2020家具店长工作计划 2页

2020 家具店长工作计划 时间过得实在是太快了点， 2019 年就这样结束了，我们迎来了崭新 的 2020 年。在过去的 2019 年里，我们这个 xx 家具店是经历了不少 的波折的，因为 2019 年里的业绩销量的的确确是不太好的，这样导 致了咱们店里面不少的同事都离职了， 我身为家具店的店长， 看到这 种情况也是十分的难受， 只可惜大环境不太好， 所以我也只能尽力做 好自己的工作。既然 2019 年发生的事情都已经无法再更改了，那么 我也只能好好地计划一下 2020 年的工作，希望在新年里能把目前的 局面给扭转一下。 从 2019 年的业务销量来看，我们能发现基本上许多家具都处于滞 销的情况， 这是因为现在网店越来越多了， 它们抢走了我们这些实体 店不少的客流量， 二是因为我们的宣传工作做得不好， 这导致了不少 的人都不知道我们这个店， 即便有人想来买家具可就是找不到具体的 位置，这和我们店的位置也有关系，毕竟咱们卖家具的，肯定是要找 一个占地面积大的店面， 但这样一来就只能找一些位置比较偏远的地 方才行，不然光是门面费就承担不住，也正是广告打的少了，所以平 日里来买家具的基本上都是一些散客， 很少有大批量购置家具的客户 出现。 所以，在 2020 年里，我们店要好好地宣传一下，这可以通过印制 一些广告册来实现， 然后再找一些人帮我们发送给路人， 即便别人可 能不会真的来我们店里看一看， 但是至少也留了一个印象， 另外也可 以找咱们当地的电视台来宣传一下， 广告费其实并不高， 主要就是给 本地人看的，所以还是蛮有效果的。宣传工作做好之后，我们就得把 店里的服务工作给做好， 首先就是得多多安排几位服务人员， 而且还 必须得拥有一定的家具知识， 这样才能让进店的客户感受到我们的热 情。 现在的情况和以前不一样了， 我们必须要大客户小客户都一起抓， 哪怕只卖出了一个小家具， 但我们也应该做好善后工作， 例如送货上 门、送一些额外的配件等等，只要让客人们感到了实惠，他们才愿意 推荐自己的亲朋好友们来咱们店里面买东西， 我们其实只要把散客变 成熟客了，那么我们的工作也就成功了一大半。 目前的计划虽然看上去挺好的，但是实践起来还是有蛮大的难度 的，所以还是得一步一步慢慢来， 太过于急躁反而会打乱自己的节奏。