销售员试用期工作总结500字 7页

【篇一】 我从 9 月 1 日开始在这家公司工作。从第一天开始，我 就融入了公司的团队。时间过得真快。现在我已经不知不觉 地在公司待了将近三个月了。 在公司的这段时间里，在领导和同事的细心呵护和指导 下，通过自己的努力，各方面都取得了一定的进步。现就本 人的工作汇报如下: 在我进入公司之前，在我离开大学之后，我对自己只有 理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识。因此，我 对工作充满了渴望，XX 投资有限公司为我提供了踏入职场的 勇气和平台。 进入公司后，我知道了如何去认识，了解和熟悉我在试 用期所从事的行业，这是我的首要任务。目前我在公司的工 作是协助 x 经理处理业务。事情小到复印、传真、与银行打 交道、制作文件，大到融入业务、与业务单位沟通。 在工作过程中，我努力去了解业务，熟悉业务，努力掌 握业务流程和细节。 我很高兴我能在相对较短的时间内适应公司的工作环境, 也基本熟悉整个业务的工作流程,最重要的是接触和学习了 很多业务知识,完成领导给的任务,准备好自己的本职工作, 使我的工作能力,在人处世方面取得了很大的进步。 因此，我要特别感谢领导在我入职时给予的指导和帮助， 以及他们对我工作中存在的及时的提醒和纠正。在刚进入职 场的时候，工作中难免会有一些错误需要同事的批评和监督。 但是这些经历也让我在以后处理各种问题的时候更加成 熟和全面的思考。现在和老员工相比，我在工作经验和能力 上都还有很大的差距。在工作和生活中遇到不懂的问题，虚 心请教同事，不断充实自己。 在短短的三个月的试用期里，我在工作和思想上都收获 了很多。但与此同时，我也发现了很多不足:缺乏实践经验， 使我经常在具体工作中表现不熟练。 经验方面还有改进的余地;需要不断学习提高自己的知 识和专业能力，增强分析和解决实际问题的能力;同时，团队 合作能力也需要进一步提高。 对于这些不足,我会在以后的日子虚心请教同事,努力丰 富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识,提高自己的工作 能力,让专业素质和工作能力进一步提高。 20XX 年又是充满激情的一年。在今后的工作中，我将努 力提高自己的素质，克服自己的不足，并在以下几个方面做 出努力: 1.“业精于勤而荒于嬉”，在今后的工作中要不断学习商 业知识，通过多看、多学、多练来不断提高自己的商业技能， 并用于指导和实践。 2.不断锻炼自己的勇气和毅力，提高自己解决实际问题 的能力，并在工作过程中逐渐克服急躁，对待每一项工作都 积极、热情、细心，为公司做出更大的贡献。 3.寻找客户资源，以拓展公司利益为基础和重点，开展 新工作。 最后，希望领导和同事能给我更多的支持，要求和建议， 让我更快更好的完善自己，更好的适应工作。 【篇二】 见习以有 20 多天了,学到的东西很多.首先对于一个 90 后的我，家纺可以说是不太了解也是有点陌生的。在大中路 洪金萍店长指导下，首先认真学习到多喜爱家纺股份有限公 司的文化:品牌理念:品牌优势：产品&品质风格及价位。专业 从事：以芯类产品(含枕芯、被芯)、套件类产品(含枕套、被 套、床单、床笠等)为主的家纺用品的研发设计、外包生产、 品牌推广、渠道建设和销售等业务，具备行业的自主研发设 计能力、严格的供应商筛选机制、完善的生产控制体系、强 大的渠道拓展能力及健全的销售服务为一体的公司。 零售行业一直有一句很流行的话叫“决胜终端”，讲的其 实就是零售行业在终端比拼的 4 大要素：“人、场、货、客”， 在 4 个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。针对以上 4 点， 学员在店实习中进行分析。 一、人员 店长营运各种知识包括:导购员的工作职责及流程2导购 员在工作的仪容仪表与行为规范 3 在销售的接待流程员工处 理顾客退换货语言标准 4 导购员待机时间的姿势 5 对时尚家 纺的把握及解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧(引导销售 以小博大，不断取系总结) 1 收银员工作职责及流程(仪容仪表。行为规范。行为禁 止)。收银员的结账管理(结账前准备结账流程后工作填写收 银日报表) 店铺尚存不足之处 1 员工对顾客的热情度不够，应加强 2 迎宾工程没有到及 时到位 3 个人销售目标业绩的明确性 4 对员工，工作责任及 态度的明确性 5 员工的工作流程服务标准性 6 团队意识不强 提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的商品 质量良好是不够的。你必须能够帮助顾客找他所想要找到商 品，得体家纺的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并 提供专业知识性服务;在加强员工对本月目标的奖惩制度，的 提高初进员工的积极性。当然，必须让导购通过每期的培训; 确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品知识与管理培 训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综 合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更 能利于培养各店团队精神。 二、卖场 1 货架管理(货架的吊牌及 POP 的摆放)(区域风格的分类 和上架数量)(补货上架及质检) 2 商品陈列标准(中岛精品导台橱窗正面展示销售辅助产 品陈列) 3 门店卫生(人员的分配及更进) 4 安全管理(防风防盗水电安全) 5 活动商品折扣规定及活动推广 店铺尚存不足之处 1 陈列，更进速度不够导致滞销。2 商品整洁摆放有待提 高 3 环保及时更进 4 店铺及时补充货品 提供解决方案。比如，作为店长，因定期做出滞销商品 主推陈列，让店铺不留死角，对店铺管理人员定期检查。货 品补充，商品部对接店铺商品及时补充。 三、主推激励货源 1 货品的补货上货日期更进 2 货品的上货金额和调整的 因素 3 次品的处理方式和上架后的贷品维护 4 库存滞销品的 的主推激励方案 5 调拔的流程 6 活动商品反馈信息 店铺尚存不足之处 1 货品的补货上货的速度慢 2 商品的维护及次品处理 3 加强滞销的主推 提供解决方案。比如，作为店长，货品补充，商品部对 接店铺商品及时补充。商品的维护，如店铺可以解决因及时 解决。次品处理，可以反厂修护。滞销的主推，加强激励方 案奖励和活动商品反馈信息查看活动是否到的所要结果。 四、客源 重视老会员对我店意见，加大新会员宣传力度，结合我 店总体素质，主要包括员工素质，加大沟通能力，要以时尚 相结合符合顾客需求 2 当店店长开月会解说分析商品新品设 计趋势给员工在以推广 3 为消费者提供最富价值的产品和服 务 五、总结 门店五要素：商圈精耕;1 店员如何管理 2 提高素质和沟 通方法 3 总结一套管理方案 4 对细节的认真意识 5 滞销品的 主推激励 20 多天的的实习生活，怀这一颗感恩的心，十分感谢公 司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的 自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸 运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的家纺专业 知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中， 让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志， 得到了真正的锻炼。 学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人， 也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心 态!这也让我明白了许多事情，工作的辛苦，端正了自己以前 那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多 样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要 不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提 高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立 于不败之地，同样能和公司一同成长。