公司人事文员2020年度工作总结范文 10页

公司人事文员 2020 年度工作总结范文 公司人事文员 2020 年度工作总结篇一 2020 年_月_日，开始自己的第一份工作。这一次，可以说，真的是一个人，一路上，没有 一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行，这一路，有苦也有泪，有欢笑也有泪水，让我也成 长了不少，也学到了不少。能进入_集团，首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会，在 人力资源科从事人事文员工作的时间，工作期间缺乏太多的知识与工作经验，是公司的领导 和同事给予我的帮助。 作为人力资源文员，担任的工作职责有：员工招聘、录用、离职、档案管理、通知的发放、 领导临时交办的事项，除此之外，还协助上级领导安排的各项工作、5S 检查情况整理及临 时编制通知。当然，我本身的经验不足，对人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作 中还必须继续向前辈们学习，虚心请教，总结如下： 一、员工招聘、录用、转正、离职 (一)招聘 一般是通过现场招聘、网络、门口张贴招工启事、街道派发招聘广告、员工带熟人等方式， 根据所提供的简历表，通过面试，其中涉及到个人的语言表达能力、仪容仪表、工作经验、 是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司服务的意志。 从事招聘工作差不多_个月了，也参与了多种的招聘渠道，我发现现场招聘的效果是最好的， 其他几个方式效果一般。我个人做了一个原因分析：现场招聘能够直接与应聘者面谈，且应 聘者大部分都是打算在当地工作的人，工资水平不会有太大的差别，能让用人单位直接了解 到应聘者的语言表达能力、经验理论，应聘者的条件，同时也让应聘者了解到用人单位提供 到的条件，更关键的是：双方能直接谈条件。相对其他招聘方式来说，现场招聘更具优势。 (二)录用 经面试后，如果认为该应聘者符合应聘岗位条件的，再安排时间到公司与主管面试。面试成 功后，要求应聘者持健康证以及所需证件上岗，对于新进员工，一般将员工带到车间使其熟 悉环境，由主管安排具体工作并作相应的说明。 (三)转正 办公室人员试用期一般为 3 个月，车间员工试用期分为两种，一种为 3 个月，另一种为 7 天。待试用期满后，由用人部门主管根据该员工的工作态度、能力、团队合作精神等决定该 员工是否可以转正。 (四)离职 办理离职手续一般需要提前一个月到人力资源科填写离职申请表，再经所属部门科长-部长- 总经理签名同意辞职，方可办理离职手续。 二、人事档案管理 人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案，再以电子档 形式(一般是制作表格)存放于计算机中，便于日后对员工信息的查询，离职人员在离职之后， 将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员) 记得有一次，由于我个人的意识不足，将冲压车间某位员工档案里面的资料了透露给车间主 管了，结果被领导臭骂了一顿。从那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行，身为 人力资源科的成员，就一定要团公档案管路好，不随便把员工信息透露给任何人。到现在我 已经形成了一种习惯，除了人力资源科的同事，任何人一靠近我的文职我就关掉任何与档案 有关的文件。当然，有时候也会疏忽，不谨慎，但我希望自己在未来能够做得更好。 三、通知的发放 人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式，上级签字确认后发放于各部门，以张贴于公告栏的 方式告知于员工。有时行政科工作忙时，还会帮忙编制通知、发放。 刚来公司的时候，对整个环境都不熟悉，第一次发放通知的时候经常会手忙脚乱，有时候我 很忙的时候会埋怨：行政科明明有组员很空闲，为什们让我去派发通知，这根本不是我的工 作。但现在回想一下，虽然这不是我的工作，但却发现自己能够清楚记得每个部门的位置及 成员，与各部门的成员也都能够相处融洽。 四、5S 工作 每星期三都为 5S 检查日，包括车间检查和办公室检查。待其他 5S 成员检查拍照回来后，各 检查成员将照片导出分类，再交由我编制，待编制完成后，由各车间查阅并将意见反馈到我 处进行修改，再交由陈总审批签名，最后总经办盖章生效。文件下发到各部门、车间，由各 部门、车间参照文件图片和意见进行整改。 从 7 月份开始到现在，5S 工作已经开展了 5 个月的时间，从整体来说，各部门、车间 5S 工 作有了很大的提升。但仍存在一个很大的问题就是：各部门车间无法将 5S 工作保持，只是 到了检查日才做好 5S 工作，敷衍了事。待 5S 检查完毕后，各部门车间 5S 工作又变得懒散 了。 五、其他工作 除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作，比如 Excel、Word、PPT 的操作、对文字录 入也有一定的要求、打印、复印、传真，其中就是一个文档的排版以及表格的制作。 _个月的时间，可以说很快，第一次面试的情景似乎还在昨日，就自身而言，可能还会欠缺 一定的经验与知识，但是我的思想是成熟了，因为接触到不同的人，听到看到的也比较多， 也使得我在以后的路中少走了一些弯路，谢谢在这里帮助过我的每一个人!谢谢你们大家每 个人! 公司人事文员 2020 年度工作总结篇二 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽 努力去适应这一岗位。现在就 20_年的工作情况总结如下： 一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下 达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要 临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事 务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头 的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间 来进行[补课],把一些文字工作带回家去写. 办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在 20_年里, 遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不 会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成. 过去的 20_年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服 务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人 都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决. 以一颗真诚的心去为大家服务. 二：尽心尽责,做好本职工作,20_年以来,本人主要完成了一下工作： 1：文员工作严要求 (1)：公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及 ISO 标准化流程要求,保 证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通. 待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅. (2)：下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分 发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件 要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20_年以来共下发红文_份.另外负责 办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写. (3)：编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收 各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公 会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅. 2：督办工作强力度 督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的 20_年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修 订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大 督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落 实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈. 3：内外宣传讲效果 宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的 20_年在内部宣传方 面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣 传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到 了有信息登报. 4：完成办公室文员职责工作. 办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手 交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.20_年以来,对于各部 门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对 领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常 工作的开展,每天本人基本上 6 点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都 毫无怨言,认真完成工作. 5：企业文化活动积极参与 20_年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞 赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20_年以 来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工 作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻, 脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积 极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动. 20_年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎 接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步 公司人事文员 2020 年度工作总结篇三 今年_月，我通过人才招聘，在_公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生 活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并 不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚 心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算 经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对 自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作 总结。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司，适逢结构重组，_结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管 理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排， 尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为 大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要 的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我 能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并 及时将最新的信息复印并分发给_公司各位领导及办事员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具 体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我 知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人 事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及 企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力 的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工 作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站 或通过现场请教政府办事员的方式 学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立 并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同 事地积极配合和热心帮助分不开的。 4、招聘新员工 根据业务部的实际需要，人事部在 8 月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想 起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点， 以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每 一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待， 为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打 交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实 在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在_公司 领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟， 办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、 业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 2、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行 政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤 奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填 表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证…… 每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是， 完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中， 我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要 性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。 3、其他行政工作 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、 订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工 报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领 用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又 能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务 工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓 “天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务 的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作; 其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余 时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担力 所能及的工作。 最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢 每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力 上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力， 相信_x 公司明天会更好! 公司人事文员 2020 年度工作总结篇四 20_年 2 月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环 境中，不觉已经工作了将近四个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微 不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是： 人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我 迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过 自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发 扬，还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。 在思想上，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党的各项方针政策。与时俱进，开拓创新，认真 学习三个代表的思想及八荣八耻的内容，领悟十七大精神，还通过报纸，电脑关注国内外形 势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地认识到，新环境、 新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自 己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度， 熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法， 积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。 在工作上，我严格遵守厂纪厂规，认真履行文员的职责。尊敬领导，团结同事。不迟到，不 早退，不矿工。蹋实工作，努力做到操作规范化，技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。 将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作有措施，有记录。工作期 间始终以热心、细心为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。工作实践让我的业务 不断增长，工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。办公 室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理 室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽， 是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、 文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注 意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和 差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 四个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的 处理、传阅，工资结算，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同 时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。 四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：1、初 到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。 尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短 的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被 动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很 被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。3、 工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝 气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工 作学习，很多知识虽然了解但却不精。 在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习， 主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高 政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃 的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和 基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为 人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。 再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进 一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己 的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以 便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对四个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。路 漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足， 争取做的更好。 公司人事文员 2020 年度工作总结篇五 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的 2020 年。回望 2019 年度的工作生活， 感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也 都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准 备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从 无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。 自 2019 年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的 提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。我也进入了人事文员 这一职位。 公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。 过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在 哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年_ 总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致 化，现对于今年的工作总结如下： 一、公司员工的人事档案完善化 保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有 关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制 和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。 二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续 到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较 散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划 争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表 其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直 未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重 申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同， 员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止 有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜 对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过 周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十 人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。 五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施 比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部 人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题， 公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤， 我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些 都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。 六、进行促销人员的管理工作 自今年_月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然 制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员 增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一 季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速 度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。 七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作 包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等; 八、帮助建立积极的员工关系 协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动; 此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进 行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更 大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。 2020 年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划， 用实际的工作业绩来说话。 最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!