2019销售员年终工作总结模板-销售工作总结 2页

2019 销售员年终工作总结模板 - 销售工作总 结 自 xx 年 3 月 2 日进入公司以来，面对一个陌生的企业和自己没有从 事过真正的销售工作，我用自己的方式、方法，在领导及同事的指导 帮助下， 在短时间内将业务所需的基础专业知识掌握， 并很好的融入 到这个销售团队，应用到实际的工作中，并不断的提高自己的技能。 同时， 广泛了解整个房地产开发市场的动态。 根据自己掌握的知 识，在 3 月底开始寻找新项目。因为自己没有管材的销售经验，只能 从零做起，一边学习产品知识，一边摸索市场。遇到销售和产品方面 的问题， 及时的请教领导及同事， 一起寻找解决问题的办法和针对性 的策略。到目前为止，我已经寻找新项目三十余个。但在跟进的过程 中， 有近一半的项目一个接着一个的丢失， 从而感到干好销售工作真 的不是一件容易的事情。 比如对于管材市场了解的不够深入， 对产品 的技术问题掌握的过度薄弱， 不能十分清晰的向客户解释和推销我们 的产品，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办 法，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一 些不良的反应。比如：客户答应把金牛品牌指定进去，疏忽防范竞争 对手的动作， 本职的工作做得不好， 感觉自己还停留在一个前期的销 售上面，对后期把握不牢固，客户内部客情工作做的不扎实，从而导 致丢单。 说起来也惭愧， 到现在在领导和同事的帮助下， 只做成了银川市 文化活动中心地热施工、中宁恒辰世纪财富广场、清苑丰景样板间、 枕水幼儿园、盈北家园，共 5 个项目的地热管材供货，总计回款额： xxx 。但对于我的目标来说，还是相差甚远。就跟进的项目来说，从 失败中， 我学到了很多东西， 这些是我在平常的生活中根本无法掌握 的。比如说在营销中哪些知识是必须要掌握的 ?第一、本身所具有的 知识结构，有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧 和学识必须要掌握。第二、对自己产品的认识程度。第三、专业的营 销理论和技巧，所能够总结到的东西，而非书面化的东西。第四、有 没有一种坚强的理念来支撑你对这个职业的认可 ?这个坚强的理念就 是面对复杂的社会、 面对复杂的人， 所采取的一种对待方式与自己的 价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。第五、有没有一种意志力 来支撑你对困难和失败的看法。 这是我感到每个做营销职业的人必须 具备的。 当然， xx 年是忙碌的一年，但不是丰收的一年，是我打好基础 的一年，为了 2019 年更好的发展。