20XX年文员试用期个人工作总结 11页

精品办公范文荟萃 20XX年文员试用期个人工作总结 作为文员也要不断去学习，组织管理能力、综合分析能 力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面的学习。今天 xx 给大家为您整理了文员试用期个人工作总结， 希望对大家 有所帮助。 文员试用期个人工作总结范文一 从 XX年 7 月 25 日入职成为试用员工到现在，来 xx 就 职已经两个月了， 从开始对一切的陌生和不懂， 到努力适应， 我在公司同事，领导的关心和帮助下基本完成了各项工作， 已经逐渐习惯和适应这份工作，短期内便熟悉了公司办公室 各项工作， 明确了工作的程序、 方向， 有了明确的工作思路， 在思想觉悟上有了更进一步的提高，工作也慢慢进入了状 态，那中间学会了很多东西，也对自身取得了相应的进步。 为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足， 现将 这两个月的工作做如下简要总结： 这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。 一开始来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份 前台文员工作交接表，上面很清楚的列明了这一职位该做的 工作范围，随后我也参加了公司的员工培训，更深的学习了 精品办公范文荟萃 企业文员和更加的了解了公司的内部结构，让我对自己的这 份工作更加的熟悉，操作减少了难度。 我总结了下我日常主要工作是 1、负责接听电话，回答客户的问题。 2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记， 开启玻璃门引导去相应的地点。 3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣 的发放。 4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用 品的发放和登记。 5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。将各人快 递包裹及时派发，或打电话通知 6、总部一楼 led 显示屏宣传语的管理工作。 7、审批 oa 上个人以及门店的行政事务申请，比如名片 申请等。 8、协助其他同事行政事务如复印等。 都说前台是公司对外形象的窗口，接待公司来访的客人 要以礼相待， 接电话要态度和蔼， 处理日常事务要细心认真， 对待同事要虚心真诚⋯点点滴滴都让我在工作中学习，在学 精品办公范文荟萃 习中进步。 前台工作说难也不难， 说简单也不简单， 因为事情繁杂， 和各部门打交道也比较多，二个多月的工作也让我产生了危 机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握 的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不 断给自己充电， 拓宽自己的知识， 减少工作中的空白和失误。 刚开始工作，难免出现一些小差小错 ; 但前事之鉴，后事之 师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更 全面，杜绝类似失误的发生。 今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实 实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门 沟通争取把工作做好，服务态度要良好 , 接待客人要不断积 累经验 , 要给客人留下良好印象，准确地转接电话。如果知 道某个部门没人 , 会提醒来电方 , 并简要说明可能什么时 间有人 , 或者在力所能及的范围内 , 简要回答客户的问题， 努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，做一 个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方 向 ! 文员试用期个人工作总结范文二 回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持 与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了 精品办公范文荟萃 自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有 了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作 情况总结如下： 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的 负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下 的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系 四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。 办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量 都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案 管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对 繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快 工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、 准确、 适度， 避免疏漏和差错， 至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各 项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我 利用自己在 xx 部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的 优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了 月余时间，办好了 xxx 证书、项目立项手续 xxxx 产权证产 等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、及时了解 xxxxx 情况，为领导决策提供依据。作为 精品办公范文荟萃 xxxxx 企业，土地交付是重中之重。由于 xxx 的拆迁和我公 司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地 交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采 取有效措施，到 xx、xx 拆迁办等单位，积极和有关人员交 流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈 到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了 xxxxxx 及拆迁 工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。 3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据 公司的各项手续。 体现公司的规范性， 解决员工的后顾之忧 ; 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照 预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福 利等商品的采购、 调配和实物管理工作。 办公室装修完毕后， 在 x 月份按照审批权限完成了购置办公用品、 通讯、 复印机、 电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、 水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使 用标准 ;7 、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工 作。董事会在 xxxx 召开期间，认真做好会场布置、食宿安 排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和 阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在 精品办公范文荟萃 学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样 下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、 不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理 日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能 力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的 锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运 行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作， 认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素 质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力 提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了 一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一， 办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干 边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步 提高 ; 第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十 分到位 ; 第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为 公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应 努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专 业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了 精品办公范文荟萃 解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的 统筹规划、当前情况做到心中有数 ; 第二，本着实事求是的 原则， 做到上情下达、 下情上报 ; 真正做好领导的助手 ; 第三， 注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工 作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门 的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司 利益， 积极为公司创造更高价值， 力争取得更大的工作成绩。 在办公室工作不足主要有： 1、缺乏基本的办公室工作知识 , 在开展具体工作中 , 常 常表现生涩 , 甚至有时还觉得不知所措 ; 2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解 , 从而 影响到相关公文写作的进行 ; 3、对电脑知识的掌握度较低 , 这直接影响到相应的工作 质量 ; 4、工作细心度不够 , 经常在小问题上出现错漏 ; 5、办事效率不够快 , 对领导的意图领会不够到位等 . 就总体的工作感受来说 , 我觉得这里的工作环境是比较 令我满意的 . 是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我 工作的动力 ; 其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我 工作的舒畅感和踏实感 ; 第三就是目前正在营造形成我们局 精品办公范文荟萃 特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心 . 我知道 , 上面的工作表现也许不能让领导感到满意 , 如 果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学 习 , 坦白说 , 我自己并没有太大的信心 . 但我坚信自己能够在 今后的工作中会表现得更好 , 保证让领导满意 . 文员试用期个人工作总结范文三 在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的 环境中，不觉已经工作了将近四个月的时间。在这几个月的 工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管 理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会 到的是：人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗 位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道 路打下了良好的基础。在领导的关心支持下，在同事的热心 帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了 新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足 需学习改进。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总 结。 在思想上，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党的各项方 针政策。与时俱进，开拓创新，认真学习“三个代表”的思 想及“八荣八耻”的内容，领悟“十七大”精神，还通过报 纸，电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、 精品办公范文荟萃 思想水平有了很大的提高。而我深刻地认识到，新环境、新 领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇， 也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作 初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制 度，熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识，同时，也 从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作 能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新 工作的挑战，在工作上，我严格遵守厂纪厂规，认真履行文 员的职责。尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退，不矿工。 蹋实工作，努力做到操作规范化，技能熟练化、基础设施清 洁维护经常化。将理论与实践相结合，并做到理论学习有计 划、有重点， 实践操作有措施， 有记录。 工作期间始终以 “热 心、细心”为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。 工作实践让我的业务不断增长，工作能力和思想认识都有了 很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。办公室对我 来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地 认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是 承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是 推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头 万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来 送往等。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作， 我强化工作意识， 注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力 精品办公范文荟萃 求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助 和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 四个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公 室日常工作的有序运转， 上级文件的处理、 传阅， 工资结算， 以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无 误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。 四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然 存在不少问题，主要表现在： 1、初到公司，无论从业务能 力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应 付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部 门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新 的工作。 2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明 才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本 上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认 真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升 到一定高度。 3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名 刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习 新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手 的毛病， 不能专注于工作学习， 很多知识虽然了解但却不精。 在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热 情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今 精品办公范文荟萃 知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强 学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业 道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的 热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必 要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作 作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的 原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人 员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然 办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提 高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同 时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力 以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便 更好地完成自己的本职工作。