药剂科2019年工作总结及2020年工作计划 8页

药剂科 2019 年工作总结及2020 年工作计划 ‎（说明：本文为 word 格式，下载后可自由编辑）‎ 8‎ 一年来，药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下， 认真贯彻执行有关法律法规，全体同仁共同拼搏、团结协作，紧 紧围绕医院的工作重点和要求， 圆满完成了医院交给的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：‎ 一、 政治思想方面 加强理论学习， 提高药剂人员的政治思想觉悟。 全科人员认真贯彻学习上级及医院的文件精神并积极落实到位， 在日常繁忙的工作中，每周二下午进行政治学习，通过系统学习教育，提高 了科室人员的思想政治觉悟， 自觉抵制行业不正之风， 全心全意为病人服务。‎ 二、 药品调剂方面 完善取药工作流程，提高工作效率，方便病人取药。门诊药 房是药剂科直接面对病人的重要窗口， 如何方便病人、 如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着急诊绿色通道的开通，我科 采取一系列措施，保证了急诊病人 24 小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。 住院中心药房严格执行退药制度与退药流程，确保退回药品质量。‎ 三、技术创新方面 建立了“精准医学临床药理实验室” ，可开展药物基因监测、肿瘤基因监测、 血药浓度监测等工作。 目前硬件设施已准备就绪， 计划在 2019 年正式开展工作。此项工作在长治地区医院均未开 8‎ 展，我院将填补此项空白。四、服务举措方面 ‎1、定期出版药讯，为临床医生印制相关用药信息，通过医院内网或 OA办公网发布临床用药相关知识，供临床医护人员学 习。‎ ‎2、药剂科在门诊药房设置合理用药窗口，定期更新内容，‎ 宣传合理用药知识；还设有人工咨询窗口，为患者解答疑难，提供用药咨询服务。‎ ‎3、在门诊大厅有自助查询机和大屏幕滚动等服务设施，可 查阅到药品名称、 规格、生产厂家以及药品价格等有关药品信息。‎ ‎4、药剂科建立了“雪芳药剂”公众平台号，通过此平台为 患者提供药学常识、 用药咨询等内容， 患者可通过扫描二维码获得有关药学方面的知识，深受患者欢迎。‎ 三、业务指标完成情况 ‎1-10 月份药品收入 143826255 元，比去年同期 136981663 元增加 6844592 元， 同比增加 4.76%， 药品收入占业务收入的34.18%，比 2015 年的 34.37%降低 0.19 个百分点。‎ 四、药品招标工作 贯彻落实“ xx 省药械集中竞价采购网”上的文件精神，坚 持公开、公平、公正和诚实信用原则，于 2019 年 1 月开始执行xx 省首批基药和低价基药的采购工作，确保药品质量和临床用 药安全有效， 多次召开药事委员会会议， 认真合理选购临床所需 8‎ 药品，严格执行“ xx 省药品集中竞价目录”和“ xx 省药品集中竞价采购价格” 。‎ 五、临床药学相关工作 ‎1、每月对门诊抗菌药物、激素类药物、抗肿瘤药物、麻醉 药品、儿科用药、妊娠用药等进行处方专项点评， 2019 年 1 月至 10 月共点评处方 10000 余张，发现问题及时与临床科室沟通， 为促进临床合理用药提供了重要依据。‎ ‎2、每月对病历中抗菌药物、中药注射剂、质子泵抑制剂等 合理用药进行点评，共抽查病历 4000 余份，同时参加医务科组织的在架病历抽查， 促进了临床医生合理用药， 为医院制定合理用药方案提供了依据。‎ ‎3、临床药师深入呼吸科、心血管内科、神经内科等临床科 室进行药学查房， 指导临床医生和患者合理用药， 及时纠正临床用药中存在的问题， 对重点关注的患者进行全程药学监护并书写药历。参与多学科临床会诊， 对临床疑难病例患者提供药学支持。‎ ‎4、进行不良反应监测及上报工作，每月对不良反应进行收 集整理，并及时上报， 2019 年 1-10 月上报药品不良反应 75 份， 并定期对上报内容进行分析总结， 为临床用药监测提供参考， 同时对我院医务人员进行不良反应监测上报知识进行培训。‎ ‎5、每月利用医院合理用药监控软件对临床重点科室合理用 药情况进行动态监测分析， 及时发现并干预不合理用药现象， 保障患者用药安全。‎ 8‎ ‎6、对全院医务人员进行抗菌药物、麻醉药品、合理用药、不良反应等相关知识培训，进一步提高临床医生合理用药意识。7、每月对全院麻醉药品、高危药品、急救药品等储存情况 进行监督检查， 避免临床因药品储存、 使用过程中发生过期失效等问题发生。‎ ‎8、药剂科每月对使用金额及数量前二十位的药品、科室及 医师进行统计排序， 并上报医务科进行公示， 对连续排名靠前的医师病历进行抽查分析总结。‎ 六、抗菌药物使用管理 ‎1、每月及时收集整理抗菌药物临床使用各项指标，并向卫生部监测网上报。‎ ‎2、每季度根据微生物检验室监测结果，对临床抗菌药物耐药情况进行分析，共临床医生参考。‎ ‎3、通过医院内网对外科围手术期预防用药知识进行培训， 使外科围手术期预防用药合理性逐步提高， 但某些指标还不能达到相关规定要求，需在今后加强管理。‎ 七、三甲评审相关工作：‎ 药剂科全体工作人员在我院三甲评审中认真对待、积极准 备，所做的工作在评审中得到了专家的肯定， 对工作组在评审中提出的问题积极整改并持续改进。‎ 8‎ ‎2020 年工作计划 ‎2020 年国家医改工作进入深水区，取消药品加成对于药剂科而言是个挑战， 药剂工作的重点将由传统的药品供应和调剂转 为以临床药学为中心， 全心全意为病人服务的工作模式， 为适应药学多元化的发展， 2020 年药剂科工作计划如下：‎ 一、学科建设：‎ ‎1、实验室工作：精准医学临床药理实验室建立后，逐步开展药物基因监测、肿瘤基因监测、血药浓度监测等工作。‎ ‎2、科研工作：争取完成市级科研成果 1 项。‎ ‎3、临床药学工作：开展临床查房、会诊、疑难病例讨论等 临床药学工作，在抗菌药物管理方面，积极和相关部门合作，对 抗菌药物临床使用进行监督管理， 促进抗菌药物临床使用符合规范要求。 加强药品不良反应监测上报工作， 提高不良反应上报质 量和数量。 积极开展药学信息服务和临床用药咨询工作， 为临床医生、护士以及患者提供更好的药学服务。‎ 二、人才梯队建设 人才问题是核心问题， 药剂科要有高水平的发展， 就要构建一支懂技术，懂管理，专业水平过硬的高素质人才队伍。‎ ‎1、引进药物基因学博士 1 名，组建科研团队开展精准医学实验室的各项工作。‎ ‎2、储备人才：招聘本科以上药学 1 名，临床药学 1 名。‎ ‎（药剂科 2020 年退休 3 人， 2021 年退休 3 人）‎ 8‎ ‎3、选派 2 名临床药师到上级医院参加专业临床药师培训并 取得合格证，再进修 2 个月取得带教资格。‎ 附：长治地区各医院取得临床药师合格证人员统计表 市医院 ‎1 人 长治二院 ‎3 人 潞矿医院 ‎3 人 和平医院 ‎3 人 和济医院 ‎1 人 ‎4、轮流派送药学人员到上级医院进修，每人不少于 3 个月。鼓励青年骨干继续考博。‎ ‎5 、我院为教学医院，希望接收“长治医学院”本科实习生 和“长治卫生学校”中专实习生来我院实习，以提高带教老师的能力和水平。‎ ‎6、每周二下午组织全科职工进行业务学习和政治学习。‎ ‎7、每季度进行一次技能培训，年终组织一次全科药师技能竞赛。‎ 三、科室文化建设 ‎1、按照《处方管理办法》和《三甲医院评审标准》要求，‎ 完善药剂科各项规章制度， 严格执行 PDCA循环， 狠抓各项管理。2、进一步完善网络化、智能化药房建设，如“雪芳药剂”‎ 公众号平台的不断完善。‎ ‎3、以雪芳精神为榜样，树立爱岗敬业，团结友爱，无私奉献，乐于助人的新风尚。‎ ‎4、端正仪容仪表，将医德医风教育常态化。四、取消药品加成后药剂科的发展方向 ‎1、药学服务模式转变。从传统的药品调剂为中心向以患者 8‎ 为中心的药学服务转变。‎ ‎2、在保障药品供应的前提下，降低药房经营成本。如：提高库存周转率减少库存量、门诊药房托管等。‎ ‎3、促进药学人力资源的合理配置，完善绩效考核机制。‎ ‎4、加快科研创新步伐，开展多元化药学服务。‎ 公立医院药剂科面对药品零差价改革，应采取积极主动态 度，抓住其中机遇， 强化多元化发展意识， 开创多元化发展途径。‎ 药剂科 ‎2019 年 11 月 25 日 8‎