信访工作总结-地震局信访工作总结 2页

地震局信访工作总结 ‎　　20xx年，是深入贯彻落实党的十七届大会精神的重要之年，做好信访维稳工作，对于构建稳定和谐的社会环境具有十分重要的意义。根据《中共××县委办公室××县政府办公室关于印发××县县委书记大接访党政领导干部大下访工作方案的通知》(双办发〔20xx〕78号)文件精神，我局结合工作实际，创新机制，扎实推进大接访大下访工作：‎ ‎　　一、主要做法 ‎　　(一)提高认识，加强领导 ‎　　抓好信访工作,有利于了解社情民意,维护群众利益,促进社会和谐稳定,县地震局领导班子充分认识信访工作的重要性和必要性，进一步增强大局意识、忧患意识、机遇意识和责任意识，成立了由局长任组长，办公室和观测站负责人员为成员的领导小组，并确定兼职信访工作人员，为信访工作的顺利开展提供了坚实的组织保障。‎ ‎　　(二)积极下访，认真排查 ‎　　县地震局坚持“有访必接，有问必答，有疑必释，有难必解”的原则，采取定期下访、预约下访等多种形式，及时了解掌握下访联系点的群众反映强烈的热点难点问题，积极帮助协调解决，确实为民办实事、办好事，努力消除不稳定因素;采取自排的方式下访并做好下访记录和台帐，变被动为主动，做到“件件有着落，事事有结果”，把信访问题和各种矛盾隐患解决在基层、化解在萌芽状态。主要做法是：‎ ‎　　1、以“百名干部进百村访千家”调研活动为契机，多种形式开展调研活动 ‎　　一是以会议为载体，首先做好宣传工作;二是以发展为目标，深化村情和组情再认识;三是以点带面，认真了解群众的实情;真诚倾听农户呼声、真实反映农户愿望、真情关心农户疾苦，切切实实地把农民群众最真实的生活现状反映出来。‎ ‎　　2、尽心尽力，扎实解决群众的困难和问题 ‎　　调研组在深入村组调研中，及时研究解决群众提出的困难和问题。能就地解决的问题，就地解决;群众有能力解决的问题，尽量 发动群众解决;群众没有能力解决的问题，调研组积极与镇党委、镇政府和各部门协调加以解决;实在无法解决的问题，形成文字材料，报县“百名干部进百村访千家”调研活动领导小组办公室。在调研活动中，群众反映比较强烈，全村目前急需解决的突出问题有四个，其中：基础设施类2个;文化事业类1个;社会事业类1个。‎ ‎　　基础设施类：一是村委会至各村组的通路问题;二是小户赛河桥梁问题。针对基础设施上群众反映的突出问题，调研组和村委会认真研究，提出了主要依靠群众，组织群众义务投工投劳，争取镇上和县有关部门给予炸药、水泥、部分资金支持来解决的方案。‎ ‎　　社会事业：11个村民小组群众普遍反映人畜饮水困难问题，调研组和村委会在召开群众会宣传党在农村的政策的同时，积极鼓励群众自己投资，建立规章，完善管理机制，自力更生解决人畜饮水困难问题;投资较大，靠群众无法解决的村组，调研组和村委会将积极向镇政府汇报，争取国家对农村的项目加以解决。‎ ‎　　文化事业：全村没有一个文化室，缺少文化娱乐场地。针对这一情况，将依靠新农村建设项目加以解决。‎