道进行了更换、 云六所暖气进行分户改造、 ** 厨房通风 及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发事件不可避免，总之不 论是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的 速度赶去支援，保证的用水用电安全运行。 除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。 四、存在的不足 一年来， 在领导和同志们的帮助下， 自己在分管的工作中尽心尽力 地做了一些工作， 取得了一些成绩， 但我也深知自己取得的成绩与领 导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在很多不足 ; 如 面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪， 在某些管理上有时还要求不 够严格，业务管理方面学习还不够深入，工作思路不够开拓等。 针对以上存在的问题， 我相信有领导和同志们的帮助和支持， 有坚 忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点， 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 17 / 17 努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献，使自己 的思想和工作都能更上一个台阶 ! 推荐阅读： 学校后勤管理人员工作总结管理人员年度工作总结后勤处 管理人员工作总结车间管理人员年终总结银行信贷管理人员工作总 结车间管理人员年终工作总结后勤管理人员工作总结