企业2020年办公室工作总结 12页

2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 12 企业 2020 年办公室工作总结 企业办公室管理既有一般办公室管理的共同点 , 也有其自身独特的 规律。如何作企业 20xx 年办公室工作总结，下面是整理的企业 20xx 年办公室工作总结，欢迎阅读。 篇 1：企业 20xx 年办公室工作总结 即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年， 一年来， 办公 室在公司领导下，围绕两个工作重心，具体开展了三个服务。两个工 作重心即技改项目的生产、 二期工程的建设， 三个服务即为公司上级 服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和 协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。 一、办文方面 1 、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂 行办法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅 ; 对上级来电，有记 录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时 效性和完整性。 2 、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、 把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工 作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。 3 、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以 及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近 40 万字的文件 起草任务。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 12 4 、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成 50 余万字的打印任务和 3600 余份文件的复印任务，根据资料室的工 作内容，针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查 阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。 5 、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公 司所有技术资料重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目 录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司生产和建设部门提供了 服务。 二、办事方面 1 、规范了会议制度，制定了国企模式的例会制度，出台了具体的 实施意见，会议做到了有记录、有纪要、 ，成为公司领导指导生产建 设，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道。 2 、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。 3 、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作，报刊收发 工作等，并及时编写了公司的大事记。 4 、和人力资源部等部门紧密配合，较好地完成了庆国庆系列活动 的组织工作。 5 、根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。 6 、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如 归的感觉， 体现亚鑫人以诚为本的待客之道， 为公司树立良好的社会 形象。 7 、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案， 理顺工作思路， 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 12 同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。 8 、通过调查研究，及时收集关系公司发展的各种信息，经过综合 加工分析，为领导提供准确有效的决策依据。 9 、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。 10 、协助总经理开展了思想政治工作，提高了员工的工作积极性。 11 、协助 *副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。 三、存在问题 1 、主动学习少，跟不上时代发展要求。 2 、工作缺少程序，制度仍不健全。 3 、对工作人员培养教育差，素质还有待提高。 4 、工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。 四、 20XX年工作计划 20XX 年，我准备根据以上总结，对自己存在的问题进行整改，主 要从以下几方面着手来抓： 1 、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助 手。 2 、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层。 3 、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、 上档次。 4 、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗 力的工作集体。 5 、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 12 整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、 提高整体工作效率。 总结过去，有得有失，展望未来，任重道远，经过一年的努力，我 们顺利实现了技改项目的试产、达产，同时 2#焦炉也即将投产，化 产车间、污水处理系统、 120 万吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段， 一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成，即将到来的 20XX年将 是兴盛全面起动、大步迈进之年，展望美好前景，催人奋进，兴盛人 肩负使命任重道远，成绩只能说明过去，成功之路永无终点，我们一 定要努力、努力、再努力，前进、前进、再前进，为兴盛辉煌灿烂的 明天而奋斗。 篇 2：企业 20xx 年办公室工作总结 200* 年上半年，我院总的指导方针是继续强化管理，理顺关系，而 综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外， 主要是围绕 我院 200*年的工作思路加强制度建设，实现管理规范化，从传统的 劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡， 进一步发挥好支部和工 会作用，群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发，推进企 业文化建设。具体完成工作情况如下： 成绩方面： 一、部门内部管理：今年我院对机关工作继续进行目标管理，并且 加大了考核力度。我们以此为契机，重新明确了科室的分工，并完善 了岗位责任制， 保证了每项工作都有专人负责， 而且还有明确的工作 标准和完成时间，从而提高了工作效率。另外，我们按照院班子和院 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 12 党委的指示精神， 通过开会和谈心等形式， 在科室内部做了大量的思 想工作， 教育大家增强责任感和紧迫感， 树立危机意识和主动工作的 意识。在肯定初级的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。 通过加强内部管理， 科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了 明显的提高，工作的主动性也大为增强。 二、行政管理工作：综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印 信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作，工作量很 大，头绪也很多， 科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上，仍然 拿出了大量的精力考虑如何改进提高，我们在 3、4 月间对往年漏检 的证书执照十余项进行了集中清理， 每天多要频繁往返于各个主管单 位之间，目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外， 我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善， 比如建立 了严格的证照使用审批手续， 重新修订了印信管理制度、 会务管理制 度等等。 三、劳动人事管理：在工资管理方面，我们今年加强了部门之间的 协调，加强了工资审核的严密性，进一步理顺了工作流程，差错率明 显减少，上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面，我们 狠抓制度落实，做到制度目前人人平等，并针对新的形势，对原有的 部分管理制度进行了补充完善， 如考勤管理规定等等， 使工作进一步 规范化， 杜绝了工作的随意性， 因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。 另外我们今年还与临时工签订了劳动合同， 特岗提前退休工作也完成 了实际操作， 并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。 今年上 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 12 半年， 我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理 工作，通过努力，目前归档工作进展比较顺利。另外，在推动我院人 才工程建设方面，我们在总工办同志的密切配合下，对“ 2135”人才 战略进行了修订，使之更加适合我院今后发展的需要。 四、工会工作：在上半年的工作中，我们注重发挥职代会作用，发 挥工会组织的作用。 年初召开了八届二次职代会， 每月还举行工会委 员的工作会议，传达上级有关精神，审议我院的各项管理制定，较好 的发挥了纽带桥梁的作用，使职工的参政议政的权力得到切实保障， 企务公开和民主管理的进程更加深入。 上半年我们还组织职工开展了 许多丰富多彩的文体活动， “三八”妇女节期间我们组织了小型的女 工趣味运动会和女职工保龄球比赛， 并夺得局系统保龄球比赛的团体 冠军， 5 月份，我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们 在 6 月份开放了职工阅览室和乒乓球室， 从而大大活跃了职工业余生 活的气氛。在保障职工福利方面，我们制定了带薪休假制度，组织职 工进行体检， 为困难职工发放困难补助， 并多次到工地慰问一线职工。 年初，我们还成立了职工技协，经过我们与有关科室共同努力，职工 技协的工作已经开展起来。 总之， 工会组织在上半年的各项工作中发 挥的作用越来越突出，工会组织的凝聚力也大大加强了。 五、党团工作：年初，我们严格按照组织程序进行了全院范围的中 层干部民主评议工作，通过评议，肯定了干部工作的成绩，找出了不 足，使广大干部明确了目标，坚定了改革发展信心，也使广大职工对 院党委和领导班子更加信任和支持， 从而进一步密切了干群关系， 增 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 12 强了凝聚力。在干部管理上，我们还加强了干部教育培训工作，先后 组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘， 累计授课时间达 到十几个小时，开阔了视野和思路，提高了管理水平和综合素质。今 年，我们在院党委的领导下，在企业文化建设方面做了大量的工作， 多次召开研讨会、座谈会， 宣传企业文化建设的意义，并在全院职工 范围内进行了问卷调查工作， 同时还完成了人力资源、 激励机制和管 理制度体系等三个课题的调研工作， 编制了企业文化专刊等， 取得了 较好的效果，也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上， 我们也做了大量的工作， 定期更换橱窗和发行内部刊物， 宣传当前形 势和先进事迹， 营造积极向上的氛围。 在敬业标兵和优秀青年评比活 动，我们组织候选人进行演讲，大张旗鼓地宣传先进典型，以榜样的 力量带动全体职工。 我们还对主楼楼道进行了统一的布置， 宣传我院 的实力和业绩，增强了职工荣誉感和归属感。另外，我们上半年还分 别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。 六、其它工作：在年初，我们还配合其它部门完成了年度经济指标 测算、签约和工资分配政策调整工作。 在推动机关目标考核管理方面， 我们和有关科室人员积极配合， 使考核工作更加完善。 在行政后勤工 作方面， 我们对全院的办公用房进行了多次调整， 取消了女浴室同时 给女职工发放洗理费补贴， 还修建了 9 间平房， 缓解了房屋紧张的局 面，改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商，加强了门卫和自行 车棚的管理。另外，我们对院容院貌进行了逐步改造，使我院的整体 环境更加整洁美观 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 12 通过上述成绩方面的总结， 我们体会到各项工作必须严格按照规范 化进行运作，制度要公开、透明。通过上半年的努力，综合办的各项 工作更加规范，效率明显提高，工作质量大大改善。当然，我们的工 作还有许多不尽人意的地方， 需要不断改进。 根据我们在工作中暴露 出来的不足以及全院总体工作的要求。 我们在下半年主要应抓好以下 几方面的工作： 1 、继续完善制度建设，形成完整的制度体系。特别是在日常行政 管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规 定、激励机制等制度。 2 、加强各项管理的宏观控制， 进一步加强对基层单位的监管力度， 使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关， 过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守， 然后依据公司对院有 关政策的运行结果进行评判。 更多的注重了结果控制， 加强事前和过 程中的控制。 3 、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，首先要制 定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制， 为实现合理有效的绩 效考核和干部年薪制打下基础。 同时要提升管理水平， 加强宏观分析， 完善人事档案管理， 特别使电子档案的管理， 从单纯的事务性工作向 人力资源的统筹管理过渡。 4 、继续做好宣传工作，加大力度，扩大宣传工作的影响面，加强 与局宣传部的联系。 5 、在院党委的领导下，继续推进企业文化建设。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 9 / 12 篇 3：企业 20xx 年办公室工作总结 忙碌中的 2**** 年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷， 回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下， 完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢 成长和完善， 使自己的行为标准、 思想觉悟和工作能力尽快的向公司 要求的目标靠拢， 从每件小事做起， 默默的行使着职能， 发挥着作用， 尽我所能， 为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。 现 将一年来的工作总结汇报 一、日常主要工作 1 、认真做好综合办公室的文件整理工作 20XX 年 1 月至 11 月，按照公司要求拟定综合性文件、报告 96 份 ; 整理对外发文 167 份 ; 整理外部收文 125 份，认真做好公司各类文件 的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存 档工作。 2 、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇 编》、《员工手册》 两本小册子，并根据实际操作需要拟定 《加班制度》 、 《员工宿舍管理制度》等。 并根据各项制度执行情况修订《员工制服 及使用管理制度》等。 3 、完成公司证照年审、变更工作 公司营业执照、 代码证每年的年审工作， 是公司顺利开展各项工作 的基础， 20XX年 2 月份，顺利完成两证的的年审工作 ; 后由于公司发 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 10 / 12 展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于 20XX年 6 月 5 日顺利 完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基 础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于 20xx9 月 完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于 20XX年 9 月 份完成 **** 二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年 审工作。 4 、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、 车辆接送等各项准备工作， 保证会议按时召开。 会后完成记录报总经 理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、 车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5 、做好公司活动组织及企业文化宣传工作 20xx 年年初， xx 遭遇大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶 劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除 ;5 月 4 日 青年节组织公司青年团员参加植物认养活动 ;5 月 12 日，汶川地震， 灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心， 组织全体员工向地震灾区捐 款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国 默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式 ;5 月 28 日组织员工参加迎 奥运火炬方队， 为奥运圣火在 xx 的顺利传递贡献了自己的力量 ;6 月， 组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。 8 月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。 于 3 月 4 日完成公 司在《 xx 物业》上刊登公司信息工作。 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 11 / 12 6 、其他工作 综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门， 在各部门、 项目与 总经理室之间担当着桥梁的角色， 20xx 年在总经理室曹总的引导下， 转变工作意识， 变为为各项目能顺利开展工作的服务者， 在“大项目、 小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时 交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察 及重大节日值班安排工作。 二、不断学习，努力提高自身素质 一年来， 我时刻秉承 “把工作当成学习， 把学习当成工作” 的信念， 努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时 了解当前形势 ; 通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法 ; 此外，我还利用业余时间， 自行出资进行提高式在职再教育，以通过 不间断的学习来更新知识， 从而努力提高自身素质， 以不落后于企业 发展的要求。 三、存在问题 一年来， 虽然能按时按照领导的要求完成各项工作， 但也存在一些 不足，主要表现在 1 、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷 静，不能及时抓住领导给予的提升机会。 2 、行政工作事多面广，有时考虑问题 3 、物业理论知识水平欠缺。 四、今后努力方向 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 12 / 12 1 、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门 团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续 加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。 2 、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人 员，要不断的学习， “见贤思齐，见不贤而内自省” 。同时，还需必须 要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。 公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功 ! 企业 2020 年办公室工作总结