学校办公室工作总结2020 18页

办公室承担着学校宣传、信息传达、会议安排、日常接 待、资料归整、档案管理等工作任务，零零碎碎，事务繁杂， 既要对上级领导和校领导负责，又要和校内各部门密切合作， 还要与广大教师保持紧密联系和沟通。本年度，学校办公室 在校长的领导下，在校各部门大力支持配合下，发挥了应有 的参谋、组织、协调和服务职能，比较圆满地完成了校领导 交给的各项任务。 一、加强政治理论与形势政策学习，提高办公室人员的 政治思想水平 学校办公室既是学校党委办公室，又是学校行政办公室。 我们意识到，只有不断加强政治理论学习，提高思想认识， 才能把握党政府的大局，才能执行好学校各项重大方针政策， 与学校保持高度一致，这是学校办公室执政能力的重要保障 和出发点。 在学习报告会上，联系学校实际和办公室实际，要求全 体办公室同志大力倡导奉献和团队精神，使全体成员充分认 识到学校办公室工作的意义和责任，强化全体成员为学校发 展服务、为教学科研服务、为校领导服务以及为广大师生员 工服务的意识，始终在政治上、思想上、行动上与学校保持 一致，提高全体成员判断形势的能力、维护学校稳定的能力 以及自我解决问题的能力。 二、加强组织协调能力，保障学校重要工作和重大活动 的顺利开展 从办公室职能分析认为，重大会议、活动是学校办公室 各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出 了重大会议活动必须做到“组织超前、信息准确、综合运作、 服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、 周到性和实效性，同时更加注意了与宣传、保卫、后勤等职 能部门和相关院系之间的积极合作和沟通，从而保障了各项 重大活动的顺利进行。 在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人 为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文 处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣 传工作，强化咨询和参谋职能；保障工作的正常开展；加强 政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进 一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，为学校跨越式 发展做出更大的贡献。 三、调整学校办公室内部职能，建立管理制度，做好学 校党政系统日常工作正常运转 学校办公室的日常常规性工作包括文书、秘书、事务、 信访、档案、财务等大体 21 项工作任务。这些工作都是各级 领导和广大师生密切相关的办事环节，工作十分单调但又必 不可少，做好常规工作，提高服务水平是学校办公室的基本 职能。因此，根据各个工作环节的不同特点和要求，从办公 室现有人员的实际出发，调入新人 3 名，同时，将原来的 4 个科室调整为 5 个，对每个人都有基本工作职责，但同时强 调分工不分家。 在内部管理制度方面，进一步制定了办公室人员工作岗 位职责、办公室礼品管理、财务管理、印章管理、信访制度、 接待制度等规章制度。确定了主任联系校领导服务制度和办 公室工作的“一站式服务”工作机制、工作岗位内部流转制 度等，保障了学校日常性服务工作的正常运转。为了方面基 层和群众，将办公室10多项日常工作程序全部在校园网公布， 便于下载和参阅，提高办事效率。 学校办公室的另一项职能是负责党委印章、学校印章、 校长印章和介绍信的日常管理及全校党政各单位印章刻制的 审核。在从事该项工作过程中，工作人员以对学校高度负责 的态度，认真审核，严格登记。学校办公室共盖章 21 万余枚， 刻章 62 枚（党政印章），开具介绍信、合校证明 530 份，办 理法人证书、组织机构代码复印件 388 份；办理出国政审及 上报材料印章 1027 个，没有发生任何事故。 四、加强重要报告文字加工工作，提高办公室的文字处 理和服务能力 学校办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全校性 的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件，协助校领导 针对重要工作部署开展调研工作以及组织拟定以学校名义发 布的通知、布告等。文字水平直接关系到能否完整体现校领 导的决策意图以及如何使校书各单位以更有效的方式落实所 定决策，这就要求学校办公室的工作人员，不仅要准确领会 校领导的决策意图，而且要准确把握文件精神实质，了解学 校总体情况。因此，在平时的工作中，学校办公室加强对高 等教育理论的研究与学习，加强工作调研，力求把握高等教 育与学科发展规律，力求深入了解学校发展实际，做好校领 导的参谋和助手。 五、规范公文处理程序，提高办文质量和效率 公文高效运转是保证学校各项工作正常运行的前提条 件。通过学习《办公室文秘工作》、《公文写作》等文秘工作 书籍，加强业务理论学习，了解办公室工作的运行规律，掌 握公文处理规范和公文写作要求，掌握适应学校事业发展需 求的现代文秘知识。 通过将公文收文、发文、归档程序、写作格式、写作要 求、公文审批表等放在学校办公室网页下载专区，进一步减 少了工作程序；通过全面使用电子收文管理系统，比以前节 省了大量的时间，方便了文件查询、统计与归档，极大地提 高了工作效率。同时，在接受各部门呈送的文件时，严格把 关，要求必须有部门盖章或领导签字；对文件多头分送的不 规范行为也进行了限制，每次向送文人员进行耐心细致的解 释和说明。目前公文处理的不规范行为明显减少，公文处理 的质量和效率进一步提高。始终以高度的政治责任感、组织 纪律性和负责精神，做好秘密文件、资料的管理工作。 六、加强信息调研和队伍建设，提高学校信息工作水平 如何通过信息报送的形式，让上级部门领导以及兄弟院 校了解我校各项工作的思路、措施以及成效等，一直是校领 导高度关注的问题。学校办公室紧紧把握住学校信息工作为 校内基层工作、为校领导、为上级机关咨询、服务的三大职 能，进一步改进信息工作方式方法，整合校内信息力量和资 源，打造信息共享平台。制定了《xx 大学学校信息工作规定 （试行）》，建立健全信息工作管理体制与运行机制，规范信 息通报和报送形式；组织召开了学校历史上第一次信息工作 会，使我校信息工作有了一个良好发展的态势。经过近一年 的努力，学校信息工作水平显著提高。 七、参与信访以及安全工作，维护学校安全稳定 高度重视学校办公室在维护学校安全稳定中的作用。热 情耐心地接待群众来访，做好群众来电、来信记录，并积极 联系主管部门解决问题，安排相关校领导予以接待，将校领 导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。2012 年，学校办公室共接待来访 60 余次，人数达到 300 多人，处 理信访 30 余件。 八、加强办公室督办工作和校务公开工作 围绕学校中心工作、教职工关心的热点问题，以及上级 和学校党政有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导 批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促检查。负责上级单 位、地方政府、校领导布置的催办、督办 40 次。 收集和汇总了各单位校务 2020 年公开工作计划，继续对 校务公开工作进行充实和完善。通过校园网，对党委常委会 暨校长办公会进行了报道；通过宣传橱窗，登载了一届二次 教代会校长工作报告和学校财务工作报告等内容；各单位通 过校园网主页、会议等多种形式推进校务公开工作，让全校 师生员工知校情、参校事、议校政。 九、加强办公室党建工作，增强党组织的凝聚力、团结 力和战斗力 协助学校党委完成迎接北京市第四次普通高校党建和思 想政治工作先进校评选的文件、会务等准备工作。同时，负 责学校办公室党建和思想政治工作自查验收工作，学校办公 室在自查整改及材料整理工作中，累计召开 9 次专门会议， 整理近三年来学校各级、各类文件等 337 份原始资料，印制 文件资料汇编 34 本。 通过多种形式，组织开展党员学习教育活动。召开全体 工作会暨办公室党支部组织生活会，认真学习“科学的发展 观、人才观和正确的政绩观”，并结合工作实际深入讨论如何 以新的“三观”为指导，进一步规范和提升学校办公室工作。 实地参观狼牙山革命教育基地，重温入党誓词，缅怀革命先 烈，增强党组织在校办工作中的凝聚力、团结力和战斗力。 在新的一年里，要在学校党政领导的领导下，坚持以人 为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文 处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；加强调研工 作和信息工作，强化咨询和参谋职能；加强重大工作的组织 协调，保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习 和研究，能对高等农业教育发展提出建设性意见；加强和改 进工作作风，进一步提高为校领导、为教学科研和为广大师 生服务的能力，抓好学校百年校庆，为学校跨越式发展做出 更大的贡献。 一年来，在校长、主管副校长的关心和帮忙下，在全体 同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认 真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作潜力和综合 素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多 困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐 成熟了。现将总结如下： 一、认真履行职责，用心开展工作 （一）努力做好行政管理工作 1.协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、 班子会议、职工代表大会_次，全体师生会议_次。会前做好 各项准备工作，做好会议记录，及时归档。 2.认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等 工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印工 作。及时请领导阅办，本学期起草学校各类计划 x 个，各类 汇报材料 x 个。 3.完成 2020 年度工作档案的收集、整理和归档工作，完 成各项统计报表的上报工作和归档工作，档案工作在主管副 校长的支持、年级、后勤的用心配合下，透过了 x 省档案规 范化三级认证。 4.完成或协助有关单位 xx 疾病防控的日常宣传工作，做 好材料的发放和收集。 5.与其他同志一齐做好办公室电话业务。 6.能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位 的协调工作，做到重大问题及时上报。 7.组织教师进行《十不准》、《十条禁令》的政治学习， 并收集材料。 8.印制教师聘用合同，完善教师聘用材料。 （二）协助年级、后勤等其他部门做好各项工作 1.印制安全目标职责书、关于 xx 疾病防控的告家长书等 文字材料。 2.协助主管副校长搞好“双评一管”材料的收集工作。 3.协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接 待工作工作。 （三）办公室内部工作 做好办公室的日常卫生打扫，起到表率作用。 二、坚持学习，提高觉悟 我严格按照 xx 同志提出的＂勤于学习、善于创造、乐于 奉献＂的要求，坚持＂讲学习、讲政治、讲正气＂，始终把 耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增 强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建 设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦 干；始终持续青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气， 努力成为青年同志的楷模。 办公室工作最大的规律就是＂无规律＂，＂不由自主＂。 因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得 与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系，坚持甘于 奉献、诚实敬业，本学期，经常加班加点连轴转，做到加班 加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证 了各项工作的高效运转。 三、用心完成教育教学工作，投身教改 作为 x 年级的任课教师，服从年级领导，认真完成教学 任务，用心投入我校的课堂教学改革，努力践行，做到备课 认真，作业批改及时。上课不接打电话，争做课堂改革的先 锋。 四、存在的问题和推荐 （一）自身的问题 一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了 必须的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距： 1.由于工作潜力的限制，平时的工作缺乏必要的记录， 上级文件没有构成转发的制度，工作不力，有负领导的的培 养。 2.在工作中与领导交流沟通不够，有时候只明白埋头拉 车，造成不必要的误解。 3.由于自己是年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工 作时缺乏魄力和创新潜力。 4.校长室的卫生一向不够好。 5.教学中参与课堂改革的力度不够，成效不大。 （二）今后工作的思路 1.＂没有规矩，不成方圆。＂办公室特殊的地位和工作 性质要求办公室务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明、 号令畅通的战斗群众。要本着＂从严、从细、可行＂的原则， 在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、 考核制度、档案收集整理制度，从而使办文、办事、办会等 各项工作的开展更加规范有序。 2.办公室基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领 导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树 立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上 成为同事信任伙伴。 3.工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的 参谋作用，用心为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。 4.用心与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及 时汇报，也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正， 使我的工作能够更加完善。 总之，完美主义和理想主义一向是我工作中的最大障碍， 应当更加清醒地应对现实。在今后年度的工作中，我必须会 进一步解放思想，紧跟学校的工作思路，用心配校长、副校 长、年级的工作，认真实践＂课堂教学改革＂，与时俱进， 开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶！ 时光荏苒，转眼间 xx 高中创办已一年了。一年来，在公 司领导的关心下，在学校领导的指导下，在办公室几位同志 的配合下，我服从安排，加强学习，认真履行职责，全面提 高自己的认识和工作能力，较好地完成了各项目标任务。但 由于我校尚处创办初期，办公室的工作还有待完善，我们将 为此作出长足的努力。 现将过去一年的工作情况总结如下： 一、认真履行职责，协助领导做好行政管理工作 办公室是学校行政管理单位之一，协助领导做好行政管 理工作是其重要职责。 1.每周一次行政干部会议，每二周一次全体教师会是我 校日常工作的大事，我室长期坚持做好会前准备工作，会中 记录工作和会后的保密及归档工作。 2.认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等 工作，确保及时撰写和上报，做好文件的收发工作。 3.完成 20XX 年的行政工作计划、总结等的编写工作。 4.完成本学期开办公的档案收集、整理和归档工作，并 监督学校其它处室的相关工作，完成各项统计报表的上报工 作。 5.学校创办至今，上级机关多次来我校进行评估验收和 检查考察，社会上各方面也很关注我校发展情况，办公室目 前共接待上级领导 15 批次，接待社会人群 180 批次。 6.及时参加市教委及其它上级部门的活动，及时了解和 传达上级精神，完成上级交代的各项任务。如：组织职工参 加卫生防役站的体检等。 二、加强组织协调能力，保障学校重大活动的顺利开展 学校由多个处室构成，各个处室的和谐发展是学校工作 顺利运行的重要保证。从办公室的职能分析，组织协调是办 公室各项工作的重要组成部分。我室在上一年度中曾协助各 处室组织过多场活动，如：20XX 年 10 月，协助政教处、教务 处、团委等举办了我校第一届诗歌朗诵比赛，取得圆满成功。 教职工是学校的细胞，丰富教职工的业余生活，创造和 谐良好的工作环境是办公室的另一个职责。在上级领导的关 怀下，办公室曾多次组织教职工的业余活动，如：20xx 年 3 月 8 日组织女教职工座谈会、看电影、看黄梅戏，并每人发 一份纪念品。今年“五四”节期间，我室协助库校长组织全 体青年教师到 xx 参观学习等。 本着我校人性化管理的方针和规范化管理的原则，办公 室有的放矢地开展工作，积极为创造和谐健康的校园环境作 出了自己应有的贡献。 三、积极参加政治理论学习，作好思想作风建设 “思想有多远，我们就能走多远。”思想是建设的先导， 是指挥棒，加强思想建设是优化办公室各项工作的前提。因 此，我室同志一年来始终把学习放在重要位置，努力提高自 身综合素质。我们重点学习了十九大精神等。我们严格按照 “勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、 讲政治、讲正气”的原则，始终把增强服务意识作为一切工 作的基础，脚踏实地埋头苦干。 我们正确认识到自身的工作和价值，正确处理苦与乐、 个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持诚实敬业， 一年到头，经常加班加点，从不叫苦叫累，就算领导批评也 不言悔，从而保证了各项工作的正常运转。 四、主动工作，为招生大计出力献计 不同时代有不同的国情，我校现在也有特殊的校情。学 校创办只有一年，各项工作尚在起步中，有的甚至处于艰难 的境地，需要全校每位同志的共同努力，办公室也没有置身 事外，而是密切关注，积极参与，主动承担责任。 譬如招生工作。去年创办鄂高时，我作为学校的一分子， 从开始的申请办学，到后来的派发宣传单、粘贴宣传广告， 再到上门走访，最后终于为我校贡献了大量生源。 今年的招生同样受到公司领导的关心和大力支持，部署 早就启动，到现在为止我们已完成了三期宣传工作。期间， 我代表学校到 xx 等初中发送宣传材料，到实验中学、xx 等校 装订招生简章的宣传牌；另外，我正起草好《xx 招生宣传细 则》材料，为学校下一步的招生工作做准备。 综上所述，办公室在这一年中基本能够完成各项工作， 但离领导和同志们的要求还有不少差距： 1.由于时间关系，工作条件和人员安排上的限制，办公 室的各种规章制度还不够健全，有些工作展开得不够具体深 入。 2.个人工作经验不足，导致工作中缺乏强有力的管理， 开展工作时缺乏魄力。 就目前的状况，我作了深入地思考，并制定了今后工作 的思路走向： 1.“没有规矩，不成方圆。”办公室的特殊地位和工作性 质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的战斗集体。 要本着“从严、从细、可行”的原则，进一步完善办公室的 各项制度。 2.办公室主任是管理者也是实践者，是领导意志的体现， 也是基层问题的反馈者，因此，更要树立起良好的自身形象， 在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴。 3.在工作中要开动脑筋，主动思考，充分做好领导的参 谋，积极为领导出谋划策，探索优质的工作方法和思路。 4.积极与领导进行交流，希望领导能及时对我的不足进 行批评指正，使我的工作更加完善，在现有的基础上更上一 层楼！ 新的一年有新的气象新的目标，我一定会在公司、学校 领导的领导下，带领办公室人员坚持以人为本的的原则，加 强学习，围绕学校中心工作和重点工作，建立合理的管理制 度，协调好各处室、各教职工之间的关系，为学校的健康和 谐发展作出更大努力！ 这几年的办公室工作让我深深体会到，办公室的基本职 责就是搞好服务。在校长和书记的具体指导以及同事们的帮 助下，我深深体会到，作为办公室主任，最重要的是要摆正 自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此 我时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不 居，努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时，我也体 会到办公室的工作相当繁杂，而且看不出明显的政绩。正因 为办公室是综合协调科室，说没事可以啥也不做，说有事可 以让你忙得晕头转向！在这个学期里，我没有“啥也不管”， 而是在自己的岗位上，围绕协调协助，努力做好应该做的每 一件事情，力求当好助手。 下面我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务，履行 基本职责的： 一、文秘工作 每天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知， 并做好上传下达工作，认真填写安全月报表，尽自己最大能 力完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多， 对电脑的操作有的不是很熟悉，尽管自己也是一知半解，但 都尽力去帮助他人。赠人玫瑰，手有余香。 二、接待工作 这是办公室必不可少的日常事务工作，接待工作的好坏 将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此，只要有客 人来访或电话咨询，教育局领导也好，兄弟学校的老师也好， 或者是家长，我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到，努力 为学校创造一个良好的对外形象。 三、会议管理 认真细致地做好相关记录，会后及时清理会场，督促落 实会议精神。 四、档案整理 根据教育督导室的要求，按时完成了合格学校建设的档 案材料收集、整理和立卷工作，为学校创建成功也算出了一 份力；本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作， 以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错， 经常加班加点。 五、宣传工作 作为办公室主任，理应担当宣传报道的主力军。上级领 导关心我校发展亲临指导工作，校本培训如火如荼地进行， 支部组织开展的政治学习，教导处教研活动的开展情况，宣 传身边的优秀教师等等，都成为了我宣传报道的内容。由于 自己还担任了语文教学兼班主任工作，本学期的宣传报道比 较少，今后应再接再厉。 六、值日工作 能认真履行值日的职责，做好考勤记载，深入课堂一线 开展随堂听课，发现问题及时汇报，及时上交值日记录。 七、今后努力方向 随着社会对教师的要求越来越高，学校也面临着新的形 势、新的任务，对我们办公室工作也提出了新的、更高的要 求。所以，总结自己的工作，我认为作为学校办公室主任， 也必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识、效 率意识、创新意识，努力做好办公室工作： 一是工作中不能轻理论学习，解决问题完全凭热情、凭 经验、凭情感，要站在理论的新高度创造性地解决问题。 二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪，工作中 要多一份耐心、细心，尽量避免出差错。 三是要进一步加强自身的学习，不断提高教学水平，发 挥骨干教师的引领作用，有力推进校本教研工作的开展，并 做到及时反思，为创建教育强区做出应有的贡献。 生活赋予我们的不仅是忙碌和烦恼，还有成长的触动和 顿悟。担任办公室主任一职，让我感受颇多，受益匪浅。由 衷地感谢学校领导的信任，感谢大家对我工作的支持，特别 是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚 心接受大家批评和监督，不断进步。