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- 2021-04-19 发布
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电子商务专业开题报告论文范文
社会不断发展,人们的生活水平不断提高,电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的机遇。电子商务模式中有形产品的运输不能通过互联网直接实现,必须通过物流配送系统完成。因此,电子商务与物流配送密切相关。以下是一小部分电子商务专业论文开篇论文,欢迎阅读。
电子商务专业论文开篇报告论文
摘要:随着社会的不断发展,人们的生活水平不断提高,消费者的态度也在不断变化。电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的机遇,也给传统的企业营销方法带来了新的挑战。基于大学生消费心理和行为理论,分析了大学生消费特点和电子商务心理变化趋势,探讨了现代大学在线消费心理的特点。 - 商业环境。应制定什么营销策略?为了应对自己的心理特点,要突破传统商业思维方式的局限。
电子商务是基于国际互联网环境中的B/S架构开发的应用程序。在电子商务的新业务运营模式中,买卖双方可以相互开展各种业务活动,实现消费者网上购物和网上电子支付的商业联系。电子商务将互联网的开放性,全球性,低成本,高效率等特点引入商贸领域,对商业运作模式产生了深远的影响,并得到了各行业的广泛应用。与传统的商业模式相比,电子商务具有明显的优势,因此许多现代企业开发基于B2C模式的电子商务平台,以提高企业的运营效率。除了考虑成本和利润等客观因素外,企业还有一个不容忽视的因素,即定价策略中的心理因素。
在电子商务不相互满足的特殊消费环境中,消费者的消费心理充满了不确定性,其表现更为复杂和微妙。商家更难掌握消费者的心理状态,这种心理变化将直接影响企业在电子商务环境中的商业效应和发展空间。因此,研究电子商务在电子商务系统应用中的消费心理和消费行为具有重要意义。
电子商务环境下消费者的消费心理特征
改革开放使产品种类和形式日益多样化,消费者的选择范围越来越广。因此,市场也从最初缺乏产品的卖方市场变为活跃的买方市场。在消费者主导市场的时代,消费者的消费心理与卖方市场相比显示出一些新的特征和发展趋势。这些特征和趋
势在电子商务模型中更为突出,可归纳为以下几个方面。 1追求便利。现代社会将使人们的生活更快。对于快节奏的现代人来说,他们需要一种方便快捷的购物模式。传统的购物模式通常需要到达购物场所并选择在指定的营业时间内购买产品。整个过程繁琐,复杂且耗时,加上来回的时间,通常会消耗大量的时间和精力。电子商务环境中的在线购物可以弥补这个缺点。其方便,快捷,高效,24小时不间断服务等特点符合现代消费者心理。
追求质优价廉。在买方市场,消费者有更多的产品选择空间,因此价格成为消费者更敏感的因素之一。互联网上的在线商店允许消费者轻松浏览产品并比较来自不同卖家的产品。更重要的是,电子商务模式为公司直接面对消费者提供了一个平台。消除中间商链接的在线直销模式可以节省成本并最终降低产品的价格。因此,电子商务模式可以满足消费者选择廉价优质产品的心理需求。
追求个性化。买方市场中的消费品数量和种类极为丰富。现代消费者,特别是年轻消费者,往往具有丰富的想象力,喜欢展示自己的个性。他们通常希望公司生产的产品是独一无二的。这种心理提出了个性化的消费。要求更高。消费者不再是单独看待商品的唯一实用价值,更重要的是,无论产品是否不同,都能充分体现个人的特征,这已经成为消费者消费的重要指标。
追求独立思考。在消费类别和数量迅速增加的现代社会中,随着消费者选择的扩大,消费者的独立思考意识也得到加强。面对传统模式,各种宣传消费者都会产生强烈的不信任感。消费者通常会主动通过各种渠道和手段获取产品信息,并进行分析和比较。消费者将从他们自己的分析和比较过程中获得心理平衡,从而降低购买产品,特别是有价值产品的风险,并提高购物过程中的心理满意度。
追求自我表达。消费者倾向于主导电子商务购物环境。通常,消费者在虚拟在线商店中花费更多时间浏览,比较和选择产品。在购买者和卖家彼此看不到的购物环境中,消费者倾向于以自我为中心并以自己的方式和想法行事。这种想法将使消费者在电子商务购物模式中更加情绪化。明显。
制约电子商务发展的心理因素分析
虽然电子商务在线购物模式具有便利性,速度和效率等诸多优点,但仍有大量消费者不相信互联网环境,对网络消费产生怀疑,并尊重电子商务。商业模式,将严重制约电子商务。发展。消费者的这些心理因素主要体现在以下几个方面
传统的购物方式深深植根于人们的心中。消费者已经习惯于在传统购物模式中观看,触摸和聆听的方式。这种方式与图像,文本,视频,音频和视频的在线购物环境完全不同。网络购物平台无法满足消费者手触摸和视力的特定心理,习惯于传统购物模式特征的消费者往往对电子商务产生怀疑和担忧。
价格不符合消费者的期望。在网上购物过程中,消费者通常期望获得相同的质量,但价格远低于传统购物中心。据统计,目前网上产品仅比商场便宜4%-10%,加上网购环节。物流和配送成本,消费者在网上购物过程中实际享受的价格优惠非常有限。价格不符合消费者的期望,一些消费者宁愿花更多的时间和精力采用传统的购物模式而不是选择电子商务模式。
分配系统效率较低。电子商务模式中有形产品的运输不能通过互联网直接实现,必须通过物流配送系统完成。因此,电子商务与物流配送密切相关。目前,我国商品的分销存在周期长,成本高,效率低等问题。数据显示,的仓库周转率仅为发达国家的三分之一,错误率几乎是发达国家的三倍。低效的物流配送系统会严重影响消费者对电子商务的看法,从而导致一些消费者不愿意联系电子商务。
摘要
电子商务为消费者带来了便利,高效,快捷的购物方式。消费者在网络购物过程中所展示的消费者心理,给企业的传统经营理念带来了新的挑战。商家必须适应新的消费者。心理特征和变化,了解消费者的心理,满足消费者的需求,建立适合企业需求的电子商务运作机制,才能使企业从电子商务运营模式中受益。
引用:
[1]范春阳,葛新奇。基于消费者心理的企业营销策略分析[J]。安徽农业科学,,(27)
[2]江霞,严红茂。电子商务环境下顾客消费行为分析与营销策略优化[J]。商业,20XX,(4)
[3]刘伟,向爱华。基于结构方程模型的B2C电子商务满意度研究[J]。电子,20XX,(6)
[4]赵海平,张红艳。西部地区大学生网络购物心理与行为调查[J]。商场现代化,20XX,(36)