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- 2021-04-19 发布
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卡片分类法总结交互设计电脑资料
一个项目负责人,负责安排项目流程,准备卡片和分析结果;
一个辅助执行者,协助负责人的工作;
一个指导者和协调人(比如说安排用户);
若干其他相关人, 如产品经理 / 助理,他们也负责提供必要的咨询
帮助和参与最后决策。
第一阶段,设计阶段,开放式分类, 15 个用户,了解该产品用途
或使用过其他类似产品,但从未使用过当前产品。
第二阶段,验证阶段,封闭式分类, 8 个用户。
1. 用户在进行分类时,和使用网站时一样的匆忙,
2. 标签名称很重要。有相同字眼的词(如“产品”)往往被分到
一起,而不管其实际用途。
3. 结合用户访谈。在分类完成时,需要就一些反常的情况和用户
沟通,注意,沟通目的是获得用户的想法,而不是提醒用户他的反常
分类。
1. 定量还是定性?在设计阶段我们使用的定量和定性结合分析,
一方面需要有足够多的用户数据才能支持定量数据, 另一方面用户访
谈才能获得真正的关于用户想法的洞见。 在重新设计主导航菜单之
后,我们使用的定性的方法,验证我们的设计想法,并在测试是否还
有我们忽略的地方。
2. 卡片分类仅仅是一个设计步骤。真正的挑战是在获得用户直觉
想法的背后, 如何结合产品策略、 产品的其他可用性规则甚至技术可
行性去设计新的菜单。
卡片分类和其他用户研究方法一样,在获得用户想法和随之而来
的矛盾时, 觉得很有趣。 即使不同的设计团队, 针对相同的原始数据,
可能会有完全不一样的设计结果。归根结底,它还是一门艺术。
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卡片分类法
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