2020文秘上半年工作总结 11页

上半年，办公室在党支部的正确领导和各部室的大力支 持下，紧紧围绕各项工作目标，内强素质，外树形象，充分 发挥协调、服务和参谋助手作用，不断提升工作质量和效率， 圆满完成了各项工作任务。 一、加强政治学习，激发工作热情 思想素质的增强，才能激发职工的工作热情及工作能动 性，半年来，办公室在一如既往的组织好干部职工对马列主 义，毛泽东思想、邓小平理论进行学习的基础上，与时俱进， 并组织认真学习了党的大的重要精神，国家新实施的法律法 规，本行业在市场竞争、人事制度等方面将面临的新的形势 挑战，通过这些学习，使干部职工对新的形势和新挑战有了 更深刻的认识，增强了危机感，激发了干部职工更加强烈的 工作热情。 部室工作人员爱岗敬业、廉洁奉公、团结协作，保证了 部室上半年工作的顺利完成，与此同时，在危机感的促动下， 部室工作人员还以“一专多能”的标准来要求自己，在完成 好本职工作的同时，还自觉加强了对所内其他科室业务工作 的学习，使自身对内其他工作的知悉度及适应性都得到了增 强。 二、规范部室管理，提高工作效率 办公室从加强档案、资料的系统化管理，精神文明考核 工作的规范化管理等工作入手，尽力提高工作效率，有力地 支持了其他部室的工作，保证了全工作的顺利进行。 （一）公文力求精品力作。公文代表着单位的形象，其 质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚 持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行主 任牵头理思路，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方 法。强化精品意识，追求文字表达“准、实、新”，从领导平 常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求 综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。 另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容 上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。 上半年，办公室共编印了《简报》2 期，起草各类规章制度、 文件 70 余份，得到了领导的高度肯定。 （二）档案力求完整有序。办公室高度重视档案管理工 作，将档案管理工作纳入工作日程，加强对档案管理工作的 领导，真正做到了认识到位，组织到位，措施到位。年上半 年，共收集各类文书档案、实物档案 200 余份。 （三）信息力求又快又准。及时、准确、全面地为领导 和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。随着对信 息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努 力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息 第一时段”，确保信息快速报送。 （四）督查力求落到实处。今年以来，我们进一步落实 了督查制度，对上级单位和的重大决策、重要工作部署，重 要会议、重要文件、重大决定事项的执行，领导交办事项和 群众反映的突出问题处理的贯彻落实情况，组织开展督促检 查，重点围绕六大重点工作的推进，了解掌握贯彻落实过程 中的进展情况和存在的问题，较好地推动了上级和重大决策 的落实和各项目标任务的全面完成。 三、加强制度建设，做好人事工作 今年上半年，办公室从加强了人事管理入手，进一步加 强了的各项制度建设，从工作制度、学习制度、行业规范、 纪律要求等方面对干部职工的言行做出了更明确、更严格的 要求，坚持政策性和原则性，做好职称、工资、调配、退休、 干部档案管理、评优等工作，通过严格有效的管理，推进了 各项人事工作的开展。 四、重发展，使党的工作不断加强 党的工作是推进共青团事业可持续发展的组织保障。今 年以来，我们按照推进党的新的伟大工程的要求，认真树立 和落实科学的发展观，切实加强党的思想建设、组织建设、 作风建设、队伍建设。 （一）抓学习。今年上半年，办公室把抓好党员干部的 学习作为重要任务，年初下发了学习通知、学习安排和主要 学习内容，重点抓了党员《中国共产党党内监督条例》和《中 国共产党纪律处分条例》的学习活动，取得了明显的成效。 （二）抓教育。围绕党员先进性的发挥，办公室着力抓 了“开展保持共产党员先进性教育”，开展了推进市广播系统 党员先进性教育的前期准备工作，并在 3——4 月集中开展了 “XX 保持党员先进性”学习心得活动，共收集学习心得 20 余篇。 五、抓好后勤管理，促进业务工作 后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室 后勤工作我们坚持按照“干大事，从细节做起；做小事，从 大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，作到 工作早准备、程序巧安排、服务高质量。 （一）大力加强安全工作。今年以来，我们始终把安全 工作作为重中之重，切实抓紧抓好。一是进一步加强重大节 假日的安全工作，严格安全工作责任制，严格节假日及夜间 安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患；二是进一步加 强了文件保密工作，加强文档管理工作，加强文档工作人员 防泄密意识教育，加强了机关文印、办公用品的管理，无文 件泄密事件发生；三是进一步加强车辆安全，狠抓 XX 驾驶员 思想、安全教育，坚持和完善车辆报修制和定点维修制度， 服务质量得到明显提高，确保了公务用车。 （二）认真做好服务工作。按照要求，切实为广大干部 职工做实事、做好事，认真组织做好了退休干部元旦、春节 慰问的有关工作；在清房任务中，主动加强与局办公室的协 调和联络，确保了全体干部职工的利益，在全局大会上受到 了表彰。配合网络工程改造，积极为网络的整体升级、网络 办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件，提供服务。 六、加强沟通能力，提高综合协调水平 综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调 工作直接关系到决策能否落到实处，关系到办公室工作的质 量和效率，关系到办公室工作的整体形象。半年以来，我们 注重加强上下左右的相互沟通，切实完成了综合协调的各项 任务，积极营造了把握全局和服务的良好氛围。 回顾这半年时间，是我学习的半年，工作经验、社会交 流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟； 这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是 感恩的半年，真心感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感 谢公司领导一直以来对我的信任与栽培！ 首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说 从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。 这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程！ 最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎 么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知 识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊！刚 毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适 合做这个行业。 在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收 发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的 事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所 以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才 能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作， 也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工 作，也不过是个平庸的工匠！心态的调整使我更加明白，不 论做任何事，心须竭尽全力！ 下面我对我这六个月的工作状况做一个小结： 一、不断提高自身素质和能力：来到公司工作期间，真 正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。 我本着学习和探索的思想，虚心向同事们求教，边学边提高 个人的工作能力。半年中，经过平时业余的时间，经常看文 秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年 的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较 大提高。 二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺利完成各项 工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。 （一）公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚 持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。 1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文 件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗 漏、处理不及时，就会给各项工作带来不利影响。因此，公 文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程，以达到随时查 阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践，设计出 更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、具 体化、程序化。 2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公 室时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文认 真审核。 （二）信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工 作动态，这就要求及时，迅速，对各部门上报的信息进行整 理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工 作更加规范到位。 三、以身作则，加强管理，保证文秘的工作到位。文秘 的工作比较琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事情时， 就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务，我乐于接 受并较好地完成。在这半年的工作中，在时间短、任务重的 情况下，积极配合各部门整理有关材料。 在公司招投标会议上，是我第一次亲身参与如此大型会 议的工作，文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。 所担负的责任之重大，工作之紧张，是可想而知的。在和大 家的共同努力下，使工作会议的会前准备做到周密、细致， 没有出现差错，使会议成功的召开，较好地完成了工作任务。 回顾半年来，收获很大，我得到了提高和锻炼，虽然工 作还有待提升和改进，我会努力把工作做好！工作对于每个 人来说，应该用上孔子的那句话，那就是“在其位，谋其政”。 无论我们在哪一个岗位上，都要想方设法把自己的本职工作 做好！ 今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分 管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按 照“勤于学习、善于落实，勇于创新、敢于担当”总体工作 思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高 标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工 作任务。 一、上半年工作小结 办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多 的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中 之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。 （一）当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务， 密切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前 谋略，为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年，按照 领导的统一部署。我们组织筹备召开了 30 人以上大型会议 3 场，上级督导检查会 2 场，工作指导会议 8 场，我们认真完 成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。 （二）办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量 高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两 手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导 牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百 炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又 讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说 话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合 文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另 一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上 保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。 上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件 61 份，其中需上 传下达办理的 54 份，由办公室直接办理的 7 份，占办文率的 x%。 （三）信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全 面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息 第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信 息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息 24 条，上报 x 条，上报 x 条。 （四）综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作 的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决 策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到 办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右 的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营 造了把握全局和服务全局的良好氛围。 二、存在的问题与不足 今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力 支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要 求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。 回顾半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也 看到了存在的不足。 一是由于平时多忙于事务性工作，专业学习放松，知识 面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批 评与自我批评。 二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的 现象。 三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做 的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。 三、下一步工作打算 一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识结构， 不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及 文字工作再提高； 二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚 持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提高“想干事” 的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破； 三是后勤保障、会务接待精心细心，打造精品；保密工 作、文书档案工作水平全面提升，争一流。 四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差 错，事交我办请放心”。