2021房产销售个人述职报告五篇 11页

2021 房产销售个人述职报告五篇 房产销售个人述职报告(一) 尊敬的领导： 您好! 不知不觉中，20__年已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学 习并积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激动，一份 喜悦，一份悲伤，重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在__的这段时间中，收获颇多、 感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本 职工作，现将今年工作做以下几个方面述职报告。 一、学习方面 学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导 的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内 涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面 刚进公司的时候，__项目没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但_月进入__之后，回头 再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司 领导的耐心指导帮助下，我渐渐了解心态决定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极 的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。 三、完成的主要工作任务 1、共计销售__套，销售面积___平米，销售额_____元，回款额___元; 2、到___后，对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。 3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。 4、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。 5、在公司领导的指导下，参与制定_月的月团购计划，联系团购单位，选房、签约，终 成交__套，销售额_______元，回款额为_______元; 四、工作中存在的不足 1、对业务监督执行力度不够 2、对项目整体把控有待于提高。 3、需要进一步增加管理方面的经验。 4、与甲方缺乏有效沟通。 在学习公司完善的操盘经验，发掘自己工作中的不足的同时，计划在去年工作得失的基 础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 1、进一步提高自己的管理水平; 2、及时完成领导交给的各项任务; 3、与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化; 4、不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任务的顺利完成; 5、同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售提供更好的可行性方案。 6、加大工作的检查力度和计划的可执行性，努力增强团队的执行力。 7、制定月可行的销售计划分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售 工作系统化和正规化，提高团队工作效率。 8、工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。 20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来__公司时间不长，但是 在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事 对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的 突破，更好的发展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。 此致 敬礼! 述职人：___ 20__年_月_日 房产销售个人述职报告(二) 尊敬的领导： 您好! 岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自 20__年_月初项目组 成立，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完 成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理 念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况 做以下述职： 一、工作思想 积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、 爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化 核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提 高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使 命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理论的学 习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责 任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位 同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同 事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。_月底开始__商住小区的 售房工作，在这期间我主要做了以下工作： 1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。 2、策划__小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。 3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。 4、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。 三、一些感想 通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几 点设想 首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环 节。 1、销售控制表 可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略，做好__，绝不能向 客户透露; 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重 点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户 成交的可能性，将其分类为：A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫，以便日后有重 点地追踪询访。 3、销售登记 管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。 4、换、退房管理 在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料管理 登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而最 大限度提高对客户的服务。 7、换户 需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收 回原定单;应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管 确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均 须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、加大宣传力度通过以下几种方式： 1)传播媒体报纸电视 2)户外媒体户外看板(位置：___的主要干道，主要客源__职工、__职工、__职工及乡镇 生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告，或 车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传)，内容主要以开盘为主。 3)印刷媒体 四、工作中的不足 第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来 不能游刃有余，工作效率有待进一步提高; 第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位; 第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应 该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业 专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发 展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争 取得更大的工作成绩。 此致 敬礼! 述职人：___ 20__年_月_日 房产销售个人述职报告(三) 尊敬的领导： 您好! 自 20__年_月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了 20__年。转眼间 来到__地产集团这个集体已经近一年了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参 加了__项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。回 顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中，对过去 的一年做如下述职： 一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴不足 首先，作为一名 20__年入职的的公司新人，而且对__的房地产市场有着诸多的不了解。 面对新的环境、新的项目，尤其对__项目非常陌生，从入职至今，一年时间里，边学习公司、 集体以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺 和不足，还需要更好的学习与自我完善。 其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还 没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知 识，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。 二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越 作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司 的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不 断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在 高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协 调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。 从入职到 20__年年末，我共销售出住宅__套，总销售___万元，占总销售套数的__%， 并取得过其中_个月的月度销售冠军。但作为具有_年房地产销售工作的老业务人员，虽然进 入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在 20__年度，会 有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。 三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情 新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力，经历短短的公司专业培训后， 在公司领导的关怀下，在同事的细心帮助下，我才能够很快的熟悉我们___的项目知识，和 了解__房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神…… 面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个集体一员的信念，给予了我做好一名作为企业 窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我 在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。 强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的 我，也体会到无比的自信，使我在直接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客 户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们 的销售工作。 四、20__年的销售工作情况 20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。_月的成功开盘，使我们___成为众所 周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。_期的项目全部销售，给我们_期增加了很 多信心，_期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。 在近_个月的其它项目学习过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都 有不同程度的提高和新的认识，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求， 和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结 合___高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到__土地的特殊性决定了它的不可 复制性，以及非凡的潜质。 五、20__年的挑战 在 20__年我们别墅项目将实现现房实景销售，但结合___的整个市场，压力依然很大。 第一，同比___同档别墅项目，我们的价格优势并不明显; 第二，建材和建料方面与其它项目相比，也有一定的劣势; 第三，而且同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。 虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中一定会有新的突破， 新的气象，一定能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 此致 敬礼! 述职人：___ 20__年_月_日 房产销售个人述职报告(四) 尊敬的领导： 您好! 今年的销售任务从年初的__亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为 了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放 到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸 的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的 人气都非常的旺。 而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，而自己确实在今年也没有 赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱，有时候确实想放弃这个工作岗位，说 实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好 多钱，但事实我根本没有，而幸运的是_总、_经理真的也很理解我，对我关怀和帮助，同事 们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。20__年的主要工作内容述职如下： 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个 部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交 道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务 目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客 户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还 是比较完善。 1、认真做好市场调研工作。对__市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周 调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做 好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确 保准确，避免疏漏和差错。 3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合 同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完 成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。 4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具， 车辆使用计划等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工 程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。 二、加强自我学习，提高自身素养 在 20__年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不 暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业、非专业知识不停地学习，在这一年里我看 完了_本畅销书，为自己充电。向周围的领导、同事进行学习，尤其是__老总和__经理的循 循善诱、孜孜教诲下，感觉到了今年自己还是有点进步。 经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售 案场的销售氛围营造能力等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常 运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。 积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工 作效率和工作质量。 三、工作中存在的问题 在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，脾气太 急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺， 办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之; 第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一 些工作协调的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与 连续性没有监管到位。 四、今后努力的方向 新的一年开始了，又是一个新的纪元，20__年的任务目标__亿也已经下达，又是一个挑 战，一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自己应该 贡献的力量。我应努力做到： 1、加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发 展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当 前情况做到心中有数。 2、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工 作氛围。 3、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以 赴去完成年度任务指标。 4、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大 的工作成绩。 “人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共 同进步! 此致 敬礼! 述职人：___ 20__年_月_日 房产销售个人述职报告(五) 各位领导、各位同事： 大家好! 我是来____项目的置业顾问，我叫___，房地产销售主管述职报告。很荣幸能有一次这 样机会与各位领导分享我在福郡的工作历程。 我是 20__年__月__日进入到__公司的，到现在已经 300 天了，时间过的真快。回顾这 近__个月的工作经历，作为__公司的一名员工，我深深感到受到我们__公司蓬勃发展的朝气 和拼搏精神。还记得刚进入到福郡项目的时候自己在这还是一个新人，从沙盘说辞到户型到 整套销售流程都是重新学习整理一遍。经过经理和同事们的帮助，终于让自己在各个方面有 了一定的进步。刚开始工作的两个月其实自身是特别的不适应，从普宅项目到高端项目所要 掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了，后来在王楠总的启发和经理的鼓励下终 于有所突破，找到了方法知道应该怎样去做才是正确的。也让我的日常工作渐渐步入正轨。 一转眼新的一年来了我们又有了新的销售任务，但是由于当时开发商和客户直接的一些 误会没有洽谈成功，导致很多已购房的业主情绪特别激动，并且做了很多的过激行为。以至 于对销售员的情绪都有很大的影响。毛总亲自到售楼处来给予我们问候，和安慰。心理即感 激又温暖，有这样的一位好的领导人我坚信，以后一定会非常的美好，问题都可以解决，所 以我们不会放弃。大家在王楠总和经理的带领下努力前行，我们的业绩不是最好的但是大家 都在努力迎头追赶。到了第二个季度的时候大家终于摆脱了环境的影响，可以正常接待客户 了，大家很高兴，都在互相扶持，努力拼搏着。__月份我留守在售楼处帮助其他伙伴们办理 剩余客户的其他手续。一干就是一个月，说实话真的很累，每一天一个人要干好几个人的活， 有时客户到售楼处不明分说的就是对我一顿吼，那时心理是满心的委屈，有些坚持不住了。 但是我一想到领导给予我的信任，伙伴们寄予我的期望，我必须要坚持住。每当受委屈累的 时候我都会想起我们__公司的九大精神，有一句话说的特别好，凡事的发生必有其因果，必 有助于我，。人都是要在不同环境，不同的事情中不断的磨练自己才能成长。这是对于我的 一次锻炼的机会，我得好好把握让自己快速的成长起来。 20__年__月__日到__月个人销售 3 套，20__年__月到__月份个人销售洋房 13 套，共计： 16 套。总销售额 10291581 元，回款：7619136 元。我知道这还远远不够，以后要更加的努 力才行。那天王楠总找到我说由于你的表现公司毛总决定给予你提升的机会。我内心特别的 激动，我特别感谢王楠总在我来的这段时间每当我迷茫的时候，她都在她繁忙的工作中抽出 时间来帮助和开导我，让我很快能摆脱烦恼，努力工作。也特别感谢毛总能给予我这次能够 提升的机会，在以后的工作中除了把成交客户的催款和善后工作做好，还要协助好高经理工 作，把前台管理好，以下是我的工作方案。 1、严格遵守并执行公司各项规章制度，起到以身作则的带头作用。 2、协助经理搞好工作安排，制定值班人员安排表。 3、自觉遵守作息时间，协助经理搞好考勤，考核制度，严禁迟到，早退现象发生。 4、严格要求销售人员的仪态，仪表，言谈，举止，热情礼貌对待客户，提高服务质量， 树立公司形象。 5、爱护公物，带头做好售楼处前台的清洁和整理工作。 6、统计日常的来电来访量，晚会分析当天接待客户情况，找出客户问题所在并解决， 尽可能促进成交。 7、培养集体协作精神和工作默契，其他销售员接待客户时应积主动给予配合，对于不 能成交的原因，进行分析，总结，及时的给予配合，把握机会达成成交。 8、对于新加入的成员准备项目资料，给予培训，考核，考核合格者正式上岗接待客户。 9、对于已成交的客户要跟踪客户的补定，首付，签合同，帮助客户办理好贷款以及进 户的相关手续。 10、要了解周边竞品项目的情况，信息随时更新，让销售人员掌握。 销售主管的责任是要起到带头作用，要多配合经理和公司的安排工作，要团结销售人员， 要有凝聚力，执行力，创新力，组织能力和指挥能力，从今天开始要更严格的要求自己，认 真做好本职工作，努力弥补自己的不足之处，多学习专业知识。我的成长离不开领导的帮助 和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作，取得更好的业绩，不断的提高 自我。 销售主管是一段新的工作历程，是一个新的平台。充满了全新的机遇和挑战，坚持与努 力会让我学习到更多专业技能。我会充满责任感的去工作，怀着感恩的心去面对接下来的日 常生活。无论是从工作方面，还是为人处事，都将学习的更加成熟。 最后我想说作为__公司的一名员工我感到无比的骄傲和自豪。 述职人：___ 20__年__月__日