2020人力资源年终工作总结3篇 8页

2020 人力资源年终工作总结 3 篇 【篇一】人力资源年终工作总结怎么写 20xx 年，我在新的岗位上不断地学习与摸索，从略懂管理到必须掌握与运 用管理，并在人力资源管理工作中寻求更高的工作技能，且在调整中开展。在进 一步做好人力资源部基础性工作的同时，不断完善与改进，加强定岗定员、管理 制度完善，把握招聘动态，员工档案的梳理，社保公积金的基数调整及劳务劳资 的修改。20xx 年工作总结如下： (一)人事档案及相关资料整理 员工档案是随时把握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的 一个重要环节，它包括员工手写档案以及电脑登记档案，包括在职人员员工档案、 离职人员员工档案以及应聘人员档案存档等三部分，档案的建立以及有效治理有 利于人力资源部随时把握在职人员以及人员流动情况。我部将 2014 年前人员信 息及相关资料统一封存，并将 20xx 年至今的人事资料进行梳理，分类管理。对 各部门在职员工档案完善齐全。 对于凡事来到公司应聘的人员(包括实习生)，都建立档案资料，作为人才储 备资料，以便于部门需要人时随时查阅，作为公司人才储备，大大减低了招聘费 用。 (二)劳资、福利情况 1、社会保险、住房公积金 按照相关法律要求，为员工办理社会保险及住房公积金，及时办理，并为员 工提供相关信息的咨询工作。 2、人力资源台账 为便于日后工作的便捷，我部特重新设计员工人力资源台账，里面包括：人 员情况表、员工薪酬明细表、法定福利明细表(社保、公积金台账)、非法定福利 明细表(店龄工资、夜值费等其他费用)。 3、考勤制度的完善 20xx 年年初，我部在现有的考勤管理制度上做出了补充规定，要求部门计 划性排班，要求员工严格遵循打卡上下班，合理利用现代化电子系统的操控，进 一步规范了员工考勤方面的管理。 (三)劳务劳资工作的流程与标准的梳理 建立完善的招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励等劳务 劳资的工作流程，更好的做好人力资源部工作的统一化，专业化。 二、个人经验总结： 1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才 能面对更大的挑战，也才不会被淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份 工作。 2、做好长期人员储备工作。便于部门缺编的补充。 3、做好新进人员维护，思想沟通等工作是稳定员工的方法。 4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。 三、个人不足之处： 1、处事态度和方法的不成熟，有很多问题看得不够透彻、想得不够长远， 或者还是以以前简单的思维方式去思考复杂的问题，以致有时会出现一些工作上 的失误和漏洞。 2、不够自信。自信需要底气，底气源于资本，只要我不断的总结经验，不 断的学习提高，我相信一定能建立良好的自信心。 3、表达沟通能力需要提高。虽然我不认为做人力资源要像业务员那样巧舌 如簧但是也不否认，语言上的过于直爽也是一个影响工作的缺点。 四、对公司的建议： 1、合理使用"建议信箱"，鼓励员工积极提出建议。 2、加强企业文化的宣传力度，让企业文化深入到每一位员工的思维中，思 维决定行为，行为养成习惯。 3、重视在职教育培训，一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的 激情，提高员工的忠诚度。 4、岗位职责明确，让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。 5、继续完善并确定人员编制，让各部门员工工作效益产生化。 【篇二】人力资源年终工作总结怎么写 20XX 年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现 代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区 相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共 同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精 神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项 工作任务。现将 20XX 年工作总结： 一、开展全员培训，提升员工素质 现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公 司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网，让所有的员工都了解，因此人 力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下 发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训 历时一个月，参加培训人数 40XXXX 人，人均参加军训 20 学时、接受理论知识授 课 60 学时、参观考察 3 学时。参训人员均写出 1000 字左右的培训心得，纷纷表 示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持 公司，积极主动地去工作。通过 XX 节的检验，员工的综合素质和整体服务意识 均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。 二、积极学习、开拓创新 在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在 加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度 建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸 收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了 人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总 结、提高。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积 极学习了“三个代表的重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活 动，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。 三、人力资源的管理和调配 今年，为了实现公司利益的化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗 位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的 有序运行。 一是年初，我部门及时地完成了集团公司安置 xx 及 xx 子女就业的收尾工作。 并与所安置的 xx 及 xx 子女并签订了劳动合同； 二是根据开发区人事局的要求，为 xx 更换了技术等级证书，并着手为符合 条件的 XXXX 职工晋升初级职称； 三是集团公司自 20xx 年转制后至 20XX 年 6 月末，对已达到退休年龄的职工 一直未办理退休手续，致使 2XXXX 名职工未按时办理退休手续，导致本应由保险 公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理 顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险 公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金 1XXXX 余元； 四是为适应公司发展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分 专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——xx 招聘 发布招聘信息，在两周的时间里，共有 20XXXX 人通过电话、email 以及亲自登门 报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有 3XXXX 被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃发 展注入了新鲜的血液； 五是根据市里的有关规定，养老保险在 20XX 年元月开始要对欠缴部分收取 滞纳金，因我单位从 20XX 年 3 月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个 人账户存在着很多问题，通过对集团公司 41XXXX 的账户进行核对，在时间紧任 务重的情况下整理出了 6XXXX 的错误信息，做实了以前未做实的 8XXXX 的个人 账户，并补齐了以前漏缴的 12XXXX 的养老保险，协助公司 4 位人员补缴养老保 险 XXXX 余元； 六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了 89 条错误信息； 七是认真做好公司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。过 去的一年里，在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价，了解并掌握 了职工在岗位工作的适应能力，在统一考核标准的情况下，规范的管理了职工工 作情况，促进了各部室的工作开展； 八是 10 月份，我部为进一步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制 相适应的现代企业管理制度，指导员工理性和规范工作，充分的调动广大员工的 创造力和积极性，切实围绕集团公司发展的目标努力工作，我部认真的起草了《劳 动人事管理规定》，在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施； 九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部 门在理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为 XXXX 同志办理了工伤保险 及伤残等级认定； 十是共受理游客投诉 1XXXX，解决 1XXXX，另有 XXXX 投诉由于涉及对方自 身责任，目前尚在解决当中。 十一是去年末，我部门起草了《集团公司薪资改革方案》，这个改革方案目 前正处于讨论阶段。 十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》，我部先 核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装 14XXXX 套；棉鞋 411 双；毛巾 65XXXX 条；香皂 180XXXX 块。 四、20XX 年工作设想 继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作计划如 下： 1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。 2、完成职工工龄确定工作。 3、建立绩效考核评估方案并组织实施。 4、干部、技术人员信息台帐。 5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。 6、设计并组织实施 20XX 年员工岗位培训。 7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。 8、及时做好人员调配工作。 20XX 年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂， 在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步， 让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。 【篇三】人力资源年终工作总结怎么写 一年的时间又悄悄的从指间流走了，回望 20**年度的工作生活，感受到公 司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事 也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年即将到来，也带来了新的 挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去 一年来所做的努力。现对今年的工做一个小小的总结： 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化， 保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容 涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌 握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确 的信息。 二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动 合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集 中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。 计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考 勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了， 由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨 论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需 要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工 “言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司 规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后， 给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左 右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。 二、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。 三、进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加 强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并 严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的 将来储备更多的业务人才。 四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇 总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的 各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办 法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以 人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素 质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会， 扎扎实实做好每份工作。20xx 年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一 定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公 司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。 【篇四】人力资源年终工作总结怎么写 __年，是三利酒店飞速发展的一年，本部门在公司领导的正确指导下，在全 体员工的共同努力下，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交 给的各项工作任务。虽然本部门成立不长，但在本年度工作中，通过考勤管理、 入离职管理、人事信息档案备案等，确保各项人事管理工作的规范性、高效性。 根据部门工作的安排，__年从员工招聘到劳动关系等，做了很多基础工作。 使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时，仍有很多工作没有开展或者不很 完善，为此在__年开始之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今 后更好地开展工作。 一、招聘工作 __年，随着公司的发展，各部门岗位需求较多，及莫丽斯酒店储备人才等原 因。人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方 面投入了较多的时间和精力。从 10 月份开始，通过网络招聘、现场招聘、校园 招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。从 10 月 1 日酒店总人数为 120 人， 直至__年 12 月 31 日酒店总人数增至 157 人，累计入职人员 62 人，转岗至集团 其他部们人员 5 人，离职人员 20 人。 在此期间共收取应聘简历、电话、信息等 400 余份，来公司面试 60 多人; 出差至章丘、烟台、菏泽、潍坊、合肥等地，共 8 所院校进行校园招聘活动，电 话沟通 10 余所院校，为__年招聘工作做前期铺垫。 二、培训工作 __年 10 月份我部门参加三利酒店组织的技能培训及评比，并最终良好完成 考核;从__年 11 月 10 日开始至今，主要协助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训 工作，期间实习生协助公司完成各项工作任务，并在圣诞节平安夜的联欢晚会中 表现优秀，得到公司领导及同事的一直好评。 三、日常管理 负责公司日常管理工作，包括酒店人员信息统计、协助办理员工健康证、员 工入职离职手续、上报酒店人员动态、培训记录、考勤管理及协调集团公司与酒 店的各项工作交接等多项管理工作;制定酒店人力资源部各种管理文件及制度 5 个，其中公司备案 2 份;修改制定各种管理表格 8 种，公司备案 2 种;部门性处理 通报3份;设计制作招聘海报及招聘简章;参与协助酒店大型婚宴服务工作;协助酒 店员工办理日常事务性工作;办理公司福利发放及酒店各种申请等。 在工作中参与协助 sw 设计公司完成莫丽斯酒店多项设计工作，并在酒店筹 备期间向公司介绍大量酒店专业人事，为莫丽斯酒店开业做出一定铺垫。 人力资源管理工作任重道远。在新的一年，要把人力资源的各环节日常具体 工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动人力资源 战略目标的实现。