2020人力资源工作总结精选集锦 24页

‎2020人力资源工作总结精选集锦 人力资源工作总结篇一 一、主要工作完成情况 ‎2020年，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。2020年人力资源部以“完善基础管理平台”为目标，以员工招聘为重点，主要开展了以下几个方面的工作：‎ ‎(一)员工招聘与培训 ‎2020年随着公司业务的急速发展，员工规模不断扩张，由年初的230余人扩张到463人，累计完成招聘243人(包括离职人员)，研发人员新增__人，技术人员新增__人，市场销售人员新增__人，行政人员新增__人，人才结构和员工整体素质不断得到优化。2020年共组织新员工培训__次，技术培训__次，起草并制定新员工培训方案。‎ ‎(二)制度及流程建设 随着公司的不断发展，一些制度及流程也不断得到修订及完善。2020年人力资源部主导和参与修订了《费用报销及差旅管理制度》、《销售管理暂行规定》、《项目管理暂行规定》、《版本发布及实施流程》、《个人购置笔记本电脑补贴暂行规定》、《考勤管理暂行规定》、《办事处管理暂行规定》、《工号编制规则及工作证管理暂行规定》、《劳动合同范本》等相关制度流程。‎ ‎(三)员工关系管理与企业文化建设 随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。2020年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳妥处理员工离职，减少劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工集体活动及年会，增强员工凝聚力;三员积极地进行员工日常的教育与引导，提高员工工作积极性;四是通过表彰先进，鞭策落后，培育积极进取的企业文化;五是实施工号及工作证管理制度，提高员工归属感。‎ ‎(四)重要文字组织及文件起草 ‎2020年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括：__政府采购目录、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。‎ ‎(五)其他日常事务性工作 积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的基础。2020年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作：简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。‎ 二、存在的主要问题 ‎(一)管理平台亟待规范和完善 近两年人力资部以制度及流程建设为重点，初步建立了基础管理平台，但仍然存在不少问题，主要体现在：一是制度流程不健全，还有许多工作找不到制度及流程依据，员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清，遇到问题相互推诿扯皮，奖罚不明，激励乏力，导致员工得过且过;二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原则性太强，或者是过于复杂脱离公司实际，对一些具体的、突发的事件没有明确规定，造成制度执行过程中困难重重;三是制度缺乏执行力，由于长期以来形成的习惯和文化，在新制度的执行过程中遇到阻碍，从短期来看，工作的规范可能会造成一定的时间和人力成本，但从长期来看，没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本，更严重可能会阻碍公司进一步的发展。‎ ‎(二)员工培训力度薄弱 员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要的投资。由于缺乏培训，造成了许多隐形成本和损失。培训需要投入，不仅包括人力成本的投入，还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制，在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质量的系统的培训教材，每次培训的内容具有很大的随机性，培训者和被培训人都不知道培训的目标，导致培训流于形式。‎ ‎(三)企业文化建设滞后 企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理，由精神、物质和行为三个层面组成，对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。‎ 公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面，没有大家一致认同的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行为方式，我认为这应该是制约公司发展的最大瓶颈。没有健康的企业文化，员工规模和销售业绩可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”，但无法实现持久的发展，甚至还会滑落到发展的原点。企业文化建设不是华丽的办公环境，不是形式上的重视，是领导层和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。‎ ‎(四)执行力及团队协作能力有待加强 公司当前许多制度没有得到很好的执行，一方面与员工的习惯性思维有关，另一方面也与我个人的执行力和团队协作能力有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力，导致很多制度在执行过程中走了样，甚至半途而废。‎ 四、公司下年度发展规划建议 ‎(一)增强公司发展的战略性和规划性 战略规划是公司远景和战略目标的具体化，战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标，明确、具体、可行的战略规划对全体员工具有激励作用，能够使员工明确地看到公司发展的前景。公司当前虽有3-5年的战略目标，但如何实现这些战略目标，有哪些风险需要规避，有谁来执行等等都没有明确的计划。这样很容易让员工感觉是在画馅饼，公司总是处于原地踏步的状态，没有激励作用。‎ 建议公司制定系统明确的战略规划体系，包括，公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划，并于每个季度分析差距，进行纠偏，凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作计划，根据战略规划进行绩效考核，使绩效考核成为战略执行的工具。‎ ‎(二)提高产品的稳定性和标准化程度 公司从事行业的特殊性，对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求，这也直接关系到公司品牌的美誉度和发展的持久性。在丰富产品线的同时，不断加大研发投入，提升产品的质量，不断打造公司的核心竞争力。‎ 另外，还应适时提出并推进产品的标准化程度，减少研发和实施产本，实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。‎ ‎(三)加强市场和品牌建设，加大市场开拓力度 一是加大市场宣传和品牌推广力度，扩宽宣传渠道和载体，提高公司在行业内外的知名度和影响力。‎ 二是不断扩充和壮大销售队伍，加大市场开拓力度。‎ 三是规范销售团队管理和渠道管理体系，为市场的规模化扩张提供机制保障。‎ 人力资源工作总结篇二 一、个人工作情况：‎ 一年内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事：‎ ‎1、统计分析岗位需求。‎ 了解公司的缺员情况，随时掌握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计。‎ ‎2、搜寻并联系紧需人才。‎ 每天查看人才网、公司邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。‎ ‎3、协助办理员工登记、入职手续。‎ ‎4、更新、完善人才库。‎ 定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。‎ ‎5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备，准确无误的完成了公司准入资料的准备。‎ ‎6、今年招聘录用199人、储备各类人员248人、淘汰207人、离职78人。‎ ‎7、组织协助参加了中秋晚会，园区联谊晚会 ‎……‎ 随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、招聘会等等，但是对于我来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也不过如此。‎ 二、个人经验总结：‎ ‎1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。‎ 珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。‎ ‎2、做好长期人员储备工作。‎ 便于及时用工时的人员招聘。‎ ‎3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。‎ ‎4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。‎ 三、个人不足之处：‎ ‎1、处事态度和方法的不成熟，有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者 还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。‎ ‎2、不够自信。‎ 自信需要底气，底气源于资本，只要我不断的总结经验，不断的学习提高，我相信一定能建立良好的自信心。‎ ‎3、表达沟通能力需要提高。‎ 虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧 但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。‎ 四、个人明年计划：‎ 随着新厂区的完工投入生产，20_年人力资源中心的责任将更加沉重，人力资源中心一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。‎ ‎1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则，以公司利益为出发点。‎ ‎2、企业文化的传播者，使自己的专业水平提升更高水平，提高沟通、协调能力。‎ ‎3、加强战略分析能力，因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作上，没有时间去考虑更多战略层面的问题，缺乏系统的思维。‎ ‎4、保持永远战战兢兢，永远如履薄冰的心态，这样才不会落后。‎ ‎5、制度执行方面坚持原则，同时能主动完成份内份外的工作，承担责任。‎ ‎6、永持三颗心：一是颗公心。‎ 必须保持一种公正、公平的心态，放弃小我，保 全企业;二是一颗爱心。对每个问题的特点、背景、心态，以帮助员工解决问题的态度去解决问题，才可能获得更圆满的结果;三是用心。作为一个行政部门，做事较其它部门琐碎烦杂，保持用心，往往更容易专注而释然。‎ ‎7、为企业创造利润，为企业降低人工成本，讲求时效。‎ 五、对公司的建议：‎ ‎1、制定提案改善制度，调动各层员工的工作积极性、创造性以节约资本、改善公司产品。‎ ‎2、合理使用“‎ 建议信箱”，鼓励员工积极提出建议。‎ ‎3、加强企业文化的宣传力度，让企业文化深入到每一位员工的思维中，思维决定行为，行为养成习惯。‎ ‎4、重视在职教育培训，一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情，提高员工的忠诚度。‎ ‎5、绩效考核正确使用，不能使之成为形式。‎ ‎6、明确激励制度，如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励，这样有利于提高工作效率。‎ ‎7、岗位职责明确，让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。‎ ‎8、定期组织一些活动(出游、晚会、聚餐)，这样可以增加员工之间的交流，使整个团队保持和谐。‎ 最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。‎ 人力资源工作总结篇三 ‎20_年个人工作总结暨20_年工作计划 一、个人工作情况：‎ 一年内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事：‎ ‎1、统计分析岗位需求。了解公司的缺员情况，随时掌握人员变动状况，定期对 入职人员做分类统计。‎ ‎2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、公司邮箱，筛选求职者简历，联系 合格者面试，并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。‎ ‎3、协助办理员工登记、入职手续。‎ ‎4、更新、完善人才库。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。‎ ‎5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备，准确无误的完成了公司准 入资料的准备。‎ ‎6、今年招聘录用199人、储备各类人员248人、淘汰207人、离职78人。‎ ‎7、组织协助参加了中秋晚会，园区联谊晚会 ‎……‎ 随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、招聘会等等，但是对于我来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也不过如此。‎ 二、个人经验总结：‎ ‎1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面 对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎 实实做好每份工作。‎ ‎2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。‎ ‎3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。‎ ‎4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。‎ 三、个人不足之处：‎ ‎1、处事态度和方法的不成熟，有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者 还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。‎ ‎2、不够自信。自信需要底气，底气源于资本，只要我不断的总结经验，不断的 学习提高，我相信一定能建立良好的自信心。‎ ‎3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧 但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。‎ 四、个人明年计划：‎ 随着新厂区的完工投入生产，20_年人力资源中心的责任将更加沉重，人力资源中心一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。‎ ‎1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则，以公司利益为出发点。‎ ‎2、企业文化的传播者，使自己的专业水平提升更高水平，提高沟通、协调能力。‎ ‎3、加强战略分析能力，因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常 事务性工作上，没有时间去考虑更多战略层面的问题，缺乏系统的思维。‎ ‎4、保持永远战战兢兢，永远如履薄冰的心态，这样才不会落后。‎ ‎5、制度执行方面坚持原则，同时能主动完成份内份外的工作，承担责任。‎ ‎6、永持三颗心：一是颗公心。必须保持一种公正、公平的心态，放弃小我，保 全企业;二是一颗爱心。对每个问题的特点、背景、心态，以帮助员工解决问题的态度去解决问题，才可能获得更圆满的结果;三是用心。作为一个行政部门，做事较其它部门琐碎烦杂，保持用心，往往更容易专注而释然。‎ ‎7、为企业创造利润，为企业降低人工成本，讲求时效。‎ 五、对公司的建议：‎ ‎1、制定提案改善制度，调动各层员工的工作积极性、创造性以节约资本、改善公司产品。‎ ‎2、合理使用“建议信箱”，鼓励员工积极提出建议。‎ ‎3、加强企业文化的宣传力度，让企业文化深入到每一位员工的思维中，思维决定行为，行为养成习惯。‎ ‎4、重视在职教育培训，一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情，提高员工的忠诚度。‎ ‎5、绩效考核正确使用，不能使之成为形式。‎ ‎6、明确激励制度，如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励，这样有利于提高工作效率。‎ ‎7、岗位职责明确，让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。‎ ‎8、定期组织一些活动(出游、晚会、聚餐)，这样可以增加员工之间的交流，使整个团队保持和谐。‎ 最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。‎ 人力资源工作总结篇四 本人____年分配到___有限公司人力资源部工作，从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作，同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结如下：‎ 一、 养老、失业、医疗保险统计管理 本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年，正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在上级领导的指导下，我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算《河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》，做好各类养老保险数据统计工作，保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中，我灵活运用自己学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识，将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式，使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理，大大缩小了工作量，缴费基数核算的准确性也得到了提高，受到单位领导和职工一致好评。在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后，在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我准确理解各类统计指标的解释内容，保证各种保险统计报表基础原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及内容较多，指标分解要求也较为细致的，我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据变化的逻辑关系正确，对表中指标数据发生重大变化的，及时调整并作变更说明，及时统计汇总。在实际工作中，这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员，要时常进行细致的业务工作效果分析，从定性和定量分析的角度，对整个业务工作效果进行评价，才能得出准确的定量报表数据，同时，必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一，以养老保险为例，从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定，相互之间形成了一条紧密的工作链，在指标参数都确定的情况下，各项指标之间的对应关系都是十分明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析，我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来，我所在人事部门的保险统计信息资料，填报及时可靠，数据准确无误，多次受到有关业务部门的高度评价。‎ 二、 日常工资管理和岗位工资制度改革 在正实公司人力资源部，我除主要负责上述类别的保险统计工作以外，还主要具体负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业，其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后，交人力资源部最后审核。我从__年到正实公司至今，公司实行的岗位结构工资制度变化不大，工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此，我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作，保证各项原始数据准确无误，并根据上级各部门的要求，及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等，除此之外，我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作，几年来，由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏，时间上从不滞后，多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。‎ 以上是我从事人事工作4年多时间来所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位，在此就不再敷述了，总的来说，我自__年参加工作以来，作为一名人力资源部的业务经办人员，多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作经验，有较为熟悉过硬的专业技术能力，但在今后的工作中，我还将进一步加强学习，努力工作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与发展作出自己应有的贡献。‎ 人力资源工作总结篇五 ‎20__年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20__年工作总结：‎ 一、开展全员培训，提升员工素质 现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参加培训人数40____人，人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。通过__节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。‎ 二、积极学习、开拓创新 在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表的重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。‎ 三、人力资源的管理和调配 今年，为了实现公司利益的化，针对我们旅_业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。‎ 一是年初，我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12____彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;‎ 二是根据开发区人事局的要求，为30____更换了技术等级证书，并着手为符合条件的____职工晋升初级职称;‎ 三是集团公司自1999年转制后至20__年6月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使2____职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1____余元;‎ 四是为适应公司发展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息，在两周的时间里，共有20____人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有3____被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;‎ 五是根据市里的有关规定，养老保险在20__年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从20__年3月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着很多问题，通过对集团公司41____的账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理出了6____的错误信息，做实了以前未做实的8____的个人账户，并补齐了以前漏缴的12____的养老保险，协助公司4位两不找人员补缴养老保险____余元;‎ 六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;‎ 七是认真做好公司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里，在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价，了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力，在统一考核标准的情况下，规范的管理了职工工作情况，促进了各部室的工作开展;‎ 八是10月份，我部为进一步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度，指导员工理性和规范工作，充分的调动广大员工的创造力和积极性，切实围绕集团公司发展的目标努力工作，我部认真的起草了《劳动人事管理规定》，在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;‎ 九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为____同志办理了工伤保险及伤残等级认定;‎ 十是共受理游客投诉1____，解决1____，另有____投诉由于涉及对方自身责任，目前尚在解决当中。‎ 十一是去年末，我部门起草了《集团公司薪资改革方案》，这个改革方案目前正处于讨论阶段。‎ 十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装_____套;棉鞋4_双;毛巾65____条;香皂180____块。‎ 四、20__年工作设想 继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计 ‎1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。‎ ‎2、完成职工工龄确定工作。‎ ‎3、建立绩效考核评估方案并组织实施。‎ ‎4、干部、技术人员信息台帐。‎ ‎5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。‎ ‎6、设计并组织实施20__年员工岗位培训。‎ ‎7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。‎ ‎8、及时做好人员调配工作。‎ ‎20__年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。‎ 个人工作总结转正工作总结实习工作总结年终工作总结上半年工作总结试用期工作总结月工作总结活动总结各行业工作总结 学习啦>实用范文>工作总结>个人工作总结>《人力资源工作总结精选集锦》正文 请输入关键词搜索 人力资源工作总结精选集锦 时间：2020-07-08 12:26:14本文内容及图片来源于读者投稿,如有侵权请联系xuexila888@qq.com 章捷 我要投稿 工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!‎ 人力资源工作总结篇一 一、主要工作完成情况 ‎2020年，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。2020年人力资源部以“完善基础管理平台”为目标，以员工招聘为重点，主要开展了以下几个方面的工作：‎ ‎(一)员工招聘与培训 ‎2020年随着公司业务的急速发展，员工规模不断扩张，由年初的230余人扩张到463人，累计完成招聘243人(包括离职人员)，研发人员新增__人，技术人员新增__人，市场销售人员新增__人，行政人员新增__人，人才结构和员工整体素质不断得到优化。2020年共组织新员工培训__次，技术培训__次，起草并制定新员工培训方案。‎ ‎(二)制度及流程建设 随着公司的不断发展，一些制度及流程也不断得到修订及完善。2020年人力资源部主导和参与修订了《费用报销及差旅管理制度》、《销售管理暂行规定》、《项目管理暂行规定》、《版本发布及实施流程》、《个人购置笔记本电脑补贴暂行规定》、《考勤管理暂行规定》、《办事处管理暂行规定》、《工号编制规则及工作证管理暂行规定》、《劳动合同范本》等相关制度流程。‎ ‎(三)员工关系管理与企业文化建设 随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。2020年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳妥处理员工离职，减少劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工集体活动及年会，增强员工凝聚力;三员积极地进行员工日常的教育与引导，提高员工工作积极性;四是通过表彰先进，鞭策落后，培育积极进取的企业文化;五是实施工号及工作证管理制度，提高员工归属感。‎ ‎(四)重要文字组织及文件起草 ‎2020年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括：__政府采购目录、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。‎ ‎(五)其他日常事务性工作 积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的基础。2020年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作：简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。‎ 二、存在的主要问题 ‎(一)管理平台亟待规范和完善 近两年人力资部以制度及流程建设为重点，初步建立了基础管理平台，但仍然存在不少问题，主要体现在：一是制度流程不健全，还有许多工作找不到制度及流程依据，员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清，遇到问题相互推诿扯皮，奖罚不明，激励乏力，导致员工得过且过;二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原则性太强，或者是过于复杂脱离公司实际，对一些具体的、突发的事件没有明确规定，造成制度执行过程中困难重重;三是制度缺乏执行力，由于长期以来形成的习惯和文化，在新制度的执行过程中遇到阻碍，从短期来看，工作的规范可能会造成一定的时间和人力成本，但从长期来看，没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本，更严重可能会阻碍公司进一步的发展。‎ ‎(二)员工培训力度薄弱 员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要的投资。由于缺乏培训，造成了许多隐形成本和损失。培训需要投入，不仅包括人力成本的投入，还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制，在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质量的系统的培训教材，每次培训的内容具有很大的随机性，培训者和被培训人都不知道培训的目标，导致培训流于形式。‎ ‎(三)企业文化建设滞后 企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理，由精神、物质和行为三个层面组成，对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。‎ 公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面，没有大家一致认同的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行为方式，我认为这应该是制约公司发展的最大瓶颈。没有健康的企业文化，员工规模和销售业绩可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”，但无法实现持久的发展，甚至还会滑落到发展的原点。企业文化建设不是华丽的办公环境，不是形式上的重视，是领导层和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。‎ ‎(四)执行力及团队协作能力有待加强 公司当前许多制度没有得到很好的执行，一方面与员工的习惯性思维有关，另一方面也与我个人的执行力和团队协作能力有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力，导致很多制度在执行过程中走了样，甚至半途而废。‎ 四、公司下年度发展规划建议 ‎(一)增强公司发展的战略性和规划性 战略规划是公司远景和战略目标的具体化，战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标，明确、具体、可行的战略规划对全体员工具有激励作用，能够使员工明确地看到公司发展的前景。公司当前虽有3-5年的战略目标，但如何实现这些战略目标，有哪些风险需要规避，有谁来执行等等都没有明确的计划。这样很容易让员工感觉是在画馅饼，公司总是处于原地踏步的状态，没有激励作用。‎ 建议公司制定系统明确的战略规划体系，包括，公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划，并于每个季度分析差距，进行纠偏，凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作计划，根据战略规划进行绩效考核，使绩效考核成为战略执行的工具。‎ ‎(二)提高产品的稳定性和标准化程度 公司从事行业的特殊性，对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求，这也直接关系到公司品牌的美誉度和发展的持久性。在丰富产品线的同时，不断加大研发投入，提升产品的质量，不断打造公司的核心竞争力。‎ 另外，还应适时提出并推进产品的标准化程度，减少研发和实施产本，实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。‎ ‎(三)加强市场和品牌建设，加大市场开拓力度 一是加大市场宣传和品牌推广力度，扩宽宣传渠道和载体，提高公司在行业内外的知名度和影响力。‎ 二是不断扩充和壮大销售队伍，加大市场开拓力度。‎ 三是规范销售团队管理和渠道管理体系，为市场的规模化扩张提供机制保障。‎ 人力资源工作总结篇二 一、个人工作情况：‎ 一年内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事：‎ ‎1、统计分析岗位需求。‎ 了解公司的缺员情况，随时掌握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计。‎ ‎2、搜寻并联系紧需人才。‎ 每天查看人才网、公司邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。‎ ‎3、协助办理员工登记、入职手续。‎ ‎4、更新、完善人才库。‎ 定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。‎ ‎5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备，准确无误的完成了公司准入资料的准备。‎ ‎6、今年招聘录用199人、储备各类人员248人、淘汰207人、离职78人。‎ ‎7、组织协助参加了中秋晚会，园区联谊晚会 ‎……‎ 随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、招聘会等等，但是对于我来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也不过如此。‎ 二、个人经验总结：‎ ‎1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。‎ 珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。‎ ‎2、做好长期人员储备工作。‎ 便于及时用工时的人员招聘。‎ ‎3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。‎ ‎4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。‎ 三、个人不足之处：‎ ‎1、处事态度和方法的不成熟，有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者 还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。‎ ‎2、不够自信。‎ 自信需要底气，底气源于资本，只要我不断的总结经验，不断的学习提高，我相信一定能建立良好的自信心。‎ ‎3、表达沟通能力需要提高。‎ 虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧 但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。‎ 四、个人明年计划：‎ 随着新厂区的完工投入生产，20_年人力资源中心的责任将更加沉重，人力资源中心一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。‎ ‎1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则，以公司利益为出发点。‎ ‎2、企业文化的传播者，使自己的专业水平提升更高水平，提高沟通、协调能力。‎ ‎3、加强战略分析能力，因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作上，没有时间去考虑更多战略层面的问题，缺乏系统的思维。‎ ‎4、保持永远战战兢兢，永远如履薄冰的心态，这样才不会落后。‎ ‎5、制度执行方面坚持原则，同时能主动完成份内份外的工作，承担责任。‎ ‎6、永持三颗心：一是颗公心。‎ 必须保持一种公正、公平的心态，放弃小我，保 全企业;二是一颗爱心。对每个问题的特点、背景、心态，以帮助员工解决问题的态度去解决问题，才可能获得更圆满的结果;三是用心。作为一个行政部门，做事较其它部门琐碎烦杂，保持用心，往往更容易专注而释然。‎ ‎7、为企业创造利润，为企业降低人工成本，讲求时效。‎ 五、对公司的建议：‎ ‎1、制定提案改善制度，调动各层员工的工作积极性、创造性以节约资本、改善公司产品。‎ ‎2、合理使用“‎ 建议信箱”，鼓励员工积极提出建议。‎ ‎3、加强企业文化的宣传力度，让企业文化深入到每一位员工的思维中，思维决定行为，行为养成习惯。‎ ‎4、重视在职教育培训，一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情，提高员工的忠诚度。‎ ‎5、绩效考核正确使用，不能使之成为形式。‎ ‎6、明确激励制度，如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励，这样有利于提高工作效率。‎ ‎7、岗位职责明确，让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。‎ ‎8、定期组织一些活动(出游、晚会、聚餐)，这样可以增加员工之间的交流，使整个团队保持和谐。‎ 最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。‎ 人力资源工作总结篇三 ‎20_年个人工作总结暨20_年工作计划 一、个人工作情况：‎ 一年内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事：‎ ‎1、统计分析岗位需求。了解公司的缺员情况，随时掌握人员变动状况，定期对 入职人员做分类统计。‎ ‎2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、公司邮箱，筛选求职者简历，联系 合格者面试，并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。‎ ‎3、协助办理员工登记、入职手续。‎ ‎4、更新、完善人才库。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。‎ ‎5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备，准确无误的完成了公司准 入资料的准备。‎ ‎6、今年招聘录用199人、储备各类人员248人、淘汰207人、离职78人。‎ ‎7、组织协助参加了中秋晚会，园区联谊晚会 ‎……‎ 随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、招聘会等等，但是对于我来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也不过如此。‎ 二、个人经验总结：‎ ‎1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面 对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎 实实做好每份工作。‎ ‎2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。‎ ‎3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。‎ ‎4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。‎ 三、个人不足之处：‎ ‎1、处事态度和方法的不成熟，有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者 还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。‎ ‎2、不够自信。自信需要底气，底气源于资本，只要我不断的总结经验，不断的 学习提高，我相信一定能建立良好的自信心。‎ ‎3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧 但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。‎ 四、个人明年计划：‎ 随着新厂区的完工投入生产，20_年人力资源中心的责任将更加沉重，人力资源中心一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。‎ ‎1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则，以公司利益为出发点。‎ ‎2、企业文化的传播者，使自己的专业水平提升更高水平，提高沟通、协调能力。‎ ‎3、加强战略分析能力，因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常 事务性工作上，没有时间去考虑更多战略层面的问题，缺乏系统的思维。‎ ‎4、保持永远战战兢兢，永远如履薄冰的心态，这样才不会落后。‎ ‎5、制度执行方面坚持原则，同时能主动完成份内份外的工作，承担责任。‎ ‎6、永持三颗心：一是颗公心。必须保持一种公正、公平的心态，放弃小我，保 全企业;二是一颗爱心。对每个问题的特点、背景、心态，以帮助员工解决问题的态度去解决问题，才可能获得更圆满的结果;三是用心。作为一个行政部门，做事较其它部门琐碎烦杂，保持用心，往往更容易专注而释然。‎ ‎7、为企业创造利润，为企业降低人工成本，讲求时效。‎ 五、对公司的建议：‎ ‎1、制定提案改善制度，调动各层员工的工作积极性、创造性以节约资本、改善公司产品。‎ ‎2、合理使用“建议信箱”，鼓励员工积极提出建议。‎ ‎3、加强企业文化的宣传力度，让企业文化深入到每一位员工的思维中，思维决定行为，行为养成习惯。‎ ‎4、重视在职教育培训，一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情，提高员工的忠诚度。‎ ‎5、绩效考核正确使用，不能使之成为形式。‎ ‎6、明确激励制度，如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励，这样有利于提高工作效率。‎ ‎7、岗位职责明确，让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。‎ ‎8、定期组织一些活动(出游、晚会、聚餐)，这样可以增加员工之间的交流，使整个团队保持和谐。‎ 最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。‎ 人力资源工作总结篇四 本人____年分配到___有限公司人力资源部工作，从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作，同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结如下：‎ 一、 养老、失业、医疗保险统计管理 本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年，正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在上级领导的指导下，我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算《河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》，做好各类养老保险数据统计工作，保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中，我灵活运用自己学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识，将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式，使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理，大大缩小了工作量，缴费基数核算的准确性也得到了提高，受到单位领导和职工一致好评。在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后，在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我准确理解各类统计指标的解释内容，保证各种保险统计报表基础原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及内容较多，指标分解要求也较为细致的，我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据变化的逻辑关系正确，对表中指标数据发生重大变化的，及时调整并作变更说明，及时统计汇总。在实际工作中，这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员，要时常进行细致的业务工作效果分析，从定性和定量分析的角度，对整个业务工作效果进行评价，才能得出准确的定量报表数据，同时，必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一，以养老保险为例，从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定，相互之间形成了一条紧密的工作链，在指标参数都确定的情况下，各项指标之间的对应关系都是十分明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析，我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来，我所在人事部门的保险统计信息资料，填报及时可靠，数据准确无误，多次受到有关业务部门的高度评价。‎ 二、 日常工资管理和岗位工资制度改革 在正实公司人力资源部，我除主要负责上述类别的保险统计工作以外，还主要具体负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业，其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后，交人力资源部最后审核。我从__年到正实公司至今，公司实行的岗位结构工资制度变化不大，工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此，我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作，保证各项原始数据准确无误，并根据上级各部门的要求，及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等，除此之外，我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作，几年来，由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏，时间上从不滞后，多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。‎ 以上是我从事人事工作4年多时间来所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位，在此就不再敷述了，总的来说，我自__年参加工作以来，作为一名人力资源部的业务经办人员，多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作经验，有较为熟悉过硬的专业技术能力，但在今后的工作中，我还将进一步加强学习，努力工作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与发展作出自己应有的贡献。‎ 人力资源工作总结篇五 ‎20__年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20__年工作总结：‎ 一、开展全员培训，提升员工素质 现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参加培训人数40____人，人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。通过__节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。‎ 二、积极学习、开拓创新 在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表的重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。‎ 三、人力资源的管理和调配 今年，为了实现公司利益的化，针对我们旅_业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。‎ 一是年初，我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12____彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;‎ 二是根据开发区人事局的要求，为30____更换了技术等级证书，并着手为符合条件的____职工晋升初级职称;‎ 三是集团公司自1999年转制后至20__年6月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使2____职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1____余元;‎ 四是为适应公司发展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——‎ 智联招聘发布招聘信息，在两周的时间里，共有20____人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有3____被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;‎ 五是根据市里的有关规定，养老保险在20__年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从20__年3月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着很多问题，通过对集团公司41____的账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理出了6____的错误信息，做实了以前未做实的8____的个人账户，并补齐了以前漏缴的12____的养老保险，协助公司4位两不找人员补缴养老保险____余元;‎ 六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;‎ 七是认真做好公司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里，在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价，了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力，在统一考核标准的情况下，规范的管理了职工工作情况，促进了各部室的工作开展;‎ 八是10月份，我部为进一步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度，指导员工理性和规范工作，充分的调动广大员工的创造力和积极性，切实围绕集团公司发展的目标努力工作，我部认真的起草了《劳动人事管理规定》，在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;‎ 九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为____同志办理了工伤保险及伤残等级认定;‎ 十是共受理游客投诉1____，解决1____，另有____投诉由于涉及对方自身责任，目前尚在解决当中。‎ 十一是去年末，我部门起草了《集团公司薪资改革方案》，这个改革方案目前正处于讨论阶段。‎ 十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装_____套;棉鞋4_双;毛巾65____条;香皂180____块。‎ 四、20__年工作设想 继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计 ‎1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。‎ ‎2、完成职工工龄确定工作。‎ ‎3、建立绩效考核评估方案并组织实施。‎ ‎4、干部、技术人员信息台帐。‎ ‎5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。‎ ‎6、设计并组织实施20__年员工岗位培训。‎ ‎7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。‎ ‎8、及时做好人员调配工作。‎ ‎20__年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。‎