公司前台文员转正工作总结 3页

公司前台文员转正工作总结 我是今年 x 月份入职的前台文员 xxx，经过三个月的试用期后， 即将面临转正， 我也要对我之前的工作做一下总结， 试用期虽然不长， 但我也学到了很多， 也发现了自己在工作之中有一些不足的地方需要 在以后改进。 我是前台文员，可以说是我们公司的一个形象代表，客户走进 我们公司的第一眼就是可以看到我的， 所以接待的工作， 是我经常需 要做的事情。无论是客户的访问，人员来面试，或者新同事入职，物 业过来的安全检查等等。 除了接待， 我还需要配合人事主管接听和拨 打招聘电话，处理人事方面的文件，订购公司所需的办公用品，看起 来事情并不是特别多，但是一天做下来，还是挺繁琐的，每件事如何 处理，沟通，都是需要有一定的技巧的，不然很容易出错。 在三个月的时间里，我热情接待每一位来访人士，积极配合人 事主管做好招聘的工作， 每一位入职的新同事， 我都带领他们参观公 司， 了解公司的部门以及相关的同事。 详细的跟他们说公司的规章制 度，考勤体系， 以及需要注意的事项，当然也是告诉他们如果有什么 工作上的难题，可以给我反馈，好帮他们解决。像键盘的更换，文具 的支取，等等。 虽然三个月的时间里，我把工作做好了，但难免也有遗漏和疏 忽的地方，刚来的第一个月，接待一位新入职的同事，规章制度，什 么都和他说了， 但是却忘记和他说最最重要的考勤， 本来是 9 点上班 的，他却以为是 10 点，因为第一天入职是推迟了 1 小时的，结果第 二天迟到了，我问他原因，我才知道是我工作的失误，让他误会了， 主管也批评了我， 作为一名前台文员， 这些细节性的东西是不能遗漏 的。在往后的工作中， 我也把需要做的事情， 拿本子记好， 一件件的， 按顺序查看，是否有遗漏，也好补充。在采购办公用品的事情中，领 导交付的是要采购一台激光打印机， 但是我却在购买的时候买了喷墨 式的，因为对这一方面并不是太懂， 当时在网店上看到喷墨的那款便 宜很多，而且样子似乎差不多，于是便买了，结果却是最后只能换货 处理，这样也耽搁了领导的时间。 我即将面临转正，在这三个月的工作之中，有成绩也有不足， 对本岗位基本已经熟悉， 但在工作的细节之处， 还是需要再多细心一 点，不能疏忽大意，把领导交办的工作完成好，认真接待每一位来访 的客户， 在新同事接待方面更是要讲清楚所有的制度和事项。 我相信， 当我成为公司的正式员工时， 我一定会把过去做的好的地方继续保持， 不足之处努力改进。做好前台文员的工作。 模板 , 内容仅供参考