超市管理人员述职报告 4页

超市管理人员述职报告 尊敬的各位领导，各位同仁们，大家晚上好 年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去了，新的挑战又在眼前，沉 思回顾，在 xx 这个大家庭里使我得到了锻炼，学习了很多的知识， 交了很多朋友，当然也积累了更多的经验，在 XX年里也通过深刻的 教训发现了自身的不足。 具体述职如下： 1. 超市看似是一项简单的工作，真正做起来却不那么容易，需要 较强的责任心，不仅要干好本职工作，还要做好沟通，服务两者相互 相成，缺一不可一年来的工作很短，写出来却很长，既做到三实，四 严，两个一样，三实即是做人诚实，说实话，办实事，四严即是严格 要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律，两个一样，即是领导 在与不在都一样，有无检查都一样。 2. 要求保证实货与账目一致性，做好每月盘点，循环先进先出的 原则，保持环境整洁，物品井然有序，定时向上级提报代销，残损物 品明细 3. 仓库管辖区域，通道合理规划定位，所存在物品按一定规划定 位，有利于充分利用有限的仓库空间，确保工作效率 4. 做好防火，防盗，防破坏工作，熟练业务，礼貌待人，乐于倾 听他人建议，批评 5.XX 年是繁忙充实的一年，在全组的共同努力下，我柜组的销货 达到 xxx，利润达到 xxx。取得可喜的成绩是与全组员工的努力分不 开的 提起管理，我觉的让我头疼的问题就是促销员，当然大量的销货 也是和促销员分不开的，组内员工六名， 14 名促销员，一但管理不 好，组内将是一片散沙，不可收拾，首先我教育员工把促销员当成自 己的同事， 用心呵护她们， 其次教育促销员把自己当成组里最重要的 一员，她们由于是厂家开资，所以有些事情很散漫，第一步归纳以下 三点，明确的责任，积极的态度，正确的位置。 在现实生活工作中，每个人都有不同的责任，只不过由于职位的 高低存在责任大小而已，做为公司的一名员工，我们的责任是什么 ? 我给她们比喻， 公司是一台高速运转的机器， 而我们就是这台机器上 的一个齿轮，每个齿轮都在为这台机器运转提供服务。 而其中任何一个齿轮出现问题，都将使机器无法正常运转，不言 而喻，我们就是转化思想， 工作是， 我要做， 而不是要我做， 一年来， 自己严格要求自己，没有规矩不成方圆，榜样的力量是无穷的，在促 销员中找一个比较积极的员工来做榜样， 让所有的促销员有工作上学 习上的标准，让大家跟着榜样干，树立榜样时要通过公正，公平，公 开的方法产生，这样的榜样才能让别人福气，才有号召力，才能在他 们心中树立威信。 首先从考勤制度开始，没有制度就没有管理的准绳，更没有对员 工的约束，比如说有一个促销员迟到了，我说她又迟到，这个促销员 会很不服气，有了考勤制度，我就能根据促销员的签到时间，对照考 勤制度，看她晚了多长时间，理直气壮的说她迟到了，并进行处理， 让她们心服口顺，和员工能正常的同步了前进了 XX 年我有个信念，只有前进，不能后退，只能成功，不能失败。 我不能自信的报出 XX年我要销货多少万， 利润要超过多少万， 我 只能说我会全力以赴的去干， 在工作全流程的每一个细节都要做到精 锐求精，不折不扣，关于细节不等于 100-1 不=99，100-1=0，1%的错 误会导致 100%的失败，因此，在 XX年里我要坚决杜绝 1%的错误，各 项任务争取 100%达标，我相信，同心山成玉，协力土变金，团结就 是力量，团结就是胜利，最后祝福 xx 在 XX年里发展突飞猛进，祝福 xx 的未来，前程似锦 ! 模板 , 内容仅供参考