内科护士长年终总结总结 4页

内科护士长年终总结总结 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量， 确保安全医疗的根本保证， 时光飞逝， 转眼又到了一年的年底， 回望这一年来我在护士长的 岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将 xx 年以来各项工作总结 如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的 领导下， 从各方面严格要求自己， 在科室工作尤其是护理工作中身先 士卒，大胆管理， 认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室 工作稳步进行。 积极配合主任做好医护协调工作， 引导大家做好医护 沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医 科成为一个温暖的大家庭； 让医生护士在身心愉悦的状态下工作， 也 为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培 训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难 杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的 12 名 护士， 仅有一名是中西医结合护理大专毕业， 其余都是西医护理专业 毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培 训不断深入发展， 专科护士特点和优势越来越明显的今天， 中医科护 士没有特定的专业知识和发展方向， 这在一程度上影响了这个群体的 工作积极性和队伍的稳定性， 也给病区护理工作质量带来了负面影响， 各位领导、同事： 大家好，在这岁末迎新的时刻，我就担任神 经内科护士长这两年的工作，做如下总结： 一、在科主任及护理 部的领导下， 全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。 二、 按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施， 定期或不定期督促检查各项规章， 各班岗位职责以及各项护理技术操 作规范的执行落实情况， 并及时总结讲评， 不断提高护理质量。 三、 根据产房的工作任务和助产士的具体情况， 优化护理力量的组合， 进 行科学合理的排班，制定各班岗位职责。 四、组织业务学习和专 业技能的培训， 定期提问或采用其它形式考核， 并做好奖惩考核工作。 五、 督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作， 按计划和要求定期 进产房无菌区域的空气、 物品和工作人员手的细菌培养， 并消毒效果。 六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨 会，了解中夜班工作情况， 不定期检查中、 夜班、 节假日的工作情况。 七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了 解各级医生对护理工作的要求。 八、做好产房内各类物品、仪器 及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好 记录。 九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人 员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。 十、 做好每月各项业务统计工作， 准确填写和检查各项报表。 对工作中发 生的重大问题， 应及时分析、 鉴定、 总结， 提出有效的防范措施。 时 间过的真快， 来到医院上班快三个月了， 刚来时对这里的一切都感觉 陌生，由于没有在这个医院实习，所以对老师、同事、病人及家属们 等的沟通上缺乏技巧、能动性，可能与性格内向相关吧 ! 刚来时陈老 师就说我不怎么爱，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是现 在才知道这个道理，无论是做什么，与别人的沟通是很重要的，不论 我们是与领导、老师、同事、病人及家属，沟通好了就会避免很多的 误会，差错。 与同事沟通到位就可以省下很多时间，避免很多不 必要的差错事故 ; 与病人及家属沟通好了就可以避免一些争吵与埋怨， 做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺利， 患者做好 配合，有利于自己的病情，也使我们工作起来更方便⋯⋯ 沟通真 的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要与别人接触，要与别 人沟通。其实， 只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通，那么 我们就可以避免每天早晨病人不停的催输液，打针，换液体，拔针， 甚至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁， 长什么样子， 也不知 道今天自己输了一些什么药， 这些药都起什么作用， 自己的病情到底 是有好转还是恶化了， 我想这样的情况肯定是有的， 还有一些不必要 的医疗纠纷，或者是什么交接 - 班差错等等，我认为这些都是因为没 有做好沟通而导致的， 而因为沟通不良所引起的事件又何止这些⋯⋯ 所以， 我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法， 我们护 理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通， 我们可以在不忙 的时候去多转一转病房，与病人些聊一聊，什么都可以，闲聊，但是 一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的， 其实在我实习时的一 个科室我觉得做的很好， 老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理 什么的，就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交 - 班之前的这 一段时间各自巡视自己所负责的病室，去跟病人问候一下啊什么的， 每天早上如此。 我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什 么，一个笑容，一句问候就可以了⋯⋯ 沟通也不是一定就要用说 的，可以是一个笑容，一句问候，倾听等等，只要我们能够与各个关 系都达到和 - 谐，不管用哪种方式应该都是可以的。 这只是我自己 的一些看法， 我现在也在慢慢的学着改变， 我希望大家都能够做好沟 通这个“活”，让我们自己为自己减少麻烦吧 ! 我们护士的招牌动作 不就是微笑吗，每天给病人一个微笑也是最好的沟通，加油啊，天使 们。 模板 , 内容仅供参考