中行暑假实习总结范文 5页

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  • 2021-04-19 发布

中行暑假实习总结范文

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中行暑假实习总结范文 作为一名财务金融专业的大学生,我非常期待可以有机会进到 银行、保险等著名的金融类公司去实习。 这个期待已久的梦想终于在 今年的暑假实现了: 在中国银行城南支行、 西大东支行进行暑假实习。 虽然实习时间不长,但却是一堂意义深远的人生实践课。 这一次的中行暑假实习,短短一月之约,因服从组织的安排, 我先后在西大东支行和城北支行实行。我和舍友于 7 月 11 日携简历 到城北支行报道,被安排到个人金融部,陈主任给了我们三个选择, 分别是助学贷款科、信贷部、商业证劵部,次日,经过几番考虑,我 们选择难度较低,比较适合自己的助学贷款科,说来也十分凑巧,实 习地点即在我们宿舍楼下,平常都有些接触,非常方便。 本来 安排在助学贷款科实习的,但由于暑假中行与广西银 行学校签订了相关协议, 银行内部已经有不少该校实习生了, 助学贷 款科人手需求已经饱和。 黄行长转将我们安排到大堂, 跟随大堂经理 学习,其实,大堂处人手也已经很足了,有大堂经理,银行学校的实 习生,及保安。小小的弧形台,容纳了六人,这也是后来我们被调去 城北支行的主要原因吧。 虽然心中不免有些小小的失落, 但好在之前 了解银行时,就很清楚,初来银行,在大堂锻炼是很有必要的,所以 次日便换上职业装,面带微笑,开始了我们的实习生涯。 大堂经理的主要职责是主动询问顾客需办理何种业务,积极引 导顾客填写相关单据 ; 妥善处理顾客与银行工作人员或是顾客间的 ' 纷争,维持大堂秩序 ; 适当向顾客推销中行的理财产品,拓展储蓄业 务。 在这一周里,大堂经理梁姐比较忙,我主要是向助理和保安及 那位早来的实习生学习, 最基本是如何正确填写单据, 单据不能有丁 点的涂改,一途改就得作废重写,所以需要十足的细心。为了减少不 必要的浪费,认真分析了银行单据填写的样板, 我私下里把单据分类, 写下注意事项和以往容易犯错地方, 效果还可以, 犯错的概率有可观 的降低。这一周,恰逢中行广西区行系统升级, 21 日至 23 日,全广 西的中行都不能办理相关业务, 甚至不能取款。 所以大堂的工作不可 或缺的加上主动向顾客解释系统升级的问题, 提醒顾客提前做好相关 准备。若您这会儿来中行西大东支行,一定会看到有点羞涩的女孩, 面带微笑,主动为您按号, 微笑的询问您需要办理什么业务,若您要办 理房贷还款、个人汇款、办理开户、外币兑换等业务。便引导你在 前 台填写拿出相应的单据, 并微笑着和你解说关于银行系统升级的事宜。 关于中行的理财,其实,一直以来,虽然通过理论学习了解到 银行的业务绝对不止于吸收存款,发放贷款,但真正了解却异常少, 平常只是在 ATM机上或是网上银行即满足了存取款, 电子转账, 轻松 实现网上支付,网上转账需求。比较少接触柜台。仔细观察,来中行 办理理财业务的多是退休的教职员工,养老金数目可观。今年, CPI 一路走高,央行几次加息仍无法阻止存款“负利率”,银行传统储蓄 吸收 能力下降, 理财产品这匹黑马异常受人青睐。 年长的叔叔阿姨们 纷纷把闲置的养老资金投资于保本收益的理财产。 虽然只有一个周,我却经历了一件很有趣的事情,当天来了一 位外国友人,咨询网上转账的事情,他的中文其实蛮好的,我们全程 是用中文交流的,说来也挺惭愧的,大学后,英语水平直线下降。后 来大致听明白了他的问题。 由于房主账号更改了。 使用网上银行转账 功能便不能成功转账, 尝试了多次也是于事无补。 我们进入中行网银 操作页面的英文版,说来也挺惭愧的,大学后,英语水平直线下降, 那黑压压的全是英文,真担心他们认识我,我不认识他们,好在,后 来几个关键字还是清楚, 便解释道由于房主将之前的建行账号改为中 行的长城卡账号,在转账时因选择 INTERBOC中( 行内部转账 ) ,接下 来再选择“ Great Wall Card ”即可。最后事件圆满解决,外国友人 一 个劲的向我致谢,其他顾客也对我露出了赞赏的目光,那一刻,真 正 感受到自己的付出被人家认可, 实现了自身价值, 心中的欣慰之意 难以言表。短暂的一周,我其实很舍不得那个小小的弧形台, 在那里, 有青涩的身影,有谆谆教导、虚心学习的和谐画面,也有我们的欢声 笑语⋯ 由于上级的安排, 7 月 19 日,我和舍友收拾了心情,正装来到城 北支行个人营业部。 在个贷客户经理的安排下, 前往零贷办公室实习 ,主要业务是个人住房、 汽车贷款。主要职责是协助客户经理和助理们 新增贷款系统录入,扫描档案资料,制作保证合同,资料等。相 比之 前在大堂接待顾客, 这里实际操作技能较强, 我也是首次近距离接触 中行内部系统。 由于临近中行系统升级, 旧贷款申请系统不宜再使用 ,所以前几天,实习工作还是蛮轻松的,大部分是在押品资料登 记, 填写三联单,盖章,档案。零贷办公室空间不是很大,我们没有 固定 的座位,但基本一天都是在空调房里坐着工作, 不用一整天站着。 1.xx 暑假实习总结范文 2. 暑假实习心得总结范文 3. 暑假实习心得总结 4.xx 暑假实习总结 5. 暑假实习总结书 6. 暑假实习的报告总结 7. 暑假实习总结 3000 字 8. 暑假实习总结 2000 字 9. 暑假实习总结报告 10. 暑假公司实习心得总结 模板, 内容仅供参考

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