银行员工年终总结个人word版 15页

总结是一面镜子，但通过总结可以全面地对自己工作中存在的一些问题，通过在学习使自己深刻的认识到自己的长处与不足，困难与机遇进行客观评判为下一步工作理清思路，明确目标制定措施提供参考和保障，本站为大家整理的相关的银行员工年终总结个人，供大家参考选择。‎ 银行员工年终总结个人 转眼间，一年就这样过去了，自己还没感觉怎么样呢，可见时间的快速程度 有的时候令人感到无可奈何。 不过总的来说， 我在过去一年中的工作还是不错的， 除了很好的完成了自己的工作外，还帮助同事完成一些力所能及的事情，也因此 多次受到领导的赞扬，在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。‎ 一年来，我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不利于工作的事情，也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议，我做的一直很好。‎ 一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管 和协管股室全年的工作任务。‎ 一、在廉的方面：‎ 1. 按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。‎ 2. 严格执行和维护党的“四大纪律八项要求” ，自觉遵守《廉洁从政准则》 ， 自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主 动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉 阴违、自行其是 ;遵守民主集中制 ;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守 ;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员， 不允许他们利用本人的影响谋取私利 ;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊 ;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受 ;务实为民，不弄虚作假、与民争利。‎ 3. 密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树 立正确的权力观、 地位观、利益观， 树立为人民服务的思想， 把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好 事 4. 在干部选拔任用工作中， 认真贯彻落实 《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推 5. 动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。‎ 1. 严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。‎ 二、在绩的方面： 本人工作思路清晰， 计划性、前瞻性、前导性强 ;开拓进取， 经常提出合理化建议并获采纳， 完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作 ; 讲究工作方法， 效率较高 ;能按时或提前完成领导交办的工作， 工作成绩比较突出， 效果良好。‎ 在外汇管理方面， 200* 年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销 率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从 源头上防范出口收汇核销风险的意见， 获得局务会的采纳。 随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》 ，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的 问卷调查， 制定了《关于进一步支持×× * 外贸出口的指导意见》 ，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，‎ 分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从 而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。‎ 在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、 竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，作风好的人，主张选拔任用中层干部 的方式要由“相马”改为“赛马” ，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支 行党组采纳。‎ 三、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共 产党员的先进性， 树立科学的发展观和正确的政绩纲， 法纪、政纪、组织观念强， 在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服 从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风 端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责， 坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三 个文明建设的顺利开展。‎ 银行员工年终总结个人 我参加工作已有大半年了，在这半年里，我努力学习，勤奋工作，顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己大半年的工作情况总结如下：‎ 我之前所在的岗位是储蓄柜，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作 中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于松花路上，每天接待大量的客户，工作量很大，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。‎ 由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。信用社里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和指导，令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，出现了一些不该有的小错误，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。‎ 而且，在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，更要注意自身的服务，提升核心竞争能力，将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。尊重客户， 设身处地的替客户着想，真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。‎ 总之，这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守，服从我行上级的决定与指令，并认真执行。工作一丝不苟，积极主动、负责尽力把工作做到最好。‎ 展望新的一年，我因为网点合并来到了新的网点。我相信这会有更多的机会和竞争在等着我，但是我也要先锤炼自己，积极努力，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着 眼于大局，着眼于今后的发展。 时代在变、环境在变， 银行的工作也时时变化着，‎ 每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足 !‎ 银行员工年终总结个人 一、强化理念，优质服务 在我行的工作过程中， 我明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨。做好银行的服务工作，不仅时作为银行柜员的义务， 也是提升客户满意度、提升银行自身品牌与综合竞争力的根本需要。‎ 我们银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形 产品——服务， 银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现， 由此可见， 服务是银行最基本的问题。在日常工作中，能够保持微笑面对每一位客户，努力 做好每一个细节， 客户的一声“谢谢”，既是对我工作的肯定， 更是今后继续努力 工作的动力。‎ 二、强化意识，合规操作 俗话说得好：“没有规矩何成方圆” ，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我 们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来 产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章 制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。‎ 在工作中，我能够按照我行规章制度相关要求，认认真真做好每一件事。即 使是再小的一个动作， 都能够按照制度规定进行操作， 确保合规于心、 合规于行。‎ 三、持续提升，完善不足 首先，要谈谈我的不足之处，就是由于岗位限制与个人因素，业务营销是我工作中的一个弱点。虽然在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高，但是距离一个优秀的营销高手还差的很远。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。‎ 总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高 的过程。本站今天为大家精心准备了护士个人总结 护士工作总结， 希望对大家有所帮助!‎ 护士个人总结 护士工作总结 岁末年初回顾 icu 病房起步的这一年当中， 我在担任 icu 护士长这一年期间， 在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使 icu 的护理工作得以正常运行， icu 护士个人工作总结。这一年来，在继续深入开展创群众满意 医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：‎ 一、完善病房设施，加强病房管理 icu 是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有 icu 病房的简陋条件和设施 下，在院领导的支持下， 完善了各项设施和仪器， 一年当中， 增设了 3 台呼吸机，‎ ‎6 台注射泵， 2 台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应 设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于 医护人员，医。学教育网搜集整理使得 icu 的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了： icu 贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器 管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了 icu 的日常工作。‎ 二、建立、健全、落实各项规章制度 icu 在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心 不够强，且 icu 护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证 icu 的护理工作正常运转，本年度在原有 2019 年 icu 护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每 日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同 时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使 icu 秩 序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥，工作总结《 icu 护士个人工作总结》。‎ 三、提高护理人员业务素质，加强自身建设 由于 icu 的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。‎ 因此，护理人员的素质如何，将直接关系到 icu 的工作效率。这一年来， icu 护士的培训工作是我工作之重点，在 icu 护士的后续教育中，我采取了在职培训， 外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加 护理查房，严格按照 2019 年 icu 护士培训计划 > 进行培训并考核， 2019 年度先 后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的 在职教育，一年的培训使得 icu 护士能胜任日常工作，大多数护士成为 icu 熟练人才。‎ 要做好 icu 护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅 icu 相关资料，学习和探索，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了 护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，协助院长顺利完成了 > 这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科 > 课题的研究。‎ ‎2019 年度我科收治病人×××余例，成功抢救了急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，医。学教育网搜集整理外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。‎ 护士个人总结 护士工作总结 在院领导和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我顺利完成本年度的护理任务，现将总结如下：‎ 一、为病人护理提供优质护理服务 坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求为目标。首先要 给病人以人文关怀， 一切从病人的需要去思考问题， 建立关心人， 尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、‎ 自然，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检 查的目的，医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人 ; 掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，即使评估护理效果，让 病人参与到治疗、 护理中， 消除紧张焦虑情绪， 使病人产生一种安全感、 满意感。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需要为目标，提供优质 的个性服务，以患者满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上病人与医院的诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。‎ 二、保证护理安全 ‎1、 加强制度与职责教育 重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职 责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。‎ ‎2、 加强学习安全管理 组织科室姐妹们进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。‎ ‎3、完善护理风险预案 平时工作中注意培养护士的应急能力 ;完善护理紧急风险预案， 对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力。‎ 三、加强护理质控 ‎1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则，定期或不定期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查，向护理部质量检查反馈信息，并进行综合分析，查找原因，不足之处进行原因分析并及时整改，并检查整改落实情况， 以加强护理人员的服务意识、质量意识。‎ ‎2、不断修改完善各种护理质量标准，按标准实施各项护理工作。‎ 四、存在问题 ‎1、对病房管理尚不尽人意，新护士多，经验不足。‎ ‎2、由于护理人员较少，基础护理部到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。‎ 一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助，职业道德建设上取得了一定的成绩，但也存在一定的缺点，在以后的工作中有待进一步改善。‎ 护士个人总结 护士工作总结 急诊科是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病 人的首诊和抢救， 急诊病人又往往诊断不明、病情不清、 变化迅速，若处理不当， 就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不 同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。‎ 在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要 的东西。‎ 南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如： 有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这 样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该 叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在 很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。‎ 其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于 来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行 动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征， 交予诊室的护士 ;对于需要并可以去病房治疗的患者， 我们可以为其细致的指明病房的位置， 避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的 安排。‎ 虽然，一个微笑的表情， 一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛， 但是， 却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开 展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一 个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，医学，教育网收集整理也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受 伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。‎ 以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多很多。当然，想做好一名 急诊科的护士， 只会沟通是远远不够的， 还需要扎实理论基础、 丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。‎