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- 2021-04-19 发布
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2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创
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行政助理年度个人总结
篇一:
我是四月底来到 XXX公司工作, 担任行政助理, 协助行政人事部经
理做好各项工作。 行政工作是一项很重要的基础工作, 在这三个多月
里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作, 在不
断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司
的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉
悟上有了更进一步的提高, 在具体的工作中形成了一套清晰的工作思
路,能够顺利的完成领导交办的工作任务, 在管理方面也尽到了应尽
的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,
现将 7 月份的工作做如下简要总结。
一、企业文化
1 、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》 ,并在工作中执
行了《八小时复命制度》 。
2 、协助上级完成了《 3515 销售部日常工作规次销售部娱乐活动,
其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。
二、日常办公管理工作
1 、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关
系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。 现已制订
了《关于公司月办公例会的规定》 ,其目的是为使公司各部门能够相
互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
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2 、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司网站后
台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。
3 、公司 OA系统的管理: 对新入职的员工在通过 7 天见习期考核后
开通 OA帐户;对离职人员及时地删除其 OA。并负责发布行政人事部
制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理 OA系统,由行政部
还发布了《关于 OA办公系统发布邮件、公告的规定》 。
4 、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,
做好会前通知、 安排和签到, 会议过程中对每件需做出处理的事情均
要求将具体的负责人、协助人、要求完成的时间、要求完成的质量等
明确,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有
直接责任或任务的人员, 随后跟踪检查工作的进度和完成情况, 及时
向部门领导或总经理报告。
5 、协助财务部的工作, 在每月 10 日前办理新员工入职两个月后的
转正手续及转正工资, 对销售部新员工的考核工资进行评定, 及业务
员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。
6 、每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行
轮流值班, 并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、 登记好其
它工作情况。
三、文件档案管理
1 、规个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多。
五、劳动纪律管理
1 、本月主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的
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部门领导和职员,如:不遵守办公室空调使用规定等,通过对他们的
处罚,旨在警示所有员工: 在制度面前人人平等,不能因为极个别的
人影响到整个团队。
2 、重申了工作证佩戴的规定,提高公司整体形象。
3 、对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》 。
六、办公设备及办公用品
1 、对职员的办公电脑进行了统计,及密码登记,并通过《关于各
部门职员的电脑管理规定》进行管理。
2 、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定, 公司所有职员在 19:
00 时须离开办公室,特殊情况由部门经理报行政人事部审批。
3 、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。
七、通讯业务的办理
1 、每月 8 日后打印上月的电话费用总清单,送审后将数据提交到
财务部;
2 、每月 26 日前办理公司的虚拟网业务。
八、工作中存在的不足与问题
进入公司 3 个月以来,我努力争取把工作做得更好、更出色,但是
还存在着不足之处, 有些是不容忽视的问题, 以免给今后的工作造成
不利的影响。
1 、劳动合同的签定,原计划在六月份全部完成,由于销售部门人
员流动性大和前任行政经理的缘故,未按期完成。
2 、管理体制和考核机制还不够健全。
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3 、销售人员的招聘效果不是很佳。
4 、人员流动率大,销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现
象。 我将会把这些存在的问题作为八月份的工作重点来做, 找出相应
措施,保证本职工作的顺利完成。
篇二:
一年时间就这样很快的结束了, 回顾自己这月以来的工作, 可以说
是有很多的地方值得去回忆。 作为一名行政助理, 我要做的工作有很
多, 不过我始终觉得说起来也挺小事情的, 这些小事都在我不断的工
作中逐渐的去解决, 自己的工作能力也得到了很大的提高。 社会就是
这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需
要自己一直不断的努力下去, 我相信自己会做好的。 在领导的关心支
持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,
认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。作自我总结,主要
有以下六个方面。
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,
时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨
言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对
于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽
职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一
举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用
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网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时
时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之
长,补己之短, 始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力
显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务
行业来讲, 凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。 所以在节日
来临之前, 必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。 按照领导的安
排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为
领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室
工作有条不紊的开展发挥了积极作用。 同时, 经常深入基层调查研究,
了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善
的地方。 这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留
人计划方案这项工作,即“与员工谈话” ,可是还没落实好,有些部
门做了, 可是也没按要求做, 由此可见这件事并未引起管理人员的高
度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上
是新进与离职的人员不相上下, 本月是离职人数大于新进。 从这里面
可以看出做了解员工思想工作的重要性。 其中这工作没完成有极大方
面的原因是我没做好督查工作, 这是我我工作失职的表现。 这件事体
现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员
工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧
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张让大脑产生短路, 这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的
处事能力,急了就乱了。 不过她说这种能力也与经验有关, 经历多了,
自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐
做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前
都更熟了。 可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐
性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可
能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好, 产生了工作疲
惫综合症。 我总有自己还是个孩子的感觉, 有很多事情是关乎到人情
世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,
真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩, 但仍然存在着一些问题和不足, 今后,
我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积
极进取, 力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台
阶, 以适应现代社会飞速发展的需要, 从而更好地完成领导安排的各
项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质
量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为
领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,
发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学
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习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让
领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。 现在我的
工作对我来说, 我自己感到还是十分的满意的, 所以我会继续在我的
工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我
有很多的事情要做。 不过忙碌的生活也是很正常的, 我坚信在以后的
道路上,我会走的更好!
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