科长个人工作总结五篇 20页

科长个人工作总结五篇 科长个人工作总结一 ‎　　20xx 年，在综合科科 长这个岗位上， 我始终牢记一个宗旨， 这就是认真履行职责、 兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责，认真做好各项工作。 在领导的关心和指导下， 在同事们的热情帮助， 20xx 年工作 取得了一定的成绩，也存在一定的问题。现向各位领导和同 事作一个简单汇报。‎ ‎　　一、在“德”的方面 ‎　　在思想上 , 本人能够和党中央、国务院以及保监会的各 项方针政策保持一致 ; 在工作上，能够认真、坚决地贯彻党 中央、保监会的各项方针政策以及局党委的各项决策。不吹 牛，不投机，踏实工作，少说多做，这是我的工作原则 ; 宽厚待人，以诚相见，顾大局，讲团结，这是我的待人宗旨。 我觉得，干好工作是自己应尽的责任和义务，因此，在工作 中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。‎ ‎　　应该说，今年是本人认识上得到较大提高的一年。 从“国十条”到“深八条”的推出，本人深切感受到中央和地方政 府对保险工作 的高度重视，也为自己能够置身于这样一个朝 阳行业而感到自豪。因此，本人牢记作为一名保险监管干部 的神圣职责，认认真真为保险公司做好各项服务。本人始终 牢记刚到单位时局领导的教诲， “到了监管机关，千万别什 么到不长，光长脾气” 。‎ ‎　　二、在“能”的方面 ‎　　一直以来， 本人就比较注重学习， 提高自己的综合能力。 由于本人学的是中文和历史专业，以前没有太多的金融保险 以及法律方面的知识积累，虽然在办公室从事的是文秘工作， 但我深感如果缺乏这些知识积累，是做不好文秘工作的。幸 运的是，今年以来，领导给了我更多学习锻炼的机会。一是 根据工作调整，本人开始承担局务会和局长办公会秘书的职 责。能够参加这样重要的会议，本身对自己就是一个重要的 学习机会。因此，每次我在认真做好记录的同时，也认认真 真做好一名学生，倾听大家的精辟见解。二是陪同局领导进 行调研并做好记录。这又给了我一个近距离学习和提高的机 会。三是参与重要材料撰写，提高了自己的文字综合能力。 在领导的信任下，去年本人承担了一些重要材料的撰写，也 锻炼了自己的能力。在这些过程中，也许失去了一些休息时 间和娱乐时间，但得到的却是更多。‎ ‎　　通过一年来的锻炼，本人感觉自己在撰写材料的能力有 了一定程度的提高 ; 通过参加一些重要活动，本人的组织能力和协调能力也得到了很好的锻炼，能够配合处室其他同事 共同完成较复杂的工 作任务。‎ ‎　　不足：本人对市场的了解十分地不够，保险理论功底比 较薄弱。‎ ‎　　三、在“勤”的方面 ‎　　本人认为，事情做得好与不好，这是能力问题，只要尽 了力，领导和同事也不会责怪，反而会给你更多的支持和帮 助，使你能力不断提高 ; 而事情做与不做，这就是个态度问 题了，别人都也会看在眼里，记在心里。‎ ‎　　在综合科，有一个总的感觉，就是综合科的工作比较琐 碎，要操心的事情很多，没有太多定式可言，更来不得半点 失误 ; 凡是说不清该让哪个处室、哪个岗位来做的事情，都 应该由综合科来做，分配给综合科的事情，永远不能说不， 加班、加点、熬通宵也要把任务完成。本人牢记自己作为综 合科普通员工的工作职责，能够对自己严格要求，有比较强 的工作责任心和比较好的工作态度，工作勤勉，任劳任怨， 干活不偷懒，遇事不推诿，不计较个人得失。遇到工作忙的 时候，能主动利用晚上和双休日的时间加班加点完成任务。 无故不迟到、不早退。一年过去了，总的来说，我自我感觉 是尽心尽力了。‎ ‎　　四、在“绩”的方面 ‎　　一年来，本人能根据处室分工，尽职尽责地做好本职工作。主要 工作包括：‎ ‎　　1、认真组织好全局的信息报送工作。 20xx 年，我局共 向保监会 《值班简报》 报送信息 115 条，刊登 52 条，其中： 办公室向《值班简报》 报送信息 69 条，占全局报送量的 60%; 刊登 36 条，占全局刊登量的 70%。向保监会报送综合信息 21 篇，刊登 9 篇，其中：办公室报送综合信息 12 篇，占全 局报送量的 60%;刊登 6 篇，占全局刊登量的 67%。相对于去 年而言，我局总的报送量和刊登量稍有下降。全年，我局共编印《深圳保险监管简报》 65 期。‎ ‎　　2、努力做好保险宣传工作。‎ ‎　　20xx 年，办公室按照 《关于进一步加强保险宣传工作的 通知》的精神， 在深圳保险宣传工作领导小组的正确领导下， 制定了年度宣传工作方案，并认真抓好贯彻落实。具体做了 以下几方面的工作：‎ ‎　　一是继续深入推进保险宣传进社区工作。 20xx 年，各保 险公司开展保险宣传进社区活动的积极性和主动性有了较 大程度的提高，如人保深圳市分公司开展“社区服务行”活 动，在全市 10 多个社区开设保险社区服务站，这些门店既 是保险知识普及宣传的窗口，也是销售保险产品的直销平台。 华安保险深圳分公司在全市 14 个社区建立了连锁式社区营 销服务部。同时，我局积极倡导各公司的保险宣传进社区活 ‎ 动紧紧围绕一段时期内深圳保险业的热点话题进行。如为贯 彻 20xx 年 3 月 15 日市政府召开的责任保险创新发展协调会 议精神，大部分产险公司将社区宣传栏中的内容作部分或全 部更新，突出了火灾公众责任保险、医疗责任保险的知识普 及和宣传。同时，针对保险机构反映的保险宣传进社区活动 中存在的缺少政策支持、社区不配合等问题，办公室积极协 调市政府办公厅、金融办等相关部门下发关于支持保险宣传 进社区工作的文件。目前，市政府办公厅已同意将于近期以 市府办的名义下发《关于开展保险宣传进社区工作的意见》 。‎ ‎　　二是与《中国保险报》 建立了密切的合作关系。 20xx 年， 《中国保险报》 共刊登有关深圳保险业的各类稿件 20 多篇， 约计 10 万字。其中包括许宗衡市长、陈应春副市长在深圳 保监局调研时的重要讲话、 《深圳保险业进入历史最好发展 时期》、《深圳保险创新发展试验区成效显著》以及医疗责任 保险、火灾公众责任保险的工作进展等报道。通过这些新闻 报道，深圳保险业创新发展的成果及时向全国发布，树立了 深圳保险业的良好形象。‎ ‎　　三是加强与广电集团的合作，努力将《保险深圳》电视 栏目办成精品栏目。 与深圳广电集团联合策划了 “ 20xx 深圳 优秀保险营销员电视风采大赛” ，充分利用电视手段，对保 险从业人员的内在素质和精神风貌进行全方位展示，提升了 保险业的社会影响力。‎ 科长的个人工作总结二 ‎　　半年时间转瞬已经过去了,在局党组的领导下、在局领导和同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守局内各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下：‎ ‎　　一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力**区的城市建设做出更大贡献。‎ ‎　　我在规划科工作已经有四年多时间了，应该算是规划科的老同志了。回想在规划科这四年多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。‎ ‎　　我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是，自己在规划科工作期间从一名普通群众成为了一名中国共产党党员!我的转变与进步，是局领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长，还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，争取更大的进步!‎ ‎　　我先后在规划科科员、副主任科员、副科长等不同的岗位上工作，无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。规划科的工作纷繁复杂，领导临时交办性的工作比较多，这些都要求规划科的同志，要对**区的现状和规划情况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践，我十分注意对**区现状和规划情况的积累与总结，现在我对朝阳区的现状整体情况已经比较熟悉，对朝阳区总体规划和各乡域规划也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累，我对规划科的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步!‎ ‎　　二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用。‎ ‎　　半年来，我在平时工作中，始终以党员的标准严格要求自己，模范遵守单位的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地安排好各项工作，身体力行，努力起到科内的表率作用，协助科长开展各项工作。‎ ‎　　我认真坚持局内的学习制度，积极参加各项学习，以两个《条例》的学习为契机，深入领会《条例》的精神，在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展两个《条例》学习的同时，我按照局党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署，对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。‎ ‎　　今年以来，在科内日常工作过程中，科长注重强调从政治的高度对待问题，我与科长密切配合并带头垂范，使同志们思想认识高度统一，自觉遵守局内各项规章制度。具体工作中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。总体规划修编和规划展览馆布展工作，是规划用地科上半年最为重要和紧迫的两项重点工作。两项工作过程中，我与科长密切配合，积极协助科长做好工作部署，并克服家庭困难加班加点，与全科同志通力协作，保证工作顺利完成。‎ ‎　　在科室的内部建设上，在科长的领导下，我们主要作了三个方面工作：一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际，重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主，增强科室成员之间的团结与活力。规划用地科有民主的良好传统，对待各项工作科内同志均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按局党组要求高标准、高质量开好科务会，开展批评与自我批评，使规划用地科成为团结务实，‎ 开拓创新，富有朝气、充满生机与活力的集体。‎ ‎　　规划用地科的日常工作中，用地选址、督查督办、规划咨询及领导临时交办的工作量很大，我作为副科长对于这些日常工作能够协助科长，合理分工，并以身作则主动办理急、难的督查督办件，耐心接待规划咨询的群众，认真对待领导布置的各项任务。‎ ‎　　三、缺点与不足 ‎　　我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：‎ ‎　　1、作为副科长，在协助科长进行科内的管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。‎ ‎　　2、与同志交流少，关心同志不够。‎ ‎　　具体表现：(1)同同志们的联系不够，缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。‎ ‎　　3、我在规划科，也就是现在的规划用地科，工作的时间比较长，与新同志相比有一定的工作经验，特别是对区域现状和规划情况的掌握上，但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。‎ ‎　　回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。‎ 科长个人工作总结三 ‎　　一、自觉加强理论学习，提高政治业务素质 ‎　　三年来，我始终把讲学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，科长个人工作总结。在思想上，认真学习邓**理论、三个代表、胡总书记的科学发展观的重要思想及党的十七大全会精神，并把它做为思想的纲领，行动的指南。认真学习相关业务知识，不断用科学的理论武装自己，学会用发展的眼光看待新情况、新问题，不断提高自己的理论水平和综合素质。进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。‎ ‎　　积极参加单位组织的各项政治活动，以党的十七大精神作为行动指导方针，学习与贯彻执行党的各项方针政策，与党中央保持高度一致，用各项政策和理论严格要求自己，规范自己的一言一行。努力学 习法律法规，模范遵守单位的各项规章制度，严格要求自己，在政治上积极要求进步，为做好自己本职工作，打下坚实的理论基础。‎ ‎　　在工作上，围绕单位的中心工作，对照相关标准，严以律已，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。在工作作风上，能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。‎ ‎　　二、认真扎实做好本职工作，强化服务意识 ‎　　做为一名机关工作人员，在工作中我时时刻刻都深刻注意自己的工作态度和工作形象，对自己的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度，根据我们卫生工作实际，无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关，所以就要求我们对每项工作的开展，都要高度认真，首先要认真组织学习领会上级文件精神，做到真正掌握工作要点，在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关，坚持以事实为依据，以上级文件精神为准绳，以公开、公正、公平的原则开展工作，个人总结《科长个人工作总结》。 对一些来咨询情况的人员，认真做到耐心讲解，力争将问题处理在我们基层科室。‎ ‎　　坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点，决定了很多工作都时间紧，任务重，工作量大。因此我正确认识自身的工作 和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。近年来，为保证按时保质完成工作任务，经常加班加点，坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。‎ ‎　　三、存在的不足与今后的努力方向 ‎　　近年来在工作中虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足。一是处理问题太急噪，做事风风火火，工作急于求成，有时反而影响了工作的进度和质量;二是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。‎ ‎　　(一)面对繁杂的事务性工作，不怕吃苦，勇挑重担，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。‎ ‎　　(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。‎ ‎　　(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。‎ ‎　　总之，通过近年来的工作，一些工作时间紧、任务重，通过这一 客观实际情况，也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求，就是平时的工作必须要扎实，不然就会对以后的工作带来被动局面，所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作，并根据每年例行的一些工作，做好预见性前期准备工作，以避免在今后的工作中处在被动地位。总之，在今后的工作中一定要扬长避短，力争取得更好成绩。‎ 科长个人工作总结四 ‎　　本人，男，本科学历，1989年8月参加工作，现任县人民政府办公室综合一科科长。参加工作以来，特别是到县政府办公室工作以来，在领导的关怀支持下，履职尽责，敬业奉献，勤政廉洁，创新奋进，圆满完成了所承担的各项工作任务，同时自身素质和能力也取得了明显进步。现将有关情况总结如下：‎ ‎　　一、加强学习，努力提高自身素质和理论水平。多年来，始终坚持把学习作为提高自己素质、增强本领的根本措施，不断加强理论学习和现代科技知识学习。一是学理论。认真学习党的理论和路线、方针、政策和法律法规，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑，坚持马克思主义立场、观点，牢固公立正确的世界观、人生观和价值观，理想信念坚定，无论思想上还是行动上都能自觉同各级党组织保持高度一致。二是学习 现代科学知识。广泛涉猎自然科学、社会科学、法律法规、市场经济、现代管理等多方面知识，具有较为宽广的知识和开阔的眼界，具有较强的应对新情况、新问题和复杂局面的能力。三是讲究方法。善于向领导学，向同事学，向周围群众学，学做人，学做事，学习先进的工作思路和工作方法。注重理论联系实际，善于活学活用，运用党的思想方法和工作方法化解矛盾，解决问题;同时，坚持在实践中学习，在 工作中提高，把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战，既增强了对实践的认识和感知能力，又加深了对政策理论精神实质的理解和把握，使自身综合素质和工作能力取得很大进步。‎ ‎　　二、履职尽责，不断提高服务水平。一是严谨办文。勤奋学习，勤于思考，经常性带领本科室人员认真学习国家法规政策，深入讨论，准确把握其精神实质，从而使自身能力和科室其他同志的综合素质大幅提高，文字写作能力稳步提升。在讲话、文件起草过程中，始终坚持在吃透“两头”的基础上，反复推敲，反复修改，精益求精，得到了领导和同志们的认可和肯定。圆满完成了《政府工作报告》和县政府全会、经济工作会议等重要会议领导讲话和一系列重要文件的起草工作。二是周密办会。坚持细节决定成败，从小处着眼，从每一个环节着手，认真做好各项重要会议和重大活动的组织工作。圆满完成了全县经济工作会议、政府全会、造林绿化、安全生产等重要会议，以及城建项目招商发布会、雕刻(定瓷)艺术节、外出参观、来曲考察等重大活动的组织工作，确保了各项工作的顺利进行。三是加强协调督导。严格公文办理程序，认真做好公文登记、传阅、交办、督导落实 等工作，推动政府工作有序运转。对于全县重点工作、重大事项、领导批阅意见、临时交办事项等，全部登记造册，建立台帐，按时限要求督导要帐。对于热点、难点事项积极协调，主动沟通方方面面，努力化解矛盾，解决问题，从而为领导腾出更多的精力谋大事、抓大事，加快推进全县经济社会又好又快发展。四是深入调研。充分发挥参谋助手职责，组织带领本科室人员深入基层，深入一线，对城镇化建设、雕刻产业发展、工业经济运行、煤炭市场整治、交通运输产业发展等事关全局的重点工作，以及当前一些热点难点问题进行调查研究，全面掌握第一手资料，并精心撰写调研报告，为领导决策提供依据，当好参谋和助手。今年以来，共起草或牵头组织起草领导讲话20余篇，重要文件30多份，自己撰写调研文章3篇，组织本科室同志撰写调研文章10余篇。‎ ‎　　三、严以律己，树立良好形象。一是牢记宗旨。牢固树立全心全意为人民服务思想，不断加强党性锻炼和党性修养，积极改造自己的世界观、人生观和价值观。强化群众观点，关注群众疾苦，努力为基层群众搞好服务。热情接待来人来访，对于群众诉求，积极想办法协调有关单位予以解决，对于暂时无法解决的问题，耐心做好解释工作。同时，经常深入农村进行调研，把群众所想所急所盼第一时间反映给领导，为领导科学决策，加快农村脱贫致富步伐提供依据。二是遵纪守法。严格遵守国家法律法规，严格遵守办公室各项规章制度和工作纪律，不迟到，不早退，不无故不上班，坚决做到不该说的话不说，不该问的情况不问，不该做的事不做。三是讲团结，顾大局。尊重领 导，自学维护领导权威。强化大局观念和一盘棋思想，认真维护与领导、同志们之间的团结，大事讲原则，小事讲风格，学人之长，容人之短，谅人之难，互相补台不拆台，互相帮忙不添乱，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。四是严以律己，廉洁自律。时刻保持清醒头脑，严格遵守廉政建设有关规定。面对清苦、繁重的办公室工作，无怨无悔，默默奉献。把高标准完成工作任务为自己的第一追求，无论办文、办会，还是办事，都力求尽善尽美。为人朴实，生活朴素，甘于吃苦，乐于奉献，不慕奢华，不追求享受。从来没有打着领导的旗号为自己谋求私利，时刻维护领导和自身的形象。以有为求有位，靠实实在在的工作业绩赢得同志们的认可，赢得领导信任和支持。‎ ‎　　总结多年来的工作，尽管取得了一定成绩，自身综合素质和整体水平也实现了长足进步，但与新形势、新任务、新要求相比，还存在一些问题需加以改进提高。学习方面，学习内容的深度和广度不够，知识更新的速度需进一步加快;工作能力方面，工作思路需进一步拓宽，工作方法需进一步创新;思想作风方面，眼界需进一步开阔，群众观念需进一步加强，要把更多的时间和精力放到基层，放到农村，放到最需要帮助的地方。今后，我将针对自身存在的问题和不足，进一步发扬成绩，改进不足，振奋精神，加压奋进，为推进全县经济社会更好更快发展做出新的更大的贡献。‎ 科长个人工作总结五 ‎　　XX年，我在办公室各位领导的鞭策和同志们的支持帮助下，认真实践“三个代表”重要思想，抓学习，抓工作，按照办公室确定的目标任务，较好地完成了督查工作的各项任务及办公室安排的其他工作，现将半年来个人工作总结如下：‎ ‎　　一、坚持学习理论，不断提高个人政策水平及综合素质 ‎　　始终把学习理论与提高个人综合素质放在首位，坚持学习“三个代表”重要思想，深刻领会其精神实质。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，在学习中增强认识问题、解决问题的能力，并注重理论与实践的密切结合，不断增强政治敏锐性及鉴别力。积极参加“保持共产党员先进性教育活动”，同时积极向党组织靠拢，自觉接受党组织的考察，今年6月23日由预备党员按期转正。‎ ‎　　求实创新、与时共进、全力以赴搞好督查工作 ‎　　首先我将工作的重点放在一心一意抓科室、认认真真搞督查上。随着政府职能的相应转变，督查工作面临许多新情况和新问题，为此我结合工作实际，结合区情，认真研究对策，制定措施，畅通督查工作的渠道。增强服务意识，提高工作效率，杜绝一些部门及基层在督查中出现的推诿扯皮、人浮于事的现象。一是根据我区督查工作的实际，以确保政府重大决策的贯彻落实及重大项目的顺利实施，修订了办公室督查工作制度，确定了七项督查工作的主要内容，提出了搞好 督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督办网络，形成了上下通畅的督查工作联系渠道。为了有利于开展工作，不仅建立了区级各部门、各街、镇之间的督办网络，明确督查工作负责人及具体工作人员，而且积极与市政府督查室取得联系，争取工作的主动性，为政令畅通、上情下达打好基础。三是分门别类，确保工作秩序井然有条。督查工作经常会出现交差进行的现象，为了避免重复督办及超期延办，科室以登记制度、近期办结制度、督办专报等为基础，将督办事项根据进展情况分成了未办事项、已办事项、正在处理事项三大类;在每一类中又依据督办件的来源细化成领导批示、重点项目、会议纪要、群众反映以及人大、政协代表、委员提案等，作到了一事一办、一事一查、一督一报，既便于操作，又确保工作秩序井然有条，杜绝了漏报、重报现象。四是夯实责任、狠抓落实，作到了事事有着落、件件有回音。今年全年共督办各类事项61件，绝大部分事项的督办达到了令各级领导和群众满意的程度。如部分解决了区钢厂拖欠河南庐红县96位民工工资问题、蔬菜公司家属楼加固工程拖欠民工工资问题、新合街道陶家村委会拖欠马志军工程款问题、十里铺街道苏王村退休职工苏克俭宅基地问题;成功解决了河南民工张阳在庆华中学工地摔伤一案、灞桥小区住户杨师和物业管理人员因水电费纠纷打架问题、新合街道余家五组村民郭选孬家蔬菜大棚被人放火烧光一案、纺星二区9、10号住宅楼线路老化供电电压不足问题、半坡博物馆加固工程因一印和纺织厂西侧专用铁路便道因堡子村竖枕木阻隔影响施工问题、十里铺街道董家门村退休职工董德祥因整村搬迁遗留宅基地纠纷 引发的长达20年之久的上访问题。‎ ‎　　三、认真学习、勤于总结、积极探索督查工作新思路 ‎　　通过认真学习、勤于总结，我本人在督查工作上也进行了积极大胆的探索和尝试，主要体现在以下几个方面：一是深入跟踪督办。对一些难事、要事决不停留在打打电话、问问情况，而是深入承办部门，认真检查其落实情况，及时调查其存在问题。二是知难而上。区商贸局蔬菜公司危楼改造一事由于许多原因而使改造工作困难重重，为此我坚持定期督办，毫不松懈，并及时以向有关领导反馈信息，从中进行沟通和协调，过春节时民工拿到了9.6万元工资;新合陶家村出村路硬化工程拖欠马志军工程款一案经过多次督办，马志军于7月底拿到部分工程款2万元。‎ ‎　　四、勤学苦炼，充分发挥秘书的参谋助手作用 ‎　　作为一名秘书，做好领导的参谋助手是自己的责任。农林、水利部门材料多、工作范围广，自己经常一是加班加点，认真起草各种材料，作到了及时高效。二是经常下街镇、走部门，深入了解工作动态。三是认真负责，提前筹备好每一次会议。四是注重协调与联络，通过自己不懈努力，做到领导满意，群众放心。‎ ‎　　针对调查研究作的不够的不足之处，今后我将在调查研究方面狠下工夫;同时要在负责科室方面完善措施，克服工作中的不平衡现象，力求解决一些深层次督查问题，圆满完成督查工作任务。‎