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- 2021-04-19 发布
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2020 衣服销售工作总结范文
时光荏苒,岁月如梭,不知不觉中已到了 2020年年末,
在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,那么
衣服销售工作总结该怎样写呢?下面就是给大家带来的 2020 衣服销
售工作总结范文,希望大家喜欢!
衣服销售工作总结一
时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感
慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经
历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,
令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才
能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了
很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公
司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在
工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展
更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严
以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭
对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结
合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场
经验;转眼 2019即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快
2年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以
饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开
括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去,非常感谢采购
部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如
下:
一、存在的缺失:
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注
意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的
纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意
见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实
质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问
题,主要表现在:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转
新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店
也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们
的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,
对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工
的专业知识有待加强。
三、明年计划:
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵
的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有
合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人
员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提
高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的
建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的
充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的
机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳
脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于某局,
着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好
的工作经验,共同进步。
衣服销售工作总结二
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不
足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一
门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所
接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把
衣服卖出去!要求价钱赚的,数量最多,顾客达到满意!到服装店实习
主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些
老员工学习经验。
一、实习内容
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1、实地销售:只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达
和应变能力!还有让顾客满意而归!
2、总结经验:短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,
从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售
业绩。
3、学习管理:到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装
店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系
统。
二、实习收获
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表
达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,
现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习
了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能
力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上
的第一步。
三、实习中存在的主要问题
以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,
包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,
学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,
将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪
学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还
需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是
非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。
好的开头是成功的一半。
衣服销售工作总结三
20__年已经结束,回首 20__年的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同
事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,
在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮
助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,、看问题和眼光等
各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:
一、就本年度工作的完成情况汇报如下
1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了 20__年秋
冬和 20__春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解
工作。
2、在 20__年的 5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市的市
场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定
的了解。
3、在公司的组织下,在 20__年 9月份的__市场调研,使我们在了
解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们
在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更
专注于品味与时尚。
4、20__秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个
系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使
我们的产品定位更贴近市场。
5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的
销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取
做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日
下单,早日出货。
6、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,
导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自
己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进
步。
二、20__年工作安排
1、配合各部门,努力做好 3月份 12秋冬订货会和 9月份的 20__春
夏订货会样品开发工作。
2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更
迎合市场需求与季度开发主题。
3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,
力求做的更合身与舒适。
展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协
力,与各位同事一起,一点能做的更好,___男装的明天一定会更美
好。
衣服销售工作总结四
我代表__佰盛服装店 B班全体员工对本年度的销售、服务情况进行
总结,恳请各位指导。下面,我从三个方面进行总结。
一、销售情况。
从销售数量上看,朵以增长 17%,而其他柜组是负增长。从金额上
看,朵以增长了 4%,衣香增长了 5%。从类别上看,成正增长的有:
朵以裤子数量增长 56%,金额增长 35%,上装数量增长 11%,衣香
上装金额增长 3%,裤子的数量和金额分别增长 8%和 19%。另外,
配件方面,卓多姿有 8%的金额增长;衣香有 163%的金额增长率。整
体三个柜的升降率为 0%。虽然有多种因素的影响,但从发展的角度
说,这是不理想的销售结果。
二、工作心得:
作为店长和员工,我觉得都应该树立“店兴我荣,店衰我耻”的思想,
认真落实公司的经营理念,努力团结好班内的每一个成员,调动他们
的积极性,树立信心。再就是要加强自身的业务学习,学习销售技巧,
学习服装审美、配搭,学习了解顾客的购物心理,学习整体协调员工
之间的关系,学习处理好各个部门,各个班之间的关系,学习周到而
细致的服务。还要横向了解同业信息,第一时间掌握市场动向等。
对于这些,我和我的小伙伴们都还做的很不够。我们都有一颗想要
销售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力
不足。
因此,加强学习和不断的总结是非常必须的,必须改变不合适的销
售态度,销售方式。另一方面,我觉得频繁地更换员工也会对销售造
成影响,因此,如何留住一个好的员工,也是我们应该努力思考的问
题。对愿意留下上班的新员工,我们要耐心地指导,让他们感觉到努
力就会有可观的收获。我们所有老员工都要以主人翁的责任感待好新
员工。只要我们有一支稳定的,熟悉业务的、和愿意服务的销售队伍,
我想我们的业绩一定会上得去的。留住优秀员工,需要我们大家的努
力。
三、工作展望。
20__年,我们有信心,一是要努力打造得力的销售队伍,我们要努
力吸收优秀队员,用业绩和融洽和谐的关系留住人才;二是进一步团
结广大员工,向销售好的优秀员工学习经验,努力改变自己。三是从
自身找问题,努力反思,改变不能产生效益的销售方式,销售态度。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”有老板的关爱,有各部门的
支持鼓励,有我们这些年轻的“小伙伴”们的努力,20__年我们将用业
绩告诉你们,我们 B班是非常棒的!伙伴们,加油吧,老板赚钱了,
我们也会沾光的。
衣服销售工作总结五
时光荏苒,我到某某公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工
作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,
按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销
售任务。我最初在某某店上班,因工作需要公司调我在某某附近军区
服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有
了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较
大的改变。先将我近期工作简单地总结如下:
一、遵守职业道德
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱
岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律
制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒
的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不
同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口
才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一
位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负
责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据
不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼
顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等
候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些
新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对
用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力手机销售工作
总结工作总结。
二、有效的团队工作也可以提高工作效率
为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融
洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作
的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了
许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总
结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接
触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,
才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自
己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向
书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有
一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的
各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,
热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,
争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工
作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、
提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效
率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
2020衣服销售工作总结范文