城管大队XX年年终总结及xx年工作计划工作总结及工作计划 8页

城管大队 XX年年终总结及 xx 年工作计划工作总结及工作计 划 xx 年，XX城管大队紧紧围绕争创全国文明城区这一中心， 坚持 “政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路，顽强拼 搏，求实创新，圆满完成了年初指定的城管综合执法各项工作任务， 总结如下： 一、狠抓自身建设，为争创文明城区提供坚强保障 1 、强化学习教育，提高队员素质。加强理论学习，制定理论学 习安排意见，各中队、部门坚持每周政治学习日制度，每季度进行理 论学习闭卷考试， 规范学习笔记， 建全各类记录， 提高队员政治素质； 加强思想教育， 先后组织开展保持共产党员先进性、 履行职责创一流 工作业绩等 __ 活动，同时举办第一届田径运动会和 “实现青春价值， 为城管事业做贡献”演讲比赛，开展了谈心、家访、“三会一课”等 活动，每季度召开政工例会， 定期分析解决队员思想顾虑和实际困难， 调动了队员的积极性和工作热情。 2 、强化法制工作， 确保依法行政。 狠抓队员业务学习， 开展 “每 月一法”、每周法制学习日等学法活动，城管队员每周至少半天时间 学习城管法规，大队组织了全员业务培训，系统学习了城管法律、法 规和规章制度， 年底， 对执法人员进行了独立办案和执法能手 “两率” 达标考核，逐个过关。完善案卷管理、文书领取使用管理等规定，严 格落实逐级审批、过错责任追究等制度，严把立案关、告知关、处罚 关，确保了依法行政。全年查处一般程序案件 609 件，简易程序案件 14850件，没有发生一起因处罚不当而引起的行政败诉案件，大队被 评为学法用法好班子，多名同志被评为学法用法先进个人。 3 、强化内部管理，打造过硬队伍。加强指挥中心建设。坚持了 早点名、 晚汇报制度， 确立指挥中心在争创文明城区工作中发挥了应 急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用；加强车辆、财务、值班管 理。完善了《车辆管理规定》、《财务管理制度》、《夜间值班管理 规定》等制度，严肃了办公纪律；加强协管人员的管理。重新调整大 队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员， 制定了协管人员 人事、工资、 合同等管理制度， 对协管人员进行业务培训、 闭卷考试， 规范了管理，提高了素质； 加强社会治安综合治理。强化安全防范工 作，制定了城管大队安全事故责任追究办法，对人身、车辆、执法、 内部等方面安全要求及处罚措施做出严格规定，加大检查处罚力度， 减少了各类事故的发生。加强督察考核。年初重新修改了市容环境、 依法行政、内部建设三个考核方案，对各基层中队、部门实施了全面 的达标考核，确保了各中队、部门各项管理制度落到实处，台帐、档 案规范管理，推进了队伍正规化建设再上新水平。 二、大力整治环境，确保创文明城区目标实现 1 、圆满完成各项拆违任务。为确保拆违任务的圆满完成，大队 党组高度重视， 专门抽调骨干力量成立拆违工作组， 大队领导亲自带 队，逐户调查取证、登记造册、宣传法规，下达法律文书，并多方协 调有关部门，帮助违章者解决实际困难，耐心做相对人工作。采取调 查摸底、登记造册、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强制拆除 等各种方式， 共拆除各类违法违章建筑 23000 多平方米， 确保了区重 点工程的顺利实施，净化了市容环境。 2 、创新招法治理重点难点违章。加强乱贴广告治理力度，充分 发挥大队“盛润”、“创美佳”再就业公司 4050 人员作用，实行路 段（小区） 乱贴广告清理承包和代清管理办法， __ 治理城市 “膏药” ， 全年共清除非法小广告及直喷直写 220 万处， 查处和抓获张贴非法小 广告人员 11 人。加强门前卫生管理，加大了代清力度和代清队伍的 管理考核， 组织专业队伍对城区沿街门前卫生实施早晚清扫， 全天候 保洁。扩大代清管理范围， 将直喷直写、违规运输车辆道路污染纳入 代清范围，成立了专业清扫队伍，配备两部小卡车和 10 余名清扫保 洁人员，对运输违规造成的道路污染及时予以清除。一年来，共清除 道路污染 5000 处、300 多吨、清理面积 8900 平方米。 3 、深入开展环境专项治理活动。组织开展了马路餐桌、乱贴乱 画、运输污染、 市场外溢、 防治 __ 等专项治理活动， 一年来共查处、 纠正各类违章行为近 2 万多件。 4 、大力实施城市环境长效管理。完善勤务区管理办法，实行了 分组划片定岗管理， 将管理责任落实到具体执法队员， 并制定严格的 督察考核办法，实施全天候检查，减少违章回潮反复问题的发生。强 化巡察队、专治办和协管大队三支队伍专项治理职能，加强早、中、 晚城市环境的巡查治理，在城区四环设置检查点， 24 小时监控治理 运输违章，基本实现了城市环境的全天候、全方位管理。 5 、全力完成创文明城区综合执法任务。认真落实创建任务，对 照争创全国文明城区标准和查摆出的问题， 明确城管队伍创建全国文 明城区的 11 项重点工作任务，制作了《城管大队争创全国文明城区 重点任务分解表》，规定了完成任务的要求、时限、责任部门、责任 人，将创文明城区的环境治理任务细化、分解，落实到人。加强创建 督察。 成立了创建全国文明城区工作督查组， 实行了城管工作督查告 知制度和追究办法， 对落实大队创建任务或履行综合执法职责不力的 部门、中队，及时限期整改督办，对督办事项整改不力的责任领导和 责任人予以严肃处理。 三、坚持执法为民，在创文明城区工作中树立形象 1 、狠抓文明执法。深入开展文明执法教育活动，认真落实了城 管队伍文明用语和禁用语规定、 文明执法制度等规定， 组织全体队员 及协管人员集中学习文明执法的各项规章制度， 教育队员树立 “三为 民”、“五人”意识，实施亲情管理，执法中队员做到了举止端庄， 语言文明，行为规范。涌现出多起执法中为民服务的典型事迹，被今 晚报等媒体报道。加强纪检监察，完善纪检监察相关规定，加大队员 文明执法、 廉洁自律情况的检查、 处罚，全年通报处理三起违规行为。 通过加强教育管理， 减少了不文明执法行为的发生， 逐步树立起城管 队伍良好形象，郭宝文等多名同志被评为“文明执法队员”。 2 、加大宣传监督力度。 重新制定了政务公开制度， 将队伍职责、 管辖区域、执法依据、程序、办事准则全部上墙公开。加强新闻媒体 宣传， 今年共上报宣传稿件 100 多篇， 被采纳 65 篇，编印了 17 期《大 港城管简讯》和 10 期《督察通报》，发放到大队各部门及机关、企 事业单位。实施了“四进”工程，广泛与企业、社区、学校、机关单 位共建，认真开展了“大手拉小手”等清脏治乱活动，在学校设置城 管校外辅导员， 广泛发动社会力量参与城管综合执法工作。 加强对城 管工作的监督，聘请了 39 名社会监督员，多次征求人大代表、政协 委员及社会各界的意见建议， 努力改进工作， 树立了城管队伍良好形 象。 3 、竭诚为民服务。加强信访工作，始终把受理群众来信来访来 电作为联系群众、为群众排忧解难的有效途径，认真组织实施。大队 设立指挥中心， 负责群众反映问题的办理工作， 专人昼夜受理群众投 诉，成立“ 111”应急巡查队伍，及时解决群众举报问题。同时，大 队还进一步完善了《服务承诺》等一系列相关规定，健全了为民服务 的机制， 通过严格的规范和纪律约束， 强化全体执法人员的宗旨意识 和服务观念。今年，大队共处理群众来信 18 件，办理政协、人大代 表、提案意见 5 份，处理区长热线反映问题 21 件，接听处理群众举 报电话 465 个，群众满意率达 95%以上。 xx 年工作思路 认真贯彻区委五届八次全会精神，以落实科学发展观为统领， 以提高自主创新能力为动力，以“三个效益”协调发展为指导，紧紧 围绕“环境优美、卫生整洁、文明有序、社会安定、经济繁荣”的城 市管理总目标和建设一支“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精 通”亲民型和谐城管队伍的建队方针，着力提高两个素质，加强三个 方面建设，树立四种形象， 实现一个目标，以成立综合行政执法局为 契机，推进市容环境管理、 队伍建设和依法行政各方面工作全面协调 发展，实现新突破、再上新水平。 1 、认真落实“三为民”、 “五人”亲民理念。通过学习“ __ ” 及执法为民理论， 教育引导大家在执法中必须强化权为民所用、 情为 民所系、利民所谋的“三为民”理念，在执法和管理中做到尊重人、 理解人、帮助人、关心人、引导人，树立亲民型城管队伍形象。 2 、大力实施城管进学校、进社区、进企业、进行政机关单位的 “四进”工程。基层城管队伍与辖区学校共建，开展“大手拉小手” 等宣传服务活动， 在各居委会设置城管宣传专栏， 定期走访社区居民、 企业，征求意见，宣传法规，解决社区、企业、机关单位环境方面的 问题，主动上 __ 。 3 、完善内部管理体制。强化执法勤务区管理，各中队、部门按 区域设置勤务区，实行划片管理，勤务区内划分居民小区和路段，责 任到人，每人一段责任路（区），根据勤务区状况，制定勤务区及勤 务段等级管理标准， 按标准实施管理、 督察考核， 提高城市环境质量。 4 、实施全方位、全职责、全天候管理。健全快速应急巡查队伍 和专项治理队伍， 24 小时处理群众举报及突发事件，对重点难点违 章实施重点治理，调整 __ ，全面履行综合执法职责，对我区市容环 境实施全方位治理，确保我区环境保持天天干净整洁。 5 、巩固创建成果。集中力量拆除区委区政府部署的各类违章， 加大城乡结合部、市场周边、居民小区、沿街立面环境治理力度，依 法纠正查处各类破坏城市环境的违法违章行为，净化城市环境。 6 、加强纪检监察，进一步完善纪检监察规定，将检查内容细化 分解，落实到大队领导及责任科室，加强文明执法、廉洁自律等各项 制度落实的监督检查，严肃处理违规违纪行为，树立队伍良好形象。 内容仅供参考