工厂后勤2020年个人工作总结 6页

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行 总结时。《工厂后勤 2020 年个人工作总结》是 XX 为大家准备 的，希望对大家有帮助。 篇一： 2020 年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分 管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于 我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和 作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力， 充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管 的工作任务。现简要回顾总结如下： 一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管 理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工 作。 我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工 作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过 多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保 量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、 清楚。 办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处 理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的 运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的 努力配合，圆满地完成了 2020 年的后勤和仓管工作。 二、车辆管理及维护 今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有， 归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关 监督流程，排除了公车私用等情况的发生。 在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书， 保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况 下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工 作的开展提供了较好的服务。 三、做好全厂家卫生工作，创造优美环境，做好安全保 卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作 细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每 天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫， 周周有检查。 对工厂宿舍里的床单被罩等生活用品及员工的工作服做 好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。 对工厂保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水 培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。 四、协助办公，尽心尽责 在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做 好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工 作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活， 营造健康的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议， 展示我院积极向上的精神面貌。 五、加强市场宣传力度与管理 今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络 和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。 体检主要是在 3-9 月份做的，效果还不错，但由于整个 大环境等方面影响，体检活动到 9 月份就暂停了。 乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解， 有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。挂 到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做 好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人 面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留 下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学 习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑 战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈 子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长 补短，相互交流好工作经验，共同进步。 新的一年里，我会围绕着工厂的中心工作，明确个人职 责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配 合，希望能圆满地完成了 2020 年的各项工作任务，为工厂发 展起到积极作用。 篇二： 2020 年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提 升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外 提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后 勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工 作任务。 一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创 造良好的营运环境 营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部 门，在 2020 年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强 与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升 员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提 高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。 二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后 勤物业整体管理水平的提升 管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有 效的前提条件。2020 年，后勤部在总结前年管理工作的基础 上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行 水平，促进了各项工作的整体提升。 三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重， 为营业提供安全运行和服务的保障 公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。 2020 年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服 务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建 设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。 1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。员工是工 作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意 识是公司整体安全运行的保障。为此，20XX 年，后勤部进一 步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手： 一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时， 增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的 安全知识；二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其 他部门的配合下，截止日前，保安部 20XX 年共抽查员工安全 知识掌握情况 1 余次，抽查人数近 XX 人次，进一步增进了员 工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练，2020 年，长 沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知 识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。 2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。防自 动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。2020，后勤部 进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不 过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部 强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。 针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周 期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设 备处于良好状态；二是对可移动消防设备进行特殊资产管理， 保证“可使用、不遗失”的管理要求；三是完善报修流程， 实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先 后发生 2 次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。 四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体 素质，加强后勤员工队伍建设 针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素 质偏低的实际状况，2020 年，后勤部有针对性的开展员工培 训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意 识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司 发展的后勤服务团队。 为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部 在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进 一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成 岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完 成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依， 基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。