年终的个人工作总结范文 2页

年终的个人工作总结范文 一、工作总体情况 本人于**月份进入公司工作，先是在主体运维部仓库做仓管，负责本部的设备及 零星材料的出入库和设备的送修返修。管理期间本人工作表现得到大家的认可。**月 份调至网管中心负责业务资源核查工作，为了尽快上手，本人在工作中不断学习不停 摸索，现已掌握传输方面的资源核查，并增进了对设备、组网方式的认识，业务水平 已不断提高。除完成业务资源核查单外，还协助各部门对各网元站点进行业务核查， 安排施工队布线并监督其进程。 二、年度取得的进步或主要收获 7 月中旬，由于工作的需要，本公司运维部门资源调度中心的工作地点转移至石 柱岭机房，并成立了专门的资源核查中心。资源核查人员由原来的 5 人缩减成 3 人。 这不仅增加了资源组的工作压力，更是我参加工作以后的第一次重大的考验。人员缩 减但工作量不变，迫使我不得不快速成长。核查中，我发现一系列问题并不断向有经 验的同事请教，不管是涉及传输、光缆纤芯还是交换专业，只要有疑惑就马上找到各 专业技术支撑刨根问底。经过不懈努力，我逐渐对南宁现网的网络结构有了大致了 解，由未知变成认知，由认知到熟悉。就算没有技术支撑的协助，也能很好地理清路 由走向及接入方式，大大缩减了业务资源核查调度单的时间，为业务部发展业务提供 更好的服务支撑。 自调往资源中心之后我多次积极参加部门内部培训，通过参加不同的培训提高自 己的认知，也通过培训了解到每个岗位的工作都需要我们大家协力配合方 1 案 8 范.文 库 4 欢迎您采，集才能完成。培训不仅让我学到知识，跟部门的同事之间相处更加融 洽，毕竟下班后大家聚在一块的机会总是很难得的。 正是因为有了这个和睦的团队，本年度**月份起至**月共核查业务资源核查单 1621 单，其中小区宽带 1128 单，数字电路 242 单，语音 82 单，专线 169 单，区公司 考核工单共 280 单。工单回复及时率达 100%。 三、存在不足或问题 1、由于前期对设备和各业务需求不熟悉导致回复错误信息，给网建部带来很多不 必要的麻烦。了解这个事实后在后期加强这方面的学习，坚决杜绝再犯如此错误。 2、因为竣工资料交接不齐导致对各专业的资源掌握不足，特别是对县份的资源掌 握不齐全。虽然核查工单能在规定时间内作出回复，但却不能保证准确率。需要跟网 建部进行沟通、整理、协商。 3、在日常工作中不够细心，工作上许多小问题没能及时发现给周边同事甚至领导 主管带来麻烦与无奈。本人保证日后的工作中一定会取长补短，多加注意，把粗心这 一坏毛病改掉，全心全意为公司更美好的明天增光添彩。 四、下年度工作设想 继续在清查现网资源上加强把控。已经成立专门的资源核查小组力争准确度达到 要求。与代维单位各县份机务人员沟通、方案范文库=整理、协助把控各县份现网资 源。 针对准备启用的资源核查系统，资源中心进行再次内部调整，由原单个人负责单 专业的业务资源核查变成三人核查各专业的业务资源核查单，在资源中心内不再分个 人专业，不仅有利于当出现二缺一的情况下业务资源核查工作照常运转，在力争资源 核查准确度达标的同时，个人的工作能力也将有显著的提升。