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- 2021-04-19 发布
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大学生暑假在家做保姆的社会实践报告
大学生暑假在家做保姆的社会实践报告
随着个人的文明素养不断提升,报告对我们来说并不陌生,我
们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。 我敢肯定, 大部分人都对写
报告很是头疼的, 以下是收集的大学生暑假在家做保姆的, 仅供参考,
欢迎大家阅读。
一月三号开始放假,四号找到一份男装店的销售工作,五号开
始上班,一直上班到二十七号,大年三十下午,为期二十三天。主要
工作是导购,即指导、搭配出使顾客满意的衣着,卖出衣服。此外还
有库存,取货调货,打扫卫生等工作内容。
作为一个导购,每天都需要与形形色色的顾客进行交流,通过
交流沟通进而达成目的, 成功卖出衣服。 这就要求我要有良好的心态
和语言表达能力,必要的服装销售知识,做到察言观色,洞悉顾客的
心理。所以这次的社会实践,对我而言是真正意义上的社会实践,我
正真把在学校所学的知识,以及在学生工作中锻炼出来的语言能力、
人际交流能力发挥出来, 把停留脑海中的, 带入到社会实践当中进行
检验;通过实践,发现自己的优势与不足,从而完善自身。
这是我第一次做服装销售, 刚开始什么都不会, 从正确折衣服,
到辨别衣服用料与成分等等, 很多都是现学的; 接待顾客时也不知道
说什么,只会点头附和,顾客问话时答不上来,支支吾吾。好在店长
并没有嫌弃我, 耐心教会我销售的知识和技巧, 通过开展培训和模拟
演练,使我的销售能力有了较大的提升。
有的顾客盛气凌人,故意找茬子,不尊重人;有时候也难免受
到同事,店长的误解,或恼火,或委屈。又或者是在我很用心为顾客
搭配完一套衣服后,顾客并没有买单,甩手走人,让我十分失落。工
作中遇到的各种情况都磨练了我的心性, 也让我明白了很多客观的事
情虽然无法改变, 但自己的心态是可以掌控的, 不卑不亢, 不慌不忙,
是应有的生活态度。平常客人少的时候,要站在店门口吆喝,遇上磨
蹭的. 客人通常还要逼单,这些工作让我的脸皮变得更厚,能应对更
多的情况;在与客人的交流中,也意识到什么该说什么不该说,同样
的一句话,换一种方式说会有更好的效果。
二十多天的工作经历,除了能力上的突破,更重要的是心理上
的成长。工作占据了每天的大部分时间,因此我无法睡懒觉,无法与
朋友联络,娱乐互动,仿佛失去了自由。但正是工作的约束,我的玩
心才有所收敛, 也明白到现在并不是玩乐的时候, 有很多事情都在等
待着我去做。 也正是因为意识到时间的宝贵, 我会在饭间短暂的休息
时间里汲取更多地知识, 认识到零碎时间的重要性和可用之处; 我不
再把时间过多地浪费在无意义的玩乐上, 我开始有意识地筛选值得交
往下去的朋友,与其见面,交流谈心。
印象深刻的是有天早晨,来了一对老年的夫妇,大概是给还没
回家过年的儿子买新年衣服。 两个老人都还挺和善, 就是问的东西很
多,说话慢吞吞的,行动也不太利索。加上近年的一些负面新闻造成
的刻板印象,并没有导购愿意接待他们,只是让他们自己逛,最后让
我意想不到的是他们俩居然自己抱着一堆衣服去前台买单了。 有的客
人其貌不扬,但出手阔绰, 只要决定了就毫不犹豫。有的客人看似潇
洒,谈起衣服的价格时便开始推脱找茬。通过许多这样的事,我切身
体会到每个人都需要被尊重, 更不能带着有色眼镜看人, 不能单纯地
从一个人的外貌形象就去判定一个人。
工作中也发现自己的不足,发现自己在学校所获得的交际能力
放到社会生活当中去,在与同事、顾客的相处过程中,有很多情况都
无法应对。 同时也因为自己的粗心大意, 比如找不到货品的库存位置,
放错衣服的位置,记错货号等等,错失了很多顾客。
每个人都需要为自己的错误负责,我也一样,要为自己的错误
负责, 当然更重要的是吸收教训, 在往后的工作生活中不再犯这样的
错误。在此也感谢我的店长,同事们的帮助与支持,是他们的陪伴与
鼓励让我有了继续坚持下去的勇气与动力。
工作虽然已经结束,但在往后的生活中,我也会时时回味这段
经历,保持自省从中获得新的感受,从而获得正真的进步与成长,更
好地投入到校园生活中,做好团支书的工作,更好地服务集体。
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