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- 2021-04-10 发布
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行政人事 2019 年工作总结及 2020 年工作计划
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2019 年已悄然离去,回过头来,曾经还是一只笨笨的小鸟,但
是在各位领导的带领与照顾下已经不是曾经的笨鸟了, 而且还取得了
不小的成就,个人能力得到实质性的提升。 2020 年是充实的一年,
让我们工作与快乐并存,这充分展示了领导决策的准确性,因此,在
2020 年,个人要学的东西主要来自于两方面,一个是工作中不断的
获取得到的, 二个就是领导的决策的完美性。 第二点关于领导策略也
将成为我 2020 年的奋斗目标之一。 希望经过 2020 年在领导的精心培
育下以及自己的不断努力下, 成为一名合格称职的行政人事职员, 替
领导分忧担责。
优点总结:
1、懂得维护与制造院内温馨的环境,给客人以舒适温馨感 ;
2、用规范的礼仪接待客人、细心服务客人 ;
3、针对早晚预约表的发布、以及各种报表的制作,能及时群内
对接 ;
4、针对不同类型的客户不同问题能灵活随机应变 ;
5、与各部门之间默契配合 ;
6、对坐诊医生贴心服务 ( 像茶水、口味喜好、办公区域习惯都能
做到观察细致,比较了解 );
7、日常的采购和报销无差错,做事情还是比较细心的,嘿嘿 !
缺点总结:
1、戒急戒燥,个人感觉有时候心情等原因导致比较急躁,这样
多多少少会影响工作状态 ;
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2、个人修养有待提高,目前的状态虽然不是特别好,但还不是
自己所期待的 ;
3、自身工作态度、积极性虽然比较认真,但是没有影响力,没
有达到影响身边人的效果。
话说行政人事:
人事主要以人为中心, 以智美所有员工为中心, 服务于智美所有
员工。主要工作内容我就略结一下个人拙见:
1、为员工晋升做规划、指导、让员工在晋升方面没有绊脚石 ;
2、通过各种渠道招聘、多种方式培训,为智美随时准备后备军,
添砖加瓦 ;
3、绩效提成、薪酬计算,让智美的每位员工得到相应有的待遇 ;
4、员工证件的注册,确保每位同仁能顺利安心入职工作 ;
5、细致入微的体察每一位员工的日常,做到工作上的关系,心
里上的关系,生活上的关心,随时掌握每位员工的状态,并提前做好
员工突发事件预案以应急。
行政主要以事为中心,用事来说话,员工的福利待遇 ( 逢年过节
的礼品、 生日祝福等 ) 、办公区域的采购 ( 如何用最少的成本购买到最
实惠的东西 ) 、日常会议的通知等等。
信心满满之 2020 年规划:
1、2020 年在生活和工作中做大家的小太阳,用自身的切身实际
行动带给大家正能量,让工作氛围更融洽、更积极、更阳光 ;
2、与同事相处中,做最好的自己也同时注意掌握说话技巧、幽
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默风趣一点 ;
3、增加两本关于行政人事管理类的书籍,让自己尽快熟悉了解
掌握行政人事上的工作流程 ;
4、其实这里还是说关于行政人事上的计划,希望自己的眼界能
开阔一点, 做到真正的走出去, 想挑战一下自己内心向往的工作岗位
人事行政工作, 也恳请领导能给这个机会, 让我在这个工作岗位中能
替领导分忧担责。