保险公司工作总结模板4篇 10页

精品办公范文荟萃 保险公司工作总结模板 4 篇 我主要分管车险发展工作及公司理赔工作，现就这两项 工作年做如下安排，首先我对理赔工作作如下安排： 一、牢固树立服务意识，加强客服理赔人员培训，提高 客服理赔人员综合技能素质， 严格奉行 “热情、 周到、 优质、 高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原 则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、 报案、查勘定损、条款解释等各项工作。现有专职查勘定损 人员 3 名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高支公司业 务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查 勘准确，定损合理，理赔快捷。 二，进一步加快理赔速度，落实新保险法，进一步明确 理赔各环节工作时限，协调做好市公司理赔集中后的环节衔 接，确保案件处理率达到 95%以上，积极推进理赔差异化服 务，建立优质大客户档案，对优质业务实行理赔绿色通道。 三，严控理赔，紧压水分，加强现场查勘工作，确保车 险第一现场查看率打到 95%,非车险进一步加强能繁母猪无 公害处理。 机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机 精品办公范文荟萃 动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的 攻坚战，还是我们工作的重点，年车险业务上要巩固老的客 户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承 保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 一，进一步加大公关力度，继续加强与运输公司合作， 车队业务占 ** 公司车险业务比例很大，我们要牢固要好这方 面的业务，采取积极有效措施，开拓业务新领域，推进业务 快速发展。 二，对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及 定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。 对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报 审批，确保此类业务的严格承保 在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有市公 司的正确领导，武陟支公司将开拓思路，奋力进取，去创造 新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 年度最新保险公司员工工作总结保险公司工作总结模 板 一年来， xx 保险 xx 公司在省市公司正确领导下，依靠 我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展， 率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两 精品办公范文荟萃 个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利 发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与 不足，作年度工作总结如下： 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与 时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧 紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一 中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临 沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力 和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为 xx 保险公司的持 续发展，做出了应有的贡献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水 平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的 重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。 因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险 理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己 的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不 断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来， 我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重 要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加 精品办公范文荟萃 强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必 须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产 生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有 不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才 能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作： 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个 部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求 是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室 合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落 实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确 保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团 队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教 育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业 务培训活动， 组织大家学知识、 找经验， 提高职工全面素质。 培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调 对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提 高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 精品办公范文荟萃 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司 基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今 年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福 利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步 建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性 和创造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销 一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大 客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在 原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料 权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的 开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可 谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入 xxxx 元，其中车险保费 xxxx 元 ，非车险业务 xxxx 元 ，满期赔 付率为 。成为公司发展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中 出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工 作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度 和质量 ; 处理一些工作关系时还不能得心应手。 精品办公范文荟萃 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头 作用， 在思想上提高职工的认识， 行动上用严格的制度规范， 在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信 为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意 改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。 保险公司的办公室工作总结保险公司工作总结模板 201x 年一年来， 中国人寿保险股份有限公司中山分公司 在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力， 公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入 xx 万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全 年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分 管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与 时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧 紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一 中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临 沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力 和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持 续发展，做出了应有的贡献。 精品办公范文荟萃 全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水 平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的 重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。 因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险 理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己 的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不 断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来， 我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重 要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加 强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必 须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产 生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有 不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才 能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作： 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个 部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求 是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室 合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落 精品办公范文荟萃 实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确 保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团 队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教 育。一 年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务 培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。 培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调 对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提 高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司 基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今 年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福 利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步 建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性 和创造性的用人机制。 三、部室负责工作车险业务元，满期赔付率为。成为公 司发展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中 精品办公范文荟萃 出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工 作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度 和质量 ; 处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头 作用， 在思想上提高职工的认识， 行动上用严格的制度规范， 在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信 为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意 改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。 xx 年即将过去， xx 年年即将到来，保险市场的竞争将 更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步 解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。 新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑 战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领 导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同 舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业 绩。 保险公司年度工作总结保险公司工作总结模板 一是转变思想观念。 积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续 加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引 精品办公范文荟萃 入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。 二是正确处理规模与效益。 当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度， 注重业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑选并占领市 常 三是继续加强与公安。 教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高 五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。 四是强化理赔服务工作。 努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加 快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。 针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度， 采取积极有效的方法， 参与竞争， 巩固原有险种的市场份额， 积极拓展新业务、新保源。