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- 2021-04-19 发布
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旅行社导游个人年终工作总结
20xx 年就要过去了,下面我将按照领导的统一要求和标准,对
于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划
三个方面做一下本人的观点和看法。
作为公司导游部的一份子,在领导和全体各部门经理、同事的
共同努力下, 今年的个人工作取得了一个新的台阶, 作为今年初到公
司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的 20xx 年,我深深
感受到公司大的温暖,领导的关心,同事的帮助与支持,使我的工作
能够顺利的展开, 并且取得了一定的成果, 自己也在不断的实践当中
取得了个人的工作上的突破和成长。
这是和全体同事的共同努力所不能分开的,当然面对工作当中
出现的一些压力和工作上的失误, 我深刻的意识到, 只有正视自己的
不足,勇于开拓创新,发挥全体同事的聪明智慧,才能解决工作当中
的一些疑难,和不必要的困扰,回顾 20xx 年,是不平凡的一年,是
充满希望的一年,也是充满挑战和压力的一年,作为个人来说,我总
结了一年来个人业务的,出差共计 12 次,参与大小会议共计 8 次,
带团共计 3 次,接待 1 次。希望自己在新的一年里,工作顺利,能够
有更多的机会参与到公司的各个大小会议, 旅游接待当中去, 为公司
尽自己的一份力量。
对于公司的经营管理状况,我想作为老员工更有发言权,我仅
就作为一名新员工, 对于公司一年来的情况, 发表一下个人的感受和
想法,我觉得 xx 年公司的业务取得了很好的成果,公司的经济效益
也趋于一个相对稳定上升的趋势,尤其是在 20xx 年的七月至九月公
司的运营情况较为顺利, 并且在公司上至领导下至员工的共同努力下,
取得了很好的成果,一年来,公司的运营良好,但是在资金周转这一
方面,存在的问题还是比较大的,并且带来的一系列不良 ___ ,比如
出去办会遇到资金不足的问题。
因为资金未到位,酒店与我们之间产生的一些矛盾,工资不能
按时发放的问题, 我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来
妥善解决, 切实维护和兼顾各方的利益, 这样才能树立诚信和良好的
口碑,给我们以后的工作提供方便。 再一个我觉得公司应该明确划分
每个人的职责和业务范围,做到权责分明,有理有据,避免由此产生
同事之间、不必要的矛盾和恩怨,破坏公司的良好氛围。以上就是一
年来我对公司的认识和个人的感受,仅作个人看法,如有雷同,纯属
巧合,最终解释权归个人。
最后对于个人的职业规划,目前是初定以三年为一个周期,属
于短期规划, 希望自己的接下来的时间里, 不断学习和提高个人的业
务水平和工作技能, 能够独立完成大型会议的主办工作, 争取更多的
主办机会,并且在未来发挥自己的主观能动性、积极性、创新性,为
公司添砖加瓦,并且为自己争取到更多的薪资,和待遇,最后希望自
己工作顺利, 万事顺心, 也祝愿各位领导, 新年新气象, 年年发大财。
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